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西安 客服主管
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保险续期管理 中国人寿保险股份有限公司西安市新城支公司 西安-新城区 3-4.5千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

一、岗位职责:1、代表公司为老客户办理续期缴费提醒、保单年检、资料变更等服务;2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;3、熟练解答客户提问并落实问题,为客户答疑解惑;4、维护客户关系,保持良好的沟通;5、与相关部门紧密配合,协调沟通,互利共赢;二、招聘要求:1、大专及以上学历,有相关经验可放宽;(应届生、实习生均可,)2、具有较强的语言、文字表达能力;3、具有有较强的协调和组织通能力;4、具有较好的沟通能力和团队协作能力;三、福利及待遇:1、早上8:30-12:00;下午14;00-18:00(每天工作7.5小时);2、国家法定节假日统一放假;周末双休;3、底薪+提成+绩效奖金(能劳者多得);4、享有商业险等综合保障;5、季度国、内外免费旅游;6、有广阔的职业能力提升平台和巨大的职业发展空间,每三个月职位晋级一次,目前公司正处于快速发展期,短时间内可晋升主管;7、公司提供免费专业化培训:新人职前岗前等系列培训,综合知识开拓专业培训,中高级管理储备干部培训,星级讲师认证培训等。长期享有团队管理,专业知识,综合金融知识,法律知识,社交礼仪技巧等专业培训以及全国各地学习交流分享旅游等机会,最终成为一流综合专业人才。8、晋升条件简单,一年12个月4次晋升机会,业绩到达即可晋升联系人:赵主管    电话:18789412589公司地址:西安市新城区五路口十字东北角中国人寿4楼

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猎头客服主管 西安智人网络科技有限公司 西安-高新技术产业开发区 1-1.5万/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

【岗位名称】猎头顾问【晋升空间】猎头顾问-资深猎头顾问-项目经理-资深猎头经理-业务合伙人-战略合伙人【薪酬结构】底薪+5%~40%月提奖金+年终奖金+出国旅游+七险一金+团队活动+团队聚会【联系方式】029-87300326【工作职责】1、根据客户招聘需求,确定目标大致人才分布,设定目标人才搜寻途径,寻找合适候选人;2、针对职位要求,通过简历筛选和面试甄选出初步合适候选人推荐给客户,并撰写推荐报告;3、协调对候选人的面试,并对候选人进行面试辅导及培训;4、协助候选人和客户在薪酬福利上达成一致;5、进行候选人背景调查,协调候选人办理离职手续顺利上岗并在保用期内进行跟踪维护。【岗位要求】1、全日制大专以上学历(全日制统招本科以上优先),24岁以上,1年以上正规猎头机构从业经验,或1年以上电话销售、早教咨询、教育培训等销售经验,专注于地产/酒店/IT/能源/制造/医药等某一行业领域;2、在所属行业领域有较丰富的客户资源及候选人资源;3、优秀的执行力、亲和力、语言表达能力,善于沟通交际,良好的自我驱动能力及计划性能力,能承受较大的招聘压力,良好的人品、忠诚度高,英语读写读写熟练优先。----------------------------------------------------● 你合适做猎头顾问吗?( 职业建议)1. 必须具备积极和进取心态;2. 善于及快速的学习能力;3. 良好的逻辑思维能力,优秀的表达和沟通能力;4. 能够承受压力和自我驱动与激励;(压力来自对客户负责任,帮助客户达成既定目标!)。● 猎头顾问收入水平1. 猎头顾问的工作,本质上属于咨询型销售,一般由基本工资加上佣金和奖金构成;2. 根据专业的薪酬调查机构的数据表明,一般助理猎头顾问和顾问的年收入水平在8~15万RMB,而带领3-5人规模团队的资深顾问(Leading Consultant)的年收入应该在15-25万之间,具体因个人能力而不同;3. 猎头顾问的收入相对而言具备良好的稳定性和持续增长性。● 猎头可以成为终身职业吗? (猎头工作带给你的职业价值是什么?)1. 答案是“猎头可以成为一部分人的终身职业!”;2. 猎头可以使你与许多优秀的职业人群打交道,尤其是那些跨国公司的经理层;3. 可以让你了解什么是真正不同的企业文化和价值观!4. 让你对不同行业深入的了解和洞察!5. 协助你转行到人力资源、投资、咨询以及相关职业领域;6. 我们认为是“猎头顾问,非常具备挑战,只合适一部分人的工作!”。

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跨境电商英语客服 (无晚班) 西安达尚电商信息技术有限公司 西安 3.5-7千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外企代表处|公司规模:少于50人

工作职责: 1. 负责客户电子邮件的收取和回复工作,负责对客户需求或问题进行收集和整理; 2. 处理用户向信用卡公司投诉的案例,并整理入档; 3. 负责跟踪客户需求或问题的处理过程和进度,并将处理结果及时、准确的回复给客户; 4. 负责网站中产品数据的输入与日常维护; 5. 负责汇总和整理相关数据存在的问题以及问题处理情况等相关信息,为公司内部相关人员提供支持; 6. 完成其它相关业务工作。 职位要求: 1.大学本科或以上学历;英语专业八级 2.具备1年以上工作经验,有互联网行业尤其跨境电商客服或曾从事服务行业的工作经验者优先; 3.熟练计算机办公软件操作(Word,Excel); 4.逻辑思维清晰,具有客人为上的服务理念;团队意识强,有集体观念;具备较强的工作责任心和工作热情,工作认真、积极主动、有良好的语言表达能力与沟通协调能力; 5.具备较好的适应和学习能力,能够在短期内了解并掌握公司的产品、服务流程。

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客服主管 西安雁塔囿凯艾医疗美容诊所有限公司 西安-高新技术产业开发区 6-8千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1.做好客服部的管理工作,协调客服部各人员工作2.处理协调大客服部各岗位工作中出现的问题3.处理协调在客户服务过程中出现的突发问题4.协助上级领导提高医院的整体服务质量任职要求:1.具备良好的沟通、管理能力,善于协调人际关系,有良好的统筹规划能力,2.5年以上医美行业从业经验

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客服专员 中国人寿保险股份有限公司西安市新城支公司 西安-新城区 3-4.5千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

岗位职责:1.受理及主动联系老客户,能够及时发现客户问题,并给到正确和满意的回复。2.负责老客户续保工作、保单年检、资料变更等服务,与客户建立良好的关系,熟悉及挖掘客户需求,及时跟进与沟通,维护好客户关系。3.日常客户旅游活动的安排,进行老客户定期回访,礼品派发等工作。4.处理跟进客户相关理赔事宜。管理维护客户关系及客户间的长期战略合作计划。任职资格:1、年龄:20-38岁左右,男女不限,认真负责,踏实肯干。2、正规院校,大专及以上学历,专业不限。表现优异者,可酌情放宽条件。3、身心健康,精力充沛,无不良嗜好,五官端正。4、普通话标准,口齿清晰,沟通能力佳,具备一定的语言技巧,较强的沟通能力。5、有良好的客户服务意识,具有较强的工作责任心,团队协作精神和服务精神。6、工作积极主动、具有亲和力,待人友善,有责任心,热情。上班时间:早8:30到12:00,下午14:00到18:00。工作时间较为弹性灵活,双休,法定节假日休息,22天工作日~这里有:良好舒适的工作环境,友好的工作氛围,超nice的同事,有效的晋升机制达到标准即可晋升,终身免费培训。薪资待遇:1、正式签约后享有:底薪+绩效+全勤奖+培训津贴+服务津贴+复效奖+年度展业奖+转正津贴+新人卓越奖等各项综合福利保障。2、转正后还可获得:底薪+绩效+服务津贴+职务津贴+年度展业奖+月度展业奖+拜访奖励+复效奖+团队管理津贴+培育津贴等3.综合工资达到4500以上福利在这里:1、奖金制度:每月22天即为全勤,即可获得全勤奖。2、旅游:每季度组织公费旅游,劳逸结合。3、休假:法定节假日休息,双休,节假日公司定时发放福利礼品等。4、培训:公司有系统的培训体系,提供专业培训,优秀员工可享受进修学习机会。5. 晋升制度公开透明,有多种发展方向。可以做业绩高手,做管理层,做培训老师。从公司每一季度发布的内部招聘职位信息中选择自己期望转型的职位。6. 每月公司会以现金发放形式作为额外激励。【乘车路线】1、地铁路线:面试者可乘坐地铁一号线至五路口站下车,从地铁D口出往火车站方向走20米左右即可到达。2、公交路线:面试者亦可乘坐公交11路、103路、10路、13路、15路、20路、216路、240路、286路、301路、33路等至五路口站下车即可到达。公司地址:西安市新城区五路口十字东北角,都市118酒店中国人寿4楼。(地铁一号线D口出)有意者请致电:13572408665刘经理如果你想要成为更优秀的自己,中国人寿期待你的加入。如果你不想荒废假期,想要一份实习,锻炼自己,中国人寿期待你的加入。

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客服主管 北京沛合健康科技有限公司西安分公司 西安 4-5千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、对400客服、财险客服工作的安排和监督;2、公司新业务客户沟通,确定服务流程以及话术的整理;3、设备使用情况的定期排查汇报;4、对客服咨询工作等内容的定期汇报与分析;5、管理客服团队,指导客服团队的日常工作; 6、完成领导交代的临时事项。任职资格:大专以上学历,专业不限;3年以上咨询类、运营商、金融等相关行业同岗位工作经验;具备一定的组织协调能力,管理能力和沟通能力;普通话标准,思路清晰,反应快;良好的协作和服务意识,随机应变能力较好;具备一定的抗压能力,学习能力较强;计算机操作具备一定的技能,熟悉各类办公软件。

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客服主管 陕西惠宾电子科技有限公司 西安-碑林区 4.5-6千/月 01-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

【岗位职责】1.负责客服流程及话术的规范;2.负责客服团队的日常管理;3.负责受理内外部客户的投诉处理;4.负责组织建立、完善、修订客服知识库;5.负责客服知识及技巧的培训策划及执行。【任职要求】1.计算机或医学相关专业大专以上学历;2.三年以上运营商(电信、移动、联通)客服主管工作经验;3.学习能力强,语言组织能力强,沟通能力强,普通话标准;4.有大局观,能积极主动承担责任,兢兢业业培养下属; 5. 有互联网医疗平台客服工作经验的优先考虑。

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客服主管 西安赶鸭子商贸有限公司 西安 3.8-4.8千/月 01-23

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;2、推动实施客户服务规范和制度;3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;5、全方位优化客户服务质量。任职资格1、专科及以上学历;2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

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储备管理干部(可实习) 中国人寿保险股份有限公司西安市新城支公司 西安-新城区 4-8千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、完成公司下发的老客户名单回访,进行保单解释和问题解答。2、及时为老客户生日祝贺、续期保费缴费提醒。3、公司政策和新产品及时向老客户回馈信息。4、根据老客户目前的情况进行理财分析,并提出合理建议,协助客户理财。5、公司举办客户联谊会,积极邀约客户参加!6、团队绩效考核,服从经理工作安排等。职位要求:1、20-40周岁,大专及以上学历(接收应届生,实习生);2、乐观自信,诚实敬业,待人热情真诚,有爱心和责任感,做事细心,心态好;3、勤奋踏实,善于学习,具备良好的理解、表达、沟通及执行力;4、良好的组织协调能力,有相关管理团队经验者优先;公司提供免费专业化培训:新人职前岗前等系列培训——综合知识开拓专业培训——中高级管理储备干部培训——星级讲师认证培训长期享有团队管理,专业知识,综合金融知识,法律知识,社交礼仪技巧等专业培训以及全国各地学习交流分享旅游等机会,最终成为一流综合专业人才。———发展目标:公平公正公开透明的晋升机制,可通过自身的条件,兴趣,以及能力等向多方面路线发展,如讲师 ,售 后服务专员,主管,经理等多项选择。福利待遇:1、早上8:30-12:00;下午14;00-18:00(每天工作7.5小时);2、国家法定节假日统一放假;周末双休;3、底薪+提成+绩效奖金(能劳者多得)+新人津贴4、享有商业险等综合保障; 5、季度国、内外免费旅游;联系电话:陈经理    15991986284      工作地址:西安市新城区五路口十字东北角中国人寿 四楼(地铁五路口D出口,同美博城方向)

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供暖运营岗(运营维护) 陕西秦华热力有限公司 西安-灞桥区 3-4.5千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责运行人员的排班、休假、考勤、绩效考核、后勤等工作;2、每日对运行站设备进行巡检,发现有设备异常情况,要及时进行检修,留存记录并上报;3、换热站二次管网高、低区热量平衡调节,保证热量均衡;4、换热站内各设备定时巡检,发现有设备异常情况,要及时进行检修,留存记录并上报;5、对不热原因进行技术分析,并采取相应措施,观察结果并记录上报;6、用热小区各楼宇间热量平衡调节,保证热量均衡;7、各层热量平衡调节,保证热量均衡;8、用户户内各房间热量平衡调节,保证各房间室温均衡;9、完成公司下发的各项任务。任职资格1、大专及以上学历,暖通相关专业,年龄40岁以下;2、两年以上工作经验;3、一定的抗压能力;4、良好的沟通协调能力;5、对办公软件熟练掌握,有一定的公文写作能力;6、对供热、电气有一定的基础;7、有物业管理从业经验者优先。联系电话:18706783429 (微信同号) 杨***公司地址:陕西省西安市灞桥区西滨大道中段西港温泉度假村西侧秦华热力

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售后客服/客户经理 中国人寿保险股份有限公司西安市新城支公司 西安-新城区 4.5-6千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、通过电话、Email、远程工具等,在线聊天工具等方式为已成交客户提供产品咨询及售后技术服务;2、负责接听所有来访用户的来电,快速记录客户信息,维护客户关系;3、帮客户办理续费等业务;4、协助上级处理日常办公问题及零时性问题。任职要求:1、大专以上学历,男女不限。2、普通话标准、声音甜美、吐字清楚、口齿伶俐。3、性格活泼开朗、热情,具有良好的服务意识。4、具有良好的语言表达能力、沟通、协调、解决问题的能力。5、电脑操作比较熟练,打字速度50字∕分以上。联系人:杨主管联系电话:18392110907公司地址:西安市新城区解放路五路口美博城四楼中国人寿

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客服主管(汇诚国际) 上海高力国际物业服务有限公司西安分公司 西安-未央区 3-4.5千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:少于50人

1、组建客户服务中心工作团队,建立和完善服务中心组织结构、工作流程和管理制度。 2、收取及审阅项目的巡查报告,对重点内容进行归纳并处理跟进; 3、熟悉项目管理制度、收费标准及其构成、客户情况,协助追收管理费之工作; 4、负责管理项目的公共钥匙和未入伙的住户钥匙的管理工作; 5、负责装修档案,客户档案、项目文书档案的管理; 6、负责办理业户入伙手续、装修手续、协助办理机动车、非机动车停车证; 7、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度; 8、 负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案; 9、 建立与业主密切友好的关系,熟悉小区业主情况,积极与业主交流、沟通,定期访问业主。

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前台客服 助理 西安兰璀服饰有限公司 西安-碑林区 3-4.5千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:创业公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1.处理电话预约及网络预约,建立客户档案。2.负责客户前期接待及售后跟单。3.负责安排婚纱礼服使用档期。任职要求:1.形象好,气质佳,年龄在22-25岁之间2.熟悉办公软件,有文案功底优先考虑。3.接受弹性工作时间,具备抗压能力。4.勤奋认真,对事物有敏感的洞察力5.待人亲切热情,有良好的沟通及学习能力,有服务意识,团队配合精神。6.熟悉自媒体运营,会PS者优先。

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客服主管/经理 上海绿地优鲜超市二区 西安-未央区 5-6千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

职位描述:1. 负责服务台的各项业务操作符合公司的流程和制度;合理处理顾客投诉,提高服务台的服务水平;2. 关注顾客关系的建立与维护;3. 负责部门设备、存货的管理及安全,指导员工合理使用和维护各项设备,确保安全使用;4. 指导、检查服务台、客服专员的相关工作。任职资格:1、 具有三年以上零售商场客服管理工作经验,并熟悉相关的商品知识;2、 具有一定的电脑知识,能够熟练运用办公软件办公;3、 了解零售相关的业务流程、规章制度、服务标准;4、 具有良好的沟通、协调、组织能力和较强的服务意识;

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移动10086接线客服 河北博岳通信技术股份有限公司 西安-未央区 3-5千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

本岗位属于公司人事部直接招聘不收取任何费用岗位职责:接听中国移动10086热线电话,提供业务查询、问题解答等优质的服务。(无销售性质,无押金及费用)工作地址:西安市长安区长安广场附近广场南路2号移动公司内               西安市未央区凤城四路1号移动公司内岗位要求:1、男女不限,18-32周岁,中专以上学历(含在校准毕业生);2、口齿清晰,普通话标准,有良好的服务意识和沟通能力;3、会最基本的计算机操作;福利待遇1、舒适的工作:移动公司室内工作,8小时工作制 无凌晨夜班,可提供住宿;2、完善的休假:月休6-7天,带薪婚/丧/产/年假,法定节假日如上班享三倍薪资;3、优厚的员工保障:入职免费体检、缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)等(生活有保障工作才安心);4、专业的技能培训:新入职员工可享受全面系统的带薪培训,老员工一对一手把手言传身教,复制成功技巧,让员工快速成长。5、多元化的激励制度:优秀员工月/季/年度奖励,工龄奖励、团队经费、节日福利等;6、多彩的员工活动:公司不定期举行员工旅游、聚餐、生日会、年会等各类娱乐活动等(劳逸结合,轻松工作);7、和谐的团队氛围:我们痛恨勾心斗角,我们因喜欢简单和谐友善的同事关系而走到一起。个人职业发展1、公司采用员工内部培养,所有岗位均为内部晋升。(打破常规,打破惯例,打破论资排辈,给年轻人无限舞台!)。2、运营岗:储备管理、运营团长(班长)、运营主管、运营经理;支撑岗:数据专员,质检专员、调度专员、培训讲师等岗位;职能岗:人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。面试地址及咨询电话:面试地址:西安市长安区广场南路中国移动2楼(大千医院旁)               西安未央区凤城四路一号中国移动或长安广场中国移动工作地址西安未央区凤城四路一号中国移动或长安广场中国移动

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客服主管 陕西诺诚四海网络科技有限公司 西安-高新技术产业开发区 4-6千/月 01-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、根据企业的实际情况,配合上级领导建立并完善客户服务管理制度,组织客户服务管理制度实施;2、负责安排接待客户日常来访、来电、来函等咨询信息的登记、整理工作,组织编制客户信息报告,为开发客户等工作提供支持;3、组织受理客户的投诉,会同相关部门分析、研究、解决客户投诉的问题并及时向客户反馈信息;4、组织客服务专员对客户进行回访;5、对客户服务专员的业务技能、投诉处理技巧、工作态度等进行指导和培训,并实施考核,组织客户服务部管理相关资料、档案。岗位要求:1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;2、打字速度快,不能低于50字/分钟;3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;6、了解本行业的运营模式及相关专业知识。

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金融理财规划师 中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司 西安-未央区 1-1.5万/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责1、借助公司平台和自身专业优势,积极开发市场潜在客户,及时跟进和维护客户群体;2、岗前培训,做好客户资源更新和服务工作;3、工作氛围融洽,富有高效的团队协作精神,并有专人负责辅导和学习;4、积极配合团队管理员开展工作,并完成管理者分配的相关工作事宜;5、立志投身金融行业,有较强的事业心和挑战精神,有追求高薪愿望,拼搏精神,富有创造力、学习力和执行力;6、合理、公正、公平的人才竞争机制和成长空间,优秀者往管理层发展(经理,总监)。任职资格1、专科及以上学历,会计,金融,市场营销等相关专业(能力突出者不限专业);2、3年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;3、积极乐观向上,性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力,执行力强;4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;5、有责任心,能承受较大的工作压力。

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在线客服专员 西安万全通信科技有限公司 西安-高新技术产业开发区 3-4.5千/月 01-23

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.男女不限,20-40岁 2.富有工作激情,对客户热情,热爱销售 3.网店客服主要通过旺旺、微信、QQ等聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易,获取订单;4、及时有效的在线解决客户的售前和售后咨询 4.具备良好的协调能力和沟通能力,有责任心,具有亲和力 5. 有相关行业销售经验者优先 对做过淘宝客服的优先薪资待遇:底薪+提成+五险+节日礼品没有夜晚,长白班工作地址:高新一路欧锦园小区(高新金鹰对面)

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运营主管 杭州维时科技有限公司 西安-碑林区 0.8-1万/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责手机上门维修服务工程师日常运作协调和管理;2、负责分公司上门服务流程与服务质量体系建设,客服服务框架的搭建和执行;3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;4、对手机维修工程师进行培养和激励,提升手机维修工程师的技术水平和服务满意度;5、负责售后危机事件,质量事故问题协调处理以及跟踪反馈;6、数据基础上进行备件预测,备件库存消耗的管理,对货物的安全,帐物信息的真实性负责,以保证服务;7、综合协调能力较强,能够有效的保证客服、仓库及上门服务工程师的协作,确保分公司订单完成率保持在较高水平。岗位要求:1、大专以上学历,对于售后客服架构体系的运营有深入理解;2、基本了解手机及相关产品的基本构造、检测和维修者优先;3、具有良好的团队协作和管理能力,学习能力和沟通能力,处理应急事务的能力以及处理繁杂事务的耐力;4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 5、有集体荣誉感,认同闪修侠理念;6、手机厂家服务管理员、服务经理或大型CS服务中心管理人员优先。

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逾期账款催收主管+双休+五险一金 高柏(中国)企业管理咨询有限公司 西安-高新技术产业开发区 0.8-1万/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

1、制定团队工作计划,合理的分配案件,带动团队员工为银行逾期信用卡、贷款类业务进行催收工作,确保达到团队业绩目标; 2、督导并提升部门工作效率,完善培训机制,监察员工改善进度; 3、有效推动团队运营的日常运作,推动团队业绩的产出; 4、激励并提升员工士气,保持良好团队工作气氛。 职位要求: 1、2年以上电话中心或金融业贷后管理经验,有销售类带团队经验,具备团队业绩提升能力; 2、流利的普通话及极强谈判协调能力,法律或金融专业优先; 3、思维缜密、积极主动、处事果断、抗压性好、责任心强,具出色的执行推动力; 4、熟悉计算机办公软件操作。 我们倡导:快乐工作!人性化管理! 我们不仅提供工作机会,更提供激情与活力的企业文化氛围,如果您加入我们公司,您将获得以下回报; 1、无责任底薪+不封顶阶梯提成+个人/团队奖金+各类竞赛激励; 2、资源充足并定期补充更新,舒适的上班环境; 3、完善的岗前培训制度及试用期帮带制度,帮助新员工尽快掌握工作技能; 4、一经录用即签订正式劳动合同,完整合规的社会保险及住房公积金(养老保险、医疗保险及补充医疗保险、失业保险、工伤保险、女工生育保险、住房公积金) 5、双休、享受国家法定节假日、带薪年假; 6、成熟的晋升管理制度及岗位胜任力模型,完善在职培训,广阔的职业能力提升平台,公平的晋升机制。

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