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美团直招非销售客服 美团点评 石家庄 2.5-4.5千/月 03-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:10000人以上

一、岗位职责1、接听用户电话,处理消费者的咨询与投诉类问题;2、依照规定流程快速处理消费者退款订单及退款进度查询问题;3、提供准确快速的信息查询服务,维护消费者美团账户安全,针对消费者问题,提出有效的意见与建议;4、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法;二、岗位要求1、男女不限,大专及以上学历;2、普通话标准、熟练操作办公软件;3、接受轮班轮休工作制,(上班时间:日均工作8小时,月休8天,需按公司排班,早9:00-晚24:00。4、有良好的沟通能力与服务意识;5、有呼叫中心经验优先,优秀应届毕业生亦可。

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Marketing Assistant市场助理 瑞声达听力设备贸易(上海)有限公司 上海-徐汇区 5-7千/月 03-20

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:150-500人

工作职责:-接收不同渠道报名, 建立和维护报名人员数据库 -维护推荐门店的清单,根据日常工作反馈和部门内外的信息 -及时电访邀约和回访,提供咨询、邀约、跟进等服务,完善标准流程和话术 -跟进和沟通:传递愿意入店的报名用户信息给销售和客户,跟进、处理过程中出现的问题-数据统计和分析:报名及电访引流的日报表、项目的周报和月报,过程中优化记录表-官方公众号留言回复,市场部其他活动的客服支持(如需电访)职位要求:-大专以上,专业不限,听力或医学护理类优先;-电访客服经验优先,掌握基本的电话沟通技巧;-良好的office软件操作-有耐心和服务精神,踏实肯干,愿意学习

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客服专员 圆通速递有限公司 深圳-龙华新区 3.5-4.5千/月 03-20

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、完成月度出口件跟进,针对异常问题与香港同事协商进行有效处理,尤其确保网点出口件零投诉。完成月度进口件跟进所有快件必须每单跟进,确保正常签收。系统上报问题件和处理退回件 岗位要求: 1、年龄18-30周岁2、大专以上学历,有相关客服工作经验优先考虑;3、有计算机办公软件基础,能够熟练运用Excel,Word、邮箱等办公软件;4、善于沟通、有责任心,心态端正,工作认真仔细,愿意学习新事物;5、具有良好高效的执行能力、服从上级领导的工作安排;

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瓜子二手车网络客服 瓜子二手车 合肥-庐阳区 0.5-1万/月 03-20

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、负责跟进公司下发的资源,进行沟通并做好车主分层管理;2、定期维护车主,保证平台车况实时更新;3、负责调剂车辆价格,通过与车主沟通撮合成交;4、配合上级领导完成其他临时性项目工作。 任职要求:1、车辆、营销等相关专业优先;2、1年及以上销售相关工作经验优先;3、普通话标准,语言流利,有良好的沟通能力及解决冲突的能力;4、了解一定的车辆相关知识,具备一定的车辆知识储备;5、具备良好的学习能力、沟通能力,能熟练操作计算机和使用office软件。提供住宿:宿舍4个人,一室一厅一厨一卫,可做饭。

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电商客服 YOKA时尚网 上海-静安区 5-7千/月 03-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、通过指定工具在线与顾客沟通,接待顾客提出的各种问题促成交易;2、订单确认处理,跟踪及解答顾客在订单过程中的疑难问题;3、对顾客反馈的问题,收集意见及对投诉进行跟踪和处理;4、负责订单的审核管理,发货进度及收货的跟进;5、理顾客一般性的投诉,建议,退换货及中差评的回评跟进;6、 通过旺旺或电话等方式,对老顾客进行维护及回访。7、客户发票的整理任职资格:1、 电子商务、市场营销相关专业统招专中科以上学历;2、具备2年以上工作经验以及1.5年以上相关工作经验;3、 熟悉互联网环境,熟悉天猫运营环境;4、热爱快销,并有一定工作经验;5、有激情和责任心,善于思考和沟通,乐于挑战。

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客服文员+包吃住 广州星铂思餐饮管理有限公司 广州-白云区 6-8千/月 03-20

学历要求:初中及以下|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一、【岗位职责】1、公司有独立的推广团队,提供优质的客户资源,无需外出寻找客户;2、在线解答客服咨询问题,介绍公司品牌详情。3、通过电话或者微信给意向客户介绍公司品牌项目,解答客户疑问;4、定期回访客户,邀约客户至公司总部考察。二、【任职资格】1、年龄20-35岁,普通话流利,欢迎应届生加入;2、喜欢客服工作,吃苦耐劳,能承受高强度压力;3、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,优秀的团队精神;4、有从事客服、网络在线等工作经验者优先,无经验亦可,公司提供带薪培训。【福利】1、新员工入职免费提供岗前、岗中技能培训,实战培训等;2、提供广阔的职业发展空间和职业规划咨询;3、提供带薪年假、过节礼品、春节利是等多项福利;4、丰富多彩的员工活动:公司或部门旅游、团队拓展活动、员工聚餐等;5、公司提供工作餐,有专业厨师;开放、和谐的工作氛围,舒适便利的工作环境;上班时间:8:30-17:30 中午休息1.5小时公司地址:广州市白云区岗贝路19号广星广场11楼.联系人:梁小姐 电话:18818396538

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前台接待(底薪3K+服务津贴+绩效) 中国人寿保险股份有限公司西安分公司经济技术开发区营销服务部 西安-未央区 3-4.5千/月 03-20

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

1、 执行规范语言要求、合规处理客户异议、详细且准确记录客户接触过程和信息;为客户提供快速、准确与专业的咨询服务;2、 接受和参加公司、主管安排的辅导和训练,通过培训考试与技能通关;3、 遵纪守法、执行和遵守公司各项政策和规章制度保守业务机密4、 完成上级领导交办的其他工作。任职资格:1、具有大专同等或以上学历;2、普通话标准,音质佳,反映敏捷,具有较强的亲和力、逻辑思维能力和语言表达能力;3、具有优秀的客户服务意识和较强的责任心;4、有相关呼叫中心、从业经验者优先。待遇:底薪3000元+续签津贴+服务津贴+多项高额管理津贴+绩效津贴+30%高额提成+月度奖励+月度旅游+保险福利,公平、公正、公开的晋升制度和上不封顶的薪资收入;另有终身免费培训,月薪5000以上。联系人:姚经理联系电话:15529012567

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客服专员 深圳市方元骐成电子商务有限公司 武汉-武汉经济开发区 4.5-6千/月 03-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、利用网络在线聊天工具及电话沟通,热情并准确回答顾客问题,能有效的与客户沟通;2、跟踪、处理客户的反馈信息,了解客户需求;3、维护和提升客户满意度和客户价值,建立长期共赢的客户合作关系,塑造良好的品牌形象;4、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求:1、善于沟通,打字速度快,普通话标准,能熟练掌握电脑的基本操作;2、性格开朗,工作热情,亲和力强、细心,具有良好的客户服务意识;3、较强的学习能力,优秀的发现问题以及解决问题的能力,良好的沟通能力;4、工作积极主动,有服务意识和团队协作精神。福利待遇: 1、月薪+奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金+全勤奖。 2、员工可额外享受节日福利、生日福利、公司聚餐娱乐、旅游奖励、带薪年假。 3、全年提供免费完善的带薪岗位培训。 4、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金; 5、公司提供多种免费下午茶。 上班时间:早九晚六,周六日双休,节假日正常放假休息。

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底薪4000/销售精英/带薪培训 广州市富贷资产管理咨询有限公司 广州-天河区 0.8-1万/月 03-20

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、结合公司制度、作业流程,快速熟悉各类银行产品知识并展开业务;2、拨打和接听已有意向客户电话、预约客户上门沟通融资方案、签订合作协议;3、定期做好新老客户回访和相关业务项目的跟进;4、及时了解和收集新老客户的反馈,并向公司提出产品及流程优化建议;5、按时完成上级领导安排的各项工作。岗位要求:1、20-30岁,大专以上学历(优秀者可放宽学历要求)2、有相关金融业工作经验(优秀应届生可考虑),口齿伶俐,语言富有感染力;3、吃苦耐劳,有高昂的营销工作热情,学习能力强、沟通能力好;4、具有较强的抗压能力和高度的责任感;5、较强的沟通谈判能力6、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;7、有强烈的责任心和积极的工作态度,有相关销售工作经验者优先。 薪资待遇:1、底薪(无责任)+补贴+高额提成=高收入(年薪20万元以上);2、新员工入职带薪培训 3、一经录用即签订正式劳动合同,公司每个月都有不定期的激励政策+团队奖励+员工聚餐+享受社保五险;4、公司不定期的组织旅游,同是完成个人销售目标后公司会提供全额免费出国旅游;5、我们有完善的晋升空间、公正的晋升制度,只要您是金子就不会被埋没。特别提醒:完善的晋升空间,客户销售—销售主管--副经理--经理—执行负责人---分公司总经理!带薪培训,我们通过完善、公正的晋升制度,来确保每位员工都有充足的发展空间和晋升机会。优雅的工作环境,良好的工作氛围,完善的晋升体制,年轻且富有激情的工作团队。如果您是热爱销售的朋友们,那就赶快加入我们吧 !联系人:蔡小姐18566731215(微信同步)

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客服专员 北京欧华医疗美容集团 郑州-金水区 4-6千/月 03-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

任职要求:1、22-35岁,男女不限;2、专科毕业,有客服或医美相关经验者优先;3、具有良好的服务意识,心态积极,人品端正,待人热情;4、善于沟通应变,积极上进,有责任心和团队协作精神;岗位职责:1、 对诊所的诊疗服务开展满意度调查,2、 负责处理医疗服务投诉及建议,3、 诊所客人资源调度管理。4、 负责与其他部门的沟通协作,以确保客服工作的顺利进行;5、 负责收集顾客的需求和意见,第一时间向相关部门人员进行反馈;6、 上级领导安排的其它工作。

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(化妆品)拼多多客服 美天化妆品有限公司 广州-番禺区 3-4.5千/月 03-20

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、在线接待客户,快速回复客户咨询,及时有效的处理客户的售前、售后工作2、熟知公司产品特性、卖点,解答疑问引导并促成交易3、根据领导安排电话回访客户,邀约好评晒图等4、负责引流客户到微信帐号,维护会员关系,定期、按需发朋友圈5、完成领导交待的任务 任职要求:1、高中或中专以上文凭,形象佳、三观正、有耐心2、一年以上同等工作岗位工作经验,熟悉各平台规则3、逻辑思维清晰,学习能力强,抗压力强,目标感强4、打字速度快50字/分,普通话标准,能听懂粤语5、能接受晚班上班时间:早、晚轮班,每周六天班,必要时加班 上班地址:广州市番禺区节能科技园创新大厦以上招聘信息真实有效,公司直招无需交费,请放心投递。有意向请直接打电话。

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社群营销专员 陕西美姿妈妈健康管理有限公司 西安-未央区 4.5-6千/月 03-20

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责宝妈群的维护和管理2、定期在宝妈群内推广产后护理知识及婴幼儿护理知识3、定期在群里负责组织开展专业知识讲座(有专业老师授课)4、负责群内宝妈转化为公司会员任职资格:有社群营销经验者优先有母婴行业经验者优先福利待遇:入职满1年的可享受带薪年假、享受法定节假日入职满半年的,可享受生日带薪休假,公司给定做生日蛋糕每年至少一次国内外旅游联系我们:029-81700252

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急招淘宝售后客服 广州雾非雾服饰有限公司 广州-白云区 4-7千/月 03-20

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一、岗位职责:1、负责解答顾客抱怨和投诉;2、负责退换货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理;3、熟悉物流,处理好物流中异常情况的问题件;4、回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺中差评;5、从客户的投诉,不满中发现公司在产品,服务上的问题;6、负责客户回访老客户关系的维护,以及流失客户的挽回。7、提高客户体验,提升客户满意度二、任职要求:1、中专或以上学历;2、有淘宝客售后服务工作一年经验者优先;3、沟通能力较强,普通话标准,口齿清楚,声音甜美,富于感染力;4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;5、有强烈的责任感及学习能力、诚实正直;6、具备良好的心理素质,能适应快节奏高效率的工作环境,有团队合作精神三、雾非雾福利大放送:1、吃穿住饮乐无忧:工作餐补贴、饮料专柜、成本价格内购美衣、员工年度体检项目2、团建文娱玩不停:每周下午茶经费、各部门月度团建经费、周年庆拉练经费、年会庆典经费、双11、12活动经费、年度旅游经费3、每逢佳期必有礼: 结婚贺礼、生育贺礼、新年开门红包、生日贺礼、各类节日贺礼4、带薪休假任性耍: 5-10天带薪年假、带薪病假、带薪丧假、带薪产假、带薪婚假、法定节日假5、钱多奖多到手软:月度KPI奖金、月度全勤奖、工龄奖、年终奖金、月度团队之星、年度团队之星、年度潜力之星、年度雾非雾之星6、选育用留多培训:包括但不限于岗前培训、业务培训、拓展培训四、联系方式:1、韦小姐:158765009812、工作地点:广州白云区永泰学山塘街79号A1栋202室3、交通方式:3号线地铁永泰B1出口500米即到 或 公交站:永泰新村站。真正的地铁物业办公环境,方便上下班

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网络客服专员 东莞市长安白蓝雪五金饰品厂 东莞-长安镇 4-6千/月 03-20

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、负责店铺订单打印、商品的配货及发货;2、每日处理店铺退换货、缺货、快递异常等售后相关问题;3、每日及时响应客户售后咨询问题,专业回复顾客评价、及时有效地处理顾客投诉,提高客户满意度;4、针对投诉、纠纷,整理问题点及解决方案,从后端闭环到售前,促进售前改善;5、定期整理相关业务数据(周/月退换货、周/月退款率、纠纷报表、质量问题、物流理赔等),了解并分析客户需求,不定期进行客户满意度等回访工作。

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5k-1万网络旅游销售客服 湖南爱玩客旅游管理有限公司 长沙-芙蓉区 6-8千/月 03-20

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一、 薪酬制度(我们提供行业内最高的待遇、公司提供客户资源、最高提成13%)1、 月综合薪资5000-15000元+/月,上不封顶,旅游行业本身就是高薪行业;2、 福利:各类丰厚的奖金+补贴+国内外旅游+各种福利待遇;3、 完善的晋升空间:销售专员--资深销售--高级销售--部门销售经理--区域销售经理;二、福利待遇:1、 带薪休假(病假、产假、婚假、丧假);2、各种奖励制度:绩效奖、日奖励,月奖励,月达标奖,销冠奖等;3、 国内外旅游(公司提供国内外旅游的机会);4、 定期户外拓展培训(自助烧烤、农家乐、聚餐、KTV等)和工作餐等;我们企业宗旨是崇尚快乐工作,高品质生活的团队管理理念,每月会有学习提升培训及活动。三、工作时间:1、 早九晚五、单休;四、 岗位要求1、23岁以上,有良好的素养、遵守职业操守;2、至少1年以上的销售经验者,旅游、市场营销专业优先考虑;3、有较强的语言表达能力和沟通表达能力;4、态度好、服务公司管理 ,认可企业文化,愿意学习者优先;5、大专以上学历,条件优越者学历可放宽;五、岗位职责:1、熟悉简单的电脑操作,打字熟练;2、线上解决客户的疑难问题,并引导客户促成合作、处理售后;3、日常工作的数据定期汇总及上报;

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电商客服专员 北京华亘安邦科技有限公司 北京 4-6千/月 03-20

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、使用淘宝平台等在线聊天工具解答客户疑问,引导客户下单,促成交易;2、处理留言回复,订单管理,到货跟踪,评价管理,修改地址等;3、售前售中售后问题的处理,熟悉退换货的操作及维权投诉的应对;4、及时回复买家提出的关于产品及服务的评价,提升店铺服务质量;5、销售能力强、熟悉淘宝等购物网站流程;                    6、完成领导安排的其他工作。岗位要求:1、有一年以上在线客服工作经验,熟悉天猫/淘宝/当当后台操作;2、office办公软件使用熟练;                               3、计算机操作熟练,要求打字速度要快(每分钟70个字左右);4、普通话标准流利,有较强的沟通和学习能力,有良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。5、性格开朗、善于沟通;6、思维敏捷、有敏锐的市场洞察能力;7、工作主观能动性强。

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运输客服/仓储客服 苏州驰昊国际供应链管理有限公司 苏州-工业园区 3-4.5千/月 03-20

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、大专以上学历,计算机操作熟练2、物流相关专业3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。4、有相关工作经验 任职要求:1、负责运输整体动作和管理2、负责运输业务日常运作的监督3、联系客户,安排进出货4、 协调处理运输途中的突发异常状况5、工作地点:现代大道88号普洛斯物流园

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天猫客服 广州市巨千服饰有限公司 广州-白云区 0.6-1万/月 03-20

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、熟练使用旺旺、咚咚等在线聊天工具,做好日常售前、售后等各店铺接待,解决客户问题,引导成交;2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;4、对拍下没付款,和咨询没拍下的订单进行催付,提高成交率及其他需要处理的客服日常工作。5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神任职资格1、有相关工作经验,,熟悉品牌女装优先2、了解京东或淘宝相关规则,懂电商术语,能妥善解决纠纷、分辨交易陷阱等;3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题;4、熟悉运用办公软件,每分钟60个字以上5、有上进心,对自己有要求,能上夜班,6:轮班制,分早中晚 早班是8点半到5点半,中午休息1小时 晚班上班时间是下午1点到4点(来公司上班的)晚上6点半到11点半(可在家里用电脑上)薪资:底薪+提成+奖金的模式

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网页游戏客服+双休+五险(光谷) 武汉游星网络科技有限公司 武汉-洪山区 4-6千/月 03-20

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责: 1.以引导玩家、解决玩家的问题为主,通过QQ的方式同玩家近距离接触; 2.留住玩家,促使玩家对我们的产品和服务进行口碑宣传; 3.相关游戏信息审核;4.了解玩家需求,用心为每一位玩家提供服务。要求: 1、性格活泼,热爱游戏行业,热衷客服工作; 2、执行力强,能对玩家的咨询或问题及时做出处理; 3、能吃苦耐劳,耐心细致,善于引导玩家; 4、工作责任心强,具备较强协调沟通能力; 5、为人忠实诚信,愿意和公司共同发展;6、具备良好的服务意识,适应周末工作时间;7、具一定的打字速度。优先考虑:1、***,年龄20至28;2、校内大型社团管理组织经验者;3、熟悉网页游戏和手游,愿扎根游戏行业者;4、能承受一定的工作压力,适应二班倒工作时间(无通宵)。工作环境:轻松愉快,自由,注重个人发挥。福利待遇:底薪3000+奖金,月薪4500以上。休息时间:按排班轮休,月可休8天。职位诱惑:公司氛围好,人性化管理,绩效奖金,发展空间大公司员工20%为80后,80%为90后,年轻、充满激情富有创造力,公司作为一个平台致力于员工价值和梦想的实现,为员工提供良好的办公环境和发展空间,完善的福利待遇,在这里我们就是一家人,相互帮助和支持,分享快乐和收获,共创辉煌灿烂的前景。

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客服专员 杨凌合慧农业科技有限公司 西安-莲湖区 3-4.5千/月 03-20

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏

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