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肇庆 客服主管
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礼宾经理 深圳市深长城物业集团有限公司 异地招聘 1-1.2万/月 01-20

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、参与物业前期的介入,业主入伙,项目开业筹备、客服团队组建;2、负责案场品质的管理,包括礼宾接待、客户服务、保洁绿化、工程设备保障、咖啡厅经营等;3、负责员工礼仪、商务、会务、政务接待的标准化系统培训和落实,高标准完成各种接待;4、负责VIP客人接待,监督、检查、指导大堂礼宾员工作,定期进行礼仪培训和考核;5、负责物业项目的日常运营,物业管理费用核算及催缴;6、负责与地产公司及物业各部门的信息对接与共享;任职要求:1.大专以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业,形象气质佳(导游、空乘、退伍军人);2.1-3年以上物业客服工作经验,熟悉服务礼仪培训,定期开展员工礼仪培训工作;3.统筹组织过高端会员活动,参与过接待过高级领导者优先;4.参与过金钥匙培训并取得资质证书者优先;5.具有一定的领导管理能力,可接受出差(深圳、茂名、肇庆);(薪资福利:优秀者,面议)

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销售督导 广州天蒂家装饰设计股份有限公司 肇庆 4-6千/月 01-19

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、为设计顾问和设计师提供接单及转单的支持工作;2、对已下订金的客户情况进行全面分析、收集相关资料做好下一步访客跟进计划;3、及时解答客户疑问,向客户提供专业、优质、全面的服务,努力提高客户满意度;4、定期维护客户关系,促进互动与转单量,提高转单水准任职要求:1、年龄23—30岁,普通话准确流利,略懂粤语,高中或大专以上学历,市场营销专业优先考虑;2、具备一定销售、售后服务技巧和督导相关的工作经验。邮箱:735772476@qq.com咨询电话:0758-2216285、0758-2216287(人事部:邓小姐)

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客服主管/急聘/晋升快 广州凡岛网络科技有限公司 肇庆 4-5千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、熟悉天猫售前、售后整个过程的处理与维护;2、负责小组员工的培训及日常管理,确保员工业务能力及服务达到较高水平,降低退款率及投诉率;3、制定各类客服沟通话术脚本,带领团队持续提升服务品质;4、对部门业务数据及客户反馈意见进行收集、整理、分析、汇报。任职要求:1、有1-3年淘宝/天猫淘宝售前售后客服管理经验,熟悉淘宝天猫的各项规则;2、有管理过20人以上客服团队的经验可优先;3、有独立思考、灵活处理紧急事务的能力以及抗压能力;4、服从领导安排、良好的心理素质、较好的语言表达能力及管理能力。

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客户关系部主管 肇庆市诚一网络技术有限公司 肇庆 0.8-1.5万/月 01-16

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、建立并完善公司客户满意度内控体系。2、制定客户满意度弱项整改计划,并监管改善工作落地执行。3、监控销售、售后核心流程的执行质量,确保良好的客户体验。4、收集、反馈客户意见与建议,并建立内部投诉预警机制与处理流程。5、收集投诉并及时将问题反馈给相关部门领导,监管业务部门处理闭环。6、协助业务部门对员工进行客户满意度提升技巧的培训和考核。7、协调服务中心组织客户关系维护活动。8、分析客户资源信息、为业务部门提供建议和数据支持。9、引导用户进行口碑转播。岗位要求:1、男女不限,2年以上公共关系处理的管理工作经历;2、有团队管理工作经验,能合理安排下属工作;3、服务意识强,有责任心,用于承担责任,学习能力和承压能力强;4、有处理客户异议工作经验,形象佳,乐于沟通;5、能够独立开展相关工作;工资待遇:1、工资:4000元底+绩效奖金公司福利:1、公司提供小区楼房宿舍;2、有午餐补贴、差旅补贴;3、公司季度定期举行团队户外拓展,娱乐和培训等活动;4、公司提供工龄工资奖及每年省外旅游奖励5、每月为当月生日员工庆祝生日,并派发生日红包;6、每月一次下午茶会;7、入职一年的员工享受带薪15天年假。上班时间:周一至周六(8:30-12:00 13:30-17:30),周日公休。国家法定节日放假。联系人:黎小姐联系电话:0758-2732662联系邮箱:hr@cyit.net公司网站:http://www.cyit.net/index.html热切期盼您的加入!

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客服主管 佛山市新城物业发展有限公司 异地招聘 6-8千/月 01-15

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:国企|公司规模:500-1000人

1、组织项目建立健全工作流程;检查项目的各项程序、制度、流程是否得到执行;2、负责组织部门员工,按工作要求落实各项目日常性的工作,保证公司服务工作的质量;3、负责处理项目客户投诉并落实改进措施;4、负责项目整体形象、办公环境的管理;5、负责与其他部门的联系工作及各项后勤任务;6、负责项目员工考核情况;7、完成领导交办的临时性任务。

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售后服务主管 广东友力智能科技有限公司 异地招聘 6-9千/月 01-14

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责 1、对公司售后进行全盘管理把控,能够管理部门日常事务,工作协调、调度、应急等; 2、负责项目售后各环节的工作任务分配、调度; 3、负责售后维修配件库及人员的调度、核对与管理; 4、负责退换货及残次机退换调配; 5、负责处理售后客诉。   任职资格 1、大专以上学历,年龄28-40之间,形象气质佳; 2、有同行业工作经验者优先; 3、沟通能力强,性格开朗,头脑灵活,协调能力强; 4、电脑熟练操作; 5、能适应出差; 6、有驾照。

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客服主管(急聘) 东基地产 肇庆 0.8-1万/月 01-08

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、依据公司的客户服务管理制度及工作规范,开展客户服务工作 2、负责接待客户的来电、来访投诉和问题反馈等,在权限范围内答复问询并做好记录 3、处理客户投诉、退房和房屋维修等事宜 4、负责为客户办理购房签约、按揭贷款和退房等手续 5、负责销售合同登记、客户资料录入建档等工作 6、建立客户投拆档案,及时提出客户服务及其他工作的改进建议 7、负责有关客户问题联络单据的传递和投拆处理通知下发等工作

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客服主管 广州市方圆房地产发展有限公司 肇庆 4.5-6千/月 01-06

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

1、房地产开发售后按揭放款、合同备案、办证工作;2、认购书的审核,归档等工作;3、不动产、房管局、公积金、银行等部门的资料备案;4、协助处理客户买卖,售后的投诉等;5、政府单位关系维护工作。 任职要求:1、本科以上学历,1-3年工作经验,具有较好的沟通能力与表达能力;2、熟练使用word、excel等办公软件、办公自动化设备;3、工作细致认真,谨慎细心,热情,积极主动,责任心强,具有团队精神;

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管家服务中心主管 肇庆市家百安信息科技有限公司 肇庆 4.5-6千/月 01-06

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

管家任职要求: 1、大专以上学历,26岁以上,有家居平台客服或销售工作经验者优先,工作认真细致,亲和力强; 2、快速合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好沟通关怀工作; 3、有良好的客户服务意识,具有较强的沟通能力及表达能力,了解家居装修、建材相关知识,反应敏捷,协调能力强,会电脑办公软件操作。

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客服主管(房地产) 东基控股 肇庆 6-9千/月 12-28

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责对接律师事务所及银行;2、负责项目销售签约及回款跟进事宜;3、负责项目收楼通知书寄发及跟进收楼事宜;4、监督合同的备案及产权的办理工作;5、负责项目客户投诉事宜;6、负责客户的回访和维护工作;7、完成领导安排的其他工作。任职要求:1、大专或以上学历,房地产客服管理等相关从业经验,有甲方工作经验者优先考虑;2、熟悉明源软件销售系统;3、具备良好的执行能力、沟通能力。

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客服主管(非技术) 广东亚拉巴海休闲农业投资有限公司 异地招聘 4.5-6.5千/月 11-29

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

A、身高165CM及以上 外籍留学生、形象气质佳优先;B、语言能力强,流利国语,懂粤语、熟练英语优先;C、善于倾听、性格活泼开朗、服务意识强,工作积极主动、认真细心、反应灵活;D、有1年以上相关工作经历,具备一定商务礼仪知识,有酒店业、旅游业及客户服务经验的优先;E、熟悉整体的项目咨询信息,提供准确的问询服务,为客户解答问题及疑问;F、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;G、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复……【应聘地址:广州市番禺区番禺节能科技园总部二号楼1805房 】【联系电话:020-39026021 联系人:向小姐 邮箱地址:324224@qq.com】

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客服经理 深圳市深长城物业集团有限公司 肇庆 1-1.2万/月 01-20

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、参与物业前期的介入,业主入伙,项目开业筹备、客服团队组建;2、负责案场品质的管理,包括礼宾接待、客户服务、保洁绿化、工程设备保障、咖啡厅经营等;3、负责员工礼仪、商务、会务、政务接待的标准化系统培训和落实,高标准完成各种接待;4、负责VIP客人接待,监督、检查、指导大堂礼宾员工作,定期进行礼仪培训和考核;5、负责物业项目的日常运营,物业管理费用核算及催缴;6、负责与地产公司及物业各部门的信息对接与共享;任职要求:1.大专以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业,形象气质佳(导游、空乘、退伍军人);2.1-3年以上物业客服工作经验,熟悉服务礼仪培训;3.统筹组织过高端会员活动,参与过接待过高级领导者优先;4.参与过金钥匙培训并取得资质证书者优先;5.具有一定的领导管理能力,可接受出差(地点:茂名、肇庆、深圳);(薪资福利:优秀者,可面议)联系方式:邱小姐联系方式:18823401827

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客服主管 广州凡岛网络科技有限公司 肇庆 4-5千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、熟悉天猫售前、售后整个过程的处理与维护;2、负责小组员工的培训及日常管理,确保员工业务能力及服务达到较高水平,降低退款率及投诉率;3、制定各类客服沟通话术脚本,带领团队持续提升服务品质;4、对部门业务数据及客户反馈意见进行收集、整理、分析、汇报。任职要求:1、有1-3年淘宝/天猫淘宝售前售后客服管理经验,熟悉淘宝天猫的各项规则;2、有管理过20人以上客服团队的经验可优先;3、有独立思考、灵活处理紧急事务的能力以及抗压能力;4、服从领导安排、良好的心理素质、较好的语言表达能力及管理能力。

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售楼处经理 深圳市深长城物业集团有限公司 肇庆 1-1.2万/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、参与物业前期的介入,业主入伙,项目开业筹备、客服团队组建;2、负责案场品质的管理,包括礼宾接待、客户服务、保洁绿化、工程设备保障、咖啡厅经营等;3、负责员工礼仪、商务、会务、政务接待的标准化系统培训和落实,高标准完成各种接待;4、负责VIP客人接待,监督、检查、指导大堂礼宾员工作,定期进行礼仪培训和考核;5、负责物业项目的日常运营,物业管理费用核算及催缴;6、负责与地产公司及物业各部门的信息对接与共享;任职要求:1.大专以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业,形象气质佳(导游、空乘、退伍军人);2.1-3年以上物业客服工作经验,熟悉服务礼仪培训;3.统筹组织过高端会员活动,参与过接待过高级领导者优先;4.参与过金钥匙培训并取得资质证书者优先;5.具有一定的领导管理能力,可接受出差(深圳、茂名、肇庆);(薪资福利:优秀者,可面议)

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客服主管(急聘) 广州凡岛网络科技有限公司 肇庆 4-5千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、熟悉天猫售前、售后整个过程的处理与维护;2、负责小组员工的培训及日常管理,确保员工业务能力及服务达到较高水平,降低退款率及投诉率;3、制定各类客服沟通话术脚本,带领团队持续提升服务品质;4、对部门业务数据及客户反馈意见进行收集、整理、分析、汇报。任职要求:1、有1-3年淘宝/天猫淘宝售前售后客服管理经验,熟悉淘宝天猫的各项规则;2、有管理过20人以上客服团队的经验可优先;3、有独立思考、灵活处理紧急事务的能力以及抗压能力;4、服从领导安排、良好的心理素质、较好的语言表达能力及管理能力。

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