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盐城网络/在线客服
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线上客服专员软通动力信息技术(集团)有限公司盐城10-31

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:

1.受理客户有关电商业务咨询解答客户疑问; 2.协助客户完成电商售中、售后各项操作,处理客户退换货等问题。 3.无销售性质。

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网络客服专员南京欣网互联网络科技有限公司盐城4.5-6千/月10-31

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

工作职责 :1、受理线上(拼多多、京东等)店铺客户咨询,帮助客户解决咨询的问题,提升咨询转化率,客户满意度等。任职要求:1、会基础的电脑操作,会打字,正确使用礼貌服务用语,掌握基本的情绪安抚技巧。工作时间:1、月休4天,可以排休;2、需要倒班,有3个班次 :8-17点、9-16点、 17-23点。

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资料归档客服+朝九晚五周末双休苏州晨胜康企业管理服务有限公司盐城-亭湖区4.5-6千/月10-31

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1. 归档整理客户资料,激活otc存量客户,促动客户购买产品;2. 完成领导交办的其他事情岗位要求:1. 18-35周岁,大专及以上学历,优秀人才可适当放宽学历条件;2. 口齿清晰,普通话标准,良好的语言表达和沟通能力,熟练操作电脑;3. 学习能力强,能吃苦耐劳,有良好的团队合作精神;4. 开朗稳重,乐于与人沟通,能承受被客户拒绝的压力,有意挑战高薪;5. 良好信用记录,无信用卡逾期欠款,无犯罪记录;遵守公司规章制度,服从管理;6. 有外呼客服、销售实践经验者优先录用;福利待遇:1.五险一金:转正后补缴纳五险一金(工伤、医疗、生育、养老、失业、住房公积金)。补充商业医疗保险及团体长期医疗保险。2.年终体检:工时满一年,公司安排免费体检。3.带薪年假:转正满一年员工可享受带薪年假,年假每年递增。4.团建活动:定期会举办户外拓展、节假日联欢、生日会、运动会等活动。5.免费工作餐:提供工作午餐。6.学历提升:针对在职员工提供免费学历晋升。职业晋升:1、管理条线晋升轨迹:员工 储备主管 运营主管 后备经理 项目经理 后备高经 高级经理2、专家条线晋升轨迹:数据分析师,质检专员,质检主管,培训师,后线支持与管理团队等;工作特色:1、高底薪、有保障;2、服务类、无外出;3、平台大、工作稳;4、五险一金、享受法定节假日。

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免费宿舍坏境好客服专员8小时淮安蓝天人力资源有限公司异地招聘4.5-6千/月10-31

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、岗位职责1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录; 2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户; 3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管; 4、负责处理客户投诉、售后等问题;二、任职要求:1、 普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;2、 年龄18~30岁,3、 中专、高中及以上学历,专业不限;4、 中文输入40字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制;二、薪资福利:1、 薪资标准试用期2个月(含2周带薪培训),底薪1700元+800元绩效+330元餐补+50元全勤奖+300元房补=3180元,转正后绩效基数为1000元(上不封顶),加上日常加班费,综合薪资3500-6000元(上不封顶);2、工龄补贴(实行11111,即满一年每月100元工龄工资,满两年每月200元工龄工资,直至500元封顶);3、每季度150元/人团队建设费;4、员工入职后每位员工享有600元/季度的东券;5、每年两次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台。6、交纳五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金),实习生缴纳意外险;7、免费住宿(配有空调、洗衣机、无线网等设施);如员工不在公司住宿,可获得300元住宿补贴;8、每天牛奶、水果发放给员工;9、公司与市区多家餐饮、健身房、体育馆、美容、足浴、医院、游乐场等各种机构合作,凭京东工牌均享有大额度优惠;10、爱心基金;(每月从员工的工资里扣除1元作为爱心基金,用于员工家庭困难、生病、其他事故等资助,根据实际情况资助金在1万-5万元);11、年终奖;12、入职满一年享有5天带薪年休假。

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网络客服专员江苏策翼传媒有限公司盐城4.5-6千/月10-30

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、坐班客服,不打电话不外出,日常工作了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;2.与相关部门紧密配合,协调沟通;任职资格:1、有客服工作经验优先考虑,应届毕业生均可;2.有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5、熟练运用office软件

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客服专员盐城穗宇商贸有限公司盐城3-5千/月10-28

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;3、为客户提供工作数据报告等;4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。工作内容:1.在类似淘宝,天猫的电商平台上,负责在线与客户进行沟通,解答和处理客户的售后问题;2.收集客户需求,建立客户档案和信息数据库;3.负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;职位要求:1.大专及以上学历;2.普通话标准,有客户服务经验优先;3.有很强的执行力,能够接受较强的工作压力。

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网络客服专员盐城海升现代农业科技有限公司盐城3-4.5千/月10-27

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

1.坐班式线上客户端维护;2.不带销售性质,只需线上维护和沟通。

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天猫店客服盐城巧美妮化妆品有限公司盐城3-4.5千/月10-27

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、熟悉电脑基本操作、喜欢网络销售、积极勤奋、性格开朗、喜欢主动与人交流、善于学习2、年龄:18-25岁3、有较强的沟通能力和服务意识4、做事有激情、自信,认真负责,有团队合作精神和执行力,勇于挑战自己5、有过网络在线客服工作经验的优先录取要求打字快,做过淘宝客服,拼多多客服,或其他线上平台客服。性格温和,有耐心,能上早晚班,早班8点30-17点30,晚班16点-24点,早晚班轮着上,一个星期轮一次。发展空间大,底薪+提成的薪酬,欢迎投递简历,或直接带本人身份证过来公司总部现场面试!

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售后客服上海科之锐人才咨询有限公司北京分公司盐城-亭湖区3-4.5千/月10-26

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

销售属性,纯售后;入职立即缴纳五险一金;带薪培训;双休;1、负责接听呼叫中心热线电话或者线上商城 在线回复(双岗位可选择),准确、专业地为客户提供咨询解答、投诉处理及建议等服务;2、受理有关咨询、查询及业务办理等客户服务工作;3、认真做好各项服务任务,实现高效工作;4、学习专业知识,及时掌握最新业务动态,不断提高业务技能;5、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点,协助后台的信息收集工作。

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电商客服小佩网络科技(上海)有限公司盐城-盐都区3-4.5千/月10-20

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

岗位职责:1.   熟悉公司产品,通过电商平台进行沟通,能够及时准确合理的在线解决买家咨询的问题,进行退换货处理;2.   处理退款,核实买家提交的退款信息是否完整、正确,及时操作处理;3.   处理中差评,电话和客户沟通修改评价,有良好的服务意识,有一定的语言 沟通技巧,普通话标准,能够妥善处理客服投诉,提高客户满意度;4.   打字速度在50字/分钟以上,准确性85%以上。任职要求:1.   年龄18岁至35岁,高中以上学历。电脑操作熟练,学习能力强;2.   沟通及表达力强,有较好的服务意识,具有责任心及团队精神,抗压能力强;3.   做事效率高,工作积极主动,勤奋好学;4.   淘宝后台操作熟悉者,客服工作经验半年以上。备注:做六休一  地点:江苏盐城

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在线客服专员江苏顺丰通讯服务有限公司异地招聘4.5-6千/月10-16

学历要求:大专|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、负责客户网络在线浅层咨询与答疑,针对客户咨询需求,提供有效解决方案;2、负责采集客户来电声音,并按要求系统记录;3、负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料准确性。任职要求:1、中专/高中及以上学历,所学专业不限;2、普通话标准、音色佳,有较强理解能力语言、文字表达能力;3、熟悉OFFICE程序(EXCEL、WORD、PPT)及电脑操作,打字速度不低于70字/分钟。工作时间:8:30-22:00排班工作制报酬福利:1、保底工资2800元,餐费补贴240元/月。计提工资3000-7000元,多劳多得;2、入职即缴纳五险:医疗保险、养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险;3、月休6-8天,法定节假日、年假、产假、病假、婚假、工伤假、事假等假期一应俱全;4、免费住宿,5人间标准,配备独立卫生间、空调、电热水器;5、免费班车:人才公寓至公司;6、开工利是、妇女节福利、端午节福利、中秋节福利、员工生日礼物、员工活动福利、住院探望福利。工作地点:江苏省如皋市如皋软件园9号楼警示信息:顺丰速运及其下属公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗损失财物。

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客服专员盐城华铎信息科技有限公司盐城-阜宁县6-8千/月10-10

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、按照客户服务规范和标准,受理热线的业务咨询、业务办理、投诉及建议等工作;2、收集汇总客户疑难投诉信息及建议3、对服务、业务、设备、安全和生产存在的重大问题或者突发问题及时向组长上报。任职要求:1、学历高中及以上学历;2、普通话标准,有良好的沟通能力和应变能力;3、熟练运用office、WPS等办公软件,打字速度每分钟30字及以上;4、有较强的服务意识、学习能力和情绪控制能力,态度友善,积极进取;5、可接受应届毕业生、实习生。薪资待遇:底薪2500元、基本工资+绩效+全勤奖+饭补、综合薪资在4000元以上。上班时间:早8:00~22:00排班制每个班次8-8.5小时,上四休一,月休6天。薪酬待遇及发展空间:1.公司提供具有行业竞争力的薪酬;2.工作满1年后每年可以享受5天带薪年休假;3.公司统一办理等各类社会统筹保险(五险一金);4.公司实行工作餐伙食补贴制度,保证员工工作餐伙食;5.为异地员工提供的配套宿舍(免租金);6.享受国家法定节假日以及等节假日安排(三倍薪资待遇);7.公司积极构建以绩效管理、薪酬管理、职位管理为核心的现代企业人力资源管理体系,不断完善职业生涯发展规划和培训发展体系,激发个人潜能,帮助个人与公司共同成长。8.组织员工参加丰富多彩的团建文体活动。晋升通道:1、管理方向:班长助理--班长--运营助理--运营经理--总监;2、纵向发展:客户服务代表--资深客户服务代表--组长--主管--经理--总监;

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淘宝客服盐城普瑞奇实验仪器有限公司盐城3-5千/月10-03

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;4、协助主管处理的其他事务;5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;6、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述。任职资格1、28-35岁,高中或中专以上文化,有稳定家庭者优先;2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;4、打字速度要40字/分钟以上,能够处理图片优先。5、符合要求的人员,地点离公司地点近的优先考虑。

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淘宝客服上海佰睿实业有限公司盐城3-4.5千/月10-01

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1. 负责淘宝店铺日常接待工作;2. 负责向客户介绍产品并沟通购买细节等问题;3. 负责向客户介绍公司产品的基本功能并促成客户下单;4. 负责将前一天的聊天记录分类整理并逐一接待今日咨询客户。

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直播电商导购国药集团江苏泓瑞医疗器械有限公司盐城3-4.5千/月09-30

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:50-150人

1、在天猫店通过直播方式进行电商店铺产品销售工作,向用户介绍产品及卖点2.推广公司产品,引导用户购买推荐的商品,回答相关的询问,引导促成交易;3、结合产品情况能独立开展直播,活跃直播间气氛与观众、粉丝互动,为店铺引流产生销售转化;4、总结直播中的问题并反馈,优化直播内容,提高客户参与度,增强粉丝粘性。岗位要求1、具备线下销售导购、网络导购或直播经验优先2、热爱新媒体传播和销售带货直播形式;3、形象气质佳,普通话标准,语言沟通能力强,有亲和力,性格开朗;4、镜头造型感强,喜欢与人互动交流,善于调动气氛和处理突发情况;5、应变能力强,对电商直播行业感兴趣。

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直招售后在线客服智信汇信息技术(北京)有限公司盐城4.5-6千/月09-24

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

综合薪资:3200~3800元(底薪2000-3000元+全勤200元 +提成+班次补贴)作息时间:1、工作时间每天8小时,月休6天,排班制;2、早班:7:00-16:00/7:30-16:303、天地班:8:00-13:00,17:00-20:00:4、晚班:14:00-23:00/16:00-23:00。              5、班次补贴:10~20元/天岗位要求:1. 18-35周岁,中专及以上学历,优秀人才可适当放宽学历条件;2. 口齿清晰,普通话标准,良好的语言表达和沟通能力;;3. 学习能力强,能吃苦耐劳,有良好的团队合作精神;4. 打字速度不低于40-50个/min岗位职责:主要接待哈啰助力车的客户来电,比如车辆故障,车没电,无法定点还车,优惠活动咨询等问题。福利待遇:1. 五险一金:***一金(工伤、医疗、生育、养老、失业、住房公积金)。补充商业医疗保险。2. 年终体检:工时满一年,公司安排免费体检。3. 带薪年假:转正满一年员工可享受带薪年假,年假每年递增。4. 团建活动:定期会举办户外拓展、节假日联欢、生日会、运动会等活动。5. 学历提升:针对在职员工提供免费学历晋升。职业晋升:1、管理条线晋升轨迹:员工→储备主管→运营主管→后备经理→项目经理→后备高经→高级经理2、专家条线晋升轨迹:数据分析师,质检专员,质检主管,培训师,后线支持与管理团队等;工作特色:1、高底薪、有保障;2、服务类、无外出;3、平台大、工作稳;4、五险一金、享受法定节假日。

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客服专员江苏芯之芯网络科技有限公司盐城3-4.5千/月09-11

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【工作内容】1、监控各大推广平台访问数据,维护和管理公司各大渠道平台;2、客户关系维护:未成单客户日常电话及微信回访,了解客户需求;3、负责官方网站流量监控和数据分析,获取客户资源;4、通过在线、微信、电话、即时沟通等方式解决客户售前售中售后问题;5、自主开发客户,各大咨询平台发帖发布产品讯息;【任职要求】1、全日制大专及以上学历,男女不限,应往届毕业生均可;2、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有较强的学习和沟通能力,良好的协调能力、应变能力和解决问题的能力;3、具备良好的电话沟通技巧,普通话流利;4、对互联网产品或游戏软件有一定了解;【薪资待遇】1、五险一金、法定节假日休息,带薪年假,年终奖及生日会;2、公司处于高速发展阶段,大量晋升机会虚位以待。

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在线客服/网络客服江苏哈德房地产营销策划有限公司盐城3-5千/月09-06

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;3、为客户提供工作数据报告等;4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。任职资格1、具有大专或大专以上学历;2、有1年以上相关经验;3、善于沟通,具有一定的抗压能力;4、熟练操作office软件;5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

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哈啰单车+八小时+双休苏州杰飞达企业管理服务有限公司盐城3-4.5千/月09-04

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

哈啰出行售后客服 综合薪资:3600~4000元(无责底薪2700元+全勤200元+绩效600~900元+交补100元) 作息时间: 1、月休6天,排班制; 2、早班:7:00-15:00/8:00-15:00(补贴:10元/天); 3、晚班:15:00-23:00/16:00-23:00 (补贴:20元/天)。   岗位要求: 18-35周岁,中专及以上学历,优秀人才可适当放宽学历条件;口齿清晰,普通话标准,良好的语言表达和沟通能力;学习能力强,能吃苦耐劳,有良好的团队合作精神;打字速度不低于30个/min 岗位职责: 主要接待哈啰助力车的客户来电,比如车辆故障,车没电,无法定点还车,优惠活动咨询等问题。 福利待遇: 五险一金:转正后补缴纳五险一金(工伤、医疗、生育、养老、失业、住房公积金)。补充商业医疗保险及团体长期医疗保险。年终体检:工时满一年,公司安排免费体检。带薪年假:转正满一年员工可享受带薪年假,年假每年递增。团建活动:定期会举办户外拓展、节假日联欢、生日会、运动会等活动。免费工作餐、人才公寓:提供工作午餐,免费入住公司提供的人才公寓 (电视、洗衣机、热水器、空调等)。学历提升:针对在职员工提供免费学历晋升。 职业晋升: 1、管理条线晋升轨迹:员工→储备主管→运营主管→后备经理→项目经理→后备高经→高级经理 哈啰出行 售后客服招聘 薪资:3600~4000元   2、专家条线晋升轨迹:数据分析师,质检专员,质检主管,培训师,后线支持与管理团队等; 工作特色: 高底薪、有保障;服务类、无外出;平台大、工作稳;五险一金、享受法定节假日。

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资料归档客服+朝九晚六双休苏州晨胜康企业管理服务有限公司盐城-亭湖区6-8千/月10-31

学历要求:中技|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1. 归档整理客户资料,激活otc存量客户,促动客户购买产品;2. 完成领导交办的其他事情。岗位要求:1. 18-35周岁,大专及以上学历,优秀人才可适当放宽学历条件;2. 口齿清晰,普通话标准,良好的语言表达和沟通能力,熟练操作电脑;3. 学习能力强,能吃苦耐劳,有良好的团队合作精神;4. 开朗稳重,乐于与人沟通,能承受被客户拒绝的压力,有意挑战高薪;5. 良好信用记录,无信用卡逾期欠款,无犯罪记录;遵守公司规章制度,服从管理;6. 有外呼客服、销售实践经验者优先录用;福利待遇:1. 五险一金:转正后补缴纳五险一金(工伤、医疗、生育、养老、失业、住房公积金)。补充商业医疗保险及团体长期医疗保险。2. 年终体检:工时满一年,公司安排免费体检。3. 带薪年假:转正满一年员工可享受带薪年假,年假每年递增。4. 团建活动:定期会举办户外拓展、节假日联欢、生日会、运动会等活动。5. 免费工作餐:提供工作午餐。6. 学历提升:针对在职员工提供免费学历晋升。职业晋升:1、管理条线晋升轨迹:员工→储备主管→运营主管→后备经理→项目经理→后备高经→高级经理2、专家条线晋升轨迹:数据分析师,质检专员,质检主管,培训师,后线支持与管理团队等;工作特色:1、高底薪、有保障;2、服务类、无外出;3、平台大、工作稳;4、五险一金、享受法定节假日。

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