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西安-未央区  |  无工作经验  |  高中  |  招15人  |  10-22发布

做五休二五险一金绩效奖金餐饮补贴带薪年假补充医疗保险专业培训高提成年终奖金

职位信息

主要职责】


通过接听热线电话,主要负责催餐、取消订单等服务类目,如出餐配送、到店取餐、取消/退款、少送错送/未送、评价、物品损坏、发票、用户取消投诉、提出改进建议、无效会话、优惠活动、预计下单(如何下单/订单查询/支付)相关的呼叫电话处理服务。


【职位要求】

1、高中及以上学历,专业、性别不限,年龄18-35周岁;

2、熟悉操作系统及Office办公软件,有客服从业经验者优先;

3、普通话标准,吐字清晰流畅,学习能力强,有良好的服务意识及团队合作意识

4、有较强的沟通能力,责任心强,能从客户的需求出发考虑问题,服从团队管理,可以接受导班;

5、欢迎应届毕业生选择此岗位实习。


【工作时间】


弹性工作时间,倒班轮休; 根据排班,每天工时8h,每个月休息8天左右; 9:00am-23:00pm之间排班。


【薪资待遇】


试用期

第1个月保底工资2500元;

第2个月底薪+绩效,试用期综合工资2500元-3500元,平均工资3300元;

试用期后——底薪+绩效,综合薪资3500元-6000元。


【福利】


1、社保及带薪假:根据国家规定,为员工购买五险,享受带薪年假;

2、工龄工资:从入职时间起,工龄满6个月,工龄奖金50元/月;满1年,工龄奖金100元/月。

3、节日慰问:逢元旦、春节、五一及十一,可发放50/人元的节日慰问金;

4、晋升机制:公司提供公平的竞争舞台、员工进阶培训、管理培训、良好的全国发展和晋升空间。

5、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等;

6、住宿安排:可提供住宿,首月免费,次月起200元/人/月,水电物业费自理,取暖、管理等费用均由公司承担。

7、工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施,为员工提供人性化的工作场所。


【岗位晋升】

公司提供管理和专业的双通道

晋升渠道:

1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理

2、一线员工—***质检—实习质检—专职质检—质检主管 3、一线员工—***讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管


电话咨询13609246089

联系方式

上班地址:明光路166号凯瑞D座

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