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张家口 楼面经理
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客房部经理 蓝鲸控股集团有限公司 张家口 3-4.5千/月 06-20

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、制定本部门工作计划,经公司批准后,组织实施。2、制订本部门的工作制度,负责向主管副总经理汇报工作,建议任免直接下级和领班。3、参加公司每周例会和其他会议,主持召开本部门每周例会;及时传达公司会议精神,督促工作进度,解决实际问题;4、负责沟通本部门与各部门的联系,协调本部门各岗位之间所出现的工作争议。5、重视对员工的培训工作,提高其职业技能水准,操作技能、应变能力,强化现代酒店意识。6、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报直接上级批准后执行。7、编写直接下级的岗位描述,界定其直接责任,定期听取直接下级的述职,并对其工作做出评定。8、监督检查下属人员工作执行情况,以便及时调整各项工作部署。9、及时对下级工作中的争议做出裁决。10、编写直接下属的岗位描述,界定其直接责任。11、审阅当天的营业报表,及时调整经营方向。12、负责本部财产的管理,拟定设备的更新、改造计划,13、掌握布草库存情况,及时提交采购计划;14、建立良好的客户关系,广泛听取和搜集宾客意见,认真处理投诉,不断改进工作;15、了解当日的重要宴请以及来宾的有关情况和特殊要求,认真组织实施VIP接待程序;16、关心所属员工的思想,工作生活。17、随时掌握客务部工作情况和相关数据。18、受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。

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