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汽车售后前台主管武汉致远恒通汽车服务有限公司武汉-江岸区0.5-1万/月05-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

该岗位为武汉致诚名车汽车销售服务有限责任公司招聘1.任务分配,分解;2.日常接待客户管理;3.每月重点细化任务的管理执行;4.单据报表,制度管理;5.客户招揽,活动策划;6.客户满意度跟踪管理。任职要求:1.至少1年服务顾问或类似职位工作经验;2.有判断力和实现目标的能力,兼具独立工作能力和团队合作能力;3.至少持C1驾照,驾驶技术熟练。福利待遇:包吃+六险工资5000-10000, 注:无相关工作经验者勿投

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客服部客服主管武汉菁禾生物技术有限公司武汉-江岸区0.5-1万/月05-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1. 负责客服部协调性事务及管理工作,确保公司服务工作的质量;2. 协助客服经理研究对话技巧,提高客户满意度;3. 协助客服经理针对不同的客户类型制定不同的咨询方案;4. 项目分类数据、信息来源、客户来源区域的统计;5. 咨询量、预约量、现场到院量、成交量的统计;6. 网络咨询,投诉回复;7. 配合协调与其他部门的业务工作及信息沟通;8. 定期向主管领导汇报工作,接受检查和监督;9. 完成领导交办的其他工作;任职要求:1. 医学相关专业大专以上学历;2. 1年以上的同等岗位专业经历;3. 能接受、理解公司主动、前瞻、创造、和谐的主流价值观,较强的服务意识;4. 具有强烈的事业心、责任心和忠诚度,良好的职业操守;5. 有较强网络营销洞察能力、沟通能力、说服能力、引导能力、执行能力。

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汉口化妆品招商员(双休+社保)武汉束美生物科技有限公司武汉-江岸区4-9千/月05-27

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

1·公司官网提供精准客户,电话、微信介绍(无需外出出差,室内办公)2.定期回访客户,指导客户正确使用,并关注客户使用产品后的效果,及时解决客户在使用产品中的问题;做好售后服务;3.关心客户,感恩客户,做好客户关系维护,以达到再次更换或转介绍。任职资格:1.有半年客服和电话销售经验,勤奋敬业、责任心强、思路清晰;2.普通话标准,具备较好的沟通表达能力。3.头脑清晰,思路敏捷,有良好的服务意思,工作细致耐心;4.性格好,有责任心,能够长期稳定的干好工作;5.会简单的办公软件。

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教务老师(五险/高薪)武汉新栋力文化传播有限公司武汉-江岸区0.6-1.6万/月05-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

我们需要这样的你:价值观相符:正心正能、高效执行、敬畏担当、团结共赢!兴趣相投:热爱教育,热爱学习性格特点:有责任心、耐心、热情、亲切、有活力福利待遇:1、购买社保;2、工作一年起可享受年休假;3、公司提供完整丰富的培训体系,包括:岗位技能培训、SMART原则、目标梳理、时间管理、九点领导力、教练技术;4、公司每年奖励外出旅游、拓展活动;5、公司提供员工生日礼物,过节福利;6、子女报班享受内部优惠。【工资待遇】:固定工资2700--3500元+带班奖金+业绩提成;业绩提成是指续费、扩科、转介绍和转一对一的奖励,提成空间很大;考核与晋升:学管师→教务主管→教务主任→教务总监→校长。【工作职责】:1、负责排课、调课等日常教务管理事宜;2、维护好和授课教师的关系;3、维护好和家长、学员的关系,建立家长对新栋力的长期信任;4、在公司资深培训老师的指导下,系统学习教育学、心理学、课程销售、教练技术等相关知识,不断提高专业水准。【要求】:1,大专以上学历;2,师范类专业优先考虑;总 部:汉口黄石路六中上智中学旁101号1楼底层(中国银行与佳时得酒店中间巷子内行50米) tel:13349946314大智校区:汉口黄石路一号汉港大厦九楼(新吉庆街商业街牌坊正对面) tel:13349946314

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售后服务主管湖北世纪瑞安保险销售有限公司武汉-武昌区6-8千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

本公司热烈欢迎专职车险业务员,以及独立保险代理人(众多热门寿险产品、团险可选)加入我们的理由一、国家政府各种举措大力支持保险业的发展,保险业已经迎来黄金发展期,掘金机会即将到来,保险业将成为整个金融行业的高收入聚集地;二、做保险是为自己做生意,自己做自己的老板,没有创业成本;三、保险职业能帮你建立人脉,获得更多人脉圈,为你的未来加码;四、全面专业的培训计划,不断提升你的职业素养和技能,帮你持续成长,实现自我价值和人生梦想;五、你可以没有学历,只要有学习能力,年龄无限制,只要能吃苦,努力,收入无上限;六、你在业绩和团队经营上的成功都会得到认可,享受旅游和荣誉;七、我们是保险超市,可以销售多家保险公司产品:人保、平安、太保等,帮助客户做到利益***化,货比三家,做到车险、寿险、产险一站式购买组合。还能***限度发挥好客户资源;八、上班地址位于中南地铁站,生活交通极为便利。工作待遇1、月收入4000—9000元,平均收入6000元,组成:无责底薪+奖金+提成,销售工作主要靠提成,这里能拿到本行业有竞争力的提成,帮助自己达成更多销售业绩和收入;2、新人入职半年内无业绩要求,无责保底收入为2500元,业绩高则收入高;3、福利常态,油,大米,日用品,下午茶点心等;4、有标准社会保险(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险)入职一年后办理;5、每年三次奖励出国和国内旅游,每月有集体活动聚餐唱歌和郊游;6、公司地处中南商圈,地铁站出口,生活交通极为便利,且有舒适的办公环境,中央空调,,冬暖夏凉,轻松的工作氛围;7、新员工入职带薪培训,主管长期一对一带领指导,轻松应对工作;8、提供免费住宿(二室一厅住4人,空调洗衣机冰箱电视家具一应俱全,拎包入住即可,离公司步行仅需5分钟)。9、工作时间朝九晚五,周末双休,按国家规定享有全部法定假期;工作内容1、使用公司***,让客户车险续保;2、通过电话与客户沟通,无需外出,只需每天坐在办公室工作;3、公司提供完善的培训,均能完成指定工作任务。长期享有营销技巧、金融知识、等专业培训,电话录音分析帮助尽快提升业务能力。应聘条件1、意愿在金融行业发展,年龄20岁—40岁;2、做事认真,有责任心,能吃苦;3、高中以上学历;4、亲和,乐观,普通话标准。欢迎来电咨询联系人:18942878115 沈经理 代理

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客服经理/主管中海兴业武汉房地产有限公司武汉-汉阳区1-1.5万/月05-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

1、负责定期开展客户满意度调查,编制满意度调查报告;负责收集业主对产品缺陷信息的反馈,为设计、工程等部门的工作提供依据;2、处理质量问题升级投诉,跟踪问题处理进度;3、联合物业(或验房公司)对房屋质量进行查验,发现的所有问题录入客户服务管理系统,跟踪问题的销项进度;4、参与内部验收和交房,协调、监督售后维修工作;5、对物业的社区秩序安管、环境绿化、保洁卫生、客户服务、空置房管理等工作进行监督;6、参与图纸会审,编制图审清单,避免设计缺陷及质量缺陷的产生;7、根据工程节点对隐蔽工程、主体结构施工质量进行监督检查。任职要求:1、土木工程、房地产、营销、管理类等房地产相关专业,大学本科以上学历;2、3年以上房地产公司或物业公司从业经验,38周岁以下;3、熟悉客户关系管理知识、心理学知识,了解房地产开发流程和房地产相关法律法规;4、具有较好的客户服务意识,人际交往能力,沟通协调能力;5、具有工程管理、地产客服经验者优先。

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服务红娘主任(管理岗)百合网武汉-江汉区1.5-2万/月05-27

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:少于50人

1、带领服务团队为已付费的高级会员提供专业的婚恋咨询服务,挖掘高级会员需求,不断提高服务质量;2、带领服务团队按照公司标准保质保量完成客户服务,如日常约见安排、恋爱辅导、异议会员处理、投诉退费等风险防控,不断提升客户满意度,提升公司口碑3、辅导员工,不断提升员工技能,激励团队,保持团队积极上进的氛围;4、管理团队,活跃氛围,带领下属团队完成公司下达的绩效目标;5、认真学习公司的企业文化,并熟记遵守正确的价值观。 任职资格: 1、大专以上,25-38岁之间,体貌端正;2、具备1-3年的婚恋客户服务工作经验,有团队管理经验及同行经验; 3、有丰富的社会阅历,品貌端正,有亲和力,沟通能力强,表达能力强,有较强的逻辑推理能力和判断分析能力;4、懂得异性心理分析、爱的能力、亲密关系中的沟通方法、如何处理差异和冲突,原生家庭对婚恋观念影响的清晰、依恋关系原理、如何选择合适的恋爱对象、约会、婚姻经营等优先考虑;5、善于处理客户争议和投诉,有良好的心态和处理疑难问题的经验。6、具备优秀的沟通能力和团队合作精神,良好的亲和力;有助人为乐精神和服务意识,职业素养良好;来到百合网 你将获得:1、丰厚的薪资:无责底薪+绩效奖金+服务提成+五险,平均收入15-25K(付出与收入成正比,能力优秀者更多)2、享受国家法定节假日及带薪年假;3、24小时空调、冰箱、微波炉、任您使用;4、享有下午茶,生日会,组织团建活动、国内外旅游;5、高档写字楼办公,交通便利,环境优美;结交成功人士,与优秀的同事一起工作;6、轻松、快乐、和谐工作氛围;一份充满幸福感、成就感的职业。

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客服内勤武汉爱信热能系统有限公司武汉2.5-3.5千/月05-27

学历要求:|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.协助客服经理主持客户服务信息收集整理追踪闭环并作统计分析形成周/月/季/年常态报表和总结;2.日常客户服务所涉及的文控文档管理等工作;3.协助客服经理对客服配件申请审理和发放及邮寄客户服务配件计划和仓储管理;4.项目配件的销售管理;5.客服人员服务外派计划和差旅客理和支持;6.部门客服邮箱网站信息协助和监管和运行。任职资格:1. 专业要求:电子商务、计算机技术、市场营销、暖通等相关专业,性别不限2. 工作经验:有2年以上相关工作经验,熟悉客户服务管理工作流程,具备网络搜索、推广和在线接待能力和文控文档管理经验。3. 电脑操作:能熟练使用OFFICE办公软件, CAD设计软件的基本操作,熟练使用网络工具。4. 要求有一定的抗压能力、语言能力、亲和力和职业道德及内外沟通水平。5. 形象气质佳、有档案管理相关经验、英语水平良好、熟悉ISO体系者优先考。薪资及福利:1、薪资:底薪2500--3500+管理项目奖;2、作息时间为双休,并享受国家法定节假日;3、员工上下班有通勤车接送至武昌鲁巷广场地铁站;4、本公司将提供行业内具有竞争力的薪资福利待遇及良好的职业发展机会;5、公司将为每位新进员工,提供完善的培训及各种学习深造机会;6、公司办理五险社保,享受节日福利、年终福利、相关补贴(水、电、通讯、交通住房补贴)、婚嫁礼金和吊唁礼金、其他福利等;7、公司可提供标准公寓住宿和食堂餐饮,员工两人一间,主管单间;并配有娱乐设施和活动场所;员工享受免费午餐及舒适的办公环境;8、凡公司正式转正员工享有公司年会红包,春节红包,开门迎新奖,周年庆奖,3.8妇女节 、端午节 、中秋节 、旅游探亲补贴 及高温费和降温、重病大病住院手术费等补贴,小孩出生及婚丧慰问金等。

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高薪诚聘淘宝客服主管武汉言必诚知识产权服务有限公司武汉-洪山区0.7-1.5万/月05-27

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.熟悉电子商务平台(特别是淘宝、天猫等),2.负责客服的日常管理,完成客服部各项服务指标;3.管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量;4.及时登记、反馈、统计客户的问题,追踪处理进度、积极协商解决;5.制定客服培训计划并组织落实,不断提高客服人员的业绩技能、服务意识等;6.上级安排的其他工作。任职要求:1.熟悉人力资源培训模块2.具备1-2年以上淘宝或者天猫客服管理经验,有带团队经验者优先;3.熟悉天猫售前、售中、售后、投诉等相关规则;4.较强的领导力机培训能力,良好的沟通能力和抗压能力,具备团队合作精神;5.个人客服工作能力突出,具备处理突发性问题的能力。本岗位的任职要求是硬性要求,请应聘者根据个人情况谨慎投递!!福利待遇:1.上班时间9:00-12:00,13:30-17:302.工资结构:底薪+绩效3.节假日正常休息。

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售后客服经理武汉市威特工程机械有限公司武汉-东西湖区4.5-7.5千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.  电话回访:对购机及维修(主动被动服务)的客户交车后隔日进行100%回访,及时发现并落实处理,并向服务总监汇报回访结果。2.  厂家咨询单与投诉单处理:5分钟响应,15分钟内及时传达与当事人沟通处理,24小时内结案。3.  客户档案及计划下发:定期对客户档案(纸质及电子档)进行归类及每月计划的下发。4.  业务受理:按照厂家服务规范要求,负责客户报修接收(客户报修后48小时内未处理的案件应及时向服务经理及进上报处理),响应及派工跟踪落实。及三包应急件制单及时到位。5.  服务单据审核:对公司各网点服务单进行审核 ,保证单据***的真实有效性。6.  服从公司领导,按时完成领导交办任务。徐工道路服务政策学习运用、执行、及反馈,及时有效的监督与完成售后服务工作任务及指标。熟练运用徐工道路服务政策和通知事件厂家政策的下发及传达执行与反馈。福利待遇:1.6天7小时工作制2.带薪法定节假日以及较长的春节假期3.完善的薪资体系和奖励制度,车补餐补4.公平公正的晋升空间

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客服经理武汉济慈安职业培训学校武汉3.5-6千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责协助品控部日常管理工作;2、与销售部对接,根据需求为客户匹配月嫂上岗,跟进服务;3、负责月嫂日常管理,收集反馈月嫂上户服务过程中的问题,提出建议并不断优化解决方案;4、负责月嫂上岗、回岗信息登记,以及月嫂奖品管理及发放;5、负责上岗月嫂工时统计,薪资核算。任职要求:1、为人正直善良,积极乐观,沟通能力强,有亲和力;2、学习能力强,有责任心有耐心,抗压能力强,愿意长期从事母婴行业者优先。3、能够熟练使用电脑,有母婴行业经验者优先。

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社区服务经理武汉菲奥达物联科技有限公司武汉-洪山区4.5-6千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1,支持“智慧社区”项目的客服工作;2,连接客户方与公司内部的有效沟通;维系稳定 和谐的双方关系;3,有效提炼客户方的需求,并有独立判断的能力;岗位要求:1,性格外向,沟通能力强;2,较强的独立自主能力;3,有客户服务意识。

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移动客服班长深圳市天音美讯信息技术有限公司武汉分公司武汉-江汉区4-5千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.负责团队的日常运营管理及团队建设;2.负责对团队进行业务培训和指导,解决客服人员的疑难问题;3.负责对所属各项目业绩及人力成本的控制进行评估,并提出和实施改进措施,力争优秀业绩。任职要求:1.大专以上学历;2.有两年以上移动客服管理经验,对中国移动业务非常熟悉;3.电脑操作及OFFICE软件(包括Word,Excel,Powerpoint等等)的运用熟练;4.能适应倒班,没有夜班。

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物业客服武汉至鑫诚物业管理有限公司武汉-黄陂区4.5-6千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作内容:1、公司来访人员的接待及办公室行政类事务;2、处理商圈业主和商户反馈的问题,对于用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决;3、受理及解决客户的投诉,记录客户建议;4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;5、上级交与的其他相关工作;任职要求:1、大专及以上学历,年龄30~45周岁,性别女;2、有物业客服经验一年以上2、普通话标准、口齿清晰、声音甜美,语言表达能力强;3、熟练使用电脑及各种办公软件;4、有团队协作精神,性格开朗、善于沟通,耐心细致;服务意识强,应变能力佳,能够承受一定的工作压力;

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客服主管雷神科技有限公司武汉-洪山区6-8千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、参与客服部门的规划管理工作,完善整个业务及服务体系,对整体服务水平、客户满意度、信息收集率、团队绩效达成率负责;2、负责对部门员工进行业务培训和工作指导,积极提高员工综合素质和服务意识;3、定期制作报表和业绩汇总,并从中分析问题,给出改进方案;4、进行客服问题及数据的收集、统计、分析,反馈给相关部门,并不断从业务角度提出对产品层面的完善,侧重于问题的防范及对已发生问题的分析及解决方案;5、负责团队人才储备、建设和培养;6、分配团队客服的工作,管理绩效考核,完成团队目标。任职要求:1、3年以上客户服务管理工作经验,熟悉客户服务体系的管理流程,有互联网软件公司客服主管经历者优先考虑;2、优秀的团队建设和管理能力,能合理周到安排处理团队事情;3、较好的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力;4、能承受一定的工作压力,并善于激励团队;具备较强的沟通能力、协调能力、执行能力,有责心任、耐心、细心以及积极态度;5、较强的责任心、富有工作热情和团队意识。公司福利:1、转正优秀员工每年两次调薪机会;2、缴纳五险一金;3、公司根据每年经营情况和员工年度绩效表现,发放丰厚的年终奖金;4、公司进行月度绩效考核,对表现优异的个人、团队和部门,予以奖金激励;5、享受年假、婚假、产假、护理假、哺乳假、病假等各类带薪假期;6、不定期组织各类培训,工作期间带薪培训,助力员工成长与发展;7、设定公司活动经费,可参与公司组织的集体活动,如:拓展、旅游、运动等;8、每逢国家传统节假日,发放节日礼品或过节费;9、不限量水果提供;10、住房补助;11、软件新城有到达武汉三镇直达班车;(详细乘车路线可关注“软件新城公众号”)12、每年提供员工健康体检;13、公司将适时为员工组织各类文化体育和联谊活动;

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车险专员平安保险代理有限公司湖北分公司武汉-汉阳区0.8-1万/月05-27

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

【任职要求】:1、20—45周岁,大专及以上学历。2、在武汉居住或工作一年以上。3、具有人力资源、金融,策划、管理、保险、销售、医学、法律等行业工作经验者优先。4、具备良好的工作习惯,有强烈企图心,良好的沟通能力。【薪酬福利】:1、训练津贴+ 业务提成、达成津贴、季度奖、增才奖金等多达28项(上不封顶);2、入司即享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障,绩优人员及主管配置养老年金;3、绩优人员可享特别养老补贴,并有机会享有一年两次国外游,3到5次国内游;4、多元化的收入渠道,包括:人寿保险、财产保险、养老保险、工程保险;5、终身免费享受平安大学营销学系、管理学系等专业培训。【岗位优势】1、工作日每天上班两个小时,其他时间自行安排,双休;2、公司分配老客户资源进行维护及再次开发,打通销售渠道;3、公司会定期举办客户回馈活动,提升客户满意度的同时也便于积累人脉资源;4、收入无上限,多劳多得,收入与付出成正比;晋升机制公开、公平、透明;5、行业发展前景广阔,国家政策大力扶持;完善的培训体系及长远的职涯规划。【培训发展】公司将致力于把我们培养成一个专业的职业经理人,鼓励大家组建自己专业的团队。1.公司晨讯,提供当天国内经济和行业讯息,高绩效业务分享;2.新人训练:职前培训、从业资格知识培训、岗前培训、衔接训练,新人成长培训;3.转正培训:专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练;4.晋升培训:经营管理技能训练、团队管理培训、晋升主任/高级主任/经理/市场总监;5.平安大学终身免费技能培训和管理培训,全心全力打造优才主管联系电话:18907151386喻经理

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Z央企诚聘售后客服中国人寿保险股份有限公司武汉市分公司洪山营销服务部武汉-武昌区4.5-6千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

 (1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案  (2)负责进行有效的客户管理和沟通  (3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员  (4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况  (5)负责发展维护良好的客户关系

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内勤主管武汉七乐腾达建材有限公司武汉-东西湖区4.5-6千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

包住宿+单体+社保+旅游+培训+晋升+职业规划一、接单制单(1)按照作业流程及规章制度进行友好、有效沟通,运用既定文明话语话术进行高质量交流,提升服务效果,引导订单成交;(2)根据客户微信或电话通过系统制作订单,经财务审核打印订单;(3)根据仓储部实际清货情况制作《物流出库明细单》,并跟进货物流向;二、服务咨询(1)认真学习产品知识,熟悉公司经营政策;(2)接受客户咨询,耐心、详细回答、挖掘客户需求;三、数据分析(1)每天整理、统计经营数据,制作《销售日报表》共享,包括各区当天任务达成、回款、退货、新品、客户开发等相关数据;(2)每周分析客户历史订单、以主动方式计划性促使订单成交;(3)定期汇报公司月度、季度、年度各项指标达成情况;四、产品推广(1)微信九宫格文案定期推广;(2)对新品实施针对性、普遍性推广;五、投诉处理(1)记录《客户投诉表》,联合相关部门提供解决方案,并跟踪落实;(2)与销售部门保持紧密联系,记录问题并商榷解决方案、跟踪实施;五、客户回访(1)定期定量进行客户回访,实施满意度及需求调查,整理、跟踪客户反馈信息,形成方案;六、到访接待(1)负责接待区域到访客户及相关问题解答;七、信息归档(1)根据钉钉等有效途径收集、整理客户资料、归档;(2)实施客户分类管理,协助财务落实客户评估管理;八、内部协调(1)与各部门沟通、协调,确保有效及时处理订单;(2)协助团队做好办公区域或相关区域环境卫生工作;

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物业客服主管武汉宏远瑞泰物业管理有限公司武汉-黄陂区6-8千/月05-27

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:国企|公司规模:50-150人

1、负责制定客服中心工作计划并部署落实。2、负责小区收楼前期相关资料的准备、印刷及收楼人员的现场培训工作。3、负责对重大投诉问题的安排处理,及时向项目经理汇报进展情况。4、负责编写、完善、推进部门的工作手册和流程。5、负责组织业户满意度的调查工作。6、负责制定部门培训计划并安排组织实施,有效提高业务素质。7、负责建立业主和客户的沟通渠道,并根据新反馈的信息不断地完善部门管理服务工作。8、负责小区的日常巡查管理及各项费用的催缴工作。岗位要求1、年龄28-40岁,大专及以上学历;2、五年以上物业小区客服工作经验,二年以上同岗位工作经验,熟悉物业管理流程;3、具备客服团队管理与提升的工作能力,具有较强文书写作能力;4、性格开朗,具有良好的沟通、人际交往能力;5、具有乐观向上的工作心态,勇于进取的工作精神。

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tmk外呼客服主管51Talk无忧英语武汉-江夏区0.8-1万/月05-26

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

工作职责:1、负责呼叫中心TMK团队管理工作2、负责员工的工作规划督促,帮忙员工做客户体验课预约,提升每天上体验课的客户数量;3、负责学员问题的汇总及定期上报,并根据实际工作提出合理化建议;4、负责根据固定周期汇总上报咨询数据统计和分析;5、带领销售团队完成业绩指标,同时确保服务质量可控;6、完成上级安排的其他工作。任职资格:1、高度认同51talk企业文化;2、积极正向,有极高的自我管理能力3、具有良好的自我心理调节能力及服务精神;4、具有良好的沟通技巧和协调能力,较强的语言表达能力;5、工作细致、耐心,待人热情、周到,为51talk及学员提供优质的服务;6、有2年以上的同行业管理经验。工作地址:武汉东湖新技术开发区光谷大道现代世贸中心I栋22楼(51Talk无忧英语)

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