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物业客服经理/主管宜宾华泓置业有限公司宜宾5-6千/月06-02

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

1、注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象。 2、维持良好的服务秩序,提供优质的服务。 3、做好业主与公司沟通的桥梁。 4、团队管理、经营管理、突发事件控制与处理。 5、能与相关部门进行协作配合,达成部门的经营目标。 6、能与上级、同级、下属进行良好沟通,促进部门工作不断发展。 7、完成领导交办的其他任务。任职要求:1、两年以上同等岗位工作经。 2、熟悉物业管理法律、法规及工作流程,综合能力强,具备良好的沟通能力和技巧,有较强的服务意识,熟练运用办公软件,责任心强,有较强的忍耐力。

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行政客服主管四川朵唯智能云谷有限公司宜宾5-7千/月06-02

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、制订和完善本部门的规章制度和工作流程;2、负责行政客服部的日常管理工作,跟踪检查本部门工作进展,确保落实工作任务;3、负责处理园区各项服务及投诉业务,跟进处理结果,监督实施改善措施;4、负责统计输出所有客户商务数据,完成园区各项费用梳理、收缴、登记及催收工作,确保收费完成;5、负责客户入住及装修手续办理,装修进度跟进及日常商户监督管理工作;6、定期开展相关培训及考评工作,指导提升服务人员的综合业务能力;7、负责本部门与外部门的全面沟通协调工作,贯彻执行公司下达的各项指令。任职条件:1、大专以上学历,2年以上物业行政事务综合管理工作经验;有团队及商户管理经验;2、有较强的分析、解决问题的能力,懂得行业相关法律法规及通行做法;3、能熟练使用各类办公软件;4、工作积极、责任感强、执行力强;5、性格稳重,有较强的服务意识及应变能力;6、具备良好的文字组织及沟通协调能力。

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