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在线咨询客服 车享汽车俱乐部(上海)有限公司 上海-浦东新区 4.2-4.5千/月 06-18

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:150-500人

Evcard项目是上海国际汽车城新能源汽车运营服务有限公司和上汽合作开展的电动汽车分时租赁项目,目前发展速度迅猛,车享汽车俱乐部目前准备承接该项目的客服热线服务,业务内容包括租车过程中的各类业务咨询、用车预定等。工作内容:1、通过电话或网络接收客户在使用Evcard分时租赁汽车过程中的各类咨询,提供符合业务标准的服务;2、根据不同的业务类型进行在线回复,快速、准确的记录客户个人信息和相关服务信息;3、参加公司的业务知识培训并通过相关考核;4、及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议;职位要求:1、标准的普通话会话能力,具备优秀的表达能力和沟通技巧2、具备良好的服务精神,乐于助人3、具备强烈的工作责任心4、有呼叫中心客服经验者优先福利:1、国有企业,办公环境高大上,公司自有食堂,提供美味可口的工作餐。2、提供年终奖励,优秀员工奖励,节日福利,高温补贴,生日礼品。3、享受入职带薪正规化培训,使每位员工能快速掌握工作技能和要求。4、公司极为重视员工能力提升,培训方式多样化,内训+外训+云学堂.5、人性化管理。公司设有母婴室、休闲室、图书室,各种员工关怀活动。6、年度免费健康体检。7、公司有人才梯队培养计划,轮岗、备岗机制。8、超大停车库。(需排队登记)

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瓜子直招车速拍专员q 瓜子二手车 合肥-庐阳区 4.5-6千/月 06-13

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

瓜子二手车直卖网2016年10月份正式成立全国运营中心,坐落于合肥市庐阳区工投创智天地,目前已拥有三栋独立办公楼,在职员工已逾3000人。一、岗位名称: (车速拍专员)二、岗位职责:1、通过电话的方式与客户建立联系,确定客户意向;2、负责客户的日常维护,引导买卖双方确定看车地点。三、岗位要求:(1)普通话标准,音色佳,理解能力强;其他语种客服代表要求口语好,翻译能力好;(2)熟练使用常用办公软件,中文打字30字/分钟;(3)具有较强的工作责任心及客户服务意识;(4)具有良好的职业素养,组织纪律性强;能承受较大的工作压力。四、工作时间安排:(1)培训期:带薪培训,接受车辆基础知识和瓜子客服业务专业培训;(2)工作制:所有客服人员工作时间均统一排班,每个班次8小时工作制。(3)每月休息6天,实行轮休。五、薪资福利:(1)带薪培训期5-7天,通过考核后平均薪资待遇5000-5500元。(2)每周免费提供一次下午茶(业务高峰期则每天提供),公司设有母婴室、阅览室、室内健身室、休息室等文体设施;(3)提供员工宿舍,公寓配备空调、热水器、独立卫生间等基本设施设备;(4)生日及传统节假日将有福利授予或发放,公司将不定期举办各类员工活动,丰富员工业余生活;(5)公司提供免费班车。六、面试时间:每周一至周五上午10:00和下午14:00(请准时参加),您可乘坐K3路、46路或47路至“老周郢站”下。公司地址:合肥市庐阳区阜阳北路与北城大道交口工投创智天地温馨提示:瓜子二手车直卖网实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。

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