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会员管理武汉峰实润达商贸有限公司武汉-东西湖区0.6-1万/月06-24

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、根据会员运营的拉新和促活目标,制定各种不同的渠道唐宫路的年/季/月/周促销配置计划2、根据活动情况,制定渠道通路的活动运营策略与培训、激励和控制政策,尤其是门店的执行3、负责定期分析、评估渠道通路,以数据驱动,建立线上线下销售促进策略包4、根据促销活动和门店情况,整理出必要的需求和反馈,并达成需求结果任职要求:“1、本科及以上学历,电商及市场营销相关专业2、2年以上策划及运营相关工作经验(有快消行业相关经验优先)3、具有良好的沟通能力和团队协作、配合能力

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电话销售(公司提供有效客户,简单易上手)武汉享康生活电子商务有限公司武汉-洪山区6-8千/月06-24

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、公司提供优质媒体的客户资源,客户对象目标精准,购买需求强烈,无需自己寻找客户,无需外出跑业务。2、定期把公司活动推广给客户,促成订单;3、保持与客户的日常沟通,维护良好的客户关系;岗位要求:1、18-35岁,无经验可培训,欢迎应届毕业生。2、性格开朗、健谈、思维敏捷。3、善于沟通,爱学习积累知识。薪资待遇:1、薪酬制度:无责任底薪3500(优秀者可上调)+1000绩效+ 15%高额业绩提成+周奖励+月奖励+年终奖+丰厚业绩奖金;2、国家节假日带薪休假、福利(端午、中秋、春节),生日礼品等;月度、季度、年度各项竞赛激励;3、丰富多彩的员工活动:团队拓展培训、团队聚餐、节日晚会、不定期的省内外旅游活动等等;4、提供多种带薪培训(包括岗前培训、在职培训、管理能力培训等专业培训)和广阔的职业发展空间。联系电话:18064091386(***) 有意者可带简历直接来我公司面试!面试地址:珞瑜东路佳园路慧谷时空大厦20楼2005【华中科技大学对面;马鞍山森林公园旁;距光谷步行街3站】乘车路线:2号线地铁至佳园路A出口                 18路、25路、340路、513路、518路、536路、702路、703路到珞瑜东路佳园路公交站下车即到;

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(百度)增值客服专员百度信誉湖北认证服务中心武汉-武昌区4.5-6千/月06-24

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

增值客服【岗位职责】:1.维护客情关系,与客户保持良好的联系,及时并解决发现客户的问题。2.维护客户百度信誉产品的账号后台,进行后续服务。3.为客户管理百度信誉认证事宜,***限度提高客户满意度。4.百度相关业务、项目的执行落地;5.经过培训,掌握公司业务流程,识别目标客户的潜在需求【岗位要求】:1.大专以上学历,应届毕业生皆可,有实习经验或相关客服工作经验优先;2.有较强的沟通能力及团队协作性;3.熟练使用OFFICE办公软件;4.对工作认真细致,积极性高。【薪资待遇】1.薪酬:岗位工资+奖金+提成+年终奖金,薪资区间:4k-8k+,完善的社保福利!2.一经录用,薪资核算从入职培训算起,签订正式劳动合同,享受超长带薪年假!3.公司定期组织员工旅游,优秀员工出国畅游;4.节日福利多多,丰富的业余活动,月度季度优秀员工表彰会。【公司介绍】公司名称:武汉空格信息技术有限公司上班时间:9:00--18:00,周末单双休+法定节假日正常休工作地址:武昌区汉街总部国际A座2707-2708(临4号线楚河汉街地铁口、公交站,交通便利)

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CRM高级主任/主任(数据分析)香港新世界集团成员-K11 Concepts Limited武汉-硚口区8-12万/年06-24

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

工作职责:1. 统筹规划CRM系统功能框架,为精准化营销提供系统支持;2. 统筹CRM数据内容、报表模板,根据mall各项运营活动,提供相应的数据报表;3. 熟练运用CRM系统,协助解决系统问题,将系统bug率控制在合理指标范围内;4. 定期完成CRM展示类系统(如导视屏、LED屏)内容更新,确保展示系统匹配当季运营需求;5. 协助与完善Brandbook, 根据公司要求不断总结流程并提出改善方案。 任职要求:1. 本科及以上学历,具有数据分析、CRM系统等相关经验优先;2. 细致严谨、良好的逻辑思维及数据分析能力;3. 良好的沟通协调能力和问题解决能力。

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早十晚七/电网客服/8000+水滴保险经纪有限公司武汉-洪山区0.8-1万/月06-24

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:5000-10000人

【水滴集团】是目前中国发展速度最快的互联网公益平台和互联网健康服务计划平台,2016年在北京成立,目前全国有9000+的员工,武汉分公司规模在800人左右。公司致力于为广大人民群众高效地提供医疗资金,旗下拥有“水滴互助”“水滴筹”“水滴保”三大业务。2020年8月20日,水滴公司创始人兼CEO沈鹏对外宣布,公司已经完成2.3亿美元(约合15.91亿元人民币)D轮系列融资,由瑞士再保险集团和腾讯公司联合领投,IDG资本、点亮全球基金等老股东跟投。现根据业务需求,面向社会拟招职工,具体细节如下      招聘计划     一.岗位描述: 1. 通过系统与已经在水滴互助平台花费咨询的VIP用户进行有效沟通,了解客户需求; 2. 针对不通的VIP用户特征,结合我方水滴商城的健康产品,与其建立关系,提供一站式管家服务; 3. 耐心细心的为用户服务,解决用户需求,提供***的健康服务计划; 4.该岗位线上系统沟通(电话,企微,视频互动)服务占比50%,销售占比50%; 5.生活与工作分开,到点系统自动关闭,下班该玩玩。        二、招聘条件:1、专科及以上学历,有同行业经验者学历可放宽至高中(学历性质不限);2、遵纪守法,品行端正,热爱销售事业,认同企业文化,对工作有激情,具有团队精神;3、素质能力适应招聘岗位工作要求,服从企业对岗位安排和调整;4、具备较强的商务谈判和分析心里需求的能力,勇于接受挑战。    三、薪酬福利1、薪资结构:无责底薪(面试定薪)+全勤+奖金+提成绩效(8%-20%)+奖金,2、入职签劳动合同,交六险一金、员工旅游、节日礼物、员工活动(每月团建、生日会、下午茶、茶话会)3、公司内部配备咖啡厅、茶水间、休闲区,每年一次高端体检4、5天带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有带薪年假),法定节假日带薪休假,全年12天带薪病假5、工作时间:8小时/天,10:00-19:00,周末大小休6、1-3个月新人平均综合薪资6-8k,3-6个月员工8-10k,30%的员工月收入10k以上,5%的员工月收入20k以上不封顶。 四、晋升机制在同体量的企业当中,水滴格外重视员工的个人发展,为优秀的员工团队提供丰厚的薪资待遇。随着职级的晋升,薪资也以梯度式递增;公平、公开、迅速,不按个人的工作经历为限制,提供不同方向人才培养机制:A、销售能力方向:LP1→LP2→LP3;B、销售管理方向:服务顾问→主管→区部经理/总监C、跨岗位方向:人力资源、培训讲师等多方向发展;D、多元化职业晋升路径,提供跨城市调转发展机会。

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游戏客服五险一金武汉微潮网络科技有限公司武汉-江夏区4-5.5千/月06-24

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:

【岗位职责】1、负责公司游戏体验、监控和线上指导,协助解答用户疑问,保障游戏环境积极向上;2、及时反馈玩家遇到的问题,包括问题回复、解决跟进、建议汇总;3、负责日常开区、合区、查封外挂、配置登录器等基本操作,保障开合区工作正常进行;4、负责充值异常,角色改名、担保交易等需求的及时有效处理;5、搜集用户意见反馈,并分析用户行为和消费习惯,从运营角度出具游戏改进意见;6、配合领导处理其他临时性工作;【职位要求】1、学历不限,认真负责、执行能力较强,具备较强的逻辑能力及学习一项新能力的方法论;2、跟目标玩家建立良好的关系,吸引玩家到我们自己的平台来玩游戏,保持沟通,维护玩家团体,保持玩家活跃度。3、关注客户群中玩家的活跃度,并且及时全面的掌握客户的情况并处理;4、对重要客户不定期进行跟踪回访;【薪资福利】1、综合收入4000-5500;2、上六休一,月休至少4天以上;3、各类奖金,团建等

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初审客服(朝九晚六+公司直招)湖北品上清欢电子商务有限公司武汉-武汉经济开发区4.5-6千/月06-24

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作内容:1.为客户提供优质、高效、专业的贷款咨询服务及管理;2.归档整理客户资料,并进行初级审核,为符合基本要求的客户办理贷款申请;3.按照公司要求汇报工作情况,提交报告;4.收集客户的反馈信息。岗位要求:1.大专及以上学历,有营业及客服工作经验者优先考虑;2.能熟练运用办公软件(Word、Excel、PPT等);3.具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;4.热爱工作,诚实守信,善待他人;5.活泼开朗,身体健康,责任心强。

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高薪售后客服非销售中国人寿保险股份有限公司武汉市分公司洪山营销服务部武汉-武昌区6-8千/月06-24

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

岗位要求:1.大专及以上学历2.良好的沟通及协调能力3.工作认真,踏实能干主要是负责公司买过保险的客户维护。比如:客户家庭保单整理,客户的续费提醒,领钱提醒,保险理赔资料的收取,会员客户的礼物送达生日祝福以及会员客户的二次开发工作时间: 8:30 -- 17:30周末双休,国家法定节假日正常休息。不定期户外活动,福利补助,不定期旅游,生日过节等多项福利。薪资待遇:底薪3000+岗位津贴+奖金+培训津贴公司有用完善的培训体制 上升空间大5A级写字楼 工作环境良好良好的工作氛围 充满活力的工作团队

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会员主管武汉爱尔眼科医院有限公司武汉-武昌区4-7千/月06-24

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、会员管理:执行医院会员相关政策及流程,接受患者咨询,协助患者就诊,做好会员及亲友到院接待;进行术前后患者宣教,会员入会办理等;2、会员维护:,根据会员不同的属性,针对性的制定营销活动,定期组织会员活动,增加会员粘性,优化活动形式;3、会员营销:通过微信、公众号定期发布眼健康知识、医院动态、活动内容、温馨提示、热点话题等内容,进行患者引流。岗位要求:1、形象气质佳,本科及以上学历;2、有1年左右会员管理、营销工作经验,熟悉会员营销形式;3、良好的书面和口头沟通能力,熟练的部门协调能力以及团队管理技巧;4、较强的抗压能力,做事仔细认真,责任心强,乐于从事挑战性的工作。有意者请到院面谈时间: 周一至周五 8:30-11:00,14:00-16:00 地点:武昌区中山路481号联系我们 Contact Us:027-68893989欢迎您到院参观面谈,谢谢您关注爱尔眼科!

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会务接待深圳市特发服务股份有限公司武汉-东湖新技术产业开发区4.5-6千/月06-24

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:5000-10000人

一、岗位职责:1.有1年以上接待工作经验,有酒店管理、旅游及空乘专业优先2.具备礼貌礼仪、会务服务基础、服务意识佳3.具备有良好沟通理解能力,反应敏捷,突发事件应变能力较强4.工作积极主动,责任心强二、工作内容:1.身高1.65以上,18-35周岁内,形象气质佳2.专科以上学历,语言表达能力良好三、工作地点:武汉东湖高新大道光谷七路未来科技城 华为武汉研究所四、联系方式:13207180209

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互联网保险销售坐班制底薪5000+六险一金招商信诺人寿保险有限公司武汉-洪山区0.8-1.2万/月06-24

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:合资|公司规模:5000-10000人

温馨提醒:每天接收的简历比较多,网站平台这边会有一定的延迟性, 为节省各位求职者的面试交通成本及时间,请仔细阅读以下信息,我司保证信息真实有效。各位有意向的候选人可以电话直接联系,人事部:丁老师 13164602936,方便尽快沟通了解以及安排面试时间。【岗位职责】: 1、公司提供精准意向客户,通过电话和微信相结合的形式,与意向客户沟通,推荐公司的保险产品 2、不用外出,不用自己开发客户;公司通过互联网+自媒体获取精准客户,合作的公司包括携程,京东,抖音等大型互联网企业,客户需求度高 【任职要求】: 1、大专及以上学历,男女不限,20-32岁,有电话相关销售经验可适当放宽学历; 2、具备积极、耐心、认真的工作态度和,能胜任在压力下工作; 3、熟悉电脑基本操作,较强的沟通、表达能力,普通话标准流利; 【薪资待遇】: 1、薪资:本科学历底薪5000起,大专学历底薪4000;新人入职享受佣金翻倍,平均薪资8000+ 2、享有国企员工福利,入职当月缴纳六险一金(除五险一金,另加补充商业医疗等,公积金按照***比例12%缴纳 可取出交房租) 3、学历提升(学历提升,学费公司报销) 4、一年一度的免费高端体检 5、每年两次销售竞赛,包含国内游国外游 6、每年789月发放高温补贴 7、享有5天带薪年假、婚假、产假、陪产假、哺乳假、计划生育假、丧假。 8、高端的节日福利,生日卡片 【工作时间】: 朝九晚六,单双休,国家法定节假日正常休息培训期间:朝九晚六,周末双休 【我们的优势】: 1、在这里,不用担心客户资源!互联网+自媒体精准获客,客户保险需求高! 2、在这里,你可以全力施展你的才华;公司提供全岗位内部晋升机会,等你来挑战! 3、在这里,提供专业电销培训,连续6个月持续培训, 帮你菜鸟起飞,成为销售精英! 4、电销行业的发源地,外界誉为电销行业的“黄埔军校”,连续17年稳健经营,年度营收超过百亿 【全面的发展路线】 专业销售路线(电销专员初级—中级—高级—资深); 管理路线(电销主管—呼叫中心经理—项目经理); 多元化发展路线 (高级电销专员 — 培训岗、质检岗、招聘岗,总有一个适合你) 【获奖荣誉】连续5年荣获“年度稳健经营保险公司” 【21世纪经济报道】中国大陆寿险市场前十名【21世纪经济报道】***健康保障创新保险公司【***财经】年度影响力品牌传播案例【中国保险报】 【工作地址】: 武汉市洪山区光谷软件园A2 欢迎不满现状、不甘平淡、想挑战高薪的有志之士加入我们!!!

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本部直招/入职五险一金分期客服纵达商务有限公司武汉-洪山区0.8-1万/月06-24

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:该项目为建行湖北省分行信用卡中心业务,通过银行客服热线为信用卡帐单客户进行账单分期服务。1、运用正确的沟通技巧,通过电话外呼的形式,为建行信用卡客户提供账单分期服务,不涉及销售产品,所有客户为建行信用卡用户,建银大厦内办公,使用建行热线外呼,无须外出,所有工作在电话中轻松高效完成;2、客户关系的管理和维护;3、提供给客户快速、准确、专业有品质的客服服务,确保客户满意。岗位要求:1、20~32周岁,性别不限;2、大专或以上学历;2、普通话标准,有较好的表达能力、沟通能力和服务意识;4、有客户服务或呼叫中心工作经验优先。福利待遇:1、入职签订正式劳动合同,作为薪资福利的法律保障;2、薪资构成:基本工资4600+绩效奖金+激励奖金+福利+五险一金,综合月收入7000-15000,上不封顶;3、假期福利:除享有国家法定节假日外,额外再享有带薪年假、产假、婚假等;4、职业发展:完善的晋升流程与晋升空间给予职业规划与发展,表现优秀者可不断提升自我,走“电销专员--项目组长--项目主管—项目经理” 的成长路线。

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现场咨询助理武汉美仑医疗美容门诊部武汉-江岸区5-8千/月06-24

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、掌握现场咨询师接待顾客流程、系统操作、医生与咨询师的轮排制度;2、热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑;3、协助咨询师完成办单工作,并完成对顾客信息资料准确、及时、完整录入;4、协助咨询师对等待咨询顾客安抚、术后顾客关心、复查顾客陪同;5、与咨询师合作,深度开发客户消费潜力;6、负责引导老客户推荐新客户,开发客户关系资源;7、协助客户办理各项手续及准备工作,如交费、领药、术前准备等;8、负责定期或不定期回访客户,了解客户对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系;9、负责客户资料管理:收集、记录来访客户资料信息,并做好相关保密工作;10负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入客户管理系统;任职要求:1、20-35岁,身体健康、形象气质佳;2、专科以上学历,营销类、临床医学或护理专业;3、1年以上同岗位或类似岗位工作经验;4、职业素养高,较强的沟通、说服、引导能力;5、开朗、亲和力强、忠诚、思维敏锐。薪资待遇:1、包吃包住,缴纳五险,年底双薪;2、朝九晚六,带薪年假,国家法定节假日正常休息;3、节假日福利、旅游福利,更有机会免费享受医美项目。

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8K高投专家(正编、六险一金、年终奖)武汉普来斯电子商务有限公司武汉-东湖新技术产业开发区0.6-1万/月06-24

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责    1.     负责全业务风险客诉的受理(重大安全事故类、舆情类、政府监管类等),快速解决客户问题,提高客户服务体验,降低服务风险;    2.     跨部门沟通协作,坚持以客户为中心快速解决风险客诉,减少风险客诉对公司产生的负面影响;    3.     定期输出VOC经典案例,以VOC的形式分析客户诉求,客服痛点,优化客诉处理流程和话术;    4.     定期分析风险客诉,发现业务和客服侧的优化点,梳理优化业务/服务流程并跟进落地;    岗位基本要求:    1.     大专及以上学历;    2.     有复杂客户投诉处理经验,具备良好的沟通表达和谈判能力,优秀的跨部门协同合作能力;    3.     有良好的风险识别和危机意识,坚持以客户为中心的客户服务意识;    4.     良好的逻辑思维能力和解决问题的能力,良好的情绪控制能力;    5.     接受轮班倒休的工作时间和每月1-2次的夜班值班安排。    您将在这个岗位中收获:    ·       和优秀的伙伴、精英领导一起共事,全面提升自身管理能力和业务能力;    ·       全业务条线/跨平台事业,有机会提升多业务思考的视角和跨业务沟通的能力;    ·       专业的服务交付体系、客户/商户高及时性反馈的要求,让你在客服领域技能拔尖成为行业翘楚;    ·       完整的晋升体制和广阔的成长空间,让你有充足的机会成就更好的自己。    

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稳定月薪7K+/社保/周末双休平安直通咨询有限公司上海分公司武汉7-9.9千/月06-24

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

工作职责:1、公司***,不用外跑,只需要坐在办公室通过电话与客户进行沟通,协助完成办理2、通过电话、互联网将我公司汽车保险服务优势介绍给网上咨询客户,促成客户将汽车保险办理在本公司;岗位要求:1、高中及以上学历,条件优秀者可适当放宽学历要求;2,本人性格开朗、拥有勇于挑战高薪的野心,服从管理,有较强的事业心、上进心; 福利待遇:1、带薪培训,传统节假日实物礼品,各种激励奖金,公费旅游,员工生日会,下午茶等等各种团建活动,丰富员工生活。2、无责底薪+高额提成+绩效奖金+节日费+其他补贴等等各类激励,月人均薪资7000以上。工作时间:周一至周五9:00-18:30,中午休息一个半小时,周末双休,法定节假日正常休息。联系人:黄经理13164666589上班地址:武汉市东西湖七雄路旭东科技园

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运营专员乔万尼时装武汉6-8千/月06-24

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1.通过用户运营实现拉新、促活及老客激活与复购;2.日常运营跟进:每日追踪全国门店的活动执行情况并及时反馈;发现问题分析并提出优化建议;3.报表:日常数据表格;岗位要求:1.大专以上学历,有责任心、协调能力;2.有相关经验。

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客服总监武汉松博商贸有限公司武汉-武昌区20-30万/年06-24

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.建设数字零售(包含官网、微信及天猫等在线零售渠道在内的)客户服务体系和团队,能同时提供热线电话应答、在线聊天、邮件沟通、订单处理等多种客服服务。2.策划、建立、完善客服中心实施方案、管理制度、业务标准及流程,根据公司发展情况,调整和完善项目内部的管理流程和规范;3. 配合技术团队,梳理客服系统的业务需求,以搭建客服中心平台系统。并协调相关部门完善呼叫中心系统各项功能及业务流程;4.制定客服中心发展规划,并根据规划编制预算,管控客服中心各项成本支出;5.提供全面的客服中心运营报告,对各客服团队的工作成绩进行评估,为客服中心的运营管理及决策提供数据支持;6.组织收集、整理客户资料,搭建和维护数据库,分析客户需求,提交分析报告。任职要求:1、本科以上学历,营销客服、物业管理、经济管理类相关专业; 2、5年以上房地产企业客户服务工作经验,3年以上客服负责人工作经验; 3、具有超前的现代客户服务的理念,深刻了解客户需求;熟悉零售或电子产品客服工作流程及相关的知识、政策法规;了解客服信息系统的相关知识、优秀的沟通协调能力、组织策划能力、危机处理能力。

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底薪5400+高薪高福利湖北漫探文化传播有限公司武汉-东湖新技术产业开发区0.8-1.2万/月06-24

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、依托公司提供意向资源与客户沟通;2、结合意向客户需求,推荐合适产品,提供专业服务;3、无需自己做客户开发,公司提供;4、顾问式营销,有无销售经验均可。岗位要求:1、专业及经验不限,年龄19-30周岁,入职带薪培训,高中及以上学历;2、性格活泼,善于沟通,反应机敏灵活,思路清晰;薪资待遇:1、无责底薪(3200-5000)+高额提成+(400-800)绩效,综合收入7-13K2、带薪年假+法定节日;3、公司为每位员工入职缴纳五险一金,购买商业保险;4、每天有各类养生花茶及零食供应,经常性的庆祝活动;5、上班时间10:00-13:00;15:00-18:00;19:00-20:00;中间休息3小时,6天7小时工作制。地址:武汉市东湖新技术开发区光谷大道现代世贸中心

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VIP客户专员5K武汉融智兴业物业管理有限公司武汉-江岸区5-6千/月06-24

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

工作内容:旅游轮VIP客户接待工作,主要负责介绍观演路线以及全程介绍讲解。职位要求:165CM以上,形象气质佳,大专及以上学历,酒店管理、旅游、高铁乘务专业、外语、航空服务等专业。工作时间:15:00-21:30,上六休一,每周一休息。薪资待遇:入职当月缴纳五险一金, 3800底薪+2000绩效工资+五险一金+工作餐。

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光谷软件园银行官方客服武汉五湖人力资源有限公司武汉-洪山区6-8千/月06-24

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位名称(1):客户服务经营岗岗位职责:1、为信用卡客户提供疑难咨询服务;2、通过各渠道的沟通形式及时解决客户问题;3、妥善处理申诉,提供***的客户服务体验;4、深度挖掘客户价值,主动实现客户经营。岗位要求:1、本科及以上学历,能熟练使用MS OFFICE软件;2、性格开朗,表达能力强,口齿清晰,普通话标准;3、具备良好的学习能力和抗压能力;4、具备良好的心理素质,能够承受工作强度,具有客户服务意识和风险识别、防范能力;5、具备良好的服务意识和团队合作精神;6、备注:此岗位与银行信用卡中心签订劳动合同,享受行员福利待遇。 岗位名称(2):客户助理岗岗位职责:1、对信用卡延滞款项进行跟踪维护,积极主动与客户进行账款问题沟通,建立融洽的合作关系。2、对风险交易进行提前预警,风险管控,保障银行资产安全。3、对违规使用信用卡的客户,客观分析违约原因,正确判断客户风险,引导客户合理使用信用卡。4、防范信用风险,及时更新、补充持卡人基本资料,预防资产损失。岗位要求:1、大专及以上学历,专业不限,能熟练使用MS OFFICE软件;2、性格开朗表达能力强,口齿清晰,普通话标准;3、具备较强的谈判能力、解决问题的能力和良好的内外沟通能力;4、能够承担较大的工作压力,具备良好的心理素质、风险识别与防范能力;5、有强烈的事业心,富有团队精神,积极协助团队达成目标。6、备注:此岗位与银行系统内人力资源公司签订劳动合同。 我们的薪酬福利待遇包括:1、薪资结构:基本工资+岗位工资+月度奖金(含业绩排名)+月度补贴(含交通、餐费)+每月补充激励+年终奖励2、保险福利:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金)+额外商业保险3、其他福利:年度健康体检、取暖降温费、带薪年假、特殊关怀假、行服、春秋游、过节礼品等4、作息时间:朝九晚六、双休,法定假日5、活动:卡拉OK大赛、运动会、春晚、各大节日活动、棋牌大赛、羽毛球大赛等 您可能还关心这些:学习机会:专业系统培训、进阶培训以及招银大学开放课程,让培训创造价值横向发展:各业务条线、各职能部门间岗位轮动纵向发展:专业序列、管理序列双通道发展,并且每年开通转为正式行员编制机会团队氛围:我们的团队像军队、像学校、像家庭,我们共同奋斗、独立、改变 简历投递邮箱:21277749@qq.com (备注:姓名+专业+学校+岗位)联系电话:027-65524070 / 13296660702工作地点:武汉市洪山区光谷软件园职位匹配意向关键词:前台接待/总机/接待生、寻呼员/话务员、呼叫中心客服、售前/售后技术支持工程师、咨询热线/呼叫中心服务人员、网络/在线客服、投诉专员、VIP专员、行政专员/助理、文员、人事专员、人事助理、招聘专员/助理、储备干部/培训生/实习生、在校学生、信用卡销售、财务专员、会计、风险管理/控制、资产管理、催收、个人业务客户经理、综合业务专员、风险控制、信贷管理、客户主管/专员、客服经理、客服专员/助理、客户关系经理/主管、售前/售后技术支持经理

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