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西安 客服专员/助理
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高薪福利客服专员002 聚思鸿信息技术服务Concentrix 西安 3-4千/月 11-15

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1) 负责呼入客户的售前售后咨询解答,向客户提供迅速,准确,周到的服务;2) 负责客户关系管理及维护服务;3) 能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度;4) 对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;5) 主要承接的服务对象为在全国各电商平台的消费者。岗位要求:1) 半年以上呼叫中心工作经验或者电商平台服务经验优先;2) 正规院校大专及以上学历;3) 耐心,思维敏捷,主动性学习能力较好, 抗压能力能力较好,有团队合作精神以及服务意识;4) 拼音输入法打字速度在45字/分钟以上;5) 熟练使用计算机和互联网。工作时间:8:00-17:00/9:00-18:00/14:00-23:00/22:30-8:00,5天8小时工作制薪资福利:1) 员工享有基本工资+交通补贴+绩效奖金;2) 享有带薪年假高达5-15天,婚假,产假/陪产假;3) 按国家政策缴纳社会保险和住房公积金,商业保险, 每年公司组织大型体检等福利;4) 工作环境舒适,五星级年会,每个季度有团队建设活动;5) 职业前景:公司提供全方位的技能培训如职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。保密承诺:Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料,严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议,对应聘人员提供的个人资料保守秘密,严防丢失、泄露、损毁的事件发生。使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用,如未被录用的在 Concentrix 内部销毁绝,不用于它途。

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客服专员/实习生(客户服务总部直招) 中国人寿保险股份有限公司西安市新城支公司 西安 3-8千/月 11-15

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

国企直招 西安售后服务中心内部晋升公开公正透明。纵向:客服专员——主管(年薪15万左右)——部门经理(年薪30万左右)——区域总监(年薪50万以上)横向:客服专员——培训讲师(年薪13万左右)——理财规划师(年薪20万左右)培训:新人职前岗前等系列培训——综合知识开拓专业培训——中高级管理主管培训——星级讲师认证培训等。岗位职责:1、为公司客户提供业务咨询、投诉受理、理赔办理以及资料变更;2、负责公司分派给你的老客户保单客服工作,如续期提醒、保单复效、信息完善等,如有加保需求,能为客户设计合理的保险。3、保单保全服务:保证客户保单在保险期间内有效,时刻的体现客户意愿,保证客户保单的一切利益;4、保持客户的基本信息得到及时更新,便于公司能够有效联系客户等;5、协助理赔服务:帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务工作项目。6、保险咨询服务:客户保险问题的咨询与解答、保单条款的一些相关解答工作。任职要求:1、大专或以上学历,经验丰富的可放宽资格,可以接收应届毕业生;2、具有较强的语言、文字表达能力;3、具有有较强的协调和组织通能力;4、财务管理,市场营销专业优先;5、具有较好的沟通能力和团队协作能力;6、有管理经验者优先作为储备主管,最快转正管理岗。福利及待遇:1、早上8:30-12:00;下午14;00-18:00(每天工作7.5小时);2、国家法定节假日统一放假;周末双休;3、底薪+全勤奖+绩效奖金+续收提成+职位津贴+复效奖+年度展业奖;4、享有补充医疗保险,等综合保障;5、季度国、内外免费旅游;6、有广阔的职业能力提升平台和巨大的职业发展空间,每三个月职位晋级一次 ,目前公司正处于快速发展期,短时间内可晋升主管。专业化培训:新人职前岗前等系列培训——综合知识开拓专业培训——中高级管理主管培训——星级讲师认证培训等。长期享有团队管理,专业知识,综合金融知识,法律知识,社交礼仪技巧等专业培训以及全国各地学习交流分享旅游等机会,最终成为一流综合专业人才。发展目标:公平公正公开透明的晋升机制,可通过自身的条件,兴趣,以及能力等向多方面路线发展,如讲师 ,售后服务专员,主管,经理等多项选择。-------应聘注意事项: 本次招聘将以以下两种方式通知应聘者面试机会:  一、短信和电话通知 联系人:杜主管 18629582032二、参加面试时须携带个人简历、身份证原件、最好穿正装参加面试显得有精气神。三、有意者在一条招聘信息上投递一份简历即可,请勿在中国人寿多个招聘信息上重复投递,以免对你的录用造成不便。谢谢!  本次招聘面试时间以本注意事项中的电话和邮箱通知为准。--------面试地点:西安市新城区五路口十字东北角中国人寿四楼。(地铁五路口D出口)

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意大利语客服 西安三态电子商务有限公司 西安 4-8千/月 11-15

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、回复客户邮件,解决各种投诉类型;2、管理ebay、Amazon等电商平台账号,跟踪客户留的中差评,维护账号信誉度;3、汇总并整理各种投诉类型,反馈相关部门改进;任职要求:1.大专以上学历,意大利语或英文、国际贸易.电子商务专业优先;2.英语CET-6以上,读写能力优秀(英文/意大利语读写能力优秀为必要条件); 3.从事过外贸客服工作经验,有过电子商务的销客服经验优先;优秀应届毕业生也可。4.有良好的客户服务意识,能有效地处理客户投诉,态度谦逊;5.为人踏实,勤学上进,有良好地团队协作精神。

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客户关怀 六险一金 年假 生日假 西安霍宁顿儿童智力开发有限公司 西安-莲湖区 3-4.5千/月 11-15

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.服务中心会员,跟踪会员学习情况,协助办理相关课程停复课手续,完成会员请假登记,签到扣课赠课等操作。保持与客户的粘粘度,不断提高客户体验感;2.前台接待迎接客户,完成会员签到;3.记录登记3-in资源信息,进行分配;4.汇总会员相关数据并提交上级领导;5.督查中心卫生,给客户营造优质的中心环境,提升客户体验感;6.与教学、销售部门配合完成会员相关工作版块内容;7.完成部门主管安排的其他工作事项;8.处理客户客诉,及时记录,上报与回访。(工作地点曲江和大寨路店就近分配)任职要求:1.大专及以上学历,形象气质佳;2.擅于与人交流,热爱教育行业,爱孩子,亲和力强,有耐心;3.有相关工作经验者优先;4.认同Water Babies企业文化。员工福利:1.五险一金2.商业险3.生日假一天4.出国游5.带薪年假6、住房补贴招聘热线:15592149176(同微信)  杨经理(工作地点曲江和大寨路店就近分配)

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售后服务专员/储备主管(零基础 可实习) 中国人寿保险股份有限公司西安市新城支公司 西安-新城区 4.5-9千/月 11-15

学历要求:本科|工作经验:无工作|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

人事部直招,应届生可参与储备干部培养计划——金领计划。为适应中国人寿未来1-3年的储备管理干部发展计划,突出央企人才储备战略的要求,北京总部筹重金打造一支高素质大学生管理团队,现全面开展人才招聘计划。【职位要求】: 1. 年龄:20--40周岁; 2. 学历:本科及以上,条件优异者可适当放宽; 3. 良好的沟通协调能力,思路清晰,极强的适应力,较强的学历能力,    绝对的执行力,具有前瞻性思维,战略性眼光和团队管理能力; 4. 敬业、执着,有较强的市场开拓能力和创新能力; 5. 有相关工作经验者优先,欢迎应届生参与大学生计划。【岗位职责】(前期有主管带领指导) 1. 前期,主要学习专业知识,负责客户的售前售后和产品的推广工作,市场的调研及预测; 2. 中期,参加公司组织的初级主管训练营,完成市场拓展,新人辅导,团队管理及客户维护的学; 3. 后期,招募组建自己的团队,负责日常管理、培训及激励等管理工作; 4. 辅助管理确保各部门工作的照常进行,贯彻落实工作进度,对团队内人员进行督促,工作核查,提高团队服务质量;5. 储备期协助上级主管的工作,团队内部建设,在实践中学习管理经验。【薪资待遇】 1. 薪资结构:底薪2100+提奖(24%-35%)+级别津贴+福利(月度奖励、季度旅游、保险福利+终身免费培训), 平均月薪6000-15000,部门工资平均在6000以上; 2. 每天早上8:30——10:00开早会,其余时间自由安排,弹性的工作时间,22天即为全勤,实习生和普通员工待遇相同; 3. 主要负责老客户维护,有稳定的客户群体,不需要自己寻找开发新客户; 4. 公司提供商业保险+周末双休(国家法定日休息); 5. 每月公司还有额外激励方案是以现金发放; 6. 每个季度公司组织去国内外旅游; 7. 公司提供专业的培训,终身免费培训,各职级培训。发展路线:第一:业务路线——业务精英/销售精英,月薪5000-20000。职级发展路线:准收展员—收展员—客户经理—高级客户经理。收展员(年薪5万左右)、客户经理(年薪8万左右)、高级客户经理(年薪20万以上)第二:管理路线——管理精英/储备主管,月薪平均5000-30000。职级发展路线:准收展员—收展员—组经理(组经理、高级组经理、资深组经理)—处经理(处经理、高级处经理、资深处经理)—区经理(区域总监、高级区域总监)。组经理(年薪10万左右)、处经理(年薪30万左右)、区域经理(年薪100万以上)。第三:讲师路线——培训讲师/会销讲师,月薪5000-12000,年终奖2万-10万。职级发展路线:业务员—业务主任—预备讲师—会销讲师/培训讲师—星级讲师—金牌讲师—钻星讲师。(1)培训讲师主要负责:新进员工培训、培训主持人、各职级销售队伍、管理队伍、助理队伍的考核评定以及相关技能的专业培训(年薪6万左右)。(2)会销讲师主要负责:会销平台产品的发布、客户理念的引导以及相关基层队伍的发展培训(年薪10万左右)。联系人:何助理:18840236419 办公室电话:029-63020092 公司地址:西安市新城区五路口人寿保险(地铁一号线五路口站D出口火车站方向20米)地铁路线:一号线 五路口地铁站D出口火车站方向20米,都市118酒店旁边公交路线:面试者亦可乘坐公交11路、103路、10路、13路、15路、20路、216路、240路、286路、301路、33路等至五路口站下车即可到达。

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IM销售顾问-西安-14689 优信集团 西安-西安国际港务区 4.5-6千/月 11-15

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

线上客服,服务顾问,汽车销售 岗位职责 1、通过网络在线沟通进行客户挖掘,提高销售转化率,完成各项销售指标; 2、 接受客户咨询,根据客户需求提供准确的购车信息,并进行金融产品推荐; 3、不断拓展和维护新老客户业务,负责新老客户需求和购买力的二次挖掘与激活; 4、根据业务发展需要,完成销售经理指定的其他工作。 任职条件 1、大专及以上学历,了解汽车相关知识;  2、两年左右二手车销售或培训经验,一年以上电话销售经验; 3、思维敏捷,有良好的服务意识和较强的抗压能力; 4、电脑使用熟练,打字速度每分钟60字以上,熟悉办公软件和网络工具。 福利待遇 1、公司提供具有竞争力的薪资(底薪+提成); 2、公司为员工入职即缴纳五险一金+补充医疗险+综合商业保险; 3、公司为新入职的员工提供专业的岗前培训; 4、法定节假日+带薪年假+通讯补贴+交通补贴; 5、提供住宿(四人间) 工作时间 8小时工作制,做五休二

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客服 旬邑 陕西德盛源现代农业发展有限公司 异地招聘 3-4.5千/月 11-15

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:维护电商老客户,发展新客户群体,对接售前处理,售后服务,协调对接销售部和物流部工作。岗位要求:***,电脑技术娴熟、 精通常用办公软件;会说普通话,综合素质高;擅长语言交流,有礼貌,有耐心,好学上进,责任心强,年龄24-35岁,有相关工作经验、会用PS软件、熟练维护企业网站、公众微信者优先。学历要求:高中以上。咨询电话:029-37154110 18591922733(敬请非诚勿扰)陕西德盛源现代农业发展有限公司人事部

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联通增值客服 无责底薪2500+提成+奖金 中国联通西安分公司市场部 西安-雁塔区 3-4.5千/月 11-15

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一、任职资格1、有无经验均可,男女不限,年龄18-30岁,高中/中专以上学历,专业不限;2、口齿清晰,普通话流利,善于沟通,思路清晰;帮客户办理售后业务,客服以优秀的服务态度沟通了解客户问题并帮助客户解决问题。3、性格开朗,有良好的服务意识,要求熟练运用办公软件操作,服从工作安排,有经验者优先。二、薪资待遇:无责任底薪2500+高提成+高奖金+福利+年休假,月均3000-5000.三、工作时间:周一至周六早上8:30-12:00,下午13:30-17:30,单休,法定假日正常休息四、福利待遇:1、入职签订劳动合同,享有国家规定法定假,工作满一年员工享有带薪年假。2、入职前免费培训,并享有培训补贴,上手快,起点底,期享有无责任保障工资。3、入职后新人独立团队保护,专人辅导,当你独挡一面时即可出师加入成熟团队。4、优美职场化办公场地,客户资源公司提供,营销活动广告全国覆盖。5、低起点,高成长,不论学历,只看能力,晋升空间广阔,所有管理干部均在入职员工选拔。6、全员年度旅游计划(省内外)、员工入股分红计划。面试地址:南郊区域:雁塔区南二环西段铁通商务大厦1202室(029-62765555)东郊区域:建工路新城科技产业园2楼(029-62576666)有兴趣可以投递简历或者直接电话联系人力资源部中国联通市场营销中心,欢迎有梦想的你尽快加入!

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售前售后专员/客服专员 中国人寿保险股份有限公司西安市新城支公司 西安-新城区 6-8千/月 11-15

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

本部门不是传统的电销、客服或者销售部门,是中国人寿的售后服务部门,是公司一把手工程。现为提高公司服务品质,扩大售后服务团队,现需要大量高学历高素质的年轻有志之士加盟国寿,部门大发展就会有大量的岗位,如培训讲师、团队主管、售后服务专员。这里发展公平、公正、公开!给年轻人一个创业平台,在这里能力决定地位,能力决定收入!给你一个上不封顶的薪资待遇!每三个月都有一次晋升的机会!来这里实现你的人生价值!中国人寿欢迎你的加盟!2018年国寿启动了全新的人才培育项目——“创业者计划”,旨在打造一支高文化、高能力和高素质的综合性人才队伍,充实入国寿各工作岗位,承担团队主管、行政管理、人力资源、培训讲师、VIP理财规划师等工作,助力中国保险大发展。岗位职责:1、 负责服务维护公司现有老客户2 、协助公司提醒客户续期缴费3、 帮助客户保单变更以及生存金、满期金的领取和理赔4 、代替公司通知客户办理业务5 、帮助客户做合理的家庭理财规划及风险规避6、 帮助客户办理加保手续任职要求:1、年龄在22—35岁2、学历大专以上,特别优秀的高中生可以根据面试情况考虑3、五官端正,形象佳、有亲和力4、良好的表达沟通能力5、愿意学习,愿意拼搏;6、有爱心,有责任感;7、进取心强,积极主动;如果你是想在大西安闯荡的踏实、勤奋、肯干的追梦青年;如果你希望在更高的平台上锻炼和提升自己;如果你希望把梦想照进现实,创建属于自己的团队和企业;如果你希望能在魔都里拥有自己的一片小天地。强大的公司平台,是您坚实的后盾!★ 2018年财富“世界五百强”企业排名第51位;注:请勿重复投递简历,以免影响您的应聘形象!联系人:杨经理 联系电话:13259842802工作地址火车站五路口十字东北角都市118酒店四楼

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联通客服专员 中国联通西安分公司客户维系中心 西安-雁塔区 3.5-6千/月 11-15

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

二、任职要求:1、有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。2、有无经验均可,男女不限,年龄18-35岁,高中/中专以上学历,专业不限;3、善于沟通,口齿清晰,普通话流利,有良好的服务意识;4、性格开朗,服从工作安排,熟悉办公软件操作;三、工作内容:1、通知客户参加优惠活动;2、根据客户消费情况推荐更适合的套餐。四、薪资待遇:月工资=底薪+提成+奖金+福利+带薪年休假;综合薪资=3500~6000以上五、上班时间:1、早上8:30-12:00 ,下午2:00-6:002、每天工作7.5小时,周日固定休息,无夜班,无加班。六、福利待遇:1、入职签订劳动合同,享有国家规定法定假,工作满一年员工享有带薪年假。2、入职前免费培训,并享有培训补贴,上手快,起点底,期享有无责任保障工资。3、入职后新人独立团队保护,专人辅导,当你独挡一面时即可出师加入成熟团队。4、优美职场化办公场地,客户资源公司提供,营销活动广告全国覆盖。5、低起点,高成长,不论学历,只看能力,晋升空间广阔,所有管理干部均在入职员工选拔。6、全员年度旅游计划(省内外)、员工入股分红计划公司地址:雁塔区太白南路上上国际西区2209室联系人:李*** 电 话:029-68509688 18609281791

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