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售后(服务)经理 亚夏汽车股份有限公司 异地招聘 6-8千/月 06-09

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

1、负责根据公司的发展战略,组织与实施汽车服务策略;2、强化服务意识、安全意识、成本意识,保证生产经营高效有序进行;3、掌握售后市场服务动态,熟悉售后服务市场状况,引导和控制售后服务市场的方向和进度;4、进行客户分析,建立客户关系,挖掘客户需求,完善处理投诉,进行客户满意度调查;5、负责对服务人员的业务进行培训、绩效考核与督促;6、协助总经理制定公司所有服务项目的创新与设计,实施与推广,打造集团服务品牌;营销、汽车或管理专业大专以上学历;从事汽车行业5年以上,其中3年以上售后管理或售后前台管理工作经验,3年以上驾龄且无重大事故;工作地点在芜湖、合肥、阜阳、亳州、宣城、黄山、滁州等;

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