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武汉 售后服务/客户服务
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索赔员(j江夏4S中心) 武汉康顺捷路汽车销售服务有限公司 武汉-江夏区 5.9-6千/月 02-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、根据质量担保政策,按照索赔流程,具体受理用户的担保申请;2、负责根据索赔件管理标准进行判定,并进行索赔件鉴定;3、负责建立索赔申请并跟踪申请状态;4、负责索赔件管理及返件流程的执行;5、负责索赔相关文件及数据资料的存档管理;6、协助索赔结算,并跟踪后续相关问题;7、负责对索赔工作进行总结和改善。任职要求:1、大专及以上学历,汽车维修相关专业优先;2、有1年以上汽车维修行业工作经验;3、有相关的产品和汽车维修知识,有一定的损伤件鉴定能力;4、有良好的客服服务意识、逻辑性和沟通能力,有较强的工作责任心。

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服务顾问 武汉众泰恒通汽车技术服务有限公司 武汉-洪山区 6-8千/月 02-21

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、熟悉服务流程,熟练完成客户维修接待工作。2、处理客户维修项目报价和谈判。3、能灵活处理客户投诉和抱怨。4、维护客户关系,增加客户粘度。5、及时跟进车辆维修进度,协调车间配件等部门的关系。6、熟悉保险理赔政策和事故车辆定损流程。6、辅助服务主管和服务经理开展相关的工作。

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客服专员 北京现代4S店 湖北港田汽车销售服务有限公司 武汉-洪山区 2-4千/月 02-21

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、客户电话回访,销售交车面访;2、客户档案建立与管理;3、搜集授理客户投诉抱怨,第一时间反馈给相关部门,跟进处理结果,确认客户最终满意。任职要求:1、限***,高中及以上学历;2、性格开朗,有良好沟通能力及亲和力;3、普通话标准,有耐心,能熟练操作办公软件。

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售后服务专员 武汉星隆汽车销售服务有限公司 武汉-汉阳区 1-1.5万/月 02-21

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责售后维修客户的接待、跟进工作;2、负责对客户资料的管理和更新,业务联系工作;3、具良好的客户服务意识,沟通 、表达及承压能力较强。任职资格:1、大专及以上学历;2、3年行业经验,1年以上同岗位工作经验;3、有驾驶证并熟练驾驶;4、较强的沟通与协调能力

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事故车定损员 湖北欧特隆汽车用品超市有限公司 武汉-江汉区 0.5-1万/月 02-21

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

湖北欧泰莱汽车科技集团旗下大型维修厂诚聘事故车定损员:1、负责提供给客户和保险公司事故车的报价;2、负责与保险公司在维修事故车前的条款和状况谈判;3、负责与服务顾问之间的交流来跟踪事故车的维修状况;4、在事故车完工3天之前负责通知保险公司和客户。任职资格:1、具有2年以上汽车事故定损工作经验;2、良好的沟通能力、理解说明资料和信息的能力;

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事故车外拓经理 武汉嘉铠汽车销售服务有限公司 武汉-江岸区 0.8-1.5万/月 02-21

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、有事故车定损相关业务经验;2、挖掘潜在业务,基于市场特性在大业务框架式下创造新业务机会;3、有4S店、修理厂售后管理经验;4、有较强的沟通和判断能力,有独特的判断和思考能力5、团队协作力强,以行动为导向,擅于主动发现问题提出解决方案。岗位要求:1.从事过汽车售后或保险工作3年以上管理经验者优先;有较强的团队管理思路;2.熟悉事故车维修接待程序,与本地保险公司、交通等相关部门有良好关系3.较好的沟通交流技巧及谈判技巧;4.诚实,勤奋,好学,有较好的团队合作精神;5.具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力;6.有驾照、开车熟练。

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汽车美容客服SA 武汉一鸣伟业商贸有限公司 武汉-武昌区 3.5-6.5千/月 02-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作内容:1、负责店内客户接待工作2、负责销售店内产品与服务项目3、负责业务开单及结算服务4、负责对客户的回访工作职位要求:1、有汽车美容维修站客服工作经验。2、形象气质佳,口齿伶俐,善于与人沟通3、有一定的销售能力4、20-40岁之间工作时间:月休4天,8:00-18:30

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服务顾问 武汉东富优诚汽车销售服务有限公司 武汉-硚口区 4.5-6千/月 02-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作内容: 1、负责维修车辆的客户接待工作,对顾客提供优质的服务和专业技术咨询,客户的跟进工作; 2、负责对客户资料的管理和更新,业务联系工作; 3、根据客户的描述安排车辆初步检测,判断维修项目,并准确合理的为客户提供报价; 4、负责协调客户和车间技师之间的沟通,确保客户满意度; 职位要求: 1.大专以上或同等学历,有相关工作经验; 2.具有极强的沟通能力、判断能力,良好的待人处事技巧,责任心强; 3.能熟练驾驶车辆;

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客休专员 武汉富尔汽车销售服务有限公司 武汉 2.8-3.5千/月 02-21

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、负责售后客休区茶水冲泡工作。2、为顾客提供糖果,小吃等。3、负责客休区卫生以及上下班客休区电视的开、关。

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售后服务经理 襄阳市坤奥汽车有限公司 异地招聘 1.5-2万/月 02-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责4s店售后服务工作的整体运作,确保用户满意。2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标。3、负责售后服务业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促。4、负责建立售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序5领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心6根据每月实际目标达成情况进行总结分析,并制定与落实改善计划7及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施8组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员的业务能力9负责前台车间及配件部各项日常工作的协调任职资格1.大学专科以上学历,汽车类相关专业。2.5年以上4S店售后服务工作经验,3年以上4S店售后经理管理经验。3.熟悉了解汽车维修与服务市场,熟悉汽车维修售后服务相关业务工作流程。4.熟悉车间配件前台接待及保险管理工作。5.具备较强的公关能力沟通能力和冲突解决能力。6.具备优秀的个人领导魅力和培养下属能力。7.具备较强的计划组织协调和管理能力。

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4S店零件部库管 湖北民生汽车贸易有限公司 武汉-洪山区 4.5-6千/月 02-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、根据订单及时,准确完成货品进、出仓的系统操作;熟悉4S店汽车零部件仓库管理工作。2、准确完成盘点及数据汇总、核对,负责单据跟踪与保存管理;3、严格执行配件出库程序,准确核对维修人员的领料单,确保准确无误发料4、及时反馈缺件信息,保证采购供货的及时性。并注意收集和掌握配件需求动态信息,为部门制订配件采购计划提供决策依据;5、协助配件经理做好采购工作。6、 完成上级安排的其他工作任务。资历要求:1、年龄:18-45岁2、学历:大专或以上, 汽车专业毕业。熟悉4S店汽车零部件仓库管理工作。3、汽车行业3年工作经验,其中至少1年配件工作经验,具有较为丰富的配件、汽车知识,条件优秀可适当放宽要求。4、熟练的办公软件操作技能。5、敬业、诚实、正直、稳重、细致、责任心强。薪酬福利:1、底薪+绩效,具有行业竞争2、提供免费住宿,2-4人/间,配置空调、热水器等。3、提供免费可口午餐4、购买社保五险5、享受国家法定假期

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售后服务顾问 武汉市源华汽车服务有限公司 武汉-武汉经济开发区 4.5-6千/月 02-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责按业务规范流程及时接待客户,并做好相关手续,确保客户满意;2、积极开展和跟进维修业务的工作,对维修业务的效益及经营目标达成负责;3、做好客户的关系维护工作。任职要求:1、具备良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力;有汽车4S店内售后接待服务经验者优先;2、了解汽车维修技术,熟悉汽车知识及服务知识;3、有维修业务接待独立操作的能力,有责任心和团队服务精神。联系电话:人事部027-50757769

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汽车售后服务顾问/售后前台接待 武汉市开力经贸有限公司 武汉-江夏区 3.5-8千/月 02-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位概要:和客户进行沟通,了解需求,统筹安排维修、服务。工作内容: 定期整理和妥善保存所有维修档案,确保运营表及客户档案的时时更新,并依据客户回款状况对客户进行内部级别评定。 按规定流程对合同客户进行催款。 抓住潜在营销机会,增强客户市场份额和服务零配件销售。 负责服务热线的接听、车辆检修预约工作。 负责对客户的接待、对客户车辆的诊断。 负责对维修项目的费用估算、完工时间的预计。 负责故障车辆在维修过程中同客户的信息沟通。 负责对通过最终质量检查的车辆进行交车前的检查。 负责同客户沟通维修项目以及完成情况、各项费用的解释,处理旧件。 负责车辆在维修、保养结束后的服务跟踪工作,对客户满意度进行调查、记录和存档。 负责对客户档案、车辆维修档案的建立和维护工作。 负责对客户投诉的记录、制定相应的解决方案,并及时通报服务经理,提升服务满意度。

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世纪佳缘网高端红娘服务顾问 武汉恋可科技有限公司 武汉-武昌区 0.8-1万/月 02-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

任职要求:1、大专以上学历;2、性格开朗,热情,乐于助人,热爱婚恋行业;3、优秀的表达能力,具备高EQ,具备丰富的社会阅历;4、形象气质佳,举止修养良好;5、能承受一定的工作压力;6、有相关从业经验者优先。 岗位职责:1、负责为高级会员提供专业的婚恋咨询服务;2、在服务期间根据高级会员的需求,帮助其寻觅合适对象,牵线搭桥,促进沟通,促成恋爱;3、挖掘高级会员需求,不断提高服务质量;4、负责会员资料的收集和整理工作。 薪资福利待遇:1、丰厚的无责任底薪+提成+绩效2、带薪培训,系统培训;3、舒适的工作环境,快乐的工作氛围;4、结交成功人士,与优秀的同事一起工作。【 我们的优势】1、我们世纪佳缘约会吧,武汉首家世纪佳缘官方线下门店。依托世纪佳缘庞大客户量,不用自己找资源,更不用每天风吹日晒拜访客户,享受舒适高档的办公环境。2、公司提供KTV、桌游吧、台球、茶水间等娱乐设施,丰富员工业余生活;3、采用无责底薪+业绩提成的薪酬制度,月薪过万从此变得触手可及;4、不用担心自己没有婚恋行业从业经验,也不用担心自己年龄太小,只要认同行业,富有激情,就能胜任工作。工作时间:周三至周日  地点:武汉市武昌区螃蟹岬a2出口昙华林泛悦中心a座13楼

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客户接待员 武汉恒信巨星汽车销售服务有限公司 武汉-江岸区 2.5-3千/月 02-21

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位描述:1、负责吧员及客休区卫生清洁和管理;2、为到店客户进行优质贴心的茶水、点心相关服务;3、服从上级领导安排的其他工作。基本要求:1、勤奋踏实;2、形象气质佳,亲和力强,具备良好的沟通能力;3、工作耐心细致,能吃苦耐劳,具备良好的服务意识。面试地址:武汉市江岸区黄浦科技园特11号(华中图书交易中心旁)武汉恒信巨星奔驰4S店二楼人力资源部乘车路线:公交车站点:兴业路图书交易中心北公交车:575路 623路公交车站点:文博路兴业路口公交车:801路 598路 

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油漆技师 武汉悦鼎经贸有限公司 武汉-洪山区 4.5-6千/月 02-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

要求:大工:3年以上汽车油漆工作经验。中工:2年以上汽车油漆工作经验。小工:1年汽车油漆工经验,能吃苦,积极向上。学徒:做事认真,踏实。工资=基本工资+绩效工资+工龄工资+全勤奖+各种福利一经录用将享受正式员工福利,购买五险,过生日的员工有小礼品赠送,法定节假日正常休息,公司将不定期组织员工活动。工作地点:武汉洪山区南湖大道66号 东风悦达起亚专营店 (壕沟附近)(570路线)在澜花语岸和翠竹路两个车站中间联系电话:87779801

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服务顾问 武汉市黄陂区思衡日用品经营部 武汉-江汉区 2-3千/月 02-21

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、热爱健康事业,有理想、有上进心,踏实肯干者,无不良嗜好。2、良好的个人形象、服务礼仪、亲和力和沟通能力,懂感恩。3、年龄30-55岁之间,学历不限,能用普通话与客户交流。4、具备较好的学习能力,一定的抗压能力,吃苦耐劳。5、底薪2000元加2%提成,上不封顶。

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车险续保专员(高薪 培训 社保 包吃住) 湖北鑫腾龙置业集团有限公司 武汉-东西湖区 4-8千/月 02-21

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.欢迎女生应届生投递此职位!主要工作是跟老客户联系促成车险续期,一般每天电话量20通左右,另外就是车险手续的办理,半文职半电话销售类型,办公室环境工作!2.包吃住,***3.只要你肯努力,一个月拿1万多也不是问题

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售后技术支持(机械类) 武汉楚冀行机械有限公司 武汉-黄陂区 5-6万/年 02-21

学历要求:中技|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、专业人员职位,在上级工厂领导和公司领导的监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的工作任务;2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示,培训用户、提供现场指导等售后技术支持工作;3、协助销售经理工作,提供销售过程中所需的数据和资料,配合销售部门做好产品市场推广;4、积极协助公司所参与的招投标项目,熟练使用MSOffice办公操作软件,并仔细、认真、严谨的按招标要求协助编制投标文件;5、协助公司与工厂进行沟通,收发工厂往来邮件。任职资格:1、相关专业,有2年以上工作经验;2、待人诚实可信,良好学习能力,独立工作能力、技术分析能力,具有较强的支持配合及团队精神;3、工作细致,责任感强,忠诚度高,沟通力佳,悟性要好;4、能适应经常出差及不定时的工作制。5、持有1年以上的驾照;6、家住武汉市黄陂区的优先;7、周末双休(特殊时段除外)。

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实习生 武汉市宝利达汽车维修服务有限公司 武汉 1.5千以下/月 02-21

学历要求:中技|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

无工作经验要求,学习能力强,有上进心。

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