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漳州 客服经理
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景区服务部经理 福建省长泰天柱山飞龙旅游开发有限公司 漳州 1.5千以下/月 06-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责: 1根据部门工作目标和方针,编写景区服务部所管辖的区域(含卫生、药剂、绿化和控虫)建立政策与标准操作流程,并负责安排相应的日常工作包含但不限于,招聘,编写本部门员工的培训计划,在培训计划或批准后负责按照计划对员工进行培训,对培训成果进行考核,订购,消耗控制以及正确使用物料、药剂和设备已确保景区所以区域保持良好的环境; 2持续本部门员工日常操作流程的完善,根据景区区域制定个类日、月、季度的工作记录、交接表格,监督执行并坚查执行力度及效果; 3牵涉景区公共区域新增工程的项目进行质量监督、工程验收; 岗位要求: 持有物业管理员相关的证优先考虑; 大学专科以上学历,曾经全面参与景区公共区域的验收、调试和运营; 有三年以上的物业或景区公共区域管理经验 有丰富的物业相关的现场管理背景; 男女不限,普通话标准,能熟练运用office相关软件。

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客服经理 友众信业金融信息服务(上海)有限公司福州第一分公司 漳州 6-8千/月 06-02

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

--协助门店经理管理门店日常运营工作 --门店催收的及时有效性,包括制定催收计划,并分配落实、参与具体实施 --维护客户关系,处理门店突发性事件 --客户质量的审核,把控虚假、欺诈风险任职要求:1、国家正规院校统招本科或以上学历2、2年及以上工作经验,有金融、零售行业客服、催收和门店管理经验者优先

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客服经理 厦门市智联信通物联网科技有限公司 异地招聘 10-15万/年 05-08

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

一、任职要求:1、大专或以上学历,电气、电子相关专业;2、三年以上客服管理工作、产品售后统筹管理工作经验,能独立建立售后流程与售后管理制度; 3、具备基本的电气知识,灯具知识,通讯系统知识;4、掌握公司产品基本的知识,能对产品售后异常进行分析及判断;5、具有客户深挖及二次开发销售能力;6、能独立出差进行项目现场异常协调处理及责任判断; 7、具有较强的分析能力、沟通协调能力、团队合作能力和执行力;8、较强的客户服务意识,具备良好的抗压能力。二、岗位职责:1、通过电话等与客记或现场支持人员沟通联系售后产品问题咨询,解答和处理;2、积极处理各类投诉案件,及时迅速为客户提供满意的解决方案;3、负责登记处理各类问题,跟踪退回问题产品的处理,及评审责任部门提交的原因和改善对策,并进行数据的汇总;4、定时监控客户端状态,组织在线为客户提供关怀型客户服务,提高客户满意度;5、与用户建立良好沟通关系,实现客户深挖与二次销售。

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