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郑州 网络/在线客服
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客服文员+带薪培训 郑州天骄化工产品有限公司 郑州-高新区 3-4.5千/月 01-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、通过公司提供的客户数据以电话沟通方式进行相关的业务介绍,入职后公司提供带薪培训;2、无需外出,在办公室内,没有任务量,工作内容比较简单,任职资格:1、高中及以上学历,年龄20-45岁,性别不限:2、能流畅的使用普通话与人沟通;3、声音有亲和力,有耐心,有主动服务意识;【福利】1、入职既有带薪培训, 师傅一对一负责。2、五险一金3、国家带薪假4、不定期的各种团建活动。5、每年公司组织国内外旅游活动等

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客服 郑州同发尚姿化妆品有限公司 郑州-二七区 3-4.5千/月 01-23

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

任职要求:1、有电子商务或购物网站的开店工作经验优先;2、中文打字速度每分钟60个字以上;3、具备较强的文字功底,有网络营销经验者优先;4、熟悉淘宝用户的沟通技巧,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先;5、有团队合作精神,能吃苦耐劳,脾气好,有耐心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;6、其他日常协助。岗位职责;1、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等聊天工具)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;2、处理网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;3、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求及解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;4、需要定期电话维护客户关系,促进互动与销售;推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。

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C应届生实习生+朝九晚六+双休4K 石家庄氐宿企业管理咨询有限公司 郑州-金水区 3-4.5千/月 01-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位情况:1. 受招商银行委托,对信用卡、个贷逾期客户进行电话提醒通知。2、按照要求的规范程序通过电话、信函等方式提醒信用卡逾期用户及时还款,维护持卡人在银行的信用度。3、通过各种网络电话等各种渠道获取与持卡人相关的各种重要信息。4,纯提醒客服,无销售性质。任职要求:1、20-35岁,性别不限,普通话标准,电脑操作熟练。2、性格外向,开朗。思维敏捷,有良好的心理素质。3、 年龄,学历不是衡量一个人工作发展的必备条件,我们找的是工作勤奋,积极主动,不怕吃苦的人。我们倡导:快乐工作!人性化管理!我们不仅提供工作机会,更提供激情与活力的企业文化氛围,如果您加入我们公司,您将获得以下回报:1、无责任阶梯底薪+阶梯提成+个人/团队奖金+补贴=5000-8000元;2、资源充足并定期补充更新,舒适的上班环境,高档写字楼;3、完善的岗前培训制度及试用期帮带制度,帮助新员工尽快掌握工作技能;4、绝对有地区竞争力的过节费、年终奖、员工旅游、生日聚会等福利;5、五险一金、双休、享受国家法定节假日、带薪年假、国家公假;6、成熟的晋升管理制度及岗位胜任力模型,转正满3个月即可参与中层管理人员竞聘,完成属于你的职业规划。未来的同事:在这里,你不需要看客户脸色,不需要低声下气;因为我们要的就是理直气壮,要的就是理所当然!联系人:师***联系电话:0371-55352533

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微信在线客服5000+ 河南建迅企业管理咨询有限公司 郑州 0.5-1万/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责网络在线与学员进行沟通,为学员提供课程咨询服务;并帮其制定良好的培训计划,不需要自己找资源,公司会提供大量优秀资源。2、通过微信与客户进行有效沟通了解客户需求, 公司提供手机;3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。任职资格:1、20-35周岁,学历大专及以上,可接受应届毕业生;2、不论你有没有工作经验,只要你对客服工作有较高的热情;3、具备较强的学习能力和良好的沟通能力;薪酬福利:1、综合薪资6000以上=无责任底薪+绩效+全勤+高提成(最高10个点)+高奖金(最高月1000元以上)2、双休,法定假日带薪休假,五险一金,员工生日福利,节假日福利,每月定期组织员工聚餐,每年春秋两次带薪公费旅游,带薪年假,婚假产假。。。。。。工作环境:1、办公室冬暖夏凉,空调全天候开放,公司楼下新通桥公交站,交通便利,四通八达 乘车路线:6、21、28、34、63、86、93、95、104、305、906、63、919、916、966、100、178、32、603、903、新通桥下车2、自由、轻松、时尚、快乐。一群年轻人展示的平台.

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网络销售 河南漫动者教育信息咨询有限公司 郑州-金水区 4.5-6千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、回复网络咨询的顾客,沟通要联系方式;2、建立客户档案;3、接待咨询,工作轻松无压力任职要求:1. 打字快,会聊天2.有销售类工作经验优先3.计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。4.如果以上条件你都不具备,但是有踏实上进,我们提供全套的培训岗位待遇无责底薪+提成+奖金+住宿+社保+孝顺金

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客服专员 深圳市优贝特电子商务有限公司 郑州-高新区 4.5-6千/月 01-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、对每天的意向客户与数据分配情况及客户跟踪情况进行汇总,制作日报表;2、通过在线沟通工具、热线等形式受理潜在客户的咨询、老客户的投诉与咨询,并完善客户信息;3、对已签单客户与推广所收集到的数据定期进行回访,提高服务质量;4、完成上级领导 安排的其它工作任职要求:1、 普通话标准;2、 精通 Word、Excel 等办公软件,电脑操作熟练;3、具备良好的语言表达能力、沟通能力和判断能力;4、有良好的心理素质,处理问题具有较强的应变力和灵活度;5、工作认真、仔细、有责任心,具备良好的职业道德和敬业精神,能承受一定的压力。薪资福利:1、基本工资+奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金+全勤奖;2、带薪年假、带薪病假及法定假期;3、五险一金、年底双薪、员工旅游; 工作时间: 朝九晚六,周末双休,法定节假日休假

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在线客服(五险一金、无责底薪4000+) 郑州市森思格维服饰有限公司 郑州-金水区 0.4-2万/月 01-23

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位要求: 1、高中或以上学历,有在线网销经验、传统销售经验或线下实体店导购经验优先; 2、对财富及成就感拥有强烈欲望,并将其转化为积极主动的执行力; 3、沟通能力优越、责任心强,富于工作激情和热情,勇于面对压力,并积极的寻找解决办法。岗位职责: 1、负责对现有客户介绍和推荐商品、推送商城活动信息,解答顾客问题; 2、指导顾客下单及付款流程,解决顾客下单疑问,核对顾客订单信息; 3、负责增添微信端会员数量并做有效维护、会员档案建立、会员标签梳理; 4、在日常会员维护中通过已有会员的转介绍开发新会员;福利待遇: 1、员工宿舍:免费提供住宿,配备完善的生活设施; 2、保险计划:正式入职后缴纳社会保险、住房公积金; 3、带薪休假:年休假、产假、婚假等; 4、培训计划:“一对一”导师制,专人带领学习; 5、提供广阔的发展平台和职位晋升空间; 6、入职满1年享受年度“奋斗者”评选资格; 7、入职满1年享受合伙人资格,享受年终盈利分红;

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电话客服专员 郑州誉合信息科技有限公司 郑州-管城回族区 4.5-6千/月 01-23

学历要求:中专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

普通话标准清晰2.掌握电脑基本操作

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网络客服销售 郑州泰恩科技有限公司 郑州-高新区 3-4.5千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、利用网络平台,开发客户,利用各种聊天软件维护客户;2、协助客户完成开户,主动维护客户及推广公司产品;3、及时解答客户问题,负责发展维护良好的客户关系;4、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;5、负责进行有效的客户管理和沟通;6、完成领导交给的任务与公司每月安排的任务量。任职资格1、年龄在20周岁至35周岁(条件优秀可适当放宽)普通话标准,语言表达沟通能力强优先;2、熟悉互联网、熟悉微信、QQ、陌陌、论坛等网络营销操作;4、谦虚好学,富有团队精神,接受新事物能力强;5、工作认真,具有很强的责任心和独立开展工作的能力;6、敢于面对挑战,性格开朗,心态平和。能够承受一定工作压力,工作积极主动,团队协作意识强;7、为人主动、乐观、自律;良好的沟通能力,自我营销能力以及具有良好的亲和力和较强的人际交往能力。

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在线客服 郑州蓓蕾信息技术有限公司 郑州-郑东新区 3-4.5千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

招聘条件:1)声音甜美 ,有耐心2、打字速度快每分钟60字 3)熟练运用办公软件 4)简单胡图片处理能力 5)具备一定文字功底 6)具备一定数据分析能力 7)悟性高、好学、有责任心、沟通能力强、团队配合意思。网销客服的岗位职责岗位目的:拿到更多电话,且监督销售更多成交1)     接待员:①接待所有客户咨询渠道(在线咨询、电话咨询);②通过沟通传递企业的专业,是值得信赖的企业;③解决他们的问题,尽力索要到联系方式2)     录入员:将客户信息、推广信息录入CRM客户管理系统3)     分配员:将接到的客户信息给到业务人员跟进4)     监督员:监督业务人员后期跟进情况,推动销售跟进5)     配合员:①配合推广即时反馈咨询客户来源信息;②配合销售;6)     回访员:回访分配出去客户跟进情况7)     分析员:分析咨询客户未要电话原因,分析成交原因

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跨境电商Amazon, eBay客服 郑州宁澈电子商务有限公司 郑州-中原区 4.5-6千/月 01-23

学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

Position Responsibility:1. List Products on eBay, Amazon, Walmart etc.;2. Update inventory;3. Processing orders;4. In charge of customer service such as reply customer email, answer customer phones, contact supplier in US;5. Optimize online listings, such as update title, description, add installation instruction etc.;6. Other jobs.Requirements:1. People who have experience of cross border e-commerce or B2B international trade will be preferred;2. College degree above, e-commerce major preferred;3. Pass CET-4, good English reading and writing ability, fluent speaking and strong listening is preferred;4. Have the ability of using MS Office, especially Excel;5. Can use PhotoShop to process photos, know basic HTML knowledge;6. Love cross border e-commerce, and high responsibility of their job.薪资待遇:1、 2~3个月试用期,表现优秀者2个月转正,试用期工资底薪2500+200全勤奖+300夜班补助+午餐补助300(按出勤天数每天12元),合计每月固定收入部分3300¥,浮动收入部分从第二个月起加上销售提成; 正式录用后,底薪3000,其它各项补助同试用期,合计固定收入部分3800¥,浮动收入提成2倍于试用期;合计第一年每月收入约4500-6500。2、 工作时间:7小时*5.5天制,一周白班,一周夜班,两人互换(白班:周一至周六9:00-18:00,夜班:周一至周五14:00-23:00,周日14:00-18:00)3 、享受国家法定节假日+节假日补贴+不定期聚餐+ 旅游+工作期间茶歇4、目的为大家提供一个没有后顾之忧的工作环境和平台,一起创造财富,分享财富

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400客服 河南新康桥物业服务有限公司 郑州 3-4千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

 岗位职责:1.负责受理客户有关的咨询、建议及投诉等客户服务工作,解决客户所提出的问题,并跟踪、反馈处理结果2.负责客户所反应问题的归类、统计、分析等工作。3.对服务中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患,及时上报公司领导。4.负责满意度回访,针对用户不满意问题,合理并积极协调公司内部资源为客户提供满意的解决方案。5.协助部门分析、调查客户投诉的原因,提出处理方案、建议。6.对接康云、地产品牌等其它外部反馈的客户投诉问题,并积极更近,监督处理。7.负责ERP录入、处理、闭合的监督更近及月度总结。任职要求:1.大专以上学历,年龄25-35岁。普通话标准,口齿清楚,工作细致认真2.有投诉处理的相关工作经验,具备良好的沟通、表达能力以及高度的责任心,强烈的团队协作意识;3.具备良好的法律意识和沟通协调能力,品德优秀,诚信务实;4.具有很强的逻辑思维能力,性格开朗,工作认真、严谨、负责;5.熟练使用word、excel等办公软件,有一定的计算机及互联网操作基础。

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双休客服/五险/5000+提成 河南千玺实业集团有限公司 郑州-金水区 4.5-6千/月 01-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、有较强的灵活应变能力及独立处理工作问题的能力,语言表达,沟通能力强。2、有较好的心理素质,能承受一定的工作压力。3、有良好的职业道德,服从公司的管理。4、爱岗敬业,工作投入,责任心强,有较强的亲和力。任职要求:1、负责办公室内接听客户电话,维护客户关系;2、独立处理客户的所有售后问题;3、合同余款的催收;2、有客服工作经验者优先录取;3、完成公司安排的其他工作。   8小时工作制,双休,带薪国家规定法定节假日,过节福利,旅游、员工团队拓展培训等活动。   公司提供优越的带薪系统岗前培训,完善的晋升体系,只要你有能力,业绩突出,公司为您提供属于你的舞台给予升职、加薪,在千玺集团不论工龄长短,只要有能力就有机会。

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淘宝客服s 北京中业汇智教育科技有限公司郑州分公司 郑州-金水区 3-5千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1.负责公司电商网络售后客服,处理公司的售后工作(天猫、京东、等);2.解答顾客对产品的疑问,处理公司的售后问题,售后回评,对相关的问题进行答复、记录及售后跟进;3.能够及时处理售后的物流、产品漏发等相关的问题,并能及时处理用户的问题;4.必须有责任感,态度良好,善于沟通,具备团队合作精神。【任职要求】1.大专以上学历,文笔优秀,欢迎优秀在校应届生投递简历;2.头脑清晰、思维敏捷、表达流畅,具备良好客户沟通能力、协调能力;3.善于交流,有耐心,热情友好,使用户能够充分享受到网上购物的乐趣;4.富有团队协作精神,善于与各部门同事协调沟通解决问题;5.具有良好的服务意识、耐心与细心,能周到应对各种顾客类型。联系人:苏会贤

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中国人寿直聘 售后专员 (五险一金) 中国人寿保险股份有限公司郑州市东大街营销服务部 郑州 6-8千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

一、招聘要求 1、20-35周岁,大专及以上学历; 2、性格开朗、乐观、有责任感、学习及表达能力强; 3、具有较强的沟通能力及心理素质,具有亲和力,善于建立和维护人际关系; 4、具有一定的独立分析、判断和解决问题的能力; 5、踏实、诚恳、勤奋,有强烈的成就自己事业与梦想的愿望; 6、金融、保险、销售、贸易、管理等专业优先; 7、有意愿挑战高收入、富有激情,职业规划清晰。 二、岗位职责: 1、对老客户进行回访维护,及时了解客户需求,服务客户; 2、关注市场动态,及时反馈市场情况; 3、帮助领导整理客户资料 4、整理招聘信息,负责人员招聘 5、参加公司开办的储备主管,团队建设培训课程,认真学习; 6、服从团队管理,及时完成公司安排的各项工作。 三、薪资待遇: 1、薪资结构:底薪+级别津贴+福利(月度奖励、季度旅游、保 险福利+终身免费培训),平均月薪6000-15000,部门工资平均在5000以上。 2、公司提供:五险一金+周末双休+绩效奖金+带薪年假+弹性工作+员工旅游+补充医疗 保险+月度奖励+季度旅游+保险福利+终身免费培训(国家法定日休息)。 3、每月公司还有额外激励方案是以现金发放。 根据不同职级,免费拥有涵盖意外、医疗、住院、疾病、身故等多项高额保险保障(部分职位含工伤、失业、生育、住房公积金); 4、季度额外提供省内、国内、国际旅游奖励,以及提升个人能力和魅力的免费培训。 四、晋升机制: 1、只要踏实肯干,公司提供全方位的专业一对一培训,(新人培训,成长培训,晋升培训)成为一名合格的综合金融客户经理,前提根据自己喜好,选择适合自己的岗位,优秀的公司重点培养,参加全国高端各种各样峰会,去全国各地免费旅游。 2、晋升制度:储备干部--主管--高级主管--资深经理--区域部经理--总经理——区域总监——高级区域总监 3、晋升快:在这里,3个月一晋升,晋升公平公正,晋升不用走后门托关系,只要努力,晋升不是梦想 五、温馨提示: 1、简历符合者公司会及时发送短信,请保存好,面试凭此短息登记。 2、参加面试时须携带个人简历、学历、身份证原件 3、如面试通过,将参加为期天2天的优才选拔训练,培训合格者即可加入总部职业经理人定向培养计划。 联系人:杨经理 13526716580公司地址:郑州市管城区西大街205号中国人寿营业大厅5楼(瑞贝卡大酒店对面)路线:地铁一号线二七广场D口 或者 二号线东大街E口 公交60 85 等温馨提醒:为保证招聘质量,有意者在一条招聘信息上投递一份简历即可,请勿在国寿多个招聘信息上重复投递,谢谢!

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高薪诚聘天猫网上商城客服 河南风之行网络科技有限公司 郑州-郑东新区 4.5-6千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:50-150人

岗位职责1、负责公司平台的产品推广和解决客户的问题,促成销售,2、收集公司热销商品相关数据信息,同时针对库存和进货商品做好记录;要求:有追求,有目标,做事认真,有责任心,有相关经验者优先。会简单操作电脑。 没有经验没关系 公司会有培训,招聘名额有限 有意向请尽快投递简历!薪资综合薪资4-5K早八点半-六点半 工作轻松 无压力

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网络销售专员 郑州依的家电子商务有限公司 郑州-金水区 6-8千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

我们是一个电子商务公司,有自己线上的网络商城平台,主要做护肤品、彩妆、美容内调食品、服装、母婴,拥有三个大的产品品牌,全国有九大仓储配送中心。同步有在做跨境电商,在美国,加拿大有分公司。全国12000人,郑州分公司160人左右,1800平整层办公。商城网址:www.yidejia.com公司宣传片:http://v.ku6.com/show/KqgLbwlcaw166iNA5LPFvg...html岗位职责1、以公司商城,网络平台及社交工具等进行公司产品的宣传、推广,完成销售的过程;2、熟练掌握相关护肤、营养学知识,为客户提供专业的服务。3、维护客户关系;4、销售方式以网络为主,在办公大楼上班,不用外出跑业务。5、自觉维护伊的家品牌形象,不做有损品牌形象的事6、负责完成上级领导交办的其他事宜;7、积极乐观,传递正能量。任职资格1 .热爱销售,享受销售的过程,服务意识良好2、18—27岁,乐观积极、敢于挑战高薪,有事业心3、中专或以上学历,专业不限,经验不限,靠能力说话;4、有较好的沟通表达能力、抗压能力,有自我增值意识自学能力强。5、熟悉电脑,熟练使用网上社交工具、论坛,网购等操作;、薪资待遇薪酬:底薪 + 个人提成 + 奖金 + 团队提成 + 分红入职2-3个月,薪资在3000-4000;入职8个月的薪资在5000-8000,入职一年月薪过万很正常,公司以200%的诚意对待每个员工,只要你肯努力薪资只会让你更加满意。每月15号准时结算工资,每月不定时有娱乐活动、生日会、聚餐等。上班时间:8:30-12:00,13:30-18:00,周日固定休息,法定假日全休这个是一个长远的发展平台,已经实现了1000位年轻人的老板梦,从基础业务,到团队建制,从沟通到规划到数据分析,这里给你一个可以提升自己的平台,但销售注定不是一件容易的工作,我们欢迎有目标,坚定,坚持的人加入我们,如果你愿意一步步付出,让自己不一样,我们会给你这肥沃的土壤。办公地址:金水区经三路丰产路财富广场2号楼22楼伊的家

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电商客服 意尔康郑州营销管理中心 郑州-郑东新区 3-5千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1.通过网络接待顾客,回复顾客问题,促成订单,达成交易2.处理网上店铺客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况3.了解客户的需要,通过有效的沟通,让顾客满意4.及时妥当处理客户退换货的问题,避免客诉的产生。任职资格:1.打字速度60字/分2.电脑操作熟练3.有淘宝、天猫客服经验。4.耐心,能灵活运用及回复顾客问题,有一定的抗压能力,沟通能力强 。5.亲和力,能与各年龄阶段人沟通。

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维护客服 河南无限动力软件科技有限公司 郑州 4.5-6千/月 01-23

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

、负责公司网站的日常运营和维护2、熟练使用办公软件,有一定的文字功底3、沟通维护老客户,及时反馈客户在服务过程中出现的问题4、做好客情关系要求:1、大专及以上学历。电子商务计算机等相关专业优先2、熟练使用办公软件,喜欢文职工作,喜欢上网3、有一定的沟通能力,为人踏实要求一定的学习能力这个工作是文职工作,公司有自己的管理后台,入职安排老员工一对一指导,办公司工作需要你有一定的耐心,做好细节工作。联系电话:李老师 18624965059

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网络客服专员 郑州邦宝电子科技有限公司 郑州-二七区 6-8千/月 01-23

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、通过互联网和电话的形式, 宣传及推广公司产品及 开发客户等工作;2、维护老客户的业务,挖掘客户的“”潜力;3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。任职资格:1、做过电话销售或网络销售1—2年;2、对销售工作有高的热情,喜欢电话和网络销售,喜欢和客户沟通。3、有耐心,对自己有信心,相信自己!薪资待遇:无责底薪3K+提成+奖金,五险一金,免费住宿,节假日按国家规定休息,带薪休假,节日福利,免费组织员工旅游,年底双薪,团队聚餐。上班时间:上午8:30-12:00,下午13:30-18:00            每周单休(做六休一,周日固定休息)公司地址:二七区航海路与京广路交叉口京莎广场A座1308室

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