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省联社客服人员

5-7千/月

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西宁  |  无需经验  |  大专  |  招9人  |  06-14发布

职位信息


招聘岗位:客服人员。

所属行社:省联社

招聘人数:9人

一、招聘原则

公开、公平、公正、择优的原则;本地化原则;定向报名、定向招录原则。

二、招聘条件

(一)基本条件

1、拥护中国共产党的路线、方针、政策;

2、思想品德好,遵纪守法,热爱祖国,热爱农村金融事业;

3、综合素质较高,具有较强的学习创新意识、沟通交流能力和团队协作精神;

4、形象气质佳,身体健康,具有较好的亲和力和服务意识;

5、吃苦耐劳,服从组织分配;

6、大学专科及以上学历应届、往届毕业生;

7、无不良从业(在校)记录,无犯罪记录;

8、年龄为1996年1月1日以后生。具有银行业正式从业经历两年以上的,年龄可放宽至1994年1月1日后生;具有硕士研究生及以上学历的,年龄可放宽至1993年1月1日后生。

(二)专业要求

招聘专业为金融、经济学、经济统计、财政学、税收学、金融工程、保险、投资理财、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、审计学、国际经济与贸易、贸易经济、管理科学、企业管理、工商管理、资产评估、电子商务、法律、计算机等。对具备银行同业同岗位或相关岗位两年及以上工作经历的在职人员,不受专业限制。

三、招聘程序

公开招聘工作由省联社会同前程无忧招聘服务公司共同组织实施。通过笔试、面试、资格审查及体检等程序择优录取。

(一)报名

自招聘公告正式发布之日起15日内为应聘报名时间(6月15日晚12时止)。应聘人员按照招聘公告的内容,通过网上方式进行定向报名,并提交相应电子版证件及有关资料。前程无忧招聘服务公司网站为***指定报名渠道。

(二)笔试和面试

1、笔试。经资格审查,符合报名条件的应聘人员,按短信通知要求,在指定时间内登陆前程无忧招聘服务公司网站自行打印《准考证》,并按照短信通知及《准考证》确定的时间、地点参加集中笔试。笔试内容包括综合能力测试和相关专业知识测试。笔试成绩满分为100分,占个人综合成绩的50%。

2、面试。根据笔试成绩由高到低的排序,按照男女比例1:1,面试人员与招录人数3:1确定参加面试人员。面试人员根据短信通知,在指定时间、地点参加统一组织的面试。面试主要测试应聘人员的自我认知和语言表达、逻辑思维、综合分析、应变能力及仪表气质、专业知识技能等。面试成绩满分为100分,占个人综合成绩的50%。

(三)资格审查

根据个人综合成绩由高到低排序确定的拟录入围人员,按照短信通知要求携带本人身份证、毕业证、学位证原件和复印件、教育部学历证书电子注册备案表、近3个月人民银行出具的《个人征信报告》《无犯罪记录证明》及符合加分条件的相关证明材料,到指定地点进行资格审核。

 (四)体检 

对经资格审核后的拟录入围人员,由省联社统一组织体检。体检项目和标准参照公务员招考的有关规定执行。体检必须在指定医疗机构进行,考生自主承担体检费用,***次体检不合格的,可在两周内安排一次复检,复检不合格的取消录用资格。

(五)录用

最终确定的录用人员,由省联社统一发放《录用通知书》。录用人员试用期为两个月,试用期结束后由用人单位出具试用期综合鉴定。符合要求的,由省联社人力资源部统一办理入职手续。

四、加分政策

1、对具有报考单位所在地(县、区、市)当地户籍的(包括原籍在当地,上学时户籍转移到学校的),笔试成绩加5分;

2、对具备汉藏双语能力的考生,面试成绩加5分。

同时符合笔试和面试成绩加分政策的,对笔试和面试成绩分别加分。

五、薪酬福利待遇

省联社客服工作人员为省联社96888客服呼叫中心工作人员,主要负责通过客服渠道解决广大客户的业务咨询服务、业务查询受理、投诉建议处理等工作。省联社客服工作人员实行三班倒工作制,管理及薪酬福利待遇参照合同制柜员管理模式,按照省联社客服工作人员相关制度进行管理。

六、有关事项

(一)笔试、面试、资格审查、体检等环节均通过短信方式告知,应聘者应保证联系电话正确无误、通讯畅通,并随时主动关注青海省农村信用社门户网站和报名系统动态信息。若应聘者未接到笔试、面试、资格审查及体检等任何一个环节的短信通知,即为未入围,恕不另行通知。因本人联系电话填写错误、停机、关机等个人原因致使无法联系影响招聘工作的,责任由本人自负。

(二)资格审查贯穿于招聘工作的全过程,应聘者必须保证提供的应聘资料和个人信息的真实性,若有弄虚作假,一经发现一律取消应聘资格;已录用的,取消录用资格;已签订劳动合同的,解除劳动关系。

(三)严格遵守亲属回避和公务回避制度,应聘人员不得报考本人三代以内近亲属工作的单位。

(四)无论录用与否,应聘资料均由省联社保管并严格保密,不再退还,敬请谅解。

我们诚邀您的加盟,期待与您携手同行!

招聘工作咨询专线:0971-8275326

省纪委监委驻省联社纪检监察组电话:0971-8177022

咨询时间:工作日9:00-12:00,14:00-18:00


职能类别:呼叫中心客服

公司信息

青海省农村信用社联合社(以下简称“省联社”)是经省委、省政府同意,报中国银行业监督管理委员会批准成立,具有独立法人资格的省级地方性金融机构,受省政府委托,履行对全省农村商业银行的管理、指导、协调、服务职能。近年来,青海省农商银行(农信社)系统秉承“成为大众更信赖、更尊重、更亲和的普惠主力军”的企业愿景和“兴农助商、普惠城乡”的企业使命,开拓创新、锐意进取,改革发展各项事业取得显著成绩。
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