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职位分类: 不限

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扬州 咨询热线/呼叫中心服务人员
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电话客服专员 苏州万隆华宇物流有限公司扬州分公司 扬州 2.5-4千/月 06-22

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:事业单位|公司规模:10000人以上

一、客服专员(初级岗位)岗位职责:接听客户的咨询、查货、订单及投诉建议来电,帮助客户解答服务的问题 薪酬政策:无责任底薪 +绩效资金+星级奖金+下单提成+食宿补贴(2500元-4500元及以上)

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优酷项目 在线客服 文员 4K包住-yz 秉质企业商务 扬州 4.5-6千/月 06-22

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

集团实力雄厚:(总部位于上海,集团员工超过5000人,目前在拥有4个运营中心,包括上海、香港、台北以及昆山。)工作轻松 福利完善4000-6000五险一金+免费住宿+带薪培训电话初试:HR徐小姐:17301705916 优酷网项目 客服岗位岗位职责:接听用户来电,解答用户疑问及咨询任职要求:学历不限,经验不限,普通话标准,善于沟通表达,赋有正能量。上班时间:8小时轮班制,做四休二、做二休二,法定假休息工作地点:扬州市广陵区信息产业基地2期 (公司位于扬州东站向北200米,可乘坐26、58、19、78、75、12、52、89、66路等公交均可到达东站,下站向北走200米)

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基金客服 东方财富信息股份有限公司 扬州 3-4.5千/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

1、接听客户咨询电话,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;为客户提供一站式高质量服务2、能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见,并对信息进行记录,整理,汇报;3、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作;4、能接受客服中心不同时段排班安排;工作要求:1、大专及以上学历;有一定的客户服务知识和能力 ;2、具有较强的责任心,耐心,对工作热情,能承受一定压力;3、具备优秀的沟通技巧和表达技巧,普通话标准流利,热情乐观、有亲和力;4、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;5、熟悉电脑操作,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;

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美团点评五险一金酒店专员 美团点评 扬州 3.5-5.5千/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:合资|公司规模:10000人以上

一、工作内容/职位描述:1、通过电话、邮件等方式受理用户咨询、投诉、建议和意见,并做好记录;2、耐心安抚用户情绪,为用户、客户提供最优质的服务;3、挖掘用户需求并反馈至相关部门;4、及时将工作中发现的产品缺陷或运营漏洞反馈至相关负责部门,以便不断优化完善我们的服务,提升用户体验。二、任职资格:1、年龄18岁以上,大专以上学历,声音甜美,普通话标准;2、熟悉酒店业务、酒店业务,机票,酒店代理行业从业人员优先;3、亲和力强,心理素质好,可承担高强度的工作压力和弹性工作时间,可适应倒班制;4、熟练掌握常用办公软件;5、具有一定的分析问题的能力、良好的语言表达能力,具备服务意识和团队协作意识。三、薪酬福利/发展与晋升1.薪资待遇:1)薪资范围:3500-5500元。2.福利待遇:1)带薪培训,入职即上五险一金+补充医疗险 。2)提供免费住宿及免费WIFI;3)打的报销:7点之前班次,21点之后班次,可打车报销(实报实销)4)每年一次免费健康体检5)每月一次的团队建设活动(TB)6)法定节假日出勤,三倍薪资;7)带薪年假:入职即享有5-7天带薪年假;8)全薪病假:1年5天全薪病假,员工因疾病或非因公负伤需要治疗或休养,在按照规定申请后,可休带薪病假。3.发展与晋升管理路线:客服主管高级客服主管客服经理高级客服经理其他专业路线:培训讲师序列、流程优化序列、人事序列、行政序列四:简历投递事项:请将个人简历发送至:cs.yzhr@meituan.com邮件标题注明:【应聘美团点评客服部】**专员+姓名+应聘渠道举例:【应聘美团点评客服部】客服专员+张三+智联招聘;招聘热线:0514-80383555五:面试地址及乘车路线:扬州市广陵区广陵新城信息大道1号江苏信息服务产业基地一期7号楼

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客服专员 扬州朗行教育科技有限公司 扬州 2.5-5千/月 06-22

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、负责电话邀约家长参加睿丁英语的公开课;2、通过标准化流程向家长展示和介绍睿丁英语的优势和特色;3、完成团队业绩目标,定期总结、分享工作经验与工作心得;任职要求:1、中专以上学历,有教育培训行业经验者优先考虑; 2、热爱销售工作,有强烈的个人进取心和对于成功的渴望; 3、良好的团队协作精神,优秀的沟通表达能力,较强的逻辑思维能力; 4、性格开朗,亲和力强,形象气质佳; 5、有电话营销工作经验者优先考虑;

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美团点评酒旅售后客服专员 安徽皖信人力资源管理有限公司 扬州 4.5-6千/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责1.与商家电话沟通,帮客户确认订单中的入住信息,保证房间留存2.及时将与酒店沟通过程中产生的变价、房态、合作等问题反馈销售及产品部门3.通过熟练的确认业务,保证KPI指标达成岗位要求1.年龄18-30周岁,具有中专及以上学历,酒店或旅游管理相关专业优先2.语言表达流畅普通话标准,具备良好的理解表达能力和沟通能力3.要求会简单使用电脑办公软件,可以熟练使用软件打字4.能适应排班工作时间/薪酬福利/发展与晋升:预订中心专员1. 薪资:3500-55002.工作时间:每个班次8小时工作制,月休8天福利:1)带薪培训,入职即上五险一金+补充医疗险;2)提供免费住宿及免费WIFI;3)每年一次免费健康体检;4)每月一次的团队建设活动(TB)5)法定节假日出勤,三倍薪资;6)带薪年假:1年5-7天带薪年假7)全薪病假:员工因疾病或非因公负伤需要治疗或休养,在按照规定申请后,1年可休带薪病假5天发展与晋升:享有公开竞聘资格,两个成长方向——管理路线(客服主管 高级客服主管 客服经理)与专业路线(培训讲师、流程优化人员、人事专员、行政专员);面试地址:扬州市广陵区广陵新城信息大道1号江苏信息服务产业基地一期7号楼PS:请各位仔细阅读岗位要求,学历与年龄不符合的,请不要投递简历了,谢谢!!

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技术运用售后客服 阿尼信息技术股份有限公司 扬州 4-5千/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

薪酬待遇:培训期一个月:3000元/月,包吃包住培训期后:4000-5000元/月岗位职责:1、 受理客户咨询、业务办理、故障报修、投诉、建议等,做好记录及时反馈,为客户提供满意的售后服务; 2、 维护良好的客户关系,掌握客户需求; 3、 与相关部门做好业务协调,及时解决客户提出的问题。任职要求:1、专科及以上学历,应届、实习均可;2、有较强的学习能力与激情、勤奋敬业、责任心强,思路清晰;3、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,耐心细致,语言表达能力强,擅于沟通;4、身体健康,有团队合作精神,具有基本电脑使用能力;6、打字速度每分钟40字以上,熟悉办公软件和网络工具。9、电脑使用熟练、有一定英语基础者优先录取。工作地点:扬州加入我们你能得到:带薪专业培训:赴上海接受专业技术培训,包吃包住,培训期薪酬3000元/月长久的发展空间:作为公司技术骨干、储备干部培养,任职一年半以上的优秀人员,每年都有晋升空间。只要你有能力有梦想,这里绝对有你长足发展的空间、施展潜力的绝佳平台!

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办公室文员 江苏泰盈科技有限公司 异地招聘 4.5-6千/月 06-22

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

1、负责受理客户电话,准确理解并引导客户需求,为客户提供快速、准确的解答服务;2、合理安排服务资源,投诉处理、客户咨询等相关业务,并及时反馈客户信息;记录客户反馈信息;3、负责建立并维护良好的客户关系,并按照规范的服务流程及时有效的为客户提供耐心周到的服务,致力于建立客户对公司品牌的忠诚度;4、执行上级安排的其他工作。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、专科学历,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,使用五笔或拼音录入中文30字/分,英文录入20单词/分。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。具有良好的服务意识和团队协作精神。4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。工作时间:月休6至8天,法定节假日休息。公司提供:生日福利、节假日福利、团队活动,旅游福利等。公司提供完善晋升机制:专员-组长-主管-经理-总监(全部内部晋升,也可纵向发展培训、质检方向)公司地址:江苏省泰州市凤凰西路98号泰州软件园

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审核专员 盱眙美富信息科技有限公司 扬州 4-8千/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、通过电话、QQ等方式按照公司要求,对客户资料的真实行、完整行进行核查;2、对于审批过程中发现的问题及时反馈,并给出相应建议3、跟进并处理客户的申请,帮助指导客户使用APP完成业务申请;4、根据公司整体业绩规划,完成个人及团队的业绩指标。任职要求:1、大专以上学历,20-30周岁,男女不限;2、熟练操作电脑,具有良好的沟通能力、工作细心、思维活跃、责任心强;3、有银行/担保公司/小贷公司信贷审批经验优先(优秀的金融行业从业人员条件可适当放宽)

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饿了么语音客服 饿了么 扬州 3-5千/月 06-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、受理全国饿了么用户订餐前、送餐中以及订餐后问题的咨询与解答以及全国投诉问题的解决。2、受理平台商家以及配送骑手出餐、送餐、用户接餐过程中问题的解答。3、按照规范录入用户问题提交到内部系统并跟进用户反馈及电话回访。4、受理公司其他内部流程业务。任职要求:1.中专及以上学历,普通话标准,男女不限;2.能使用简单的Office办公软件,打字速度40字/分钟以上;3.有责任心,吃苦耐劳,有耐心,工作细心;4.善沟通,思维敏捷,有较好的学习能力,较好的团队合作精神及抗压能力;5.能够适应早中晚倒班。薪资福利待遇:1、基本待遇:底薪+餐补+月度绩效奖金+星级客服补贴+年终奖,综合薪酬3000-5000元。随着级别的提升和工龄的增加,薪资会相应提升。2、福利:(1)带薪培训,入职即享受五险一金,商业保险(2)每年两次的晋升和涨薪机会(3)法定节假日出勤,三倍薪资。(4)带薪年假、全薪病假、司龄年假、全薪路程假(5)节日活动/礼品、生日活动/礼品(6)旅游基金、团建活动(7)做五休二(8)每年一次的免费体检(9)晚班补贴晋升路线:公司提供良好的学习锻炼平台,完善的职业晋升体系,为每位员工提供充分发挥自身能力的舞台。业务管理路线(M序列):客服专员—客服组长—客服主管—客服经理职能管理路线(P序列):客服专员—培训专员、质检专员、数据分析专员、专家坐席—高级**专员—资深**专员工作地点(面试地点):扬州市广陵区信息产业园2期16号楼 巨蟹座本招聘信息长期有效!

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