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营业部大堂经理
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大堂客户服务大使 星展银行(中国)有限公司广州分行 广州-天河区 6-8千/月 06-22

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

主要职责: 审计和合规监控 遵守银行的政策、标准、运营准则/规程、保安和内部控制及合规措施,尤其是中国分支机构的运营规程。遵守由当地管制机构做出的规则和规定。 扮演接待员的角色,向在银行大堂里的客户提供优质的服务 在银行营业厅中主动问候和欢迎客户,了解客户的要求并将客户指引到适当的柜台/渠道/银行专职员工获取适宜的服务。回答客户的有关银行一般服务和产品的查询。与客户建立并维持良好的关系。给予客户殷切的招待,例如在客户等待销售人员提供服务时,为客户提供饮品和阅读刊物等。帮助客户取得和填写所需的表格,并处理简单的客户要求。协助客户服务经理监察银行营业厅客户人流和轮候柜台服务情况。安抚有不满情绪和抱怨的客户。 在客户体验银行产品/服务,询问促销活动信息方面提供协助 辨別客户的需求并将潜在客户引荐给销售人员确保银行营业厅环境整洁得体,且促销品能够按照银行的标准和最新的通知得到适当地展示,如有需要向客户服务经理提出关注问题或建议。为客户服务经理协调和实施分支机构内客户体验部的改善建议,例如缮制服务统计资料和报告、安排服务重温简报等。 教育背景和相关工作经验要求:1、大专以上学历。 2、普通话必须流利。可以熟练地用英语与客户交流是一个优点。 3、至少1年的业务与服务经验,最好是在零售网点的环境里。 4、较强的服务导向性,具有优秀的人际沟通能力与技巧。

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银行大堂助理(上班地点就近安排 无销售性质) 广东银雁服务外包有限公司 广州 2.8-4千/月 06-22

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、负责银行客户迎送、接待,解答客户的问题咨询;2、引导客户办理业务及协助客户填写单据;3、快速妥善地处理客户提出的投诉意见,对客户意见和建议及时反馈并提出整改意见;4、保持整洁的卫生环境,维持良好的大堂秩序及突发事件的紧急处理;5、巡视、检查自助设备使用情况,发现异常时及时报告,确保设备正常使用;(此岗位无需销售)任职要求:1、年龄18-32周岁,男女不限;2、身体健康,服务形象良好,具有亲和力,性格活泼;3、MM:158+  GG:168+,体态均匀;4、中专及以上学历,可接受优秀实习生,专业不限;5、 沟通交流能力较好,粤语及普通话标准流畅;待遇说明:1、五天八小时,朝九晚五工作制;2、入职即享有六险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、商业、住房公积金);3、国家法定假期、节日福利、非城区例会交通补助、带薪年假期、定期旅游、年度体检及丰富的团队活动;4、试用期为2个月表现优秀者满1个月可转正(内部);5、公司提供良好的职业培训,包括职业形象塑造、专业礼仪、沟通技巧、阳光心态、投诉技巧与处理、厅堂服务与管理、银行业务知识的培训等;上班地点:以下地点可就近安南沙区:金岭北路;荔湾区:康王路,浣花西路;               天河区:体育中心附近、珠江新城;越秀区:东风西路、环市东路;’海珠区:新港西路、金纺路、昌岗东路、翠宝路、滨江东路、盈翠路、宝岗大道、琶洲大道;番禺区:番禺区市桥街清河东路、碧桂大道、西丽南路、南华路。面试地址:广州市天河区天河北路890号广州国际贸易中心12楼联系人:雅小姐 020-28121840  QQ:3025545194以上为正规招聘,请放心投递

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银行大堂副理 信雅达(杭州)计算机服务有限公司 绍兴 3-3.5千/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

招聘职位:大堂经理岗位基本要求:1.人员需求:①2名人员② 学历要求:全日制大专及以上2.岗位描述:负责客户咨询接待、引导工作3.岗位要求:需品貌端正,普通话标准,口头表达能力强,为人热情,积极主动,善于沟通;会基本电脑操作,excel表格二、工作时间:每个驻点不一样(单休有150/天补助,双休或轮休皆无)三、联系人:刘小姐 15068892679(欢迎直接电话联系)四:薪资待遇:有考核工资,具体待遇面谈五:工作地点:浙江省绍兴市柯桥区滨海旺角商贸城

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银行客户经理协理(南平) 上海财安金融服务股份有限公司福建分公司 南平 3-8千/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

银行大堂经理助理1名,有机会转为银行正式员工!工作内容:1、主要负责承担客户引导分流、厅堂管理、厅堂营销等工作;2、主动迎送客户,了解客户需求,推介本行手机银行、贷记卡、大额存单、代缴费等各类产品和业务;3、积极做好客户转介绍工作;4、维护网点秩序,调节客户情绪,调和争议,处理并报告突发事件;5、检查厅堂各类设备是否正常运行;6、填写《大堂经理工作日志》,总结当天的大堂情况,并向网点负责人反馈。职位要求:1、品行端正,无违法违纪记录。2、身体健康,女身高1.60米(含)以上,男身高1.70米(含)以上,大专及以上学历;3、观察应变能力强,具有良好客户服务意识及现场处理能力。4、工作要有主动性,并要有吃苦耐劳精神。平均薪资:4K-8K工作地点1:南平市延平区八一路363号政协大厦上班时间:8:30-17:30 做五休二

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银行大堂助理 维度金融外包服务(苏州)有限公司 滁州 2-3千/月 06-22

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

1、主要工作职责:(1)引导分流客户到指定区域办理业务,协助维护营业秩序;(2)受理简单的业务咨询和业务指导;(3)受理客户意见和建议,并向营业经理反馈信息;(4)对客户填写的业务单据进行预审;(5)指导客户使用自助设备;(6)向客户推介相关的产品;2、岗位要求:(1)大专及以上学历(特别优秀的可放宽至中专)(2)boy身高1.70米(含以上),girl身高1.58米(含以上);(3)身体健康,仪表端庄,形象气质较佳,性格开朗,年龄不超30周岁;(4)责任心、业务处理能力、沟通协调能力较强,有良好的服务意识和亲和力(5)品行端正,个人无不良嗜好和违法记录,征信记录良好;(6)有一定的英语口语、获得金融从业人员资格、其他金融类技能证书或有金融从业经验优先;3、福利:面议;4、工作时间:银行正常上班时间5、工作地点:滁州市分行1人、明光市分行1人、全椒县分行1人。滁州项目管理人员1人(要求经验1—3年)

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银行大堂经理助理(蔡甸,双休、福利全、转行编) 湖北银雁金融外包服务有限公司 武汉-蔡甸区 3-7千/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:银行大厅内的客户分流、引导、业务咨询办理、银行产品宣传推介等工作,有提成,无销售任务。 薪资待遇:1、月薪3000-7000元,营销提成上不封顶,五天八小时工作制;2、社保、公积金、免费午餐、年假、节日福利、各类培训活动;3、工作满两年高比例转入银行正式编制。任职要求:1、全日制统招大专及以上学历,金融、会计、经济、市场营销、法律、计算机、中文、哲学、英语、人力资源等相关专业;2、女,身高160cm以上,男身高170cm以上,形象好气质佳;3、大专毕业年龄24周岁以下,研究生毕业年龄26周岁以下;4、欢迎应届毕业生。 工作地址: 武汉市蔡甸区 全国大型企业 长期稳健经营 连续3年优秀雇主 提供住宿 领导好 培训体系完善 晋升银行正编 工作稳定前景好

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招商银行市场助理(无需经验) 深圳市汇合发展有限公司杭州分公司 杭州 4.5-6千/月 06-22

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

应聘要求:1.本科学历以上,金融、财会、市场营销等经济管理类专业优先;2.普通话标准,形象好,气质佳;3.有良好的沟通表达能力、服务意识及团队协作精神。岗位职责:1.负责到企业内给客户办理业务;2.负责向客户推荐营销银行业务产品,协助其他岗位人员做好产品转推介工作; 3.负责处理或协助处理客户抱怨投诉问题等。 福利待遇:该岗位平均薪酬为6k以上(含业务提成,根据以往薪资测算),薪酬结构是:基本工资+业务提成+工作餐补贴+五险一金等;多劳多得,提成上不封顶。工作地点:银行网点,一般按居住地点就近分配 晋升空间:市场经理、大堂经理、理财经理等。

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邮政局大堂助理 苏州市银雁数据处理有限公司 盐城 2-3千/月 06-22

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1.维护营业网点大堂秩序;2.负责主动迎送、识别、分流客户;3.协助受理客户意见、答疑、调解投诉,为客户提供优质的服务;4.负责银行业务的营销和推广工作。岗位要求:1、40周岁以下优先,男女不限;2、高中以上学历即可,全日制大专及以上学历优先;3、五官端正,形象气质佳;4、有较好的亲和力及沟通能力,有较好的学习能力,稳定性强;5、具备良好的团队协作精神、具备良好的客户服务意识与工作责任心;6、有一定的营销能力。薪资及福利1、每周工作40小时;2、入职缴纳五险。3、合格者即与银雁公司签订劳动合同。特别提醒:本招聘非中介不会收取任何费用!!!联系我们:座机:0515-83101168工作地点:1、射阳县黄沙港邮政局支行2、滨海县八巨邮政局支行3、建湖县汇文西路邮政局支行(可实习)4、阜宁县杨集邮政局支行

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某银行大堂经理(桃仙/小河沿附近) 辽宁银雁技术服务有限公司 沈阳 2-4千/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

(1)主动迎送客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证;(2)引导和分流客户,根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务;(3)观察客户心理,择时对等候的客户进行关怀;(4)协助受理客户意见,妥善处理和协调客户投诉及突发事件;(5)做好大堂日志工作,协助收集和整理客户意见与建议,及时向行方反馈;(6)协助维护营业网点正常工作秩序,共同做好网点大堂服务;(7)协助保洁人员维护大堂环境,确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放,确保ATM等自助服务设备运作正常;要求:大专及以上学历,男女不限。形象气质佳,沟通能力较强,有亲和力,学习能力较强,有团队合作及配合意识,服从厅堂主管工作安排,能够吃苦耐劳,能克服长期站立服务,身体素质较好。时间:早8:00~ 晚5:00,周休2天(串休)法定节假日串休薪资:2000-2500 五险 免费提供早午餐报名电话:024-31657256工作地点:桃仙/小河沿附近

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银行大堂引导人员(可转编) 深圳荣达信息咨询有限公司 深圳-福田区 4.5-6千/月 06-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

银行大堂引导员(本科),此岗位为银雁外包岗位招聘人数:100人岗位职责:1.迎宾引导分流。热情迎接客户,主动询问客户需求,对客户进行相应的业务指导。2.咨询服务。指导客户填写各类表单,检查客户提供资料的完整性,并解答客户相关咨询。3.维护营业秩序。负责维护网点大堂秩序,引导客户排队,有效疏导及分流客户。4.登记并报告客户投诉。对客户投诉进行承接,做好登记,并及时上报网点相关管理人员。5.维护网点环境。维护大堂环境卫生,及时整理表格、文宣品等,如发现大堂内服务设施出现异常,应及时报网点相关管理人员,协助联系维修,确保大堂服务有关职场管理规定。6.定期报告。记录工作日志,归纳客户需求、优质服务等方面的意见,定期向网点相关管理人员回报。7.严格按照《厅堂人员管理办法》相关规定执行。8.愿意营销银行信用卡和理财等产品。职位要求:1.年龄在20-30周岁之间,本科及以上学历,不接受实习生,相关专业或有相关从业经验者尤佳。2.普通话标准,口齿清晰、具备良好的表达能力及沟通能力,会粤语尤佳。3.男生净身高170cm以上,女生身高净158cm以上。4.五官端正,有较好的亲和力及沟通能力。5.工作热情,学习积极性高、服务意识强。6.有较好的学习能力,稳定性强。7.具有违法记录或行业不良记录的不予准入。薪酬待遇:底薪+营销奖励,综合月薪4000—8000元;入职即购买五险一金;享受国家法定节假日及带薪年休假;享受过节费以及传统佳节福利(三八节、五一节、中秋节)等其它福利。工作1年内提供转银行编制机会。工作时间:五天八小时工作制(月休八天)工作地址:深圳市各区银行网点,可就近安排

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