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郑州 客服总监
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客服总监 郑州威佳众恒汽车销售服务有限公司 郑州 0.6-1.2万/月 01-19

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.协助总经理制定公司整体客户满意度长期规划,制定客户反馈及投诉管理机制;2.负责管理客户档案、电话回访及面访等工作;3.负责客户反馈/投诉意见收集、过程追踪及结果处理等工作;4.负责制作公司满意度及回访等分析报告;5.领导交代其他工作。任职资格:1.大专以上学历;2.3年以上客服岗位工作经验;3.熟悉4S店业务流程及运营管理;4.具有较强的管理能力。面试预约电话:0371-55230116面试地址:郑东新区商都路与107辅道交叉口向东200米威佳汽车园区一汽大众店店行政部福利:带薪年假,五险一金,团队旅游、员工价购车修车福利,广阔晋升平台。。。 工作地址郑州市商都路与圃田西路交叉口威佳汽车园一汽大众4S店

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客服总监 河南腾达物流有限公司 郑州-新郑市 0.8-1.5万/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:10年以上|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、负责客服部门的礼仪礼貌、服务标准是否符合公司规范;2、协助各部门做好客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理;3、负责客户的投诉处理和跟踪处理;4、负责与客户之间建立良好的沟通关系,实施客户咨询和问答,反馈客户意见和建议;5、负责安排员工专业知识的训练及员工的考核;6、负责客服部整体工作规划、员工管理及培养。任职要求:1、大专及以上学历,管理类及物流类相关专业优先考虑;2、有物流同岗位工作经验或物流客服经理岗位经验者优先考虑;3、有较强的适应能力,优秀的管理能力。工作地址:郑州市新郑市龙湖镇华南城一路求实路交叉口东北角(乾龙物流园腾达物流办公区一楼人力资源部)咨询电话:王先生 0371-63368155

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客服技术支持 河南省京测检测技术有限公司 郑州-高新区 3-5千/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

任职要求:大专以上学历,专业不限,性别不限。有第三方检测机构从业经验者优先,细心,有责任心。 岗位职责:负责跟供应商联系,对来样测试进行合同评审,对评审中出现的问题及时跟客户沟通确认,评审完毕安排测试,保持跟客户的外部联系和实验室的内部联系,追踪测试进程,并将客户的意愿要求等及时传达给实验室;测试完毕,出具测试报告;及时关注客户收到报告后的反馈;处理客户投诉质疑;及时关注客户动态,维护好客户关系;部门档案管理等。

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客服总监 河南整形美容医院有限公司 郑州-郑东新区 1.5-2万/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责: 1.大客管系统体系的搭建、业务梳理、流程再造; 2.建立客管CRM系统,对十万数量级客户数据建档、分类、挖掘,实施客户分级管理; 3.负责制定会员顾客的开发和维护战略,制定会员精细化管理,多维度有效管理会员,挖掘潜在会员顾客的二次消费,从而不断持续提升老客业绩; 4. VIP顾客活动策划及执行; 5.负责电话回访小组的管理,业绩目标的达成; 6.管理整个大客管团队及业务培训; 7.协调本部门与其他部门的工作。 任职要求: 1.有5年以上大型会员客户开发及维护战略管理的经历,有国际化视野,思维前瞻; 2.善于重复挖掘客户价值,善于策划、组织大型会员客户活动; 3.具有大局意识,沟通协调能力强; 4.管理过100人以上客管团队; 5.整形行业、国际标准五星级酒店、奢侈品商场等行业客服负责人为首选目标。

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渠道招商 郑州蓝天健康体检服务院二七蓝天门诊部 郑州-金水区 4.5-6千/月 01-14

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责: 1、为河南省内的传统中小企业提供网络贸易平台;2、负责在各网络平台搜集新客户录入crm库,开发新客户;3、与客户沟通了解客户的需求,寻找销售机会完成销售目标;4、通过上门拜访、电话、商会等方式开发意向客户,并推广公司产品;5、维护客户关系,做好客户服务上班时间:8:30-12:00,13:30-18:00休息时间:周日、国家法定节假日、年假不低于15天薪资结构:2300+200全勤+100电脑补贴+提成+其它福利底薪:2500提成:6%-18%员工福利:周年奖、生日奖、排名奖、国家重大节日礼品奖、其它不定时抽奖、各种团建

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客服总监 中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司 郑州-金水区 0.8-1万/月 01-12

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

1: 沟通协调 客服运营 客服团队管理 2 :年龄22-45 大专以上学历 从事过金融等相关行业的优先考虑 3: 半天工作制 周末双休 享受三金 带薪旅游 月薪8000以上

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客管总监 河南整形美容医院有限公司 郑州 1.5-2万/月 01-18

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

客管总监/经理 岗位职责: 1.大客管系统体系的搭建、业务梳理、流程再造; 2.建立客管CRM系统,对十万数量级客户数据建档、分类、挖掘,实施客户分级管理;3.负责制定会员顾客的开发和维护战略,制定会员精细化管理,多维度有效管理会员,挖掘潜在会员顾客的二次消费,从而不断持续提升老客业绩;4. VIP顾客活动策划及执行;5.负责电话回访小组的管理,业绩目标的达成; 6.管理整个大客管团队及业务培训;7.协调本部门与其他部门的工作。   任职要求: 1.有5年以上大型会员客户开发及维护战略管理的经历,有国际化视野,思维前瞻; 2.善于重复挖掘客户价值,善于策划、组织大型会员客户活动;3.具有大局意识,沟通协调能力强; 4.管理过100人以上客管团队; 5.整形行业、国际标准五星级酒店、奢侈品商场等行业客服负责人为首选目标。招聘热线:0371-63361098医院网址:www.hnzxyy.com医院地址:郑州市中州大道与农业路交叉口向东200米路南 河南整形美容医院 加入医院,您将获得一个发展空间广大的平台,一个值得付出的工作,一个充分展示价值的机会!我们有员工餐厅,提供三餐,完善的薪酬福利体系,贴心的人文关怀,和谐的工作氛围;其他福利:生日礼物、节日礼物、外出培训等贴心福利。

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