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宣城 管家部经理/主管
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前台主管 途窝酒店股份公司 异地招聘 3.5-5千/月 07-20

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1,酒店前厅部所有人财物的统筹管理工作;2,审核所有预订、预留、预离房,控制房间流量,保证房间的有效销售,并负责会员卡的销售和推广;3,账务审核以及各项成本控制的监督和巡查工作,重点维护前台每日营收款项、备用金和资产的安全;4,开展有关酒店服务、实践操作的员工培训及考核、团队建设以提高酒店的服务质量及员工素质;5,处理宾客对酒店服务和客房设施等方面的投诉;6,上级交办的其他工作。岗位要求:1、年龄20-38周岁,大专及以上学历;2、1年以上同等酒店前台管理经验;3、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通协调、应变能力及逻辑思维能力;4、注重细节,有责任心和上进心,具备较强的学习能力和执行力;

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酒店营运伙伴 上海仲晨劳务派遣有限公司 宣城 0.8-1万/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

本公司受一家知名酒店管理公司委托,招聘酒店营运伙伴若干名。1.培训酒店员工,并落地OYO服务标准(前厅 客房 工程);2.监督公司各项门店服务标准的落实,并积极影响业主认同支持OYO的服务标准,以提升顾客入住体验;3.带领酒店前台员工,确保线下顾客转化为OYO会员,创造OYO忠诚客户群体;4.定期访谈(电话访谈或到店访谈)了解顾客的入住体验反馈,并做好业主和运营团队的沟通;5.处理门店特殊紧急事件,并及时按照公司流程上传下达;6.保障HMS的使用,确保收益的准确真实且合规。

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