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郑州客服专员/助理
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央企售后客服中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司郑州-管城回族区6-8千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

岗位职责:1.协助主管维护公司客户提供业务咨询,处理会员投诉。2.协助主管做好公司客户活动通知等相关后勤工作。3.建立客户档案系统,完善客户信息等相关资料。任职要求:我们是中国人寿售后服务部门,主要服务对象是中国人寿的老客户。平时给老客户做报单保全,保单体检,理赔。1、相关工作经验或经济、金融、管理、财会、营销等专业者优先。2、认可保险行业,有销售、团队管理相关经验者优先。3、勇于接受挑战,追求成效,具有广泛的视野和学习敏锐度。4、踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通,协调能力,有团队协作精神。5、 对在校学生开设的定向培养岗位。薪资待遇1、薪资:一年有四次晋升机会,达成条件自动晋升,自动加薪2、奖励:新人奖励、季度奖励、业务冲刺奖励、高端学习奖励(包含国内外名校游学机会)、国内外旅游奖励等等。3、培训:免费享受公司各种专项培训4、保障福利:公司补充提供意外、医疗、住院、养老、身故等商业保险保障。工作时间1、上班:周一至周五 8:30-18:00,午休两小时。2、休假:周末双休+国家法定节假日正常休假。

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网络在线客服郑州西合房地产营销策划有限公司郑州-二七区6-8千/月05-18

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;3、维护老客户的业务,挖掘客户的***潜力;4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。任职资格:1、20-36岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2、对销售工作有较高的热情;3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。工作时间:1、上午9:00--11:50   下午14:00--18:002、每月休息 4天,带薪休假职位要求

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客服专员人瑞人才科技集团有限公司郑州-金水区4.5-6千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

【得物App直招】是由上海识装信息科技有限公司推出的集潮流生活社区于一体的新一代潮流网购社区 。在传统电商模式的基础上添加“鉴别服务”,推出了"先鉴别,再发货"的购物流程,正在成为年轻用户的潮流风向标和发声阵地 。岗位职责:1、主要负责承接客户平台规则咨询、订单物流信息查询及售后问题咨询服务;2、准备确判断沟通结果,针对用户反馈的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案;3、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作;岗位要求:1、大专及以上学历;2、一年以上互联网呼叫中心工作经验,两年以上客服工作经验;3、服务意识强,能够承受一定程度的压力,在工作中懂得自我调节;4、普通话标准,具备良好语言表达能力,有很强的沟通能力,善于团队合作;薪资福利:底薪+绩效+年终奖综合薪资6000+入职缴纳武汉本地五险一金,下午茶,节假日员工福利工作时间:做五休二   八小时排班制

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客服(包住+薪资3000+社保)河南金牌管家代理记账有限公司郑州-金水区4.5-6千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

负责金牌在代理记账行业的推广;2、通过各种渠道收集有效的***,发掘并追踪潜在客户需求,积累客户资源;3、对客户进行金牌代账产品的讲解、销售以及方案的制定;4、与客户洽谈,促成签单。岗位要求:1、学历不限,专业不限,优秀应届毕业生优先考虑;2、开朗自信,普通话标准,较强的语言表达及说服能力;3、了解会计基础知识、愿从基础岗位做起。福利待遇:1、基本薪资:底薪+高提成+奖金+工龄奖+月奖金+季度福利+年终福利+节日福利=综合月薪上不封顶2、单双轮休,国家法定节假日正常放假!正式员工享有婚假、产假、陪产假、生日福利、节假日福利等员工福利;3、公平、公正的晋升平台及广阔的发展空间;4、成熟完善的培训体系,全方位的培训内容;5、丰富多彩的员工团建活动、部门聚餐活动及员工运动会、春节年会等;6、宽阔的办公环境,良好的工作氛围;7、免费旅游,高奖金,高提成。

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电话客服+薪资8000+五险苏州宇信企业管理服务有限公司河南分公司郑州-二七区0.8-1.5万/月05-18

学历要求:中专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、对国有银行和股份制银行的信用卡逾期者进行电话通知、催告;2、通过电话、信函等方式提醒信用卡用户及时还款,维护持卡人个人信用;3、帮助客户了解逾期后的法律责任及经济影响等不良后果;4、以正确的方法,引导客户履行还款义务;5、帮助银行做好不良资产管理、教导客户合法使用信用卡;6、学习并加强自身法律知识及普及信用卡的法律知识等任职要求:1、20岁以上,大专及以上,条件优秀者可适当放宽学历限制;2、普通话标准流利;3、具有电话营销、客户服务、信用卡相关工作等经验者优先;4、具有较强的沟通协调、性格开朗,积极向上。5、无不良从业纪录,忠于职守,责任心强,工作认真负责。薪资待遇:1、工资结构:阶梯底薪+全勤奖+年资补助+岗位补助+阶梯提成+个人奖励 +团队奖金=8000-15000元,多劳多得;2、工作时间:8:30-17:30,单休,工作生活平衡兼顾;3、法定福利:五险,法定节假日,年假,公假等等;4、通用福利:过节费,生日礼金,公费旅游等等;5、激励福利:月度/季度奖金,年终奖,国外旅游等等。公司一直致力于为员工营造良好的工作环境,并优化员工的工作体验。我们的工作时间是每周6天*7.5小时,希望大家在这里开心工作,快乐生活!欢迎致电15617876557 罗经理

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客服专员河南宝欣洗衣服务有限公司郑州-高新区3-4.5千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、在美团、口碑、京东等电商平台,客户疑问解答;2、客户下单后,电话确认顾客上门取件的时间、地址,并指导顾客添加公司微信;3、与快递公司对接;4、关注客户评价,处理客户投诉,导出各电商平台的订单数据信息。

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助理辽宁盛恒(郑州)律师事务所郑州-金水区4.5-6千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

职位描述1、以专业、规范程序协助银行处理案件逾期帐款;2、通过电话,信函,外访等方式与客户进行良好的语言沟通,引导客户正确缴费方式,督促其还款及保持个人良好信用记录等;3、开拓各种有效的信息修复渠道,进行失联客户的信息修复工作,提高回款率;4、遵守合规要求,完成上级安排的工作。任职资格1、20至40周岁;2、掌握基本电脑操作;3、较强的学习能力、沟通能力、表达能力,口齿清楚,具有抗压力,态度积极,追求进步。4、愿意挑战高薪。工作时间周一至周五9:00-18:00薪酬福利1、无责任底薪+高额奖励;2、缴纳五险一金;3、为员工提供完善的入职培训、在职培训,以及良好晋升机会;4、双休,依法享受国家法定节假日以及婚假、产假等带薪假休假;5、定期安排丰富的员工活动、培训及团队拓展运动;6、为员工提供优质的员工福利,如工龄工资、带薪年假、生日福利、健康体检等。

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售前客服 双休+社保河南省兴太锅炉有限公司郑州4.5-6千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1,接听客户电话,了解客户需求,做好登记,并反馈给业务部门;2,协助部门经理做好报价工作;3,管理客户信息。任职资格:1,年龄20—30周岁,形象好,气质佳;2,普通话标准,表达能力强,懂得基本的电话礼仪;3,有良好的客户服务意识,工作认真负责,善于交流;4,对公司忠诚,具有敬业和团队合作精神。

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双休2W年终奖六险一金贷后客服南昌传发金融信息服务有限公司郑州-金水区0.8-1万/月05-18

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

一、工作职责 1.通过电话、手机短信及信函等方式对逾期案件进行催收; 2.完整记录催收状况,及时上报催收情况;依据流程合规操作,确保催收质量 3.负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收或其他工作,记录催收结果并及时跟踪后续情况; 4.开拓各种有效的信息修复渠道,进行失联客户的信息修复工作,提高回款率; 5.完成上司安排的其他工作 二、工作要求和时间 1.中专及以上学历,有计算机操作基础,35周岁以内。 2.普通话标准流利,善于沟通,具备谈判技巧 3.有良好的学习能力和适应能力,同类型工作1年以上经验者优先。 4.上班时间:排班制,8:50-18:00,午间12:00-13:00休息,月休8天 三、薪资福利: 底薪2800+饭补300+绩效(3-10%);2W+高额年终奖;综合月薪6K-10K 四、全套福利待遇: 1.其他奖励:团队月度明星奖金、季度明星奖金、法定节假日加班三倍工资,带薪婚假、产假、病假等; 2.社保:员工入职缴纳五险一金,转正后增加商业医疗保险和体检(公司购买,员工无需自负)3.员工关怀:办公室零食、每周下午茶、生日会、七节福利、礼贺、免费年度福利体检 4.团建活动:户外拓展活动、年会盛典、部门文化活动、春节开门红包 

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客服专员中青元化健康产业有限公司郑州-郑东新区4.5-6千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:售前岗:1、负责抖音和商城的客户交流沟通,促进客户下单,引导进入客户群;2、有团队精神,沟通能力强,做事主动、认真负责;3、踏实认真。熟悉基本的电脑操作,学习能力强,抗压力强。售后岗:1、负责售后的快递信息、产品使用及其他问题的解决;2、处理问题及时,熟悉工作流程及产品;3、细心认真,有耐心。任职资格:1、年龄20岁以上,有较强的沟通能力、逻辑思维能力;2、掌握产品知识和平台规则及操作流程(入职有培训);福利:1. 上班时间:8:30-12:00   13:30-17:30  周末双休,法定节假日正常休息;2. 薪资结构:(底薪+奖金+分红+津贴) 综合收益保底6000-10000以上;3.定期组织生日会,茶话会,联谊等活动,过节有节日礼物或过节费;4.良好的晋升制度及健全的培训体系。

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客服专员河南乐之牛商贸有限公司郑州-金水区4.5-6千/月05-18

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、维护客户关系,并开发新客户任职资格:1、有客服或销售经验优先;2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5、熟练运用office等办公软件;6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。工作时间:早上8:30-12:00 下午13:30-17:30 做六休一 月休4-5天

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电话客服(无责底薪+佣金+奖金)郑州市思闪商业管理有限公司郑州-郑东新区6-8千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责: 1、接听客户来电并解答客户疑问; 2、 及时记录反馈客户需求,并协助客户解决问题; 3、 在规定时限内保质保量完成工作目标; 4、完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1、年龄:18-35岁,性别不限,普通话标准,电脑操作熟练; 2、大专以上学历,看情况放低要求,能吃苦耐劳;能承受一定的工作压力,有团队合作精神; 3、有催收、电销、客服行业工作经验优先; 4、具有较强的沟通能力及语言表达能力,善于与各行各业及不同地区人群沟通,具有良好的协调能力; 5、性格开朗、积极向上、思维敏捷、有良好的职业道德; 6、对金融行业及银行机构有一定了解;【福利待遇】:1、薪资水平:无责任底薪+绩效+提成+奖金+五险+全勤奖(综合8K+)2、带薪休假:各类带薪休假,包括法定节假日、年假、婚假产假、陪产假、春节额外假期等;3、员工活动:每月底聚餐、拓展、生日会等;4、员工晋升:有能力者完成考核、可晋升团队领导者、走向更高层面;5、岗前新人培训;(客户心理分析、话术技巧等)培训。上班时间:周一至周五:9:00-12:00 13:30-18:00(7.5小时制)面试时间:上午9:00-11:30,下午14:00-18:00 温馨提示:公司直招,不收取任何费用

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电商客服专员河南优麦食品有限公司郑州5-8千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、负责淘宝、京东等电商平台店铺的售前、售后咨询,通过聊天工具与顾客沟通,解决顾客疑问并达成订单交易,能熟练处理售后问题;2、负责买家销售订单查询、修改、合并,及物流的跟进工作;3、对买家反馈的问题、收集意见及投诉并向上级汇报;4、与部门其他岗位做好衔接,更好的完成工作;5、订单在管家系统的推送及处理。

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双休 五险一金 车险客服郑州名肯汽车服务有限公司郑州-郑东新区6-8千/月05-18

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位要求:1. 热爱销售工作,具有一定抗压能力;2. 普通话标准;3. 中专或高中及以上学历;4. 年龄:18~35周岁;5.男女不限。岗位性质:1. 无需外出寻找客户,公司提供车险即将到期客户资源;2. 车险作为刚需产品,客户每年必须购买,成交率较高。岗位待遇:1. 底薪2230元-4730元,根据职级评定,缴纳五险一金;2. 绩效工资为当月实收保费的3%-5%;(举例:成交一单车险客户,实收保费3000元,提成为90-150元)3. 月综合薪资在4000~7000元以上,目前在职员工平均月薪7320元。4. 公司提供住宿(酒店式公寓),需付费,一个月470元(包含水电费、宽带费)。5.公司有内部餐厅,早餐4元,午餐9-12元,晚餐点餐工作时间:每周一~周五,上午8:30—12:00,下午13:30—18:00周末双休,法定节假日按照国家规定休息。培训期:公司培训15天

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驻场/案场专员成都居有屋科技有限公司郑州-金水区6-8千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

致力于打造国内领先房产金融服务商;坐标成都,业务辐射全国潜力企业·大平台 ·内部晋升通道 ·专业定制培训 ·横向岗位发展福利:试用期即有六险一金,朝九晚五点半、周末双休,国家各类法定节假日过生过节福利,年度健康体检,定期惊喜团建主要工作职责:1. 对接项目的复盘培训;2. 解答销售置业顾问的咨询进件,收齐客户的进件资料并复核;3. 协助项目经理进行楼盘信息的通知及完善台账;4. 根据初审、衔接好的客户,跟进整理资料及录机事宜;5. 台账管理:每日进件台账汇总,梳理审核通过台账6. 协助处理关于放款客户的资料检查,配合签约专员处理放款资料7. 风控沟通,通知客户(通过/拒绝)职位要求:1.全日制大专及以上学历(欢迎优秀应届毕业生加入);2. 具备较强的学习能力;3. 具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;4. 能熟练运用办公软件(Word、Excel、PPT等);5. 热爱工作,诚实守信,善待他人;6. 活泼开朗,身体健康,责任心强;薪资福利:一、试用期购买六险一金二、工作时间:9:00-17:30 周末双休,国家法定休息三、公司服务带薪年假、试用期可休带薪年假、婚假、国家各类法定假期;四、餐饮补贴、其他表彰奖金:五、节日福利、生日福利、定期体检六、年度健康体检;七、员工定期活动:团建等

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电话客服(双休+五险)河南富特重型机械有限公司郑州-高新区3-6千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1.负责售前客户电话咨询跟进,协助销售经理跟进客户;2.能够很好的完成公司下达的任务和工作内容,不断提高自身工作能力和素质;3.遵守公司相关制度,积极参与公司组织的各种相关活动。任职资格:1.大专以上学历;2.1年以上工作经验(具有一定的电话客服工作经验者优先考虑);3.熟练使用各种office办公软件;4.个人学习能力强,有客户服务意识,沟通表达能力强,具备良好的沟通技巧,较强的逻辑思维反应能力,善于把握客户心理,责任心强,有团队意识。我们向您提供:1、开放、优美、融洽、愉悦的办公环境,设有活动室;2、100余人专业电商团队提供充足的客户需求信息;3、500亩国际化先进水平标准化重型工厂,做强大后盾支持;4、拥有近100人的工程师团队,做专业技术支持;5、30年行业资深工程师指导培训产品知识;6、一份极具竞争力的薪酬;7、完善的阶段奖励激励。薪酬福利:1、薪资结构:底薪+绩效+五险+带薪年假+节日福利;2、法定节假日正常休息(如遇特殊情况,公司调休);3、提供节日福利、聚餐、集体出游;4、提供岗位技能培训。工作时间:每天8小时工作制,目前冬令时间8:00-11:30,13:00-17:30,5.5天工作日,每周休1.5天,周六上午上班发放节假日福利,每月员工集体聚会活动,公司每年另提供员工旅游。

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客服专员河南美好洁纸杯有限公司郑州-金水区5-6千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作内容:1、负责客户来单的服务咨询及下单工作2、负责网络平台及网店来单的客户服务下单工作3、电话及QQ方式联系的客户的维护及下单接待工作4、报表汇总等领导安排的其他工作任职要求:1、熟练打字,并会使用基本的EXCEL,WORD等办公软件2、具有团队精神,有责任心,能服从领导的工作安排3、有一定的沟通能力和语言表达能力,善于和客户沟通4、工作认真踏实,有上进行,有无经验均可5.联系人:张经理18937116985

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客服专员河南环美环保科技有限公司郑州-经开区3.5-4.5千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、负责快速响应客户400报修电话及售后回访工作;2、电话里为客户提供常见问题的咨询服务;3、负责公司400服务台账的登记及服务系统操作;4、为上级领导提供服务工单数据分析报告等合理化建议;5、负责公司办公室行政内务的协助处理。任职资格1、具有大专或大专以上学历;2、有1年以上相关经验;3、反应灵敏,沟通协调能力强,具有一定的抗压能力;4、熟练操作office软件;5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

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客服专员河南花康花农业科技有限公司郑州-郑东新区6-8千/月05-18

学历要求:高中|工作经验:无需经验|公司性质:民营公司|公司规模:

我公司是一家专业做鲜花的公司,我们在云南投入千亩鲜花基地,我们有自己的线上平台,线下店铺,负责好客群的维护.良好的办公环境,客服人员工资底薪试用期后3000+提成,每周休息一天,包中晚餐,节假日有假期,欢迎您的加入.我们期待有志人士加入.

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五险急聘飞机票预订员郑州祥云航空服务有限公司郑州-金水区3-5千/月05-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:做好机票销售和旅客服务工作1、接听公司客户的来电,负责处理客户的机票订单;2、为客户提供快速、准确与专业的查询服务;3、为客户提供售后退改签工作;任职要求:1、有大专及以上学历,有1年以上的工作经历,熟悉电脑操作,18-28岁,性别***,专业不限(航空相关专业优先),带薪培训,热爱网络、航空服务行业;2、性格温和,普通话标准,思维敏捷,品格端正,工作认真细心、责任心强、有亲和力3、具有较强的沟通能力及优秀的沟通技巧,具有团队协作精神,善于挑战; 4、诚实守信,勤奋敬业,具有快速学习新事物和新知识的能力;5.具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识薪资待遇:1、3000-50002、单休,节假日轮休3、工作时间 0800-1200,1430-1830

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