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中山 客服主管
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跟单主管 中山中研化妆品有限公司 中山 7-9千/月 05-22

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

从接到订单(无需自己开发客户),下单给生产部门,和客户、客户指定供应商以及公司内部(生产计划、采购、研发等部门)沟通协调,保证正常交货;接待客户或者第三方验货,对账,直到出货。1)跟进、管理老客户的新订单(无需推销,固定薪资,年终双薪);2)和生产部门协调,对客户订单进行跟进,以满足客户准时交货需求;3)和品质部门协调,对出现的质量问题进行处理;4)联系客户或客户供应商,跟进客户入库包材等事项。我们的客户都比较规范,对工作的质量要求较高(理解能力强、沟通协调能力好,个人素质高)。本岗位为固定薪资(很多人觉得跟单是简单、低工资工作,我们的要求高,工资水平也比行业水平高),没有业务考核指标,我们需要的是沟通能力强、细心,有素养、条理清晰的人员,但我们会给出相对合理的报酬。任职要求1. 本科学历,25—33岁,3年以上相关工作经验;2. 这个职位是我们对外窗口,要求性格开朗大方,有修养,同时具备良好的沟通能力、客户服务意识和团队合作精神;3. 乐于接受新事物,学习能力较强,能够承受一定的工作压力;4. 普通话标准、流利(不懂广东话没关系),声音甜美; 5. 有爱心,与人友善,关心客户。

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客服主管 红星美凯龙国际家居连锁(华南区域) 中山 4.5-6千/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

1、商户管理:对商场内经营品牌宣传物料合规性、商品标价签审核管理。2、投诉管理:熟悉商场各项服务承诺,负责客户投诉管理。3、口碑打造:商场美陈休息区打造、绿色展陈、口碑亮点联动活动等。4、质量管理:负责对接权威检测机构定期对场内经营品牌执行抽检,系统化执行检测工作;5、人员服务:对商场内营业员形象、礼仪礼貌进行管控,定期组织开展营业员活动,培训,外出调研,学习等。6、协助进行服务台客户咨询、接待、物品申领、录音播报等工作。1、上进心、自驱意识、语言表达力及沟通能力强。2、具有一定家居美学意识,对生活品质有追求。3、大专以上学历,普通话标准,有一定文字组织能力。4、1年以上同岗工作经验,有同类型商场或商业综合体工作经验优先。

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客服主管/助理 珠海鑫脉科技发展有限公司 异地招聘 3.5-8千/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

主要职责:1.根据订单情况,统筹派单给现有各地供应商完成配送及进度跟踪;                 2.联系客户,针对客户订单完成进度做电话跟进回访,确保订单响应的时效;                 3. 日常供应商对账和系统信息维护。招聘需求:1. 具备 灵活,快速处理,统筹安排能力的应届毕业生优先考虑;                 2. 具备办公用品和打印产品的人员,优先录取;                 3. 良好的沟通和协调能力。  

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共享工匠平台管理主管 广东好匠科技有限公司 异地招聘 3-4.5千/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:创业公司|公司规模:50-150人

广东好匠科技有限公司成立于2018年2月9日,是共享工匠的运营主体。共享工匠为消费者提供家装、家教、家政三位一体的贴心生活服务。消费者足不出户,只需关注共享工匠小程序,就能快速找到家装师傅、建材商铺、家政人员、家教老师等。平台的签约服务人员和入驻平台的商铺店主,对平台的就近派单,作出回应,及时上门,提供质优实惠的商品或劳务。共享工匠的使命:让想做工的匠人有工做。共享工匠的文化:专心,匠心,正心,恒心,爱心。招聘信息:1、共享工匠平台运营主管,负责地级市的运营管理。共享工匠面向全国招聘区域运营主管。招聘范围:北京市,天津市,上海市,重庆市,河北省,山西省,辽宁省,吉林省,黑龙江省,江苏省,浙江省,安徽省,福建省,江西省,山东省,河南省,湖北省,湖南省,广东省,海南省,四川省,贵州省,云南省,陕西省,甘肃省,青海省,台湾省,内蒙古自治区,广西壮族自治区,西藏自治区,宁夏回族自治区,新疆维吾尔自治区,香港特别行政区,澳门特别行政区。上述省份的地级市为单位,每个地级市招聘1-2名共享工匠平台运管理主管。广东省内22个地级市,拟招聘人数22-25人。要求:大专以上学历,男女不限,3年以上销售、客户、管理工作经验,品行端正,吃苦耐劳,具备奉献精神,认同公司企业文化,有事业心,有当地户籍者优先。工作地点:优先安排在应聘者当前的常住城市开展工作。2、共享工匠平台客户专员,负责县级市的客户服务。根据各地级市的市辖区、县,每个区域实际需要和经济发展情况,每个县拟招聘人数3~10人。要求:中专以上学历,男女不限,诚实守信,品学兼优,勇于开拓,有恒心,有爱心,有当地户籍的2019年应届毕业生优先。上述客服专员的工作地点,优先安排在应聘者当前的常住城市工作。上述职位,一旦录用,公司将提供富有竞争力的培训、考核、晋升、薪酬、红利等福利待遇。3、公司招聘城市合伙人,负责提供少量运营资金或10平方以上的办公场地。学历,年龄,性别,经验不限,需要一定资金实力,或者有客户资源或者现有家装、家政、家教的门店,或者在市区可提供自有的办公场所。一经加盟城市合伙人,需认同公司企业文化和遵守公司相关规定。根据城市的实际,将分享公司发展的成果,享有公司相应的的股权。城市合伙人,以县级和市辖区为单位,一县一区一名,先到先得,择优录用,应聘城市合伙人,同样应准备简历,择优录用。请直接通过小程序共享工匠O2O界面,我的,申请城市合伙人,有疑问也可联系公司运营部负责人李经理。广东好匠科技有限公司 公司运营部负责人: 李经理 发送简历,请在邮件主题注明:应聘主管、应聘职员,应聘城市合伙人。公司自收到简历起五天内组织面试。为提高优秀人员的沟通及选拔效率,将采取微信在线面试形式。面试五分钟:自我介绍1分钟,表达对公司小程序共享工匠O2O改进建议1分钟,回答问题2分钟,答疑1分钟。请提前做好面试准备。公司发展历程2017.09.10广东好匠科技有限公司创始团队成立。2018.02.09广东好匠科技有限公司注册登记成立。2018.03.20广东好匠科技有限公司共享工匠项目参加2018年广东省创青春挑战杯创业大赛获广东省优秀奖。2018.04.28广东好匠科技有限公司共享工匠项目参加2018年中国互联网+创新创业科技大赛获优秀项目奖。2019.02.20广东好匠科技有限公司共享工匠项目微信小程序:共享工匠O2O,1.6.0版正式上线。2019.03.20广东好匠科技有限公司共享工匠项目微信小程序:共享工匠O2O,1.8.8版正式上线。2019.04.01-07广东好匠科技有限公司在中国中央电视台第7套,连续七天进行广告投放。广告语:匠心品质,值得信赖,广东好匠科技有限公司。这是公司首次在央视传媒公开宣传公司,建立品牌知名度。2019.04.10广东好匠科技有限公司共享工匠项目微信小程序:共享工匠O2O,2.8.8版正式上线。2019.05.10广东好匠科技有限公司共享工匠项目微信小程序:共享工匠O2O,3.0.0版正式上线。广东好匠科技有限公司公司网址:www.gongxianggongjiang.cn中文域名:www.共享工匠.商标 www.共享工匠.cn共享工匠创始人,首任轮值董事长:龙裕灿  联系方式:17702065770公司地址:广东省广州市天河区思成路19号101房自编A18号 邮编:510663

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客服 中山市农苑农副产品有限公司 中山 4-6千/月 05-22

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、定期跟踪回访客户,对客户提出的问题或建议,提出合理化整改方案;2、处理客户重大投诉与建议,负责与公司内部、客户进行沟通与协调。任职要求:1、形象好气质佳,大专以上学历;2、有一定的沟通及协调能力,服务意识强,执行力强;3、有激情,正能量,有良好的职业道德,具有高度的责任感;4、待遇可以面议。

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客服组长 惠州雷士光电科技有限公司 异地招聘 0.6-1万/月 05-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

**工作地点:珠海**岗位职责:1、承担销售指标,并做好指标分解规划,分配到客服团队;2、为客服团队进行产品培训、服务能力提升培训、天猫规则培训及KPI考核;3、全方位优化客服专员服务质量,提升客户服务质量,对客户服务满意度进行跟踪及分析4、客服聊天记录监控,针对客户常见及共性问题及每期推广活动,不断更新话术;及时处理客户疑问并处理各种投诉及突发事件。5、DSR评分状态维护,在尽量满足客户体验的前提下,控制异常费用支出;6、处理复杂售后问题及改善内部流程;7、完成上级交办的其它工作。任职要求:1、两年以上天猫、淘宝客服组长经验;2、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力,精通各种网络销售技巧;3、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的销售目标。高度的责任心和客户服务意识

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客服组长 广东天讯达资讯科技股份有限公司 中山 4-6.5千/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

本岗位为募集中国电信中山分公司的客服团队,该岗会往客服组长/客服主管培养,需候选人有客服经验、管理的潜力。1、熟悉公司业务,解答线上客户的疑难咨询,具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;2 与客户建立良好的联系,提高客户满意度,增加客户回头率和口碑相传;3 收集整理用户常见问题及解答口径;4. 接受公司的各项业务和技能提升培训。上班地址:中山市石岐区南安路8号中国电信大楼  / 西区富华道中国电信大楼。

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英文客服专员/客服组长 中山市尚理科技有限公司 中山 4-5千/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

伊电园区办公环境优美,公司氛围舒服和谐,如果您基本符合条件,请毫不犹豫投简历过来,我们好好聊聊~【你要做的事情】1.与海外公司的同事一起负责每天ebay/Amazon以及其他平台的客户邮件回复,解答客户售前售后的咨询服务2.协助海外公司同事处理客户投诉,对客户的退换货以及退款等进行配合性地妥善处理.3.搜集和整理客户的反馈信息,汇总归档,反馈给对应的部门,方便后续的对应优化.4.因您日常接触和沟通的是我们各海外分公司的人员,大部分是当地人,使用的是英文,所以如您的口语不算很好,也没关系,我们会给时间您去提升,但英文书写交流顺畅是必须的.5.公司有安排定期出差国外的机会(如您还没办理护照,建议您来我们公司后办理好您的护照,您的优秀会让您光芒四射).6.上司安排的其他工作.【你要具备的条件】1. 大专或以上学历,英语CET-6或TEM-4以上;具有良好的语言表达能力和沟通能力; 2. 性格温和,勤奋好学,工作灵活细致认真有耐心,有责任心,具良好的客户服务意识和团队合作精神; 3. 有过eBay/Amazon工作经验或电商工作经验的,或熟练操作EXCEL文件,可优先考虑 公司高速发展,我们热切期待你的到来!!简历匹配只是双方沟通的桥梁,如有机会请尽情展示你的真材实料公司提供有竞争力的薪酬将会是对你能力的肯定和有力回报!

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高薪聘请客服销售主管 广东德森金融企业服务有限公司 中山 1-1.5万/月 05-22

学历要求:初中及以下|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:

1、代表银行等金融机构,通过短信、信函、电话、外访等途径对逾期欠款人进行通知、提醒、法律诉讼、公安报案等;2、向客户提醒信用卡欠款情况、通知透支信息、提示逾期风险,指导并协助客户制定还款计划,督促及时偿还欠款,收回逾期欠款。3、针对情况不同的逾期客户,灵活运用不同的催收谈判策略以及制定相应的还款方案。任职资格:1、性别不限,籍贯不限,年龄22-30岁,学历高中(中专)以上;优秀应届生亦可;2、工作勤奋努力,遵守规章制度,人际沟通顺畅,自我表达清晰,心理素质良好;正常工作时间:9:00-12:00;14:00-18:00(双休,交通便利)其他福利:福利待遇:

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客户关系主管(中山)J11325 新力地产(中山分公司) 中山 1-1.5万/月 05-22

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职责:1、负责项目客户满意度管理;客户投诉处理;项目风险开盘前及交付前管控;2、统筹组织客户关系活动,结合营销部门、物业部门,策划执行活动;3、负责客户关系体系建设,处理客户投诉,避免投诉升级,提升及客户满意度调研等工作。任职资格:1、本科及以上学历,专业不限;2、5年及以上客服工作经验,3年以上客服团队管理经验; 掌握解决各类投诉处理的方式方法;熟练掌握房地产销售、交房、保修、投诉等服务标准和流程,能够推动客户服务工作的创新和落地执行;熟练掌握客户满意度调研;3、良好的沟通协调能力及突发事件应变能力;具备客户服务、商务礼仪等方面培训的能力。

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营业厅店长(中山沙溪) 广州微信通讯技术有限公司 中山 4-8千/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、  主动营销移动业务及通信电子产品(套餐、宽带、号码套卡、流量、通信电子设备等),受理用户所需办理的各项营业业务,演示、推广、销售公司各项增值业务;    2、  移动产品营销气氛营造,维护店内标准化陈列;    3、  各项促销活动的落实与实施;    4、  对网点宣贯移动政策,培训店员移动套餐;    5、  解答用户业务咨询,在权限范围内处理客户投诉等。        任职要求:    1. 有通信行业营业厅店长或店员经验优先考虑;    2. 具有较强的语言表达能力及沟通能力,具备主动营销意识和良好的服务意识;    3. 思维敏捷、性格开朗、亲和力强,能够承受较大工作压力。        如果你来,加入微信通讯,即可享受:    1、基本工资+提成+其他奖励,月休4天;    2、可享受五险一金、法定节假日、婚假、产假、丧假等福利;    3、良好的工作环境和团队氛围,人性化管理及绩效体系。

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客诉工程师 中山市宝悦嘉电子有限公司 中山 6-7.5千/月 05-22

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、1年以上PCB工作经验2、对于客诉问题能够及时有效处理;3、编写/审核8D报告;4、推动公司内部问题改善

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VIP客服专员/主管 中山市荣实服饰有限公司 中山 0.8-1万/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.洞察、分析用户特征与需求,制定系统的、有效的会员维护方案;2.VIP销售每周及每月销售数据分析报告;3.制定用户营销计划,促进用户活跃交易,提升老用户价值。4.VIP活动方案的策划制定与执行,VIP客户的维护、回访、跟踪、评估;5.挖掘新的数据库营销模式,完善已有数据营销渠道形式。6.VIP工作相关规章制度制定优化与执行;职位要求:1.大专以上学历,营销,会计或统计相关专业,一年以上VIP关系管理经验;2.善于分析挖掘数据,熟悉使用函数统计分析,对数据有较强敏感度;3.从事过相关CRM系统的相关管理工作优先,懂得数据库营销,有会员管理体系经验者优先。

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客服部经理 广东华与泰信息科技股份有限公司 中山 6-8千/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、全面负责分校教务各项工作,包括教学管理、学生管理、考务管理及部门日常管理几大模块;2、负责学校教师团队的组建、管理及教学质量的评估工作;3、指导部门做好教学课程管理、教材管理、考前辅导管理,确保执行落实;4、指导并监督班主任团队的班级管理工作,包括学生数据库的维护、班级活动、各类手续的办理等,确保学员的满意度;5、制定学校年度考务工作计划,完善考务工作标准化流程,监督考务管理工作的有序开展;6、完善部门各项制度、优化部门工作流程,激发和提高团队工作热情和业务水平;7、维护学校与省、市教育相关部门良好关系及业务对接。岗位要求:1、大专以上学历,性别不限,27~50岁;2、服务意识良好、亲和力强,具备优秀的谈判能力和说服能力;3、工作计划性强,具备良好的教务管理创新、课程产品创新能力;4、有3年以上客服经理或主管且带领过10人 以上的团队经验也可。

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新媒体销售主管 中山百佳妇产医院有限公司 中山 0.5-1.5万/月 05-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1.负责企业社会化媒体(微博、微信、抖音)运营推广,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动,提高影响力和关注度;2.负责微博、微信活动话题的制定及执行,合理安排调整运营策略;带动粉丝数量增长,维护企业社会化品牌形象;3.跟踪美团、媒介等推广效果,分析数据并及时反馈,提升企业官方公众平台的影响力与活跃度并进行分析与总结;4.深入了解互联网,掌握微博、微信产品新功能开发及新媒体领域的开发与研究,尤其是微信特点及资源的有效运用;5.及时掌握新闻热点,并将有价值的信息进行汇总,能够与公司其他部门及团队融洽合作,顺利推进整体项目进程;6.收集分析其他微信、微博的运营情况及最新活动信息,制定个人周、月工作计划,并向上级提交总结报告;7.负责危机信息的监测和处理,对传播效果进行定期总结。任职要求:1.做过相关岗位半年以上经验2.有运营公众号的经验3.有医疗从业经历优先

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Customer Service Specialist 客服专员 富林特(上海)企业管理有限公司 中山 4-8千/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:150-500人

KEY RESPONSIBILITLIES 工作职责:  订单处理1.  收到客户订单后,根据公司库存及生产计划情况,第一时间响应并回复客户交期;2.  与财务沟通客户授信/付款情况,及时安排客户发货;3.  跟踪发货的运输/物流等信息,及时反馈给客户,并与物流商合作及时回收客户签收单据;4.  发货后及时安排系统billing及月结客户的对账,与财务沟通开票事宜; · 客户需求趋势管理 适时与销售/市场沟通客户需求趋势,与计划协调、监控安全库存水平; 根据客户需求趋势与生产、计划沟通产能、物料状况;  · 客户投诉处理及满意度管理 根据制定的程序/制度收集、记录客户投诉并及时录入客诉系统; 协调生产、技术、品质部门,及时提供改善方案及预防措施; 客户OTD指标监控及未达成的原因分析及改善; 每年12月初开展本年度客户满意度调查,并对调查结果进行分析,与相关部门沟通提供改善方案; 其他客户资料的收集及归档; ·  ISO 管理要求遵循ISO管理体系及公司的相关政策的要求,制定/维护本部门的程序文件,做好相关的文件档案记录; ·  其他要求部门经理安排或销售部门要求配合的其他工作; SPECIFICATION 具体要求: 大专以上文化程度,5-8年外资企业客服工作经验; 客户服务意识强; 有操作SAP系统经验为佳; 有一定的生产计划知识; 英文四级,能够独立完成涉及英文的相关工作; 熟悉Windows办公软件; 良好的沟通能力,有团队合作精神; 执行力强,积极态度。 *条件优秀的,可考虑应聘客服主管岗位。BENEFITS 福利待遇: 五天八小时工作制 上下班通勤班车 按国家规定每月缴纳社会保险、公积金 基本医疗+补充医疗+门诊医疗保险 补充商业医疗保险(包括员工及1名子女,其中子女的商业保险理赔比例为90%) 年底双薪、优厚年终奖 带薪年假7-15天,带薪病假12天 免费工作餐、年度体检、旅游等公司活动

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销售主管 广东凯兴达建筑科技有限公司 中山 0.4-1万/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、搜集有效信息,寻找潜在客户;2、收集相关资料,提供设计部和工程部所需的参考数据;3、协助上级做好关键客户的客户协调和沟通;4、为客户提供有效的解决方案,推进业务进展促成签约。 5、做好团队建设,为员工提供业务上的技术支持,技能培训等,以及团队的其他管理工作。职位描述:1、大专及以上学历,专业不限,有3年以上销售经验,销售经验丰富者可适当放宽要求;2、勤奋敬业、责任心强,耐心细致;3、懂得消费者心理,擅于协调和沟通;4、有良好的服务意识和职业道德素养;5、有团队拓展经验和合作精神;6、有销售团队带领及管理经验; 7、有前瞻性市场洞察力,有营销,导购和社区服务经验者优先。福利待遇:1、稳定的底薪(4000-6000)+提成 平均月收入1-2万 年薪12-20万(不封顶);2、各项津贴:交通补贴,通讯补贴等等;2、大小周休息以及享受国家法定休假日、带薪年假;3、入职即为员工办理社保;4、5A级办公环境,丰富精彩的员工活动,定期的拓展训练以及旅游活动,为员工举办生日会; 5、为员工提供系统的培训(“凯兴达商学院”),完善员工的专业技能。

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客服主管 广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司 中山 6-9千/月 05-22

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1.客服团队的管理、监督、指导、培训和评估,制定客服服务规范、流程和制度,并致力于推动和监督规范的良好执行.2.完善顾客常见问题反馈及解决流程,全方位提高客服服务质量,最大限度的提高客户满意度。3.定期组织成员进行培训提升,各项数据的分析。4.制定激励措施带领小组完成分配的业绩目标。5.对接各部门工作,公司制度的学习传达.并完成领导交付其它工作; 任职条件:1、3年以上客户管理经验。2、具有丰富的客户服务体系建设的经验、整理优化话术的能力。3、普通话标准、性格开朗、乐观积极、正能量、活力充沛。

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Customer Service Supervisor 北京诺华制药有限公司 Beijing Novartis Pharma Co., Ltd 中山 1-1.5万/月 05-22

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

Job Purpose (State in a nutshell the overall objective of the role) Follow up Sandoz products’ distribution process to ensure timely and smooth delivery. Support commercial &DP on customer creation, customer and price master data application, commercial terms setting and contract process. Ensure timely settlement of rebate. Coordinate with customer returns and replacement. Make routine reports and data analysis. Implement Sandoz internal control and SOP. Major Accountabilities (Describe the main results of the role to be achieved ) Sandoz product delivery control Follow up customer creation process, update and maintain customer master data and price master data.Coordinate with Finance for commercial terms verification approval, contract review, rebate and goods return &replace issue. Follow up Delivery Order and keep regular contact with 3rd party logistic to arrange shipment and solve problem on any related issues occurring during the process. Update and provide delivery status from 3rd party logistic to commercial and DP.Cross-departmental communication with FRA, SCM, QA etc. on distribution management issues.Good practice on filling commercial documentation. Sales Data and reports Collect In/out/Stock data form commercial and DP on monthly basis and prepare SIT Report with data analysis for management review.Assist with CSM on monthly Accrual Report. Provide routine reports timely and accurately and report to management team. Internal control processSupport CSM on preparing NFCM Report and Runbook Cockpit Report on monthly basics.Support CSM on Internal control preparation such as NFCM self-assessment, Internal Audit, GSP inspection etc. Follow up with audit findings and carry out remediation plan. Background (State the required education, experience level, and competency profile) Education: University graduate with international trade. Languages: Good spoken & written Experience: Minimum 5 years’ experience in relevant fieldsExperience in allocation control, good analyzing and execution capability, ability to work independentlyStrong computer skills, proficiency in Microsoft Office; experience in SAP operations and Access database is preferredProficiency in spoken and written English Experience in logistic or finance will be preferred Key Competencies: Business Acumen, knowledgeable in current and possible future policies, practices, trends, technology, and information affecting businessProblem Solving, use rigorous logic and methods to solve difficult problems with effective solutionsDrive for Results, steadfastly push self and others for resultsCustomer Focus, establish and maintain effective relationships with customers and gain their trust and respect Coordinate and negotiate skillfully in tough situations with both internal and external groups

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客服专员 中山市盈月妇幼保健有限公司 中山 3-4.5千/月 05-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、长期做好客户关系维护;2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;3、为客户提供工作数据报告等;4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。任职资格1、具有大专或大专以上学历;2、有1年以上相关经验;3、善于沟通,具有一定的抗压能力;4、熟练操作office软件;5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

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