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襄阳客服经理
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客服经理襄阳恒信星凯汽车销售服务有限公司襄阳3-4.5千/月02-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责客户服务规范、制度的制定和执行; 2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训、评估; 3、负责处理服务的故障和客户的投诉,跟踪及分析消费者满意度; 4、全方位优化客户服务质量。 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先; 2、有 2 年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程; 3、有较强责任心和客户服务意识,良好的沟通协作能力和团队合作意识; 4、有较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往、应变能力。

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客服经理湖北云众文化传媒有限公司襄阳4.5-6千/月02-19

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

书童(客户服务)岗位职贵1.新用户数据的跟进,产品介绍及建立社群运营,达成转化2.付费用户的维护,产品介绍及社群运营,线下沙龙组织,达成再续费3.为人热情友好,普通话标准,口齿清晰,表达能力强,反应灵敏4.学习能力和团队协作能力强,了解客户需求,认真负责有耐心5.具备策划能力,能够分析用户需求,策划活动提高用户活跃度6.熟练操作计算机和办公软件,有较强数据统计和分析能力

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客服部经理绿地集团襄阳置业有限公司襄阳13-15万/年02-13

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:国企|公司规模:150-500人

1、熟悉房地产客户服务流程,熟悉房地产交房流程,掌握物业管理法规及相关政策2、根据客户投诉、意见和满意度调查,制定改善和提升措施,确保客户满意度不断提升;3、对所辖项目的服务质量进行监督和督导,对物业工作进行指导;4、主导风险事件的预控以及重难点事件的协调处理,及时有效的处理业主的重大投诉和各类突发应急事件;5、协助、指导各项目客户服务工作;6、负责客户满意度调查,并根据调查结果提出相关建议。任职要求:1、要求年龄35岁以下,本科及以上学历,3年以上行业经验;2、具有丰富的房地产行业专业知识及相关实践工作经验;熟悉房地产企业整体业务运作流程体系;熟悉房地产客服管理、营销、物业管理等的相关知识和工作流程。3、有大型集中交付统筹经验,处理客户投诉、群诉经验,客户公关、谈判能力强。4、吃苦耐劳,具有团队协作能力及管理能力。

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软装客户经理襄阳市亿弘装饰工程有限公司襄阳8-15万/年02-12

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责了解客户装修意向和需求,介绍公司品牌、服务、活动等;2、负责为公司设计师邀约意向客户面谈,到场后辅助设计师谈单;3、负责促成客户合作及相关手续办理,按公司规定定期回访客户;4、统计分析客户数据,协助行政部长相关工作;岗位要求:1、有2年以上家具灯饰建材类销售经验;2、沟通能力强;3、对家居、家装行业有一定的了解。4、责任心强、良好的语言表达能力、擅长与人沟通;5、性格积极、注重工作细节、富有团队精神;6、吃苦耐劳,有较强的抗压能力;

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哈弗客服主管襄阳市坤奥汽车有限公司襄阳4.5-6千/月01-10

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作内容:1、负责公司客户关系的维护、管理和拓展工作,维护和保证客户保有量,不断提高客户满意度。2、积极宣导贯彻、执行和落实厂家和公司的各项客户服务政策3、工作态度要认真、踏实;4、责任心强,声音甜美,能用电话与客户顺畅沟通,能熟练操作电脑。有客服主管/经理工作经验者优先!工作地址:襄阳市深圳工业园光明国际院内三惠哈弗4S店职位要求:我们将为您提供:1、公司提供优雅、舒适的工作环境。2、免费提供食、宿。3、社保五险4、每周单休5、定期培训学习机会。

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高级运营经理(工作在襄阳)襄阳世纪天语管理咨询有限公司襄阳8-10万/年01-10

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:负责呼叫中心的日常管理、运营,带领团队完成工作目标;负责组织建立呼叫中心的管理、业务流程和各项规章制度,并督促执行;负责呼叫中心人员培训和绩效考核;负责准时准确完成呼叫中心各类报表;负责呼叫中心业绩进行评估,并提出和实施改进措施;负责与相关业务部门和技术部门协调,完善服务流程规范和服务系统。任职要求:良好办公软件操作技能(office系列);胜任呼叫中心日常运营管理(呼入性服务项目);熟悉呼叫中心各项业务操作流程;具有丰富实操管理经验(涉及排班、绩效、培训等方面)良好的组织能力和团队协作能力;3-5年以上大型呼叫中心运营管理工作经验(100人以上规模),;受过项目管理、现场管理等方面的培训;

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客户经理(销售专员)湖北盛世家博企业管理咨询有限公司襄阳4.5-6千/月01-06

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、通过网络咨询、电话咨询与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;2、对所有潜在的客户进行回访、邀约到店,促成签单。巳经合作的客户进行关系维护和管理;3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;促成回单。4、数据分析:对客户的各类咨询情况进行统计和分析;5、营销活动:参与组织和实施各类宣传推广活动。工资   3000+提成

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客服经理(北京现代、别克、哈弗)襄阳市坤奥汽车有限公司襄阳4.5-6千/月01-10

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职位描述:岗位职责:1. 根据领导要求、指导、带领客服部员工完成工作任务。2. 制定部门工作计划并实施完成 。3. 负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决 。4. 做好客户档案的管理及客户的定期回访工作 。5. 组织、协调各部门做好客服工作,发生客户投诉时,具有执行权。6. 不断优化客户满意度调查的方式和方法,为总经理制定提高客户满意度长期的规划。7. 做好本部门及公司内的满意度工作 。8. 完成上级领导交办的其他工作。任职要求:1、有汽车行业客服相关工作经验优先考虑2、具有较强的公关能力,能及时处理各种危机3、熟悉办公软件4、诚实、敬业、工作积极主动, 有强大的责任心和强烈的事业心

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呼叫中心经理襄阳世纪天语管理咨询有限公司襄阳6-8千/月01-06

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:负责呼叫中心的日常管理、运营,带领团队完成工作目标;负责组织建立呼叫中心的管理、业务流程和各项规章制度,并督促执行;负责呼叫中心人员培训和绩效考核;负责准时准确完成呼叫中心各类报表;负责呼叫中心业绩进行评估,并提出和实施改进措施;负责与相关业务部门和技术部门协调,完善服务流程规范和服务系统。任职要求:良好办公软件操作技能(office系列);胜任呼叫中心日常运营管理(呼入性服务项目);熟悉呼叫中心各项业务操作流程;具有丰富实操管理经验(涉及排班、绩效、培训等方面)工作地址 新五中附近台子湾路78号云谷电商园二楼

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