• EN
|

招聘信息 | 企业服务

您所在的位置:最新招聘信息 >全国职位信息 >浙江省招聘网 >浙江省客服及支持招聘信息

职位分类: 不限

更多
更多:

已选条件:
浙江省 弹性工作 电子技术/半导体/集成电路 客服及支持
清除条件
全选
申请职位

订单客服 杭州控客信息技术有限公司 杭州-江干区 4-6千/月 06-26

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

代华峰国际招聘岗位职责:1. 电话回访,确定客户订单信息主要负责接收客户的订单,包括2. 协助处理订单的出库及审核;3. 电话回访(物流信息回访,客户咨询的回访)4、订单SAP系统的数据录入与更新维护。 华峰国际是华峰集团实施双轮驱动发展,着力打造世界500强企业的战略核心。目标是依托华峰集团现有新材料产业基础,聚焦工业互联网平台,聚力全产链资源整合,通过全方位价值赋能,构建共享经济生态,引领产业生态升级。      华峰国际核心业务领域包括:构建工业互联网生态,实现产业的智能协同和平台的生态运营;搭建双创平台,激活并赋能组织和个人,实现合伙创业价值;创新产业金融,利用大数据开展精准金融和供应链服务,支撑实体产业更好更快发展;开展产业园运营,实现“生产、生活、生态”三生融合发展,探索实体产业绿色、循环、集群发展新模式。

立即申请
收藏

云计算(云桌面)解决方案顾问 上海思华科技股份有限公司 杭州 1-2万/月 06-26

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责: 1、收集和汇总云计算行业的资讯,了解行业、技术和业务发展趋势; 2、根据技术和业务发展趋势,结合公司的产品,提出针对行业的先进解决方案; 3、基于业务、客户需求、技术发展趋势、市场竞争和销售策略等方面的分析,提出完善解决方案,方案可落地; 4、完成对方案的文字化过程,提供市场所需的销售工具文档; 5、完成项目投标工作; 6、完成项目交流沟通; 岗位要求: 1、大学本科以上学历,计算机、通信及相关专业,一年以上云计算领域的售前工作经验; 2、有较为全面的虚拟桌面、容器、SDN、超融合、虚拟化、OpenStack等方面技术积累; 3、有较强的文字功底和语言表达能力,善于沟通; 4、有较强的学习能力,能独立解决问题,逻辑思维清晰; 5、认真、细致、责任心强,良好的团队精神,能承受一定工作压力,工作态度积极乐观;6、适应项目需要的出差。

立即申请
收藏

技术支持工程师 杭州慧景科技股份有限公司 杭州 5-8千/月 06-26

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责项目的售前、售中、售后技术支持,包括客户问题受理、技术应标方案编制、集成方案审核、产品导入等任务;2、参与工程项目内部验收;3、接受用户故障申报工作;4、领导安排的其他任务等。任职要求:1、 电子等相关专业,大专以上学历;2、 具备良好的沟通表达能力,服务意识强,能吃苦;3、富有团队精神,责任感和沟通能力;4、较强的逻辑分析和独立解决问题能力,良好的学习能力;5、能适应长期在外出差;6、安排住宿。

立即申请
收藏

客服专员 杭州欧比慈软件开发有限公司 杭州-萧山区 6-8万/年 06-26

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务等帮助;3、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。任职资格1、具有大专或大专以上学历;2、有1年以上相关经验;3、善于沟通,具有一定的抗压能力;4、熟练操作office软件;5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

立即申请
收藏

半导体设备维修工程师 苏斯贸易(上海)有限公司 杭州 1-1.5万/月 06-26

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:少于50人

- 负责华东地区半导体设备(主要为光刻、涂胶、显影、键合等设备)的安装、维修、保养,并对用户进行操作、维修等相关培训- 需要经常国内出差,为用户提供安装、维修、保养、培训等- 必要时需驻厂,时间通常为一年,地域主要范围为华东地区- 公司提供良好的薪酬福利和培训规划,协助员工实现长期职业发展职位要求- 大学本科学历,电子工程相关专业优先- 两年以上电子设备维修的相关工作经验,有半导体行业维修工作经验者优先- 大学英语6级或相当水平,良好的英语口头及书面沟通能力- 需独立驾车访问客户,故有机动车驾驶证者优先- 善于学习,富有责任心,良好的团队合作精神,较强的工作主动性

立即申请
收藏

售前与支持 浙江盘云交通设备有限公司 杭州-萧山区 4-7千/月 06-26

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1.负责公司智慧公路、智能交通业务多种产品和解决方案的售前支持工作;2.根据产品和各类课题需要,进行相关技术、方案、外宣等资料的设计、撰写、宣讲和培训工作;3.配合销售与客户进行技术交流,分析客户需求; 4.到项目现场进行前期勘测,根据用户需求制作相应的技术方案和预算;5.参与公司的招投标项目,负责项目招投标支持工作。             任职要求:1.具有全日制专科及以上学历,专业不限(计算机、通讯、交通专业优先);2.有独立处理问题能力,有良好的沟通能力和技巧,有工作责任感,有团队意识;3.熟练应用office办公软件及CAD基本制图以及文本和图形编辑器进行方案、标书的编写; 4.具备较强的自我学习能力; 5.能适应短期出差。 联系方式:缪小姐15868851225(微信同步)

立即申请
收藏

售前技术支持工程师 浙江极控智能科技有限公司 杭州-滨江区 6-8千/月 06-26

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、负责智能家居系统及酒店客控系统的设计,完善设计方案,施工,CAD绘图;2、根据具体项目的需求提供设计及深化设计,支持智能方案介绍;3、了解最新行业资讯,为销售部门提供前沿的智能化方案;掌握市场动态,提供全套方案报价,点位效果图、施工图、前期规划功能说明等;任职要求:1、具有智能家居行业、楼宇控制或弱电行业的从业经验及相关技术和知识;2、细心、工作负责、团队协作精神强,具备良好的沟通技巧和学习能力;3、熟练操作Office办公软件及Auto CAD、Photoshop等相关绘图软件;4、物联网、楼宇自控、计算机信息、通讯工程、室内设计、建筑设计等相关专业,专科以上学历;5、有设计院弱电智能化设计工作经验优先

立即申请
收藏

项目实施工程师 杭州博达伟业公共安全技术股份有限公司 杭州 4.5-6千/月 06-26

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

职位描述:  1.指导施工人员对设备进行规范安装及调试;  2.对业主、合作方、使用者进行设备的基础知识培训;  3.对已经投入运行产品进行巡检、故障统计、现场维修; 4.对已经投入运行产品运行状况、市场信息及时反馈回公司; 5.解答客户的有关技术方面提出的问题; 6.解决客户遇到的疑难问题及其他部门人员反馈的问题;  7.定期做好客户回访,听取客户对公司售后服务态度、质量、建议与意见,并做好记录;  8.建立产品维修档案和维修记录。    任职要求: 1.电子、信息、计算机等相关行业; 2.有高速公路或者城镇快速路电子设备或者工程施工安装经验;  3.了解电子设备,从事过安防监控类或者道路电子设备; 4.具有较强的沟通能力,协调能力,为人踏实,对工作认真负责,态度积极; 5、能适应出差,会开车。

立即申请
收藏

客户服务工程师 威创集团股份有限公司 杭州-拱墅区 5-8千/月 06-26

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

1、 负责区域范围内大屏幕拼接墙项目的一般客户关系维系,对质保期客户服务满意度负责;2、 负责受理区域范围内的客户问题咨询、问题处理、设备巡检、故障恢复、备件更换等,对客户需求处理的及时性和服务质量负责;3、 负责对区域范围内大屏幕拼接墙系统安全性、稳定性提出维护建议及预防性措施,包括备件储备和及时返修;4、 掌握公司专业服务产品及价格水平,能够对客户提出的有偿服务需求,及时提供服务方案和报价,协助客服代表完成服务销售签单;5、 能够依据有偿服务合同条款的服务承诺要求,及时完成有偿服务交付工作,对交付质量负责。任职条件:1、 计算机、电子技术或通信专业毕业,专科以上学历;2、 从事技术支持、现场设备安装调试、客户服务工作一年以上,具备电子设备维修、机械维修经验;3、 拥有扎实的计算机系统网络维护及软硬件知识,熟悉视频产品;熟悉UNIX操作系统者优先考虑;4、 大屏行业相关经验,拥有CCNA/CCNP认证掌握IP网络技能者优先考虑;5、 良好的沟通表达能力与团队合作意识,吃苦耐劳,能适应出差。

立即申请
收藏

技术支持工程师 杭州智波科技有限公司 杭州-西湖区 0.8-1.5万/月 06-26

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、  对客户进行产品技术引导与技术培训,为客户提供相应的技术方案与选型引导。 2、  负责远程或到客户现场支持产品的安装、参数调试、应用支持、总线调试等。 3、  产品相关面向客户的技术文档的整理、撰写。 4、  搜集客户需求与相关技术问题,整理反馈给研发人员,协助完成产品的升级与改进。   任职要求 1、  全日制本科及以上学历,电子、通信或计算机类相关工科专业等教育背景。 2、  熟悉CAN、UART、以太网等相关的通信方式与协议者优先。 3、  具有汽车行业从业经历者优先。 4、  有过相关开发经验者优先。 5、  有较强的逻辑分析能力与学习能力,具有较强的总结能力与沟通技巧。 6、  能够适应短期出差。

立即申请
收藏

天猫客服 杭州艾利数码打印科技有限公司 杭州-余杭区 5-8千/月 06-26

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、通过淘宝旺旺等聊天工具为网上客户介绍商品,解答问题,促成交易;2、跟踪订单并处理销售问题,收集客户的意见和建议;3、负责网店客户的维护,包括销售订单的跟进,客户需求挖掘及咨询的跟进等;4、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题,并作总结;5、在线处理订单物流查询、退换货、退款等问题;6、定期作客户回访,以检查客户关系的维护情况任职要求:需要天猫淘宝客服经验满3年以上,逻辑思维能力强,思维敏捷 打字速度快 善于沟通和表达 抗压能力强,有家具家装客服经验优先考虑,有客服主管经验优先考虑,

立即申请
收藏

电商客服专员 上海肇观电子科技有限公司 绍兴 3-4千/月 06-26

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1. 通过电话、微信、QQ、邮件等工具进行售前售后客服工作;2. 提供客户咨询的回复,售前服务,完成潜在顾客的转化;3. 整理客户需求,及时汇总客户意见与建议,及时上报;4. 配合跟进订单处理,库存管理,处理售后工作5. 负责用户满意度的工作回访; 纠纷及突发事件的协调处理,跟进问题的处理、回复;6. 库存管理系统的输入,库存管理及收发货;7. 处理客户电话咨询与投诉,并能根据事件级别进行反馈的升级处理;8. 完成上级领导交办的其他各项工作;职位要求:1. 大专及以上学历,具备良好的服务意识;2. 有3年以上的客户服务经验,或有电子商务如淘宝客服经验优先考虑;3. 良好的客户服务意识,沟通及协调能力;4. 能够承受工作压力,具备良好的心理素质;5. 熟悉互联网日常的使用,能熟练使用智能手机;6. 能熟练地掌握常用办公软件(Word/Excel),打字速度快,有一定的文字组织能力;7. 要求工作认真仔细,积极主动,责任心强,并诚实自信;

立即申请
收藏

售后工程师 杭州星程科技有限公司 杭州-西湖区 4-6千/月 06-26

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1. 通过电话、在线、远程及现场技术支持等形式对用户进行售后支持;2. 对故障进行分析,并给予维修建议;3、 负责对客户进行产品使用培训或新产品新技术宣导;4、解答客户提出的技术及工艺问题。5. 统计、整理、反馈现有产品的售后问题,提高客户满意度; 任职资格:1. 教育背景 大专及本科学历;电子电务,网络信息专业;2. 工作经验1年以上工作经验3. 熟练使用办公软件4. 有良好的组织协调能力、沟通能力、工作责任心;5. 其他要求可适应出差。

立即申请
收藏

产品智能化应用技术开发工程师 音王电声股份有限公司 宁波 1-1.5万/月 06-26

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1.负责产品应用文档的编写和维护。  2.负责用户产品应用的疑难问题解决。 3.负责汇总技术支持现场服务报告,提炼现场应用的问题和解决方案,为FAQ提供素材。 4.负责对用户进行产品使用的相关培训。  5.负责公司产品/竞品/配套产品的各项功能和性能的测试和评估。6.配合领导进行部分的重要客户接待,产品演示和讲解培训工作。 7.日常梳理维护产品管理部产品录入表单,并对其进行审查归档。 8.简单英语能理解,对于行业知识,能通过学习,会使用行业软件,且偶尔撰写和培训主打产品的PPT资料。 9.对音视频行业标书文件能看懂,读懂,偶尔配合方案拟定。岗位所需知识:1.对智能化产品有一定的了解及音视频行业的经验。  2、需要懂一点智能化产品系统的配单及系统连接。  3、对音视频行业标书文件能看懂,读懂,偶尔配合方案拟定。            任职资格:1、大学本科或以上学历,自动化、测控、机械、电气等相关专业。 2、思维敏捷,具备优秀的分析问题和解决问题的能力; 3、具有极强的技术理解、文字和语言能力、沟通能力; 4、对工作充满激情,能承受较大工作压力,独立处理和解决所负责的任务。能适应工作需要出差。 5、乐于动手,并具有极强的实操能力。乐于从用户应用的角度来思考和审视产品的优缺点。 6、英语听说读写熟练者优先。 7、参加过国家项目或知名大型项目优先。 8.  有行业经验者优先。               

立即申请
收藏

售前技术工程师(项目类) 浙江方大智控科技有限公司 杭州 0.6-1万/月 06-26

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、协助销售与用户技术交流,发现、整理用户需求,引导用户对需求的理解,挖掘用户真实的需求,根据用户实际需求撰写解决方案; 2、协助销售人员签订合同,项目中标后,提供技术支持部项目验收、实施的基础文档;3、配合销售人员进行现场勘查,了解实际情况,有针对性的编写方案;4、投标文件编写、标书制作装订,提供项目投标价格建议、制作PPT、标书封装等工作。任职资格1、大专及以上学历,机电、市政专业; 2、两年以上工程现场管理经验,能独立进行施工管理,能在现场处理施工的各种技术问题;3、具有室外照明行业工作经验,有LED照明施工管理以及泛光照明施工管理经验优先;4、具有较强的沟通协调能力、组织能力,有良好的项目控制能力,能迅速与同事及客户建立良好的氛围; 5、熟悉电气设计与施工图的制作。

立即申请
收藏

直营门店经理 宁波云尚电动科技有限公司 宁波-海曙区 10-15万/年 06-26

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1)管理15家门店运营,及时解决相关问题,保证门店维持正常有序经营;2)根据业务需求,制定并带领员工完成每月的销售任务;3)与总部保持良好沟通,根据市场变化及时调整门店市场策略并落实执行;4)负责对门店员工的绩效考评、专业知识培训,并进行正面的指引,帮助下属改善工作效率。任职要求:1)有责任心,执行力强,沟通能力强;2)45周岁以下,从事过门店管理2年以上,有电动车行业经验优先;3)表达清晰,会宁波话优先;4)大专以上学历,具备较强销售管理经验者可适当放宽;薪酬福利:1、基本工资+绩效=15万左右,年保底10万2、作息时间:单休

立即申请
收藏

技术工程师(售前、售中、售后) 杭州罗莱迪思照明系统有限公司 杭州 6-9千/月 06-26

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1. 负责项目技术支持,产品选型,现场勘察,试灯等,的跟进,招投标技术答疑2. 负责控制系统配置,系统数量估算 ,工程量计算等,  3. 负责售后产品不良的统计和售后技术跟进                                                                    4,项目调试,竣工资料整理出具,案例分析总结等    5,负责完成项目系统图纸 ,施工图纸深化设计,工程量统计  ,概算6,FLASH效果动画的设计  ,软件编辑7,解决售后异常问题,客户回访,数据统计,不良率计算,分析,8D报告出具。 任职要求:1.系统工程师:熟悉办公软件,会使用AUTOCAD电子制图软件,3年以上工作经验2.电气工程师: 熟悉办公软件,会使用AUTOCAD电子制图软件,3年以上工作经验3.售后工程师  : 熟悉办公软件,会使用AUTOCAD电子制图软件,3年以上工作经验4.照明设计师  : 熟悉办公软件,会使用AUTOCAD、photoshop,FLASH/电子制图软件,3年以上工作经验

立即申请
收藏

国际客服专员 思创医惠科技股份有限公司 杭州-余杭区 4-7千/月 06-26

学历要求:本科|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

岗位名称(Job Title): 国际客服专员我们期望您是自律、拥有判断能力、沟通能力及自主学习能力的优秀人才职责概述(Responsibilities):1、建设和维护客户档案、业务往来跟踪表(包括来访、投诉、产品需求、大项目等);2、承接、处理国际订单、样品单,跟踪订单进展状况,处理、协调货物安全、快速出运,做好通知和服务;3、订单应收账款的跟催;4、客户咨询、疑问的解答,以及客户投诉的跟进与处理;5、承接客户来访安排与接待,辅助业务员做好业务洽谈工作;任职条件(Requirements):1. 学历背景(Education):院校要求: 普通全日制本科学校学历要求: 本科专业要求:英语、国际贸易、机械电子等相关专业优先录用2. 相关经验(Experience):技术经验:1.优先录用:两年以上本岗位的工作经验,精通外贸客服流程及相关事项或优秀应届毕业生;2.熟练使用WORD,EXCEL等办公软件;3.责任心强、 有耐心、有良好的沟通协调能力,有良好的解决问题能力;管理经验: 暂无技能要求:CET6以上3. 语言要求(Language):大学英语六级以上,良好的英语听说读写能力4. 特殊要求(Other):需在余杭兴起路528号办公区在岗培训3个月薪酬待遇(Salary):1. 税前薪酬: 4k-7k(面试评级),优秀人才不设上限;2. 试用安排:试用期3个月,表现优秀者可提前转正;3. 福利待遇:五险一金、节日福利;4. 休假体系:法定假期、带薪病假、婚假产假、年假5天。5.免费班车:临平地铁口/北部软件园/棕榈湾良渚方向--------往返临平钱江开发区兴起路528号三条线路班车工作安排(Arrangement):1. 工作地点:杭州市余杭区兴起路528号2. 工作时间:周一至周五3. 上班时间:09:00-17:30招聘流程(Recruitment Process):1. 提交简历;2. 电话面试;3. 一轮面试(形式:个人面试,地点:线上沟通);4. 二轮面试(形式:个人面试,地点:线上沟通); 5. 录 用:发放offer(确认入职后的2个工作日内发放录用通知,形式:邮件通知)。

立即申请
收藏

销售行政专员(助理) 上海华承光电科技有限公司 嘉兴 4.5-6千/月 06-26

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、协助处理分公司文职类工作,包括行政、财务等后勤工作;2、协助做好分公司内务、各种会议的记录等工作。3、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。4、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。5、协调公司内外部资源,协助销售完成各项工作流程;6、独立处理突发复杂的应急事件;7、分公司领导安排的其他工作。任职要求:1、大专以上学历,行政管理及财务相关专业优先;2、熟练使用EXCEL、Word、PPT等办公软件;3、有较强的沟通能力,表达能力强,逻辑思维清晰,善于沟通,口齿清晰,普通话标准;4、具有销售人员的沟通技巧的素质;5、具有较强的工作主动性和主动服务的意识;6、认真仔细,对工作积极主动,有责任感,良好的沟通能力,有服务意识、擅长团队协作,能够承受一定的工作压力。7、欢迎应届优秀毕业生,有相关实习经验的优先考虑。上班地址:浙江省嘉兴市嘉善县嘉善大道2188号(虹桥机场30分钟)联系电话:        上海:18918665558(李先生)        浙江:18357222211 (王主管)       

立即申请
收藏

售后服务工程师 深圳市捷顺科技实业股份有限公司杭州技术服务部 杭州-下城区 6-8千/月 06-26

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、负责辖区设备的报修处理;2、负责辖区的客情关系维护;3、负责辖区维保的签订;4、对辖区产品出现的产品质量问题进行跟进和落实;}5、负责辖区客户进行巡访;6、负责建立辖区客户档案;7、对辖区重点客户进行拜访;8、对辖区突发性事件、客户投诉进行现场跟进处理;要求:1、本科及以上学历,计算机、电子、机械、自动化、机电一体化等相关专业;2、熟悉计算机网络、数据库、制图软件等操作系统;3、具备独立分析问题和解决问题的能力,具备一定的客户服务意识,具有一定的沟通、协调能力;4、性格开朗,能吃苦耐劳、沟通能力强 5、有过工程、售后服务等相关工作经验优先考虑6、不考虑应届毕业生待遇:1、基本工资(底薪)+项目提成+回款提成+加班补助+年底双薪;第一年综合收入10W左右2、入职就缴纳五险一金3、高温费,不定期的团建和聚餐4、股权激励5、晋升平台

立即申请
收藏

全选
申请职位
共5页,到第确定

精英竞拍汇-中高端人才求职平台

互联网专场
招聘职位: 后端开发,前端开发,移动端开发,测试,产品/设计/运营
金融专场
招聘职位: 财务审计,合规与风险控制,后台运营,投行,销售
房地产专场
招聘职位: 房地产开发,建筑工程,规划设计,商业,市场营销
汽车专场
招聘职位: 汽车新能源,软件与汽车电子,生产制造,质量管理,供应链管理