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枣庄 客服专员/助理
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360推广网站客服+运营 360搜索临沂营销服务中心 枣庄 4.5-6千/月 05-23

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

技能要求:sem,竞价专员,客情维护,后台维护,账户优化福待遇利:1、休假:月休6天(单双休)、法定节假日休假、2倍的春节长假、带薪年假;2、社保五险+商业保险保驾护航,逢节必过的节日福利拿到手软,旅游团建玩儿到忘我;岗位职责:1、与客户沟通,及时了解客户需求和投放计划;2、根据客户产品制定投放策略,指导客户有效执行;3、对广告投放进行效果监控,及时反馈,并定期制定数据分析报告;4、跟进续费事宜,保证客户的长期合作;5、定期拜访客户,了解需求和效果,以便做账户优化和调整;任职要求:1、专科以上学历,市场营销、广告背景优先;2、踏实稳定,心态积极,执行力强,具备较强的自我管理能力;3、熟练运用excel、ppt等office办公软件;4、了解互联网行业,有搜索引擎、B2B平台、SEO等执行经验者优先。名额有限,有意向都请先投递简历,我们会在第一时间与您联系。公司地址:解放路中央广场写字楼3号楼中央杰座10楼1008室

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客服专员 枣庄鲁沪旧机动车交易有限公司 枣庄 2-3千/月 05-23

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;3、为客户提供工作数据报告等;4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。任职资格1、具有大专或大专以上学历;2、有1年以上相关经验;3、善于沟通,具有一定的抗压能力;4、熟练操作office软件;5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

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银行专员 济南百思特捷迅信息科技有限公司 异地招聘 4.5-6千/月 05-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

一、加入百思特您将获得:1.带薪实训:10天带薪培训全面掌握银行客服的技能技巧,轻松开展工作;2.岗位待遇:无责底薪+高额业绩提点(确保员工的每一分付出都能得到相应的回报);3.试用期2-3个月:综合薪资3500-4500/月;转正后:4000-6000/月。内部员工有口皆碑;4.住宿环境:提供免费的员工宿舍,4-6人间,独立浴室;5..给予额外补贴:餐补,满勤,排位奖,技能奖,公司月奖金。 二、加入百思特您还可以获得:1.签订正式劳动合同,实习生可签订实习协议,作为薪资福利的法律保障;2.公司缴纳“五险”:养老险+医疗险+生育险+工伤险+失业险;实习生享受意外险;3.工作时间无夜班,月休6-8天,享受国家法定节假日的带薪休假;4.员工生日、重大节日有礼品现金慰问;5.不定时组织国内旅游团建,以及培训提升技能机会。 三、在百思特的发展,您的起点是:1.通过电话形式,向银行的信用卡客户介绍银行金融业务;2.银行客户关系的管理和维护;3.为客户解决在用卡中出现的问题; 四、百思特将为您提供的工作环境:1.通过系统下发客户名单,长期提供大量银行专属客户资源;2.舒适明朗的白领化办公环境、完善遗留的办公设备:独立的办公卡座、电脑、电话机、无需外出;3.人性化的生活广场及休息空间、舒适完善的员工生活区。 13641134025马老师五、百思特对您的要求:1.年龄18-35周岁,性别不限;2.大专(含)以上学历,学历只是门槛;3.性格开朗内敛都可以,工作积极主动;4.喜欢与人沟通,敢于挑战高新;5.工作经验不限,要敢于尝试(应届毕业亦可)。 六、在百思特工作,您将获得的晋升空间:客服专员——客服组长/ 培训老师/质检专员——业务主管——项目经理

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综合客服专员(滕州、薛城、枣庄学院) 北京中公教育科技股份有限公司 枣庄 4-6千/月 05-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、负责通过网络销售工具接受考生咨询,使意向客户达成交易;2、负责掌握集团各类考试政策及课程产品的专业知识及购买使用流程;3、负责准确、简洁、高效、友好的回复考生提出的各类问题;4、负责意向学员跟踪回访及后期学员服务答疑。任职要求:1、本科及以上学历,性格随和,为人热情;2、打字速度快,准确率高,熟练使用Office办公软件;3、有创新意识,有很好的团队合作精神;4、自信,文字表达能力强,能承受一定的工作压力;5、公考相关经验、淘宝客服销售任职经历优先。工作地址滕州:滕州市善国中路11-3号(三联家电对面)薛城:薛城区光明西路与燕山路交汇处东50米路南枣庄学院:枣庄学院四合院三楼西侧

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前台接待——滕州小米手机客服中心 青岛新中泰电子科技有限公司 异地招聘 3-4.5千/月 05-23

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

大职务描述:1、负责日常电话接听、记录留言等;2、负责每日用户手机维修受理接单,转交给工程师进行维修,解决客户的疑难问题;3、负责顾客手机产品的调试、解答;4、负责维修记录的系统录单等;任职资质:1、1.60米以上;品貌端庄;语言表达能力较强2、良好的接人待物及沟通协调技巧,具有服务理念;3、为人细心,做事认真。4、有一定的计算机操作能力,有通讯行业或客服相关经验者优先。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。携带毕业证、身份证原件及复印件,并携带简历面试联系人:于经理 13562476111邮箱:pinge_zz@163.com

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客服 鞍山瀚晟出国信息咨询服务有限公司 枣庄 0.8-1万/月 05-23

学历要求:初中及以下|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

客服招聘要求:男女不限,年龄18--28岁,思维敏捷,善于沟通。打字每分钟40+,熟悉电脑基本办公软件待遇:6000 元起步后底薪每个月+500 元,第一年封顶 10000 元。每月绩效 0-3000 元;第二年底薪 10000 元-13000 元封顶,绩效 1000-3000 元每天工作 12 小时(包含吃饭上洗手间时间,实际工作不超过 9 小时/天)两班倒,早晚班 15 天换一次。月休一天 。上班时间:8:00-20:00,20:00-8:00客服工作内容:负责在线(通过 Whatsapp,QQ,LIVE800,微信等社交软件)与客户沟通,帮助客户【公司福利】吃:自助式员工餐厅。住:酒店式公寓,4-6人间。行:上下班专车接送。

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制单客服 山东鑫迪家居装饰有限公司 枣庄 3-4.5千/月 05-23

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位要求:1、中专及以上学历,1年以上文员工作经验。2、对客户服务工作有深刻认知,认真负责。3、良好的沟通、协调组织能力,较强的观察应变能力。4、熟练使用办公软件。岗位职责:1、接听客户电话,解决客户疑问,做好电话记录。2、接收客户订单,确保订单信息准确无误。3、做好客户账目细节工作。4、客户订单生产进度跟踪,对异常订单及时汇报。5、按时完成各类数据报表统计。福利待遇:1、公司为员工提供健全的培训、薪酬、绩效、晋升体系,完善的内部员工职业发展规划;2、公司环境优美,花木绿化,工作和生活设施齐全,设有餐厅、篮球场等休闲娱乐场所;3、为丰富员工生活,公司定期举办文艺、体育、等各种社团活动;4、公司提供午餐补助,节假日福利待遇,月享有四天休班。联系人:人力资源部电话:0632-5955996  15266280520

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电商后台客服 枣庄声谷电子商务有限公司 枣庄 3-5千/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、负责用户的电话呼入或呼出的接听、客户问题解答及相关业务的处理工作。2、负责用户投诉、咨询、处理及反馈工作。要求:大专及以上学历 有相关经验及优秀者 优先、年龄18-35周岁,普通话标准。(上岗后薪资3000-5000元/月缴纳5险,)1、业务范围:通过语音或在线方式与出行用户(乘客及车主)进行沟通,协助用户处理业务咨询、维权、投诉等出行及APP使用中遇到的问题;2、上班时间:项目服务时间8:30-21:00,8.5小时轮班制,月休6天.3、培训:10个工作日,周日休息,周一至周六培训时间:8:30-18:00。培训期补贴30元/天。

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前台接待(枣庄薛城校区) 武汉东湖新技术开发区风向标教育培训中心 枣庄 3-4千/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位要求:1、主要负责接待学生、家长,回答课程咨询等相关问题;2、形象气质佳,普通话标准,表达能力强;3、熟练使用办公软件;4、有责任心,对工作认真负责,有良好的沟通能力,热爱小朋友,有耐心;5、做好教师考勤工作等行政工作。联系人:吴老师15854689956

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客服专员 威海钓联服饰有限公司 枣庄 2-3千/月 05-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位要求:1.声音甜美,性格开朗,喜欢跟人沟通,有很好的表达能力,理解力强。2.每天按时完成领导安排的工作,要求要保质保量。3.学习熟练电话术语。任职资格:1、大专及以上学历,市场营销等相关专业;2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;5、有责任心,能承受较大的工作压力;6、有团队协作精神,善于挑战。工作时间:8:30-17:30,每周日休息工作地点是:山东省枣庄市山亭区 山亭街道 大集路南 沃克森琦户外服饰有限公司

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客服专员 济南联创世华培训学校 枣庄 3-4.5千/月 05-14

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

联创世华枣庄分校因业务发展需要,招贤纳士诚聘英才,待遇:基本工资+全勤+绩效+保险,基本要求:专科以上学历,能适应周末上班。有意者请将个人简历发送到 邮箱:shanmeiwp@sina.com,期待你的加入哟!招聘岗位:一、 客服专员 全职2人 (工作地点:市中区、薛城) 岗位职责:1、受理客户电话与网络咨询,做好相应的信息记录,能及时发现咨询客户的需求及意见,并记录整理及汇报;2、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的培训动态;3、对来访咨询者接待:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考;4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。5、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理;6、完成其他临时性工作。任职要求:1、 专科以上学历;2、 熟悉公务员、事业编、教师编及其他公职类考试以及医学类考试内容及流程,精通办公室常用软件;3、 具有良好的书面与口头表达能力,工作条理性强,应变能力、协调、沟通控制能力好,善于与人交流,亲和力强;3、踏实肯干,对待工作认真负责,具有良好的团队合作精神。能适应周末上班

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来访登记专员 恒大集团(地产集团) 枣庄 0.8-1万/月 05-09

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:

工作内容:1、负责销售现场资产、办公用品的采购及管理;2、负责审核日常销售变更申请及审批工作;3、负责跟进日常销售、签约、回款、交楼等工作;4、负责销售数据统计、报表分析以及客户档案资料整理。任职要求:1、23-35岁,统招全日制本科及以上学历,1年以上工作经验;2、熟练使用EXCEL、WORD等办公软件,有房地产营销管理相关工作经验者优先考虑;3、具备良好的沟通表达能力、极强的抗压能力及责任心。

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奔驰客户发展专员 枣庄之星汽车销售服务有限公司 枣庄 2-3千/月 04-30

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

枣庄之星汽车销售服务有限公司简介: 枣庄之星汽车销售服务有限公司是利星行汽车的成员企业之一!公司成立于2015年4月17日,位于枣庄市高新区张范镇,是梅赛德斯—奔驰指定授权经销商,本店采用梅赛德斯-奔驰“星徽”理念设立,集新车销售、售后维修服务、二手车交易置换、原厂零配件供应为一体 ,紧邻市中区与新城商业圈中心,交通十分便利,在这里,汇集了梅赛德斯—奔驰各款经典名车,并执行奔驰全球统一的服务核心流程和服务标准,让客户亲身体会无微不至的尊贵服务。 如果你对自己的工作报以和自己兴趣爱好同等的热情、激情与耐心,那么,我们真诚地欢迎你加入枣庄之星团队,成为利星行汽车的一份子。我们将为您提供系统的培训机会、完整的职业生涯规划、具有竞争力的薪资福利以及颇具潜力的事业发展机会! 岗位职责 1. 线索挖掘及客户邀约 - 处理销售、售后(包含梅赛德斯-奔驰智能互联)及金融保险方面的电话及网络的客户需求和线索,并及时记录和汇总; - 通过电话及网络媒介与客户进行及时、有效地沟通,介绍市场及服务营销活动,服务提醒及预约,邀约客户到店进行销售咨询及服务诊断,等; - 将重要客户销售及服务线索上报客户发展经理; - 最大化地提高店内销售及服务线索的客户到店率,从而提升销售及服务的线索转化率。 2. 失销跟进 - 对失销线索(战败、休眠)进行不断地跟进,维系客户关系,及时挖掘新的需求并完成邀约; - 及时、准确地更新客户资料和线索跟进信息。 3. 客户服务标准 - 为客户提供高效、专业的客户服务和咨询; - 及时准确地在相关系统中记录并更新相关数据。 4. 部门协作 - 积极与市场、CRM、销售及售后部门进行协作和沟通; - 及时转交通过甄选的意向客户信息给到销售部门; - 就客户服务相关信息、文档以及客户需求(例如服务预定)与服务顾问进行协调、沟通,以确保工单的顺利操作; - 汇总并移交日常客户投诉及客户新增服务需求信息至相关部门; - 为销售和服务线索的闭环发展起到承前启后的作用。 岗位要求 语言及计算机能力 - 具备流利普通话及基本的英语表达及写作能力; - 基本掌握 MS-Office 软件的使用; - 具备常见车企经销商系统知识的学习能力。 专业知识/专业技术能力 - 了解汽车零售业销售及售后相关流程; - 具备基础的汽车系统、设备及维修相关知识; - 了解梅赛德斯-奔驰品牌及竞品的车型基础知识; - 具备基础的汽车金融产品知识; - 具备良好的客户沟通及获取技能; - 具备良好的客户邀约技能; - 具备良好的书面表达能力。 其他 - 客户导向,结果导向意识; - 沟通能力(特别是电话沟通方面); - 人际交往能力; 熟悉互联网及客户相关或常用数字媒体的操作及沟通形式,如网站,微信等。

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网络客服专员 济南锦味坊餐饮企业管理咨询有限公司 枣庄 6-8千/月 04-26

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;3、维护老客户的业务,挖掘客户的“”潜力;4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。任职资格:1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2、对销售工作有较高的热情;3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;工作时间:每天8小时工作制

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客服专员 山东彩七环保科技有限公司 枣庄 4-8千/月 04-02

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;3、为客户提供工作数据报告等;4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。

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行政前台 枣庄瑞源文化信息咨询有限公司 枣庄 2-3千/月 03-27

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外企代表处|公司规模:50-150人

工作职责:1、接待来访人员学员及家长;2、负责公司前台接待及电话接转;3、简单的现金收支、教学物资收发管理工作;4、负责相关教学信息的采集及档案整理工作;5、了解并记录学员家长的反馈信息,协助教学部和销售进行招生和续费工作;6、协助市场部做好宣传推广统计分析工作;7、协助上级开展人事行政相关工作;8、完成领导安排的其他各项工作。任职要求:1、普通话标准、具有良好的沟通协调能力;2、形象气质佳、举止大方、诚实、勤奋,服务意识强;3、工作认真负责,良好的服务意识,并适应在压力下工作;4、应届毕业生亦可。

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诚聘电销精英 360搜索临沂营销服务中心 枣庄 4.5-6千/月 05-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、落实公司销售政策,实施市场拓展、客户开发及产品销售工作;2、电话联系意向客户,进行客户上门拜访、签单,推荐公司产品与服务,推动销售目标达成; 3. 跟进客户售后服务,定期与合作客户进行沟通,提升客户满意度。任职资格:1、20-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2、热爱销售工作,具有挑战高薪的欲望和激情,不甘于平凡 ;3、具备较强的学习能力、沟通能力和抗压能力;4、欢迎应届毕业生投递简历。提成方案:福利待遇:底薪+提成+奖金+保险 1、无责任底薪,底薪(1600-2800)+提成的综合收入; 2、带薪休假:6天8小时工作制,每周日休息,享受国家法定节假日(元旦、五一、国庆、春节、中秋等); 3、缴纳保险;4、完善的培训体系,免费培训技能,销售专业知识; 5、我们会陪你度过你的每一个生日,公司会为每一位员工策划生日会,我们精心为每一位员工挑选生日礼物、定做生日蛋糕; 6、不定期的员工拓展活动,增加员工的团队凝聚力; 7、每天一个小游戏/热身舞。考核与晋升:销售代表 ——销售主管——销售经理——销售总监

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360推广诚聘销售 360搜索临沂营销服务中心 枣庄 4.5-6千/月 05-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、落实公司销售政策,实施市场拓展、客户开发及产品销售工作;2、电话联系意向客户,进行客户上门拜访、签单,推荐公司产品与服务,推动销售目标达成; 3. 跟进客户售后服务,定期与合作客户进行沟通,提升客户满意度。任职资格:1、20-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2、热爱销售工作,具有挑战高薪的欲望和激情,不甘于平凡 ;3、具备较强的学习能力、沟通能力和抗压能力;4、欢迎应届毕业生。提成方案:福利待遇:底薪+提成+奖金+保险 1、无责任底薪,底薪+提成的综合收入;2、带薪休假:6天8小时工作制,每周日休息,享受国家法定节假日(元旦、五一、国庆、春节、中秋等); 3、缴纳保险;4、完善的培训体系,免费培训技能,销售专业知识; 5、我们会陪你度过你的每一个生日,公司会为每一位员工策划生日会,我们精心为每一位员工挑选生日礼物、定做生日蛋糕; 6、不定期的员工拓展活动,增加员工的团队凝聚力; 7、每天一个小游戏/热身舞。考核与晋升:销售代表 ——销售主管——销售经理——销售总监

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销售代表(奖金+各项福利) 360搜索临沂营销服务中心 枣庄 4.5-6千/月 05-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、落实公司销售政策,实施市场拓展、客户开发及产品销售工作;2、电话联系意向客户,进行客户上门拜访、签单,推荐公司产品与服务,推动销售目标达成; 3. 跟进客户售后服务,定期与合作客户进行沟通,提升客户满意度。任职资格:1、20-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2、热爱销售工作,具有挑战高薪的欲望和激情,不甘于平凡 ;3、具备较强的学习能力、沟通能力和抗压能力;4、欢迎应届毕业生投递简历。提成方案:福利待遇:底薪+提成+奖金+保险 1、无责任底薪,底薪+提成的综合收入; 2、带薪休假:6天8小时工作制,每周日休息,享受国家法定节假日(元旦、五一、国庆、春节、中秋等); 3、缴纳保险;4、完善的培训体系,免费培训技能,销售专业知识; 5、我们会陪你度过你的每一个生日,公司会为每一位员工策划生日会,我们精心为每一位员工挑选生日礼物、定做生日蛋糕; 6、不定期的员工拓展活动,增加员工的团队凝聚力; 7、每天一个小游戏/热身舞。考核与晋升:销售代表 ——销售主管——销售经理——销售总监

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后台客服 枣庄声谷电子商务有限公司 枣庄 3-5千/月 05-22

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

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