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肇庆客服主管
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8000+小鹏汽车管理岗诚伯信息有限公司肇庆7-8千/月05-26

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

工作职责:1、负责客服中心一线团队管理工作,包括团队生产管理、核心指标提升、文化建设等工作2、负责建立、优化客服中心服务质量标准体系和服务规范,并监督落实3、负责建立客户满意度评价体系,组织开展客户满意度调查4、负责开展服务质量分析,制订服务质量改进计划和方案,建立服务质量提升长效机制岗位要求:1、本科或以上学历,专业不限2、有2年及以上汽车行业或客服中心相关工作经验优先,有100人以上团队管理经验优先3、风险敏感度高、逻辑分析能力强、沟通能力强4、有较强的数据分析能力薪酬福利:                            1、具体薪酬看工作能力,税前约8000元/月,(培训8天、试用期薪酬一样);每6个月有一次晋升或调薪机会;2、入职即购买广州五险一金、每月10号发上一个自然月工资;3、有年终奖、每月都有团建活动、入职即享5天年假;免费双餐;工作时间:08:00-22:00轮班,每天工作7小时、月轮休6天、国家法定假期上班支付3倍工资; 22点下班有30元打车补贴;上班地点:前期:肇庆市四会市建设路与荔园街交叉口东南肇庆小鹏汽车有限公司 4.0pt;font-family:宋体;mso-ascii-font-family:"Times New Roman"; mso-hansi-font-family:"Times New Roman"'>上班地点: 前期:肇庆市四会市建设路与荔园街交叉口东南肇庆小鹏汽车有限公司

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客服主管肇庆锦龙汽车贸易有限公司肇庆3-6千/月05-26

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位要求:1、形象良好,声音甜美;2、熟练运用电脑;3、服务意识强,举止能代表公司的形象;4、2年以上客服主管工作经验;经验不足可任职客服主管/客服专员。职位描述:1、成交用户的销售满意回访;2、通过电话、电邮、书信等各种途径,为用户提供细心周到的售后服务提醒、咨询、预约和回访;3、协助相关业务人员向用户提供再保险、年检等增值服务;4、利用经常与用户接触的机会,收集用户的抱怨及建议,持续发掘用户需求,及时整理反馈给用户关爱总监,必要时提出自己的主张;5、用户抱怨的受理和协助解答;6、参与组织实施各类用户服务活动。7、能带领团队通过提供***水平的客户服务,与各部门及时有效的沟通,减少客户投诉福利待遇:1.上班时间9:00-18:00,月休6天;2.包中午餐;3.购买五险一金和商业保险;4.定期组织丰富的员工活动及节日聚餐,生日津贴;5.工作满一年享有5天带薪年假,年度体检及旅游;6.系统的岗前在职培训和完善的晋升制度,为员工的职业生涯发展提供广阔的平台。

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客服主管海伦堡物业珠江肇区域公司肇庆6-10万/年05-25

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、男女不限,25-38岁,1.6米以上,大专以上学历,沟通能力强有同行管理经验2年以上;熟悉物业管理流程和物业管理方面的法律法规; 2、形象好,有较强的客户服务意思,沟通技巧和协调能力强,思维灵活; 3、具备良好职业道德,能承受较大的工作压力,有较强的人员管理能力; 4、熟练操作办公软件,具有高度的责任感和良好的职业道德; 5、有小区物业管理工作经验优先录用。 6、薪 资:年薪6-10万,月休6天 7、工作地点:(四会) 公司福利: ※免费提供配空调、热水器的标准员工宿舍※有薪假期※购买社保※每年1-2次加薪※完善的培训体系及良好的职业发展空间 以上职位如感兴趣,请拨打以下联系电话或亲临本公司面试.诚邀您的加入! 公司地址:肇庆市四会东城区清塘大道二十九座3号

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客服主任景业名邦控股(广州)有限公司肇庆6-8千/月05-25

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、负责项目客户服务工作的规划统筹;2、负责项目年度社区文化活动计划的制订及组织实施;3、负责开展客户满意度调查工作;4、负责客户服务组重要投诉的跟踪处理;5、负责项目统筹规划品质管理工作,建立健全并有效运行品质体系;6、负责所属人员的日常管理包括:安排、指导、监督、检查、考核等;7、完成上级领导交办的其他工作任务。任职要求:1、国家正规院校全日制专科以上学历,旅游、酒店管理或其它相关专业;2、具有3年以物业行业客户服务的同等职务管理经验;3、具建立健全物业品质体系、培训管理体系的工作经验;4、擅长调动各类资源,妥善处理各类业务关系,为各类投诉寻求解决方案;5、熟悉国家及省市物业管理相关的法规、条例,具备案例分析与总结能力;6、具有良好的综合应变能力、学习能力、表达能力、计划组织能力、沟通协调能力等。

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客服主管肇庆亿博房地产开发有限公司肇庆8-10万/年05-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

1、根据公司管理需求,在项目总经理室、商管总公司企划营运的组织指导下,参与编制年度、季度、月度客服工作计划;2、制定与完善项目人员行为规范、服务规范、服务项目;3、负责推行客服总台及客服中心顾客接待、退换货、投诉的解决处理、商场便民措施、礼仪服务相关工作;4、负责总台以及客服中心会员卡的办理及会员活动的组织、实施,以及顾客商户咨询、顾客来电、来访的日常接待、记录、反馈和转达工作;5、客服管理团队建设,组织日常业务规范培训;6、完成领导交办的其它工作。任职资格1、全日制大专及以上学历,市场营销等专业;2、3年以上的客户服务工作经验,房地产商业管理、物业管理、百货从业者优先;3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

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客服主管衍生健康医药(广东)有限公司异地招聘6-8千/月05-20

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

1、负责落实营销中心各项日常性的工作,保证销售服务工作的质量。2、负责销售跟单。3、负责组织接待、处理客户投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。4、负责组织部门员工对客户的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向营销中心总经理作一次报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施。5、负责对本部门各岗位的工作检查,负责组织部门内员工培训工作,每月一次案例实操培训工作。6、负责营销中心文件的受控发放和对有关文件的管理。7、及时完成上级领导交办的其他工作。

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客服专员广州市同心思纬频谱技术有限公司肇庆3-4.5千/月05-20

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责1、根据公司发展需求,建立并完善客服业务体系2、管理和建设客服团队,对客服团队进行业绩评估,提高客服人员专业能力和服务质量3、接受客户投诉,做好记录,反馈到相关部门并跟进处理结果,为客户解決问题;4、对客户进行回访,做好满意度调查,为客户提供信心,监督业务部门提高服务质量;5、以客户身份体验公司各条产品线,提出专业意见,优化产品流程;6、定期对客户问题进行分析汇总形成报告并反馈给相关责任部门,改善提升客户体验。

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客服专员/主管(商业)敏捷集团-肇庆公司肇庆4.5-6千/月05-20

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

1、协助经理达成公司财务目标,包括物管费的收缴,水电费的把控;2、负责各商户销售绩效数据的收集、分析、反馈;3、负责监督商户服务、环境、人员等的管理;4、商户满意度调查并形成报告;5、负责商户的维护和投诉处理工作。任职要求:1、三年以上同行业、岗位工作经验;2、执行力强,有亲和力;3、熟练使用办公软件,具备较强的沟通、协调能力和独立的工作能力。

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8000+小鹏汽车管理岗广州依万达电子科技有限公司肇庆7-8千/月04-07

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职责:1、负责客服中心一线团队管理工作,包括团队生产管理、核心指标提升、文化建设等工作2、负责建立、优化客服中心服务质量标准体系和服务规范,并监督落实3、负责建立客户满意度评价体系,组织开展客户满意度调查4、负责开展服务质量分析,制订服务质量改进计划和方案,建立服务质量提升长效机制岗位要求:1、本科或以上学历,专业不限2、有2年及以上汽车行业或客服中心相关工作经验优先,有100人以上团队管理经验优先3、风险敏感度高、逻辑分析能力强、沟通能力强4、有较强的数据分析能力薪酬福利:                            1、具体薪酬看工作能力,税前约8000元/月,(培训8天、试用期薪酬一样);每6个月有一次晋升或调薪机会;2、入职即购买广州五险一金、每月10号发上一个自然月工资;3、有年终奖、每月都有团建活动、入职即享5天年假;免费双餐;工作时间:08:00-22:00轮班,每天工作7小时、月轮休6天、国家法定假期上班支付3倍工资; 22点下班有30元打车补贴;上班地点: 前期:肇庆市四会市建设路与荔园街交叉口东南肇庆小鹏汽车有限公司

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客服储备领班广东友源信息科技有限公司肇庆4-7千/月03-28

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、任职要求:1、年龄22-40岁2、熟悉办公软件3、 有辅导带领班组经验优先4、能积极配合公司安排二、薪酬福利(面议):1、薪酬架构:底薪+提成+绩效奖励+季度奖+节日补贴+社保、一般工资可达4K以上。2、上班时间:朝九晚六、每天8小时、周末单双休、法定假期休息。三、公司地址:端州区信安路敏捷城四期栋9楼915

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小鹏汽车主管岗8000+诚伯信息有限公司肇庆7.5-8千/月05-26

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

工作职责:1、负责客服中心一线团队管理工作,包括团队生产管理、核心指标提升、文化建设等工作2、负责建立、优化客服中心服务质量标准体系和服务规范,并监督落实3、负责建立客户满意度评价体系,组织开展客户满意度调查4、负责开展服务质量分析,制订服务质量改进计划和方案,建立服务质量提升长效机制岗位要求:1、本科或以上学历,专业不限2、有2年及以上汽车行业或客服中心相关工作经验优先,有100人以上团队管理经验优先3、风险敏感度高、逻辑分析能力强、沟通能力强4、有较强的数据分析能力薪酬福利:                            1、具体薪酬看工作能力,税前约8000元/月,(培训8天、试用期薪酬一样);每6个月有一次晋升或调薪机会;2、入职即购买广州五险一金、每月10号发上一个自然月工资;3、有年终奖、每月都有团建活动、入职即享5天年假;免费双餐;工作时间:08:00-22:00轮班,每天工作7小时、月轮休6天、国家法定假期上班支付3倍工资; 22点下班有30元打车补贴;上班地点:前期:肇庆市四会市建设路与荔园街交叉口东南肇庆小鹏汽车有限公司 后期:肇庆市四会市将军大街与龙湖大道交叉口北300米小鹏汽车智能科技产业园

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小鹏汽车客服主管8000+诚伯信息有限公司肇庆7.5-8千/月05-26

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

工作职责:1、负责客服中心一线团队管理工作,包括团队生产管理、核心指标提升、文化建设等工作2、负责建立、优化客服中心服务质量标准体系和服务规范,并监督落实3、负责建立客户满意度评价体系,组织开展客户满意度调查4、负责开展服务质量分析,制订服务质量改进计划和方案,建立服务质量提升长效机制岗位要求:1、本科或以上学历,专业不限2、有2年及以上汽车行业或客服中心相关工作经验优先,有100人以上团队管理经验优先3、风险敏感度高、逻辑分析能力强、沟通能力强4、有较强的数据分析能力薪酬福利:                            1、具体薪酬看工作能力,税前约8000元/月,(培训8天、试用期薪酬一样);每6个月有一次晋升或调薪机会;2、入职即购买广州五险一金、每月10号发上一个自然月工资;3、有年终奖、每月都有团建活动、入职即享5天年假;免费双餐;工作时间:08:00-22:00轮班,每天工作7小时、月轮休6天、国家法定假期上班支付3倍工资; 22点下班有30元打车补贴;上班地点:前期:肇庆市四会市建设路与荔园街交叉口东南肇庆小鹏汽车有限公司 后期:肇庆市四会市将军大街与龙湖大道交叉口北300米小鹏汽车智能科技产业园

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小鹏汽车主管岗8000+广州依万达电子科技有限公司肇庆7.5-8千/月04-07

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职责:1、负责客服中心一线团队管理工作,包括团队生产管理、核心指标提升、文化建设等工作2、负责建立、优化客服中心服务质量标准体系和服务规范,并监督落实3、负责建立客户满意度评价体系,组织开展客户满意度调查4、负责开展服务质量分析,制订服务质量改进计划和方案,建立服务质量提升长效机制岗位要求:1、本科或以上学历,专业不限2、有2年及以上汽车行业或客服中心相关工作经验优先,有100人以上团队管理经验优先3、风险敏感度高、逻辑分析能力强、沟通能力强4、有较强的数据分析能力薪酬福利:                            1、具体薪酬看工作能力,税前约8000元/月,(培训8天、试用期薪酬一样);每6个月有一次晋升或调薪机会;2、入职即购买广州五险一金、每月10号发上一个自然月工资;3、有年终奖、每月都有团建活动、入职即享5天年假;免费双餐;工作时间:08:00-22:00轮班,每天工作7小时、月轮休6天、国家法定假期上班支付3倍工资; 22点下班有30元打车补贴;上班地点:前期:肇庆市四会市建设路与荔园街交叉口东南肇庆小鹏汽车有限公司 后期:肇庆市四会市将军大街与龙湖大道交叉口北300米小鹏汽车智能科技产业园

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小鹏汽车客服主管岗8000+广州依万达电子科技有限公司肇庆7.5-8千/月03-27

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职责:1、负责客服中心一线团队管理工作,包括团队生产管理、核心指标提升、文化建设等工作2、负责建立、优化客服中心服务质量标准体系和服务规范,并监督落实3、负责建立客户满意度评价体系,组织开展客户满意度调查4、负责开展服务质量分析,制订服务质量改进计划和方案,建立服务质量提升长效机制岗位要求:1、本科或以上学历,专业不限2、有2年及以上汽车行业或客服中心相关工作经验优先,有100人以上团队管理经验优先3、风险敏感度高、逻辑分析能力强、沟通能力强4、有较强的数据分析能力薪酬福利:                            1、具体薪酬看工作能力,税前约8000元/月,(培训8天、试用期薪酬一样);每6个月有一次晋升或调薪机会;2、入职即购买广州五险一金、每月10号发上一个自然月工资;3、有年终奖、每月都有团建活动、入职即享5天年假;免费双餐;工作时间:08:00-22:00轮班,每天工作7小时、月轮休6天、国家法定假期上班支付3倍工资; 22点下班有30元打车补贴;上班地点:前期:肇庆市四会市建设路与荔园街交叉口东南肇庆小鹏汽车有限公司 后期:肇庆市四会市将军大街与龙湖大道交叉口北300米小鹏汽车智能科技产业园

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