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客服实习生(热线服务非销售)——镇江工作

2.4-3千/月

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镇江  |  在校生/应届生  |  本科  |  招10人  |  07-06发布

五险一金补充医疗保险定期体检年终奖金交通补贴餐饮补贴绩效奖金企业年金

职位信息

1、岗位职责

(1)负责接听顾客业务咨询、故障报修电话;

(2)负责电话解决顾客故障,或依据需求进行派工。

2、要求

(1)财务或计算机相关专业,本科及以上学历;

(2)普通话标准,持普通话等级证书者优先;

(3)沟通表达能力较强,熟练操作应用各种办公软件,有客户服务相关工作经历者优先。

3、薪酬待遇:可全职工作的在校学生,实习期间2400元/月,另外享受餐补(每个工作日20元)、人身意外伤害保险。

4、特别说明:入职时有入职培训,进入部门工作后有师傅带教。若实习表现优秀,毕业后可直接留用,薪酬另议,并享受正式员工一切福利:五险一金、过节福利、生日福利、餐费补贴、工会福利、商业保险、企业年金、专业培训等。

联系方式

上班地址:镇江市润州区大西路348号2-3(福音堂对面)

地图

公司信息

航天信息江苏有限公司(原江苏爱信诺航天信息科技有限公司)是航天信息股份有限公司(股票代码:600271)控股的一家高新技术企业,2004年11月成立,注册资金8300万元。
       公司总部位于南京高新技术产业开发区,自主投资建设了建筑面积4.7万平方米的“爱信诺大厦”,在江苏省十二个地市设立了分公司,从业人员1700余人,服务网络覆盖全省各个区县。公司依托航天信息的技术优势、人才优势和组织大型工程的丰富经验,以信息安全为主业,致力于计算机系统应用的开发、生产、系统集成和推广应用。公司承担了江苏省“金税工程”、“金盾工程”、“金卡工程”等***重点工程的建设及推广,是国家大型信息化工程和电子政务领域的主要参与者。公司先后获批为高新技术企业、软件企业、江苏省规划布局内重点软件企业、国家规划布局内重点软件企业,通过ISO9001、ISO27001、CMMI三级认证,拥有“计算机信息系统集成三级”资质。
       公司秉承“以人为本,协同创新”的理念,用能人、建新制、科技创新,在创新中谋求长远发展。公司采用高技术手段,依托CALL CENTER、互联网等信息平台,为客户提供至诚至善的服务,做到服务产品标准化、服务人员专业化、服务行为规范化、服务管理职业化。在技术竞争日益激烈的今天,公司不断加大对研发费用的投入,提升企业的研发水平,研发成果转化呈现良性发展态势。公司响应国家“十三五”规划发展目标,以技术创新、商业模式创新和管理创新为驱动,积极开展“互联网+”相关产业应用,确保公司可持续健康发展。
       面向未来,公司将继续坚持专业化基础上多元化发展的战略,致力于成为一家持续经营、诚信卓越、国内最具价值的IT专业服务商,为我国实现“以信息化推动工业化”发展战略做出更大的贡献。
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