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烟台 客户关系经理/主管
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烟台永旺-客收主管 青岛孩子王儿童用品有限公司 烟台 3-4千/月 04-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

岗位职责:1、根据公司营运及财务管理规范,负责规划收银事务,规范现金流程管理保证前台收银工作的有序开展;2、负责每日收银备用金的发放、回收及保管工作,日常零钱的控制和银行的沟通协调工作;3、根据公司营运及财务管理规范,负责店内每日营业款、支票及其它收入的进帐管理工作;4、安排资深客服、客服员对店内每一名顾客进行迎、送引导并根据顾客需要解答对商品、服务、促销等事项的咨询;5、负责安排资深客收、客服员为顾客提供会员办理、积分查询、零会员激活等会员专属服务工作;6、完成上级交办的其他工作。任职要求:1、35岁以下,大专以上学历,具有会计上岗从业资格证;2、熟悉《消费者权益保护法》等国家及地方各项财税政策、法规;3、熟悉商务礼仪,具有较强的服务意识与账务处理能力。4、具有较强的管理组织能力、沟通与协调能力;有意向请直接拨打电话0535-2166270,或发送简历到8129dzjl@haiziwang.com

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客户服务主管 上海点荣商务信息咨询有限公司 烟台 3.5-4.5千/月 04-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责: 1. 根据公司的战略和目标,形成相应的执行策略,并确保有效完成任务;2. 带领团队完成公司制定的服务计划;3. 负责推动客户服务顾问的招募与甄选、辅导与管理;4. 负责管理本团队客户服务顾问的活动,并提供专业的辅导与培训;5. 根据客户服务员顾问的反馈,向上级提出产品及流程优化建议;6. 按照公司和上级要求完成工作及相关的业务汇报工作。资质/要求:1、大专(含)以上学历,营销、管理、金融相关专业优先考虑;2、1年以上工作经验,1年以上主管管理经验;3. 具有优秀的团队管理能力,能带领团队完成任务;4. 具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力;5. 具备自我约束、激励并勇于承担,能在一定的压力下胜任工作;6. 强烈的时间观念和服务意识,灵活熟练的谈判技巧; 7. 强有力的自律和自我驱动力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;。

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烟台-客服收银主管 青岛孩子王儿童用品有限公司 烟台 3-4.5千/月 04-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

岗位职责:1、根据公司营运及财务管理规范,负责规划收银事务,规范现金流程管理保证前台收银工作的有序开展;2、负责每日收银备用金的发放、回收及保管工作,日常零钱的控制和银行的沟通协调工作;3、根据公司营运及财务管理规范,负责店内每日营业款、支票及其它收入的进帐管理工作;4、安排资深客服、客服员对店内每一名顾客进行迎、送引导并根据顾客需要解答对商品、服务、促销等事项的咨询;5、负责安排资深客收、客服员为顾客提供会员办理、积分查询、零会员激活等会员专属服务工作;6、完成上级交办的其他工作。任职要求:1、35岁以下,大专以上学历,具有会计上岗从业资格证; 2、熟悉《消费者权益保护法》等国家及地方各项财税政策、法规;3、熟悉商务礼仪,具有较强的服务意识与账务处理能力。 4、具有较强的管理组织能力、沟通与协调能力;福利待遇: 签订劳动合同,缴纳五险一金;行业内有竞争力的薪资及年终奖;提供午餐补贴、话费补贴;良好的内部晋升平台和发展空间;带薪年休假,传统节日福利卡、员工体检、员工生日假、准妈妈关怀、生育祝福、宝宝生日祝福;丰富多彩的文化活动和定期能力提升培训。

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