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营运部客户服务助理(西安御锦城)(商业管理)(西安)

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西安  |  无工作经验  |  大专  |  招1人  |  10-17发布

职位信息

工作职责:
1.服务台接待:通过商场广播,DM展架等为顾客服务;在服务台接待顾客及租户,解决顾客或租户的问题;微笑服务;
2.处理顾客、租户的咨询、投诉:礼貌接待顾客及租户;认真记录顾客及租户的投诉,并反馈给相关部门;跟进部门的处理;三日内给投诉者回复;
3.协助经理与主任的工作,完成预算收入:跟进租户室内灯箱租赁事宜,并向租户提供户外广告牌和室内灯箱的价格表以及位置图;向各店铺及厂家相关负责人发放活动邀请函并介绍活动内容,汇总、录入、整理活动回执;跟厂家争取赞助,并登记放库;协助执行各类活动;
4.全面执行和维护集团EHS管理方针及EHS管理体系的运行要求,严格按照国家EHS法律法规及EHS体系管理要求完成工作任务;
5.完成上级领导交办的其他工作。

任职资格:
1.大专以上学历,市场营销或管理类专业;
2.身高1.65米以上,普通话标准,形象气质佳;
3.熟练使用各类办公自动化软件;
4.为人诚信,工作积极主动、责任感强,良好的职业素养和沟通协调能力;
5.熟悉EHS体系运行、有EHS内审员经历且参加过EHS内审、外审者优先考虑。

公司信息

凯德集团是亚洲知名的大型多元化房地产集团,总部设在新加坡,并在新加坡上市。截至2019年6月30日,集团管理资产1291亿新元。凯德集团的投资组合横跨多元房地产类别,包括办公楼、购物中心、产业园区、工业及物流地产、商业综合体、城镇开发、服务公寓、酒店、长租公寓及住宅。集团业务遍及全球30多个国家的200多个城市,以新加坡和中国为核心市场,并不断开拓印度、越南、澳大利亚、欧洲和美国等市场。

凯德集团的房地产投资管理业务规模也在全球领先。旗下共管理8支上市房地产投资信托基金(REITs) 和商业信托,以及20多支私募基金。

凯德集团于1994年进入中国,中国是集团的两大核心市场之一。经过25年的发展,凯德已在中国42座城市拥有/管理200多个项目。

目前,凯德在中国的总开发规模约2,300万平方米,管理的总资产超过2,700亿元***。凯德致力于创新性地构建和实践综合体战略,以契合新型城镇化的趋势,实现社会、企业、个人的可持续发展,与中国共成长。

详细信息请浏览:
凯德集团全球网站 www.capitaland.com
以及凯德集团中国网站 www.capitaland.com.cn
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