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肇庆 客服总监
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呼叫中心项目经理 河北博岳通信技术股份有限公司 肇庆 1-1.5万/月 01-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

岗位职责:1、负责策划、建立、完善所辖项目团队管理制度、业务标准及流程,根据项目发展需求,调整和完善项目的管理流程和规范;2、负责团队建设和管理,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,提升客户满意度;3、负责项目整体业务运营,监控运营质量,指导并提升运营管控能力;4、熟悉呼叫中心的管理模式者优先。任职条件:1、具有呼叫中心项目管理经验至少3年以上;2、执行力强,项目把控和团队管理能力,具备良好的职业道德;3、有客户对接经验;

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客服总监 广物汽贸股份有限公司 肇庆 5-7.5千/月 12-13

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:5000-10000人

工作内容1、实施销售和服务客户满意度调研,收集客户的服务感受,有一定的客户服务工作管理能力,确保客户抱怨得到及时处理; 任职要求 1、大专以上学历,形象气质佳;2、良好的人际交往和沟通能力。 3、从事过汽车客服、续保业务管理经验者优先考虑。 联系方式 联系人:张小姐 联系电话:0758-2581733 18929818032 邮箱:zqsvw_hr@126.com 地址:肇庆市端州区肇庆大道南肇庆学院牌坊斜对面上汽大众4S店

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