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盐城 网络/在线客服
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一周双休售前客服(可接受实习生) 途虎养车网 盐城 4-6千/月 04-21

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

职位描述:1.负责在线或接听客户的电话,解决客户的疑问2.在电话或者在网络平台沟通过程中根据客户的要求处理订单信息职位要求:1、学历中专及以上,年龄35岁以下2、普通话标准,学习能力强,能够尽快掌握产品知识3、打字每分钟40字以上4、2018级应届毕业生可接受实习。工作地点:盐城市经济技术开发区希望大道南路5号1号楼9楼一周双休 薪资4-6K

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京东客服男女不限大专以上 宿迁禹豪企业管理服务有限公司 异地招聘 3-6千/月 04-21

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

京东全国客户服务中心招聘简章京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业,2015年在中国自营式电商市场的占有率为56%。京东集团创始人兼首席执行官刘强东先生,宿迁宿豫来龙人,1998年于北京创立京东公司,2004年进入电子商务领域。目前,京东集团旗下设有京东商城、京东金融、京东到家、京东智能及海外事业部。2014年5月,京东于美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台,与腾讯、百度等中国互联网巨头共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。2017年京东排名《财富》500强第97位。 京东全国客服中心成立于2009年11月,位于江苏省宿迁市宿豫区洪泽湖东路与环城东路交汇处京东科技园,总建筑面积达60000平方米。目前拥有1万个呼叫坐席,可容纳1.5万人轮班工作。京东全国客服中心是连接客户与京东的桥梁部门,同时为京东的机制客户体验献计献策(为京东的平稳运营保驾护航)。目前,客服中心含有宿迁、成都和扬州三大分中心,三地联动,互联互通。其中,宿迁分中心主营电话业务,承接所有新项目的孵化;成都分中心主营在线业务,定位为服务创新中心;扬州分中心主营pop商家支付服务,电话及在线业务双备份。校园实训中心达40所大学,日承接量达50万单,可支撑京东日单1000万的巨大单量,助力京东服务踏上新的征程。 客服中心采用国际先进管理标准及行业先进Genesys系统,建立以客户满意为目标的KPI、流程。2014年11月7日,客服中心宿迁分中心率先通过COPC国际化高绩效标准,意味着京东的客户服务水平正式步入了国际领先行列。招聘岗位—京东顾问一、岗位职责1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录; 2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户; 3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管; 4、负责处理客户投诉、售后等问题;二、任职要求: 1、 普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;2、 年龄18~32岁,男女不限;3、 大专及以上学历,专业不限;4、 中文输入40字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制;二、薪资福利:1、薪资标准试用期2个月(含2周带薪培训),底薪1700元+800元绩效+330元餐补+50元全勤奖+300元住房补助=3180元,转正后绩效基数为1000元(上不封顶),加上日常加班费,综合薪资3300-5000元(上不封顶);2、工龄补贴(实行11111,即满一年每月100元工龄工资,满两年每月200元工龄工资,直至500元封顶);3、每季度150元/人团队建设费;4、员工入职后每位员工享有600元/季度的东券;5、每年两次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台。6、交纳五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金),实习生缴纳意外险;7、免费住宿(配有空调、洗衣机、无线网等设施;如员工不住公司宿舍,即可享受公司住房补贴300元/月;8、每天牛奶、水果发放给员工;9、公司与市区多家餐饮、健身房、体育馆、美容、足浴、医院、游乐场等各种机构合作,凭京东工牌均享有大额度优惠;10、爱心基金;(每月从员工的工资里扣除1元作为爱心基金,用于员工家庭困难、生病、其他事故等资助,根据实际情况资助金在1万-5万元);11、年终奖;12、入职满一年享有5天带薪年休假13、超长产假,陪产假;(女员工入职满一年后享受法定产假128天基础上增加30个自然日的福利产假,共计158天,男员工入职满一年后享受法定陪产假15天基础上增加7个自然日的福利陪产假,共计22天。)

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网络客服销售 安康(上海)生物科技有限公司 盐城 4.5-6千/月 04-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1. 通过在线沟通系统商务通,解决顾客关于售前的相关咨询;2. 通过了解顾客需求,结合公司所提供的服务,促成顾客达成服务预约;3. 对于已预约顾客进行成交跟进,做好跟进、沟通工作,对未最终达成交易的顾客,进行意见收集工作;4. 根据顾客实地情况做好各网点现场工作人员的沟通协调工作;任职要求:1. 普通话标准,逻辑思维清晰,语言表达通顺,应变能力良好;2. 需要有较好的需求挖掘能力,认真负责的受理顾客诉求,并促成营销业绩;3. 打字速度50字/分钟;4. 为人正直,能积极完成营销业绩要求;5. 有较好的学习能力;6. 有1年以上电商客服、在线客服、或者电话客服经验者优先考虑。

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在线客服专员 江苏海纳船务有限公司 异地招聘 0.8-1万/月 04-12

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

现因公司发展需要,急招以下人员:网络客服专员任职要求:年龄20-26岁,中专及以上,熟练中文听读写,线上回答客户的咨询和需求;解答相关问题,具备基本的电脑操作水平;打字速度不低于40字每分钟;语言能力强,思路清晰,能针对客户所提的问题与客户所面临的问题最快时间内灵活解决,良好的服务态度意识,注重团队合作,工作态度端正,认真执行公司规章制度;思维敏捷,善于思考及解决问题,无经验者我们提供培训;工作时间:8小时,需轮班,三班倒,月休一天。福利待遇:试用期两个月月薪RMB 5000,试用期满加2000奖金,满半年奖金为3000,满一年奖金4000,以此类推;入职开始餐补每月9000P,试用期住公司宿舍,转正后领取房补每月15000P,半年带薪休假15天。电话客服专员岗位职责:1、通过电话与客户沟通,完成客户信息咨询;2、负责电话接听客户咨询、解答售后问题;3、利用公司提供的客户资源,通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品;4、负责联系将客户的反馈反映给部门主管处理;5、定期完成电话外呼、客户回访任务等;6、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;7、管理客户信息,实时更新客户数据库。岗位要求:年龄要求20-26年,中专以上学历,声音甜美,咬字清晰,思维敏捷,反应灵活,个性温和;熟练操作电脑,打字速度不低于40/分钟,熟练使用Word、Excel办公软件;无经验者我们提供培训福利待遇:试用期两个月底薪4000+2000(奖金),转正后:底薪4000奖金5000,满半年后:底薪4000奖金6000,包住宿,餐补每月12000P;每月休假一天;办公及住宿环境优越;半年带薪休假15天,提供往返机票,月活动和节日红包等。所有岗位待遇丰厚,做得越久,收入越高,无上限;1、本公司已成立多年,员工数百名,有菲律宾正规牌照,;2、公司处于马卡提最繁华的CBD商业圈中心,五星写字楼,办公境便捷优越;3、员工宿舍同样处于最繁华的CBD商业圈内,距离公司步行只需5-10分钟,酒店式公寓,均带健身房游泳池,24小时保安及电子监控,集体宿舍定期有保姆做清洁卫生;,2个月试用期后公司报销;5、公司为新员工免费提供床单、被子、洗护用品等;6、公司为所有员工免费提供日常用药品;7、每位员工享有至少9000p/月的餐补,转正后享受15000p/月的房补;(根据不同部门的政策,会有微调);8、每位员工享有半年带薪休假15天,报销往返机票;每月均有部门聚餐、外出游玩等活动;9、各大节日均有红包福利,健全的加薪升职制度及KPI制度,工作满一年,享有13薪;能力优秀者,可适当放宽条件有意可联系Jessica:18120123435公司电话:025-87763636

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客服专员/媒介 江苏集思艾软件系统有限公司 盐城 2-2.8千/月 03-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

一、岗位职责1、负责网络平台的在线交流:2、维护客户平台的运营,协调公司资源与客户达成合作意识;3、能够对数据进行分析;二、任职资格1.熟悉互联网及常用办公软件;2.具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力;3.具有高度的工作热情和工作耐心,有责任感及良好的团队合作意识; 公司福利:1、 待遇:底薪+补助+绩效+提成2、 周末双休,带薪年假3、 一年1次公司免费体检公司地址:城南大数据产业园科创大厦北楼14楼(周末双休)

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客服专员 盐城市邦友供应链管理有限公司 盐城 2-4千/月 02-27

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

录单,跟单。工作认真,细心谨慎。会操作电脑。

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网络咨询 / 在线客服 安康(上海)生物科技有限公司 盐城 6-8千/月 04-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

基本要求:1、年龄23-35岁,语言表达清晰,普通话标准,谈吐礼貌;2、有销售、客服工作经验优先;3、能够熟练使用办公软件。岗位职责:1、负责所在区域客户的咨询、查询解答;2、负责为客户提供完整精准的方案及信息,解决客户问题;3、负责协助全国服务中心的咨询与接待工作以及跟踪最终服务的结果;4、完成上级安排的其他工作任务。

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客服专员 江苏集思艾软件系统有限公司 盐城 2-2.8千/月 03-23

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

一、岗位职责1、负责网络平台的在线交流:2、维护客户平台的运营,协调公司资源与客户达成合作意识;3、能够对数据进行分析;二、任职资格1.熟悉互联网及常用办公软件;2.具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力;3.具有高度的工作热情和工作耐心,有责任感及良好的团队合作意识; 公司福利:1、 待遇:底薪+补助+绩效+提成2、 周末双休,带薪年假3、 一年1次公司免费体检公司地址:城南大数据产业园科创大厦北楼14楼(周末双休)

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