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武汉 客服经理
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跨境电商客服 深圳市携丰达科技有限公司 武汉-武昌区 0.6-1万/月 03-26

学历要求:本科|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、及时准确回复客户邮件及信息,解答客户问题,处理订单纠纷; 2、客诉问题的汇总和整理,并统计有关数据; 3、根据工作需求与公司内部其他部门的沟通与协调; 4、在能力范围内,完成上级安排的其他工作。职位要求:1、英语专八或有海外经验(需留学或海外经验以英文为主语的国家,比如美国、英国、加拿大等地), 听说无障碍,具有美加线海外客服经验者优先考虑. 2、有无经验均可,接受应届生。福利待遇:1、每周五天、每天7.5小时工作制。 2、员工享有法定的节假日,带薪婚假、产假、丧假、年假等

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助理销售工程师 武汉奥德福机电设备有限公司 武汉-东湖新技术产业开发区 3-4.5千/月 03-26

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、发展新客户或维护老客户2、和客户的采购人员保持长期稳定的联系,服务客户,满足客户的采购需求,向客户销售产品3、帮助客户一起完成投标报价,供货和项目进展,促进产品销售职位要求:1、大专或大专以上学历,专业不限,电气及工业自动化专业优先2、具有良好的勾通能力、社交能力3、近两年毕业的学生优先发展方向:销售助理-销售工程师-销售经理-管理者

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客服售后代表 武汉昌利源经贸有限公司 武汉-江岸区 0.5-1万/月 03-26

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

【工作内容】1. 接待來店、来电客户,专业性的介绍产品,留取客户信息;2. 做好客户管理工作,整理客户档案、资料整理,对客户进行分类、回访;3. 客户意见的收集和反馈;4. 积极收集市场信息并及时反馈;5. 积极参加培训,努力提高自身专业素质;6. 积极配合上级完成相关工作。【任职资格】1. 大专及以上学历,有驾驶证并驾驶熟练,形象好,气质佳;2. 主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;3. 有较强的事业心,勇于面对挑战;4. 良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;5. 良好的团队协作精神和客户服务意识;6. 有销售经验或市场营销专业优先。【薪资福利】1. 底薪+高额提成;平均薪酬5000-12000;2. 有无经验者均可,公司提供免费带薪培训;3. 工作时间:08:30-17:30;月休4天;4. 晋升渠道完善,业绩优异者可快速晋升,公司管理层均为内部晋升!【福利待遇】每个月都有员工生日会节假日对每一位员工都有补贴不定期组织员工关爱活动仅***生

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客服主管 海南意游科技有限公司武汉分公司 武汉 5-8千/月 03-26

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1. 搭建、完善团队,制定、优化客服工作手册和规范要求,提高玩家留存率与活跃度;2. 不断优化客服工作流程及绩效考核等制度,提升团队成员工作效率和执行力;3. 跟进游戏运行状态,及时反馈和处理客诉、异常情况和突发状况等;4. 根据游戏运营策略,能有效制定各类游戏活动推广方案,解答疑问,引导充值;5. 分析游戏数据,不断改进工作方法,提高玩家满意度并带来口碑转化;6、随时关注和培训、帮助团队成员不断成长。任职要求:1. 大专以上学历;2. 至少2年客服管理工作经验、带过团队;3. 能够搭建完整的客服团队,建立完善的客服工作体系、流程、制度等。【福利】1、五险一金;2、带薪年假、项目分红、优秀员工奖等;3、全勤奖、交通补贴、午餐补贴,免费早晚餐、零食水果等;4、年度免费体检、旅游、特色公司活动日,各种电影趴、桌游趴等丰富多彩的员工俱乐部;5、元旦、春节、元宵、妇女节等节假日、周年庆、年会、生日等都有红包或礼物;6、绿植环绕的办公室、功夫茶道、冰箱、微波炉、休闲区......7、与CEO面对面畅聊、年轻团队轻松氛围【PS:以上福利HR小姐姐亲测真实有效哦~~ 联系电话:027-87580336】

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客服文员 江苏上下软件有限公司 武汉 0.4-2万/月 03-26

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、负责所辖区域、行业的信息安全服务产品销售任务,收集市场和行业信息;2、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售指标;3、维护及增进已有客户关系,开拓新市场,发展新客户,主要是做公安市场,增加销售范围;4、对公司客户进行科学的管理;5、参与公司重要客户的谈判及成交;6、完成公司下达的月销售任务。任职资格:1、***优先2、一年以上销售工作经验,仪表端庄,表达能力良好,年龄在22岁至30岁之间;3、具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力,具有良好的团队协作精神,工作勤奋上进,脚踏实地;4、有IT软硬件产品、项目销售经验,并具有公安、党政、教育、卫生客户关系资源优先;5、专科及以上学历,专业不限。福利待遇:1、工资待遇底薪(4000-8000)+提成+奖金,年薪12万左右;2、享受五险、双休、法定节假日;3、上班时间:9:00-18:004、工作地点:湖北武汉

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客服经理 雅居乐雅生活集团武汉城市公司 武汉-武昌区 6-8千/月 03-26

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

岗位职责: 1、根据公司客户服务体系要求,推行客户服务的理念,负责对全员服务意识的培训和客服工作的统筹; 2、组织客户满意度统计分析,协助项目提高客户满意度; 3、参与突发或重大客户事件的处理及经验教训的总结,指导公司群诉事件的处理; 4、日常各项目客服工作的开展和督导,客服人员的培训和培训课件的开发; 5、组织各项目日常品质巡检工作。 任职资格: 1、3年以上物业行业客服管理工作经验,熟悉住宅小区各业态的客服管理; 2、熟悉物业管理相关法律法规,具有客户服务统筹管理经验; 3、具有良好的服务意识,出色的沟通和谈判能力; 4、具有良好的团队合作意识,有较强的学习能力和良好的协调能力。

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VIP客户经理 乔万尼时装 武汉 0.5-1万/月 03-26

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、负责组织、策划、实施各项VIP活动,并形成正式的文字分析。以完善维护效果,达到促进销售,提升品牌市场号召力的目的;2、根据公司品牌发展要求,负责VIP客户管理制度、流程及体系的建立;3、了解VIP客户需求,与运营部合作,策划年度VIP发展计划和VIP活动,实施及给出活动分析报告;4、分析VIP活跃性、流失率,判定会员有效性及会员升级管理;5、制度并严格执行VIP年度费用预算,合理控制成本;6、完成其他上级交办的相关事项。任职要求:1、大专及以上学历,3年以上服装、化妆品行业相关工作经验;2、有大型VIP活动项目主导,策划并成功运作的经验;3、具备较强的沟通能力和组织协调能力,执行力强。

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销售代表/销售经理 武汉千里眼科技有限公司 武汉-洪山区 0.8-1.2万/月 03-26

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责(包吃住):1、负责公司产品的销售渠道拓展,分销商拓展; 2、我们的客户是分销渠道,通过公司提供的资源进行渠道拜访,电话回访,做好客户维护工作,及时准确把握客户需求并反馈; 3、有效进行客户关系的维护和发展,提升客户满意度和客户价值,建立长期共赢的客户合作关系; 任职要求:1.责任心强,有正能量;工作积极主动,具备良好的客户服务意识,有责任心;2.热爱销售工作,普通话良好、沟通表达能力强;3 有团队协作精神,善于挑战,具有良好的职业道德,务实、能吃苦耐劳。工作时间:早9:00—晚6:00,中午休息一个半小时。周末双休,法定节假日照常休息。公司一直秉承人才第一的原则,提供广阔的职业发展舞台,根据个人特长制定职业规划,付出即有回报!公司提供食宿,如有疑问可电话或QQ咨询。电话:027-87399758;QQ:*****。公司福利:

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客服经理 北京长松科技股份有限公司武汉分公司 武汉-江汉区 4.5-6千/月 03-26

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

关于我们:长松咨询从事企业管理系统咨询近十年,目前在全国管理系统建设领域独占鳌头,是中国民营企业管理系统建设供应商。长松咨询是服务于民营企业家进行的一系列组织系统建设、财务系统、薪酬设计、绩效考核、招聘等方面进行的高端培训业务。涉及领域不限。岗位职责:1.负责已有客户日常维护,以及信息的反馈。2.根据市场部的阶段性方案,进行信息发布和电话沟通。3.受理用户来电咨询以及回访工作。4.了解公司的运作模式,有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。5.客户档案管理6.研讨会客户统计任职资格:1、18-30岁,高中以上学历;2、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;3、有事业心,性格开朗,有客服相关工作经验者优先考虑。工作时间:周一至周六:上午8:30-12:00 下午13:30-17:30每周日休,国家法定节假日按国家规定休,员工享受带薪年假12天以上公司地址:武汉市江汉区江汉路平安大厦4507(2号线或6号线至江汉路即到)有意者欢迎投递简历或直接来电咨询,亦可直接来公司面试。(面试时间:周一至周六:10:00--12:00 14:00--17:00)

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案场经理 武汉大华物业管理有限公司 武汉-青山区 6-8千/月 03-26

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、 全面负责各销售案场的日常管理工作;2、 严格按照公司服务标准执行案场各类服务;3、 配合组织实施各类营销策划活动;4、 统筹协调销售部门与案场服务部门等关系,并与其保持沟通,建立定期沟通制度,及时处理相关问题;5、 负责物业案场团队建设、管理与绩效考核,统筹开展相关培训;6、 处理案场发生的重大投诉和突发事件;7、 完成领导交办的其他工作任务。岗位要求:1.年龄40岁以下,男女不限,大专以上学历,相貌端正;2.具有3年以上知名楼盘案场物业服务经验;对案场服务有一定的认识和标准;3、具有较强的沟通能力、协调能力、执行力及良好的应变能力。

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客服主管/培训师(黄冈上班) 深圳市天音美讯信息技术有限公司武汉分公司 武汉-江汉区 4-5千/月 03-26

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.负责呼叫中心的日常运营管理及团队建设;2.负责团队职能、制度与流程的规划与建立,并不断优化完善;3.负责对团队进行业务培训和指导,解决客服人员的疑难问题。任职要求:1.大专以上学历;2.电脑操作及OFFICE软件(包括Word,Excel,Powerpoint等等)的运用熟练。上班时间:白班倒班制,每月休8天。在武汉培训一个半月,然后回黄冈任职。

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客户关系高级专业经理 武汉良丰网络科技有限责任公司 武汉 27-36万/年 03-26

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、负责业务流程的制定、优化以及监督和执行,定期对工作效果进行检查与监督,保证客服体系正常运行;2、负责产品风险排查,协调相关部门整改,跟进处理进展,监督实施相关处理方案;3、负责处理各类业主咨询、投诉及危机事件,全程客户风险防范,维护和完善客户投诉反馈机制;4、根据客户投诉情况,负责向公司及相关部门反馈产品质量、设计、施工等客户意见,提出相关改进建议;5、负责所管辖区域业主开放、集中交付统筹工作,处理相应事务;6、对接所辖楼盘的维修管理,包括重点问题的跟进、协调、处理;7、负责客户全生命周期的维护,定期策划、组织客户关怀活动,维护客户触点;8、负责公司客户关系维护、管理满意度及分析工作。

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客服经理 跨海侠科技(武汉)有限公司 武汉-青山区 1-1.5万/月 03-26

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责客户关怀部组织内运营管理工作,监控服务水平,为用户提供优质服务,确保现场各项KPI指标的达成;2、负责对部门人员进行管理与培养,不断提升互联组整体服务水平;3、负责内部团队建设和日常管理工作;4、负责提交运营报告,纠正运营异常情况并提出改进建议;5、配合市场营销部门进行业务扩展工作,不断提高客户满意度;6、与其他部门业务接口,保持双方良好合作关系。任职资格:1、管理或相关专业大学本科以上学历,26周岁以上;2、4年以上呼叫中心运营经验,管理过50人以上团队;3、腾讯、百度、电信等相关工作2年以上同岗位经验优先;4、受过六西格玛、服务质量管理、电商管理、物流管理、时间管理、等相关培训知识;5、熟练运用Word、Excel、PPT等办公软件;6、善于沟通,优秀的领导能力,优秀的组织能力、判断能力和执行能力,条理清晰,办事机敏,讲究效率。

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客服主管 武汉阿里汽车服务有限公司 武汉 6-7千/月 03-26

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位职责: 1、负责客户的外呼/呼入,记录客户反馈的问题并答疑;2、 客户信息管理,维护及增进已有客户关系; 3、日常电话回访、满意度调查; 4、负责日常业务支持、投诉处理、培训、数据统计等;5、负责部门员工日常工作管理,包括但不限于:KPI、排班、考勤等管理;6、根据公司要求完成客户回访、保养预约,监控实施过程,并落实反馈结果。 职位要求: 1、大专以上学历,三年以上工作经验,汽车行业客服经验优先;2、熟练操作计算机; 3、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 4、对工作有较高的热情,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;  6、有团队合作精神和敬业精神,具备一定的抗压能力。工作地点:汉口江汉区泛海国际SOHO城4栋701  人力资源部  027-83605510

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客服经理 武汉凯瑞物流有限公司 武汉-东西湖区 5-7千/月 03-26

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

      受理客服下达的客户需求,提高公司对客户服务水平,优化客户的管理流程,及时、快速解决客户投诉,提高客户服务满意度,跟进业务开展、订单跟踪,实现部门年度目标。1、负责客服部日常管理工作(客户订单处理/终端客户预约/货物交付跟踪/异常情况处理/客户满意度回访);2、负责各项客服管理制度、工作流程的制定及所属业务日常工作的管理(制定完善各项客服管理制度、工作流程、人员分工职责,并完成对各项客服制度、工作流程落实执行及培训学习工作)。。3、做好与各部门工作协作配合,服从和完成主管领导对本部门的工作安排,及时将工作完成结果进行按照周工作行事历形式汇报。4、加强部门人员学习培训管理,不断提高专业业务能力,营建一支高效优秀的业务团队,每年培养1-2名客服主管或精英。二、任职资格:1、大专以上学历,物流、企业管理等相关专业;2、五年以上物流行业经验,二年以上管理岗位工作经验;3、具有良好服务意识、优秀的沟通协调、应变能力、团队合作能力。

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客服经理 武汉云慧链科技有限公司 武汉-洪山区 5-8千/月 03-26

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述:1、通过电话筛选意向客户,交由销售部2、公司提供客户资源,坐班,无需外出;3、公司拥有较好的晋升制度,所有管理层均由内部提拔,只要你是最好的任职资格:1、18-30岁,口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力;2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;3、有责任心,能承受较大的工作压力;4、有团队协作精神,善于挑战;5. 有一年以上客服工作经验。福利待遇:1、无责底薪4500+提成+奖金,人均每月6000-10000元;2、提供快速晋升通道与广阔的职业空间,公司所有管理层不直接外聘,全部内部提拔;3、公司每周都会有下午茶,不定期的员工旅游,不定期的部门活动、员工活动;4、公司为员工提供办公电脑、手机;5、公司建立了与职务职称相对应的薪酬体系,每年会进行多次的薪酬调整,确保薪酬在行业内富有竞争力;6、公司定期举行娱乐活动(聚餐,KTV,旅游,爬山,钓鱼等)。公司地址:唐山商会1栋25楼联系人:樊*** 联系电话:15629103087

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诚聘五星级酒店电话销售双休 武汉鼎丰顾问管理有限公司 武汉-汉阳区 5-8千/月 03-26

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、通过电话与客户进行有效沟通,积极开发新的潜在客户(无需外出),公 司提供海量客户资源;2、依托公司资源维护好现有客户您每个礼拜只要有4个业绩,您将收获4000的月薪!您每个礼拜只要有6个业绩,您将收获7000的月薪!您每个礼拜只要有10个业绩,您将收获12000的月薪!............任职资格:1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2、高中以上学历,年龄不限,户籍不限,公司提供新人培训。薪酬福利:公司为员工提供周到全面的福利保障a.全面的社会保障——签订正规劳动合同,缴纳国家规定的社会保险,提供完善福利b.完善的业务保障——公司提供无限量客源+高级职业培训+培训津贴+优秀资深经理手把 手实际带教,新手也能轻松上岗c.有竞争力的薪资——固定无风险底薪+丰厚业绩提成(提成不封顶递增)+奖励津贴,d.快乐的工作环境——五星级酒店办公,免费酒店午餐考核与晋升:销售代表--销售主管--销售经理--销售总监周一到周五,双休,工作8小时

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区域经理(无销售孝感中心医院工作) 武汉世纪圣洁洗涤有限公司 异地招聘 5-8千/月 03-26

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、与合作的孝感地区11家医院院办和科室医务人员保持良好的沟通与联络,及时处理科室投诉问题;2、定期满意度调查、科室走访,跟进科室的要求并分析问题改进;3、孝感地区员工管理考核招聘及工作安排、报纸发放、科室异常投诉处理等;4、孝感地区11家医院资产及库房布草的管理;5、缴纳各类保险,完成分公司证件年审工作;6、衔接公司内部各流程做好沟通管理工作;7、领导安排的其他工作。任职要求:1、55岁以下,大专以上学历,综合处事能力强;2、有魄力能独当一面;3、有责任心和事业心,有很强的组织、沟通、协调及团队精神;4、熟练使用办公软件;5、有1年及以上生产或者客服管理工作经验优先考虑;工作地点:孝感市中心医院被服中心

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客服 武汉笑脸科技有限公司 武汉-武昌区 5-6千/月 03-26

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:创业公司|公司规模:少于50人

1.用户反馈问题在线答疑;2.合作客户学校入校回访推动,做好产品推动、培训宣讲、需求调研工作;3.维护合作客户关系,推广公司产品及应用,促进合作意向。任职要求:1.具备良好的表达能力,普通话标准;2.具备上传下达,团队日常工作管理的能力;3.具备进校陪访,为校长、老师讲解平台功能,维护用户积极使用的能力;4.具备良好的沟通能力,有耐心、细心、有责任心;福利待遇:月薪5000-6000元五险一金 中餐补助 周末双休 每年体检 每月团建 

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400呼叫中心客服专员(非销售) 猿辅导 武汉-江夏区 3-4.5千/月 03-26

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、接听400服务热线,倾听并解决用户的问题;2、为用户办理相关业务如:查询快递、调班、提现等;3、收集用户需求建议,反馈给公司相关部门。任职要求:1、全日制统招大专及以上学历,普通话标准;2、熟练使用基本办公软件,如:ppt,word,excel;3、乐观开朗,积极向上,应变能力与沟通能力强,主动服务意识强;4、能适应倒班制(8:00-17:00;12:00-21:00);5、有责任心,有教育系统相关工作经验优先;薪资福利:1、月综合薪资(3.5K-4.5K)=底薪+补贴+绩效,13薪、五险一金(入职缴纳)、双休;2、旅行和假期:年度国外旅行,专属9天超长假期,全年7-15天带薪年假;3、每日下午茶、每月团建、年度体检、免费健身房、游泳池。

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