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厦门 客户关系经理/主管
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运营助理 内蒙古益达祺稀土商贸有限公司 厦门 4-8千/月 05-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、维护客户关系;5、指导客户签合同、银行的三方协议、入金等相关工作:6、公司提供带薪岗前培训。任职要求:1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;4、熟练运用office及良好的文档写作能力;5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心.6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。加入益硕集团,您可以享受到优厚的福利待遇:1、具有行业竞争力的薪酬体系:无责任底薪(3500-4500)+高额抽成(优于同行)+丰厚奖金+年终奖;2、业绩激励:现金奖励、出单奖励、业绩冠军等各种奖励、旅游奖励;3、员工成长:公司处于高速发展期,为每位员工不仅提供了广阔的发展平台,也提供系统的新员工岗前带薪培训(我们将给你系统全面的培训和学习-行业知识及销售技能等培训),金融、理财专业知识培训;4、职业发展:运营助理—主管—经理—市场总监(有能力者一年可实现);5、员工庆生:公司将为每位“寿星”在生日当月准备精致的生日蛋糕;6、提供带薪假期:法定假日、带薪年假、婚假、产假等休假福利;转正缴纳五险(养老、医疗、工伤、失业、生育);7、团队建设活动:定期部门活动,不定期组织国内旅游及丰富多彩的员工文体生活,加强员工关系建设;公司处于高速发展期,为每位员工提供了广阔的发展平台,灵活的晋升调岗制度、优秀员工可获得公司的期权鼓励;工作时间:5天8小时工作制(周末双休),9:00-11:30,13:00-17:30(朝九晚五);公司地点:厦门思明区文园路36号弘龙商业城3楼(文塔公交车站工商银行楼上,或文灶站下车后向帝豪大厦方向步行约400米到文园路文塔站后面如家酒店乘坐电梯至三楼C区)

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CRM(客户关系)电商 厦门零度尚品电子商务有限公司 厦门 4.5-6千/月 05-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、配合店铺的重点活动进行会员的短信、邮件营销。2、针对会员标签特定群体进行活动策划主动营销,例如新品活动,沉睡会员激活,活跃会员维护,以及天气变化、特殊区域活动等。3、店铺商品标签、会员标签的完善。4、店铺日常数据分析跟进和活动数据分析。老顾客流量、客单、转化等。5、运营、客服、策划、技术等日常沟通对接,搜集和反馈需求,进行活动的优化。6、根据会员数据分析结果给予千人千面个性化装修的指导建议。任职要求:1.市场营销、电子商务等相关专业,有电商或sns工作经验一年以上;2.具备电子商务会员管理营销知识,了解会员需求,熟悉sns渠道的推广;3.熟练运用ppt,微信、贴吧、等,对天猫、京东等平台有一定认识;4.有活动策划、文案功底,或对数据分析有一定的基础伙伴优先考虑;

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渠道扶持经理(会计方向) 厦门二五八网络科技集团股份有限公司 厦门 6-8千/月 05-24

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

1. 负责将公司规范业务流程复制到区域加盟商,监管执行效果,给予指导支持; 2. 负责区域加盟商会计团队首次培训(业务流程、工具操作、企业文化等)实施;3. 指导提升会计团队工作效率,监管服务结果(续费率);4. 收集整理业务流程优化需求,反馈并配合流程优化;5. 协助加盟商会计团队建设及员工管理,组织区域交流共享;6. 同渠道部门配合把控加盟商认可度,提升平台黏性;任职要求:1、运营管理工作经验2年以上,从事过渠道体系运营经验或会计管理经验者优先;2、沟通表达能力强,思维清晰,学习提升态度积极,执行力强;3、熟练使用办公软件(PPT、word、Excel等);4、年龄25-30岁;5、能适应快节奏的工作状态,接受长期出差及加班工作安排;薪酬福利:1.行业内极具竞争力的薪资待遇;2.五天工作制(9:00-12:00,13:30-18:00);3.五险一金;4.带薪年假;5.法定节假日正常休假,发放节日礼品、生日贺卡等;6.中秋博饼、年终尾牙及不定期举行的丰富户外团体活动;7.优雅的工作环境,自助厨房、咖啡供应,极具活力与激情的工作氛围。

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客户经理 上海银生宝电子支付服务有限公司厦门分公司 厦门 0.8-1万/月 05-24

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、负责所辖区域的客户维护,客户信息的搜集;2、定期拜访客户,推广公司产品;3、与客户进行沟通,及时掌握客户需求,了解客户状态;4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;5、接受客户投诉,妥善解决问题;6、参与合同的谈判与签订。任职资格1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;2、2年以上销售行业工作经验,有客户经理工作经历者优先;3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;

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培训师 字节跳动 厦门 5-8千/月 05-24

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

职位描述:1、负责代理商、客户、内部员工的相关培训,并根据培训需要进行课程的开发,编制培训教材、教案2、建立和实施培训体系,编制、修订、完善培训手册,完善培训体系;3、产品培训课件的制作、宣讲,对客户进行产品知识培训、答疑4、参与制定区域全年培训计划和培训大纲,组织参与各地培训工作的实施;5、负责各阶段培训工作效果的评估和总结分析;6、拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,并指导落实。职位要求:1、本科及以上学历;2、具备良好的沟通及抗压能力,工作认真、细致、负责;3、具有丰富的培训、演讲经验,互联网/新媒体行业从业经验优先考虑;4、熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等;5、具有良好的服务意识与团队精神。

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客诉工程师 厦门普瑞特科技有限公司 厦门 6-8千/月 05-24

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

工作职责:1.与售后团队对接,沟通、核实及接收客户投诉信息; 2.配合售后团队,为客户提供快速、有效的临时解决方案; 3.跟进客诉纠正措施、预防措施的执行结果,进行措施有效性的评估; 4.定期按现象、原因总结客户投诉,组织相关部门制定系统性的预防措施并形成管理流程和标准; 5.定期将客户投诉信息、分析结果反馈给研发、SQE、工程、生产等团队,作为产品设计和制程设计的输入。任职要求:1.一类本科院校毕业,3年以上电子产品制造业QE工作经验; 2.熟悉电子产品(例如:打印机、智能终端、PDA、手机)的工艺流程、关键质控点; 3.精通从投诉(或抱怨)受理、组织分析、报告回复、事后跟踪的客户投诉处理流程; 4.能熟练应用8D的工作方法、QC七大手法、MSA&SPC等质量工; 5.良好的组织协调、沟通能力和团队意识; 6.英语读写熟练,能出具英文报告者为佳。

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客服主管 荣庆供应链有限公司厦门 厦门 4-5万/月 05-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:少于50人

岗位职责:1、客户订单预处理及转托运单处理工作;2、订单跟踪工作,跟踪货物在途信息;3、客户收货后的回访工作,保持与客户的良好沟通,跟踪客户的回馈意见,建立客户跟踪管理台账;4、依据签收回单进行账款结算;5、其他异常状况处理。岗位要求:1、大专以上学历,物流管理、电子商务及相关专业;2、做事细心,善于沟通交流,具有团队精神;3、能熟练操作电脑和使用办公软件。薪资待遇:1、公司免费提供住宿及三餐;2、缴纳保险,正常法定节假日;3、薪资4000——5000元/月。工作地点:荣庆物流供应链有限公司厦门分公司咨询电话:18659208633面试地址:厦门市集美区灌口镇安仁大道1701号3楼312室

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客户经理 元朔(厦门)投资管理有限公司 厦门 5-7.5千/月 05-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1. 指导客户交易注意事项,解答客户不清楚问题;2. 参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划;3. 根据客户投诉意见依照一定程序及时处理,提高客户满意度;4. 组织和开展客服活动,加强与客户之间的联系。任职资格 :1. 掌握消费者心理,短时间内能为顾客解答和推荐;2. 具较强的服务意识,应变能力及现场处理问题能力较强;3. 具备亲和力、良好的心理素质及管理能力;4. 能够熟练使用word、excel等办公软件。薪酬、福利:1. 5天8小时制,周末双休,5A级办公环境优雅舒服;2. 国家所有法定假日,带薪年假,有薪婚假及产假等;3. 不定期外出旅游,聚餐等活动,人性化的企业环境;4. 享受员工节日福利及丰厚年终奖;5. 享受丰富培训机会、完善的晋升机会。

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CRM经理 欣贺股份有限公司 厦门 1-1.5万/月 05-24

学历要求:大专|工作经验:8-9年|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

岗位职责:1、基于公司系统平台,搭建和完善全渠道CRM架构体系,建立支持数据化运营的CRM平台系统,进行功能需求分析;2、负责建立、维护和完善VIP管理体系,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售贡献率;3、规划线上线下VIP营销活动,组织活动执行并跟踪总结活动效果;4、掌握VIP的消费数据,定期进行数据分析并汇总上报,对异常数据迅速提出解决方案,为终端VIP运营方向提供数据支撑;5、负责定期巡店,持续性跟进修订VIP执行制度并根据终端反馈提出可行性执行方案;6、完成基础性的VIP管理工作,如VIP档案资料管理、VIP客诉服务等,同时完成部门团队建设管理工作。任职要求:1、大专或以上学历,5年以上VIP或CRM服装经验,其中2年以上VIP或CRM经理岗位经验;2、有大型VIP活动/异业联盟等项目主导、策划并成功运作的经验;3、具备较强的市场分析、营销、推广能力,具有较强的服装专业知识,以及强烈的服务意识和优秀的亲和力;4、自信、大方、得体,出色的交际能力,形象气质佳,优秀的沟通表达能力及高雅的审美观和品位;5、热爱沟通工作,能承受较大工作压力,具有团队配合精神。

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客户关系经理/CRM专员 厦门信达通宝汽车销售服务有限公司 厦门 4.5-6千/月 05-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:150-500人

1、负责电话预约客户 ,客户到店维修/保养前期预约咨询工作;2、负责电话回访客户 ,客户关系维护工作;3、负责新车交接及面访客户 。 要求如下: 1,形象气质佳,善于沟通,逻辑思维清晰,声音甜美,大专以上文凭; 2,有客服工作经验者优先; 3,能熟练操作excel等OFFICE等办公软件;

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