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张家港高级物业顾问/物业顾问
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客服主管正荣物业服务有限公司苏州分公司张家港6-8千/月10-27

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用。2、对商业写字楼的物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。3、以访谈、回访等多种形式接触业主,了解并满足业主需求,与业主建立良好的关系。4、对商写现场品质进行巡查,监督,并及时反馈给各业务端口进行整改。5、反映业主的意见和建议,定期提交业主提案。6、熟悉商写的各类公共设施的结构和管理要求,及时满足业主合理要求。7、做好活动的宣传组织工作,完成组织的各类社区活动。8、做好物业费收缴工作,妥当解释业主提出的相关问题。9、做好领导交办的其他任务。任职资格:1,大专及以上学历,形象气质良好。2,两年以上客服工作经验,两年以上客服团队管理经验。有酒店、物业行业工作者优先。3,亲和力佳,良好的沟通协调和书面表达能力,工作细致耐心,有团队合作精神。4,具备较强的独立处理和灵活应对的工作能力,能够承受较强的工作压力;能熟练使用电脑及各种办公软件

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