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扬州 网络/在线客服
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客服专员 深圳自家人食品有限公司 扬州 3-4.5千/月 06-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.负责公司售前咨询接待工作;2. 熟悉公司各个产品及客服线人员情况;3. 注重礼仪礼貌,树立顾客至上的观念;;4. 富有责任心,具有高度的团队合作精神和工作就热情;任职要求:1.专科及以上学历, 有相关工作经验者优先考虑;2.为人乐观且有耐心,具有一定的承受压力;3. 熟练使用基础的办公软件;4. 普通话标准,沟通表达能力强,声音甜美。 工作时间:朝九晚六,周末双休

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优酷项目 在线客服 文员 4K包住-yz 秉质企业商务 扬州 4.5-6千/月 06-20

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

集团实力雄厚:(总部位于上海,集团员工超过5000人,目前在拥有4个运营中心,包括上海、香港、台北以及昆山。)工作轻松 福利完善4000-6000五险一金+免费住宿+带薪培训电话初试:HR徐小姐:17301705916 优酷网项目 客服岗位岗位职责:接听用户来电,解答用户疑问及咨询任职要求:学历不限,经验不限,普通话标准,善于沟通表达,赋有正能量。上班时间:8小时轮班制,做四休二、做二休二,法定假休息工作地点:扬州市广陵区信息产业基地2期 (公司位于扬州东站向北200米,可乘坐26、58、19、78、75、12、52、89、66路等公交均可到达东站,下站向北走200米)

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呼叫中心专员 南京艾萨思奇健康科技有限公司 扬州 4.5-6千/月 06-20

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务;2、以电话回访形式调查客户的满意度;3、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。任职资格1、大专以上学历;2、一年以上相关工作经验,有呼叫中心客服人员工作经验者优先;3、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强;4、普通话标准,声音甜美。

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京东售前客服 泰璞(上海)电子商务股份有限公司 扬州 3.5-4.5千/月 06-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.利用京东平台对公司的产品进行推广销售;2.通过京东的咚咚等在线聊天工具,在线接受客户的咨询,引导顾客购买,促成交易达成;3.积极配合上级领导完成公司制定的月、年销售计划。 岗位要求:1.打字速度要求60字/分钟以上;2.熟知京东交易的基本流程、对电子商务行业有浓厚兴趣;3.沟通能力强,有很好的服务意识和说服能力;4.具有很强的责任心,积极进取,为人诚恳、工作作风严谨。 注:本岗位为早晚班轮班制特别说明:公司提供五险一金。工作环境轻松,同事之间极好相处。年轻的团队,泰璞大家庭等你来加入!

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客服文员 奖金+补贴+双休 深圳前海三九供应链管理有限公司 扬州 4.5-6千/月 06-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、通过网络、电话受理客户咨询信息,解答客服疑问并处理;2、熟悉及挖掘客户需求,记录和反馈;3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报;4、完成上级交办的其他相关事务;任职要求:1、18-40岁,普通话流利,应变能力较强;2、具备良好的学习能力和应变能力,熟练电脑打字操作;3、具备良好的沟通技巧和人际交往能力;4、熟练使用相关办公软件;工作时间:朝九晚六,周末双休

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美团点评国际专家英语客服 北京三快在线科技有限公司 扬州 5-7千/月 06-20

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

一、岗位职责1、通过电话、在线等方式受理用户问题,提供良好的客户服务,快速、准确回复并做好记录;2、处理其他部门升级的客诉问题,外拨致电供应商、酒店、用户,利用英语沟通协商,处理用户问题。3、妥善处理客户投诉与纠纷,提高用户满意率,保障用户体验;4、及时准确对用户提出的产品问题进行反馈,并定期整理统计分析;5、及时将工作中发现的产品缺陷或运营漏洞反馈至相关负责部门,以便不断优化完善我们的服务,提升用户体验。二、岗位要求:1、本科及以上学历,英语听说读写熟练,能独立通过英语完成电话沟通和邮件撰写;2、有英语相关工作经验者可放宽学历要求;3、熟悉酒店、旅游业务,机票,酒店代理行业从业人员优先;4、优秀的服务意识,以客户为中心,具有独立解决问题的能力。能承受压力和挑战,认真,踏实,有耐心;5、具有良好的沟通、表达能力,善于总结,能将客户声音有效的反馈给相关同事;三、薪酬福利/发展与晋升1.薪资待遇:1)薪资范围:5000-7000元。2.福利待遇:1)带薪培训,入职即上五险一金+补充医疗险 。2)提供免费住宿及免费WIFI;3)打的报销:7点之前班次,21点之后班次,可打车报销(实报实销)4)每年一次免费健康体检5)每月一次的团队建设活动(TB)6)法定节假日出勤,三倍薪资;7)带薪年假:入职即享有5-7天带薪年假;8)全薪病假:1年5天全薪病假,员工因疾病或非因公负伤需要治疗或休养,在按照规定申请后,可休带薪病假。3.发展与晋升管理路线:客服主管-高级客服主管-客服经理-高级客服经理其他专业路线:培训讲师序列、流程优化序列、人事序列、行政序列四:简历投递事项:请将个人简历发送至:cs.yzhr@meituan.com邮件标题注明:【应聘美团点评网美旅运营中心】**专员+姓名+应聘渠道举例:【应聘美团点评网美旅运营中心】客服专员+姓名+美团主页;五:面试地址及乘车路线:扬州市广陵区广陵新城信息大道1号江苏信息服务产业基地一期7号楼

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在线、电话客服(4-5k)做二休二 本雅移动信息网络(上海)有限公司 扬州 3.5-5.5千/月 06-20

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

我公司规模近2000人,工作稳定、福利齐全,无任何销售性质,5天8小时,上5险1金,综合工资3500-5500元/月,可免费提供白领公寓住宿。一、岗位职责1、通过在线或电话的形式为公司的客户提供咨询服务,无任何销售性质;2、指导客户进行相关操作,受理客户的建议和投诉;3、记录客户信息并存档;二、薪资福利(综合工资3500-5500元/月)1、薪资:无责任底薪+补助+绩效,一年十三薪;2、免费住宿:根据职场不同,提供2-6人间不等的白领公寓,配有独立卫生间、淋浴、空调等;3、保险及公积金:按国家规定为员工缴纳五险一金,入职即缴纳;4、享有带薪假:正式员工享有年假、婚假、产假等假期;5、培训:新进人员有免费全面、系统的岗前培训;6、工作环境:室内空调开放、个人独立坐席,每天下午有丰富的下午茶;7、员工活动:生日party,每年有免费的旅游机会;8、晋升机会:90%内部晋升 a、纵向发展:客户服务代表—资深客户服务代表—组长—主管—经理; b、横向发展:质检岗—培训岗—数据分析—项目行政;三、工作时间:做二休二,9:00-21:00 四、岗位要求:1、具有较强的语言表达能力、沟通力及亲和力;2、有高度的责任心和工作热情,有良好的团队合作精神;3、有良好的心理素质,有耐心,有上进心,领悟能力强;4、普通话流利,有同业客服经验者优先;5、会基本的办公软件操作,会电脑打字;五、工作及面试地址:扬州市信息产业基地2期12号楼A座(公交88路沙联站,公交26路,19路汽车东站公交首末站,公交101路金盛国际家居站)

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客服专员 江苏慧松信息科技有限公司 扬州 3-4.5千/月 06-20

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、通过咚咚等在线工具解答买家对商品的各种疑问,引导买家并推销商品,促成订单成交;2、熟悉网上交易操作过程,包括京东的各种规则,熟练使用客服工具;3、按照规定和流程接待买家并提高转化率,及时处理订单,整理客户的信息,安排发货;4、负责解决客户投诉维权,提高买家满意度,维护买家忠诚度,不断提高动态评分;5、协助客服主管做好店铺网络推广。岗位要求:1、大专及以上学历,专业不限;2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的计算机知识基础,对电商有所了解并从事过相应岗位的优先考虑;3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;4、普通话标准,反应灵敏,对于团队管理有一定管理心得; 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。岗位职责:    1、通过咚咚等在线工具解答买家对商品的各种疑问,引导买家并推销商品,促成订单成交;    2、熟悉网上交易操作过程,包括京东的各种规则,熟练使用客服工具;    3、按照规定和流程接待买家并提高转化率,及时处理订单,整理客户的信息,安排发货;    4、负责解决客户投诉维权,提高买家满意度,维护买家忠诚度,不断提高动态评分;    5、协助客服主管做好店铺网络推广。        岗位要求:    1、大专及以上学历,专业不限;    2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的计算机知识基础,对电商有所了解并从事过相应岗位的优先考虑;    3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;    4、普通话标准,反应灵敏,对于团队管理有一定管理心得;    5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

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客服文员 江苏普健特物联世界电子科技有限公司 扬州 3-4.5千/月 06-20

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。任职资格1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;3、性格好,有耐心及责任心;4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。

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淘宝客服 江苏宜居寝具用品有限公司 扬州 4.5-6千/月 06-20

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

因公司业务量较大,扩大规模大量招收淘宝客服:1、熟悉淘宝交易流程,能够独立完成售前、售中、售后服务 2、使用旺旺与客户沟通,解答客户疑问,介绍店铺产品,用心服务,了解客服心理,有技巧的促成交易,给客户提供周全、专业、热情的服务 3、熟悉公司产品,对店铺进行的活动能够清晰了解 4、能妥善处理售后及投诉问题,在兼顾公司利益的前提下最大程度求得客户满意 5、协助上级发现现有工作中的不足,并积极参与和解决发现的工作问题 岗位要求 1、有淘宝客服经验且求稳定工作者优先 2、熟练操作office办公软件,打字速度要求在50字/分钟,会盲打,服从上级领导安排,适应轮班、轮休制度及晚班安排 能吃苦耐劳、做事勤快稳重 3、有耐心和责任心、工作效率高、服务态度好、沟通能力强 4、对工作有热情 工作地点江都

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