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武汉楚天优游网络科技有限公司 查看所有职位

武汉  |  2年经验  |  大专  |  招若干人  |  06-18发布

年终奖金每日下午茶六险一金商业保险带薪年假定期体检员工旅游

职位信息

岗位描述:

1、在线解答玩家疑问,及时协调、处理客户在游戏中遇到的问题(系统、界面、规则、版本、充值等);

2、监控游戏的运行状态,及时反映游戏异常,耐心与客户进行沟通;

3、整理和分析用户游戏过程中发现产品的问题,并积极反馈相关处理部门,协同相关部门推动问题处理;

4、负责公司游戏活动宣传的推广、活动策划的编写、客户的维护以及客户关系的管理;

5、优秀者可往测试、产品运营方向发展。


岗位要求:

1、大专以上学历,有客服相关工作经验者优先,;

2、普通话标准,对棋牌感兴趣,爱手游;

3、熟练操作日常办公软件及网络在线工具;

4、性格温和,沟通能力、协调能力强;

5、有责任心,积极上进,有良好的学习心态。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服文员电话微信

联系方式

上班地址:武汉市武昌区东湖路181号楚天181文化创意产业园

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公司信息

    武汉楚天优游网络科技有限公司成立于2014年,隶属于湖北日报传媒集团荆楚网旗下子公司,目前共有员工200余人,是一家集移动游戏研发运营及发行、短视频、自媒体和网络直播等数字文化产业于一体的高新技术型企业。
    楚天优游依托湖北日报国企平台,不断创新商业模式,深耕区域市场,目前已成功运营“楚天游”、“斗棋”等多个精品游戏品牌,受到千万用户的认可和好评。凭借专业的内容运营服务团队,以打造优质内容导向为支撑,优游构建多元业务体系。独立发行“陆水财经”、“武汉得意生活”、“玩翻天”等多个产品和业务线,实现自媒体、短视频、直播业务的整体价值服务。公司先后通过国家信息安全管理体系ISO27001认定、获得网络文化许可证、电信增值业务经营许可证(ICP)相关资质,并荣膺“高新技术企业”、“瞪羚企业”、“科技小巨人”等称号。
    楚天优游一直秉承“技术导向,尊重人才”的用人理念,期待更多的有志之士加入我们的大家庭。
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