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携程粤语预订员(6900-8000) 广州市迪昆企业管理咨询有限公司 广州 6-8千/月 04-23

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

携程旅游粤语预订专员(6900-8000)工作内容:1.负责所有港澳台客户的电话、邮件、在线咨询及解答工作。2. 处理客户的订单,与客户、供应商的沟通,确保客户顺利出行。3. 妥善处理一般的客户投诉,并做好相应的系统记录。4. 收集用户体验,积极反馈客户的意见,为优化产品和市场发展提供依据与建议。5. 其他上级主管交予的工作任务。岗位要求:1. 逻辑表达能力良好,粤语听说熟练,具有一定的英语口语及书面表达能力。2. 具备较好的客户服务意识及较强的团队合作精神,能承受一定的工作压力。3. 能适应翻班,旺季加班及节假日轮流值班。4. 熟练运用office办公软件,具有一定的计算机应用基础。薪资待遇:白班:1. 试用期间工资底薪3900+全勤200+出勤补贴20/天。 2. 转正后工资可达6900-8000。夜班:1. 试用期间工资底薪3900+全勤200+出勤补贴20/天。 2.转正后工资可达8500-9000。【试用期3个月,试用期期间照常购买五险一金】除国家规定的年假时间外,另有公司给予的额外年假,且每年递增。上班时间:5天8小时工作制,轮班轮休。早班:07:00-16:00日班: 08:00-17:00, 09:00-18:00,10:00-19:00中班:14:00-23:00夜班: 22:00-07:00公司简介:携程旅行网 创立于1999年,总部设在中国上海,员工30000余人,目前公司已在北京、广州、深圳、成都、杭州、南京、厦门、重庆、青岛、沈阳、武汉、三亚、丽江、香港、南通等19个城市设立分支机构。2010年,携程旅行网战略投资台湾易游网和香港永安旅游,完成了两岸三地的布局。2014年,投资途风旅行网,将触角延伸及北美洲。2016年,投资skyscanner,在走向国际化的道路上又迈近了一步。作为中国领先的综合性旅行服务公司,携程成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过2.5亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,CTRIP于2003年12月在美国纳斯达克成功上市,上市当天创纳市3年来开盘当日涨幅最高纪录。今日的携程在在线旅行服务市场居领先地位,成为全球市值前三的在线旅行服务公司。

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月薪8K携程粤语旅游顾问 深圳市名文企业管理咨询有限公司广州分公司 广州-番禺区 4.5-8千/月 04-23

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

携程旅游粤语预订专员(6900-8000)工作内容:1.负责所有港澳台客户的电话、邮件、在线咨询及解答工作。2. 处理客户的订单,与客户、供应商的沟通,确保客户顺利出行。3. 妥善处理一般的客户投诉,并做好相应的系统记录。4. 收集用户体验,积极反馈客户的意见,为优化产品和市场发展提供依据与建议。5. 其他上级主管交予的工作任务。岗位要求:1. 逻辑表达能力良好,粤语听说熟练,具有一定的英语口语及书面表达能力。2. 具备较好的客户服务意识及较强的团队合作精神,能承受一定的工作压力。3. 能适应翻班,旺季加班及节假日轮流值班。4. 熟练运用office办公软件,具有一定的计算机应用基础。薪资待遇:白班:1. 试用期间工资底薪3900+全勤200+出勤补贴20/天。2. 转正后工资可达6900-8000。夜班:1. 试用期间工资底薪3900+全勤200+出勤补贴20/天。2.转正后工资可达8500-9000。【试用期3个月,试用期期间照常购买五险一金】除国家规定的年假时间外,另有公司给予的额外年假,且每年递增。上班时间:5天8小时工作制,轮班轮休。早班:07:00-16:00日班: 08:00-17:00, 09:00-18:00,10:00-19:00中班:14:00-23:00夜班: 22:00-07:00公司简介:携程旅行网 创立于1999年,总部设在中国上海,员工30000余人,目前公司已在北京、广州、深圳、成都、杭州、南京、厦门、重庆、青岛、沈阳、武汉、三亚、丽江、香港、南通等19个城市设立分支机构。2010年,携程旅行网战略投资台湾易游网和香港永安旅游,完成了两岸三地的布局。2014年,投资途风旅行网,将触角延伸及北美洲。2016年,投资skyscanner,在走向国际化的道路上又迈近了一步。作为中国领先的综合性旅行服务公司,携程成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过2.5亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,CTRIP于2003年12月在美国纳斯达克成功上市,上市当天创纳市3年来开盘当日涨幅最高纪录。今日的携程在在线旅行服务市场居领先地位,成为全球市值前三的在线旅行服务公司。

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出境旅游操作文员-龙岗中心城 深圳市龙城国际会议服务有限公司 深圳-龙岗区 3.5-5千/月 04-23

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述:工作职责:1.熟悉公司产品,负责操作线路的行程设计与完善;2.准确\快速报价给销售,以及签单后的团队操作工作及预算工作;3.操作出境旅游业务,向国外酒店、航空公司、地接社下订单及沟通工作;4.负责团队在境外接待计划的完成和协助地接处理团队中遇到的问题;5.本着对公司负责的原则,操作过程中最大程度上降低地接成本。任职要求:1.大专以上学历,男女不限,毕业生亦可,旅游管理专业应届优先考虑;2.性格外向、认真负责、细心及有良好的团队合作意识;3.热爱旅游事业,有责任心,能承受较大的工作压力,吃苦耐劳;4.具有良好的协调、组织、策划能力,善于沟通;5.熟悉境外,相关国家的人文地理环境,成本控制;6.有旅游操作从业经验、英文成绩优异者优先考虑。

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差旅顾问(基本薪资5000起+ 餐补660+ 业绩奖金 ) 上海恒顺国际旅行社有限公司 上海-徐汇区 0.6-1.2万/月 04-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一、岗位职责:1、负责为线上和线下客户提供机票、酒店预订服务;2、负责为线上和线下客户进行机票、酒店的退改签服务;3、定时查收Email、QQ,及时回复客户;4、做好工作笔记,跟进每笔业务,维护好每一位客户。二、岗位要求:1、大专及以上学历,2年以上相关工作经验者优先;2、年龄25岁以上,男女不限,户籍不限;3、普通话标准,口齿清晰,表达能力强,具有良好的服务意识和敬业精神。三、薪资福利:1、基本薪资5000元起+ 饭车贴补助30元/天+ 业绩奖金 + 年终奖金+各项激励奖金 ;2、公司为所有员工缴纳社保公积金(五险一金);3、阶段性安排部门团建,增加团队凝聚力;4、享受公司相关旅游产品员工价格;5、入职满1年起,享受公司每年员工体检;6、公司并提供专业、系统的岗前培训以及后续岗位技能培训;

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预订员 上海新金桥广场实业有限公司 上海 3-4.5千/月 04-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:50-150人

岗位职责:* 接听咨询电话/邮件,回答客户的问题* 根据客户的要求准确、及时地预订,并录入系统* 协助办理有关改期、取消预订等事项* 完成领导交予的其它工作任务岗位要求:* 熟悉酒店电脑管理系统* 办事稳重、踏实,有强烈的服务意识* 具备英语口语基础,能进行英语日常会话

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酒店预订(做二休二) 上海宝安大酒店有限公司 上海 3.5-5千/月 04-23

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:150-500人

主要职责:准确、快速、有效地处理所有预订要求确保所有预订信息能及时,准确地录入系统通过销售酒店的产品及服务,使住房收益“”化定期存档预订信息协助上级完成其他工作职位要求:认真 细致基本英语技能良好的电话礼仪熟练使用办公软件有团队合作及奉献精神有酒店相关经验者优先

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房务中心 上海瑞峰酒店管理有限公司 上海 3-4.5千/月 04-23

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.准确无误地接听电话,并详细记录,重要事项应记录在专门的本子上。2.迅速为客人提供各项服务。3.保持与其他部门的联系,传送有关表格和报告,严格执行钥匙的领用制度,填写钥匙发放记录。4.对外借物登记,并及时收回。5.保管各种设备和用具,并编写建档,定期清点。6.随时掌握房态准确无误地输入电脑,并与前台保持密切联系,遇有特殊事项,及时向领班报告。7.及时通知楼层即将抵店或离店的贵宾, 旅行团的房号。8.每月做好24小时维修统计工作及时更改和填写维修房情况和客房加床的显示记录。9.每日早班服务员提供 各楼层准确地客房出租情况。10.负责保管住店客人的洗衣,并适时将洗好的衣物送交客人,做好记录,同时接收店外客人的洗衣,并与洗衣房做好洗衣的交接记录。11.及时将客人投诉报告领班和楼层主管, 并做好记录。12.负责房务中心的卫生和安全,整理,保管各项报表。

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旅游客服 长沙市千帆旅游服务有限公司 长沙-雨花区 4.5-6千/月 04-23

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位描述: :1、负责公司与渠道间的整体合作:包括平台运营,合作维护,销售规划等;2、每天,每周汇总渠道销售情况,数据分析,汇总给上级主管;3、及时跟进处理订单业务过程的问题,前期与售后全套流程化;4、对渠道最新动态及竞争对手分析,学习行业运营规则,与时俱进;5、协助公司财务对负责各个渠道进行结算业务;6、具有较强的逻辑思维能力,反应灵敏;7、电子商务相关专业,最好能有酒店、商务订房或者OTA的相关工作经验;任职资格:1,人品素质良好。2,对待工作认真负责,具备一定的沟通和协调能力,,服从领导安排3,有酒店或OTA相关工作工作经验4.能熟练操作电脑及运用OFFICE软件,包括WORD、EXCEL、POWERPOINT职能类别:电子商务专员 淘宝客服, 旅游客服,酒店客服,运营客服,OTA运营,携程客服,去哪儿客服,行政文员等!

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客房预订员 宁波中哲优宿旅业管理有限公司 宁波-鄞州区 3-4.5千/月 04-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责门店的房态房控管理,保持外网及系统房态一致;2、负责接收各个渠道的预订,解答客人的疑问;3、负责告知首次入住客酒店位置及停车收费信息等;4、处理来电客人的投诉,解决不了的问题及时上报给上级领导;5、负责各门店的入离店审核6、每月月初统计上月NO-SHOW订单,发给部门经理;7、每月月初核对各OTA上月佣金及预付帐单,填写好佣金付款申请单上交给财务;预付帐单联系前台同事开具相应金额发票邮寄给相关的OTA结算员;8、处理客遗物品,对处理结果记录在案,以便后续查看;9、对有需要的客人提供接车服务,并把当天的接送信息发送给驾驶员;10、做好本班次的交接工作,晚班人员需跟本日未到的客人电话确认,并交接给前台同事跟进。任职资格:1、大专及以上学历,酒店管理相关专业优先,优秀者条件可放松至中专;2、熟练操作电脑以及简单的办公软件;3、良好的沟通和协调能力;4、性格开朗、热情、乐于助人,热爱酒店服务行业;5、耐必细致,有责任心,具有保密意识;6、有一定的英语基础优先。工作地点:宁波南部商务区电话:0574-89118285,邮箱:hr@iyousu.cn

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订房操作员 广州尊享国际旅行社有限公司 广州-越秀区 2.2-3千/月 04-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:少于50人

1、主要负责公司酒店订单处理:售前、售中、售后服务;2、每天负责上司分配的订单任务,跟进房态,实时关注公司系统,与客户沟通;3、与产品经理密切沟通,掌握公司产品详细信息,并熟练客户服务工作;4、操作每日订单,对账、按照公司要求完成订单。要求:做事细心,认真,责任心强;服从上司安排;对岗位有兴趣;

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