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营口 网店/淘宝店长
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网店客服 营口玖橙网络科技有限公司 营口 3-4.5千/月 02-27

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、利于淘宝千牛等在线聊天工具回答客户提问,在旺旺上与客户沟通,解答客户问题,达成交易2、熟悉淘宝的各种操作规则,在线回复客户咨询,为客户解决售前售中售后问题,提供满意的服务。3、了解客户的需求,为客户介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的选取合适的商品,并促成订单,引导客户付款4、熟悉后台操作流程,及时处理客户异常订单和异常包裹。5、完成领导交办的各项相关工作任务。任职要求:1、熟悉淘宝购物流程,有一定的销售技巧,思维敏捷,语言能力强,能独立完成网上销售工作。2、熟悉电脑操作,打字速度快,销售能力强、熟悉淘宝等购物网站流程。3、有良好开朗的心态,抗压能力强,能控制自己的情绪。4、富有开拓精神和良好的团队合作意识,良好的协调能力。5、有类似相关工作经验验者优先。

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