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预定文员

3-4.5千/月

无锡灵山文化旅游集团有限公司 查看所有职位

无锡-滨湖区  |  无工作经验  |  大专  |  招1人  |  11-13发布

职位信息

1.根据公司工作计划,负责做好客户(包括旅行社)电话咨询工作,及时处理和传递客户信息,促进公司营销目标的实现; 

2.根据公司的有关规定,通过电话、邮件、传真形式,根据客户需求完成旅行社团房订房工作; 

3.做好自营网络渠道(官网、天猫)的咨询、客服工作、订单处理工作,促进公司营销目标的实现; 

4.负责做好线上OTA房态维护,订单处理和住店审核工作; 

5.根据公司有关规定,负责通过电话、邮件形式完成与销售之间会务团的住宿预订,促成公司营销目标实现; 

6.根据公司有关规定,负责通过电话、邮件形式完成协议客户及下属公司单位住宿预订工作,促成公司营销目标实现; 

7.根据投诉处理管理办法,接受游客投诉意见,完成投诉首接工作; 

8.抓住机遇,完成销售与推广; 

9.部门日常安全维护及检查; 

10.负责完成上级领导交办的其他工作。

任职资格:

1.语言表达能力良好,具有良好的沟通能力 

2.电脑办公系统操作熟练

3.熟练操作酒店预订系统 

4.熟练操作深大业务平台      

职能类别:预定员

联系方式

上班地址:马山街道环山西路68号拈花湾景区

地图

公司信息

  无锡灵山文化旅游集团位于无锡太湖国家旅游度假区,是一家以“文化、旅游、投资、地产”为核心业务,涉及咨询、酒店、餐饮、食品、工艺品、出版等多元化经营的国有文化旅游产业集团。
  公司自1994年成立以来,历经近二十年的艰苦奋斗和创新发展,取得了品牌与产业经营的成功,在传承与创新中华优秀传统文化方面取得了令人瞩目的成就。集团旗下的“灵山胜境”景区是中国佛教文化旅游的标志性景区之一和国家首批“AAAAA”级旅游景区,自1997年开园以来累计接待海内外游客5000万人次。随着文化旅游发展取得巨大成功以及品牌影响迅速扩大,灵山加速向集团化、品牌化发展转型。目前公司正在全力推进灵山五期工程 “灵山小镇拈花湾”的建设,并成立了以创意策划为核心的灵山文化旅游研究院,2013年以来已经累计为江西、陕西、山东、江苏等旅游大省的诸多城市提供了创意策划服务。
  “崇文重德、知贤善任”是灵山的用人观念,人才是灵山的资本,是灵山发展的核心竞争力。我们求贤若渴,我们提供的不仅仅是一份工作,更是一份你可以奋斗终身的事业。
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