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VIP客服专员 安信证券股份有限公司芜湖北京中路证券营业部 芜湖 3-4.5千/月 07-19

学历要求:本科|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、收集客户信息,有针对性开发客户;2、整理客户信息,根据客户资产状况进行客户分层,并建立完善的客户档案,根据客户的理财目标和投资偏好,有针对性的做好对客户的日常经营维护与提升工作;3、根据客户需求,向客户提供专业的投资理财建议和规划,帮助客户达成理财目标;4、及时回访客户;5、严格遵循相关政策流程,并保证合规操作。任职资格:1、本科以上学历,拥有证券从业资格证;口吃清晰,普通话流利,语言富有感染力;2、金融相关行业工作经历;3、具有较强的语言表达能力和沟通能力,较强的应变能力,具备亲和力;4、抗压,对工作充满激情,勇于挑战高薪;5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

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游戏交易员 芜湖牵牛花网络科技有限公司 芜湖 3-4.5千/月 07-19

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、 根据网络游戏中买家或卖家的要求进行游戏中虚拟物品的交易。2、 根据公司的交易流程要求进行相应操作,确保交易过程的安全。3、 配合客服人员解决问题订单,促成完成,同时提升公司服务形象。4、 根据岗位要求,不断学习新游戏的操作流程和注意事项。5、 做好班次的交接工作,业务流程上的变更、遗留订单的处理、客户的问题解决等。任职要求:1、 有一定网游游戏经验,了解一般的游戏交易方式。2、 可接受倒班及调休的上班方式,吃苦耐劳。本岗位纯客服岗,交五险一金,公司氛围好,福利待遇优,欢迎感兴趣的小伙伴投递简历。

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CRM/会员管理 安徽蝶爱电子商务有限公司 芜湖 4-8千/月 07-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.会员管理体系构建、维护及优化2.开拓各种渠道(如客道/微淘/微信/微博/QQ/网红直播等)进行新会员吸纳、老会员维护工作3.通过购物流程研究及销售数据分析,优化购物流程(如包裹、物料、赠品等提升用户体验)4.负责会员营销活动策划、分析及优化5.负责对接客服部进行会员营销活动执行及监督任职资格:1.具有1年以上客户服务和客户关系管理经验优先;2.熟悉微信/客道/微博等新媒体的后台操作;3.具有较强的文案功底、逻辑思维和市场敏锐度。4.有耐心,善于思考,乐观开朗心态好 联系方式:17718274187(微信同号)

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