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珠海客服经理
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高尔夫会服经理珠海国际高尔夫游乐有限公司珠海0.8-1万/月07-07

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

1、严格遵守公司和执行部门的规章制度;2、根据部门工作目标执行会籍销售模块工作计划;3、制定客户服务的原则、标准,为客户提供优质的服务;4、安排接待预订的日常工作,宣导部门规章制度,对下属工作进行监督、检查及考核;5、处理突发事件和客人投诉;6、建立球会与客户的沟通渠道,及时了解客户需求及收集意见,并随时向总监汇报;7、负责赛事策划与组织,市场营销策划、推广;8、做好客户档案的管理、分析及激活工作;9、完成营销总监交办的其他工作。任职要求:教育背景:旅游管理、酒店管理、营销管理、高尔夫等相关专业大专以上学历优先考虑。工作经历:1、年龄40岁以下,3年以上高尔夫行业、酒店、旅游或相关服务行业工作经验;熟悉高尔夫俱乐部会籍营销和客服管理体系,熟悉高尔夫赛事运作。技能技巧:2、熟悉高尔夫球场管理和运作流程,擅长现代营销和客服管理体系的搭建和执行;3、具有较高的综合素质,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;4、熟练使用办公软件。工作态度:5、有较强的责任心,具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力;6、良好的团队协作精神,较强的独立工作能力,及时处理突发事件的能力;7、形象气质佳,有较强的沟通协调和公关能力。

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客户经理销售工程师珠海光恒科技有限公司珠海4.5-6千/月07-07

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1. 市场及行业信息搜集,为公司销售策略的制定及新产品研发提供决策依据; 2. 销售订单的谈判、签订和跟进; 3. 定期与部门、财务核客户进行销售数据核对; 4. 应收账款催收,分析货款产生原因并提出解决方案进行跟进; 5. 了解客户试用需求,申请产品试用并跟进; 6. 日常客户关系的维护和信息反馈; 7. 新市场开拓和新客户开发; 8. 协助进行区域内展会、推广等市场活动的开展; 9. 其他上级安排事宜。

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售后经理宝龙地产广东事业部珠海-珠海高新区1.5-2万/月07-07

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:少于50人

? 协助配合工程部、市政配套部等相关部门办理预售许可证;? 负责明源系统销售物业的建模及其它数据录入工作;? 负责项目销售流程、制度、合同等法律文书的拟定上报及培训实施;? 负责项目预售证取得、商品房的网上签约、备案及产证办理综合管理工作;? 负责项目客户群的建立和维护,客户投诉的协调和处理;? 负责建立、保持与内外部协作单位如银行、交易中心有关按揭、权证方面的良好合作关系;? 负责维修基金、网上房屋交接书、办理物业小产证,协助配合工程部、市政配套部等相关部门办理初始登记;? 负责项目所有涉及客户、合同等售后资料、文书的归档保管;任职要求:? 工作经验:5年以上房地产开发公司相关工作经验,有处理客户投诉经验;? 岗位经验:具有3年以上同岗位工作经验者优先;? 项目经验:? 精通所在地区房地产、金融行业的政策、法规,精通房地产销售、合同签署、贷款、权证办理全流程;? 熟练使用办公软件以及建筑工程相关营销软件。? 沟通表达、耐心细致、客户意识、服务意识本职位为宝龙地产广东事业部招聘职位

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客服经理广东国粒教育技术有限公司珠海6-9千/月07-07

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

一、福利待遇1、此岗位为正式员工编制,享受正式员工全部福利待遇;2、半年双薪(一年14薪);3、五险一金,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金;4、生日、婚育贺金;5、享受公司免费学习培训机会;6、公司提供的各种奖励,年度两次国内旅游培训名额;精英客服团队欢迎您的加盟,助您在事业上展翅高飞。二、主要工作职责:1.经过专业化培训,熟悉公司教育产品知识,掌握各项服务与管理技能;2.整理公司存量客户信息,提供专属售后服务;3.解决热线反馈回来的客户问题;4.重大活动的通知、礼品的赠送;5.带领客服团队完成公司交办的客户服务工作。三、任职要求:1、全日制本科以上学历,年龄26-35周岁;2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取;3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标;4、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神,能在压力下工作;5、从事过教育工作或有保险讲师从业经验者优先考虑;

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客服经理(珠海项目)珠海一方置地有限公司珠海-香洲区1-1.5万/月07-07

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、负责项目签约、回款清理、统计工作,协助销售负责人控制签约回款进度;2、与国土局、物价局等相关政府单位的办事人员保持紧密沟通,及时获取相关政策及规章制度的变化,完成项目价格备案;3、负责项目认购协议书、购房合同及客户所需签订的其他协议的拟定、校正工作;4、负责案场需要展示的各项规章制度及相关资料的准备;5、负责项目预售面积核定、产权面积核定以及将房面积补差工作;6、负责项目的各项入伙工作;7、完成上级领导交代的其他工作事宜。任职要求:1、大专及以上学历,专业不限;2、三年以上开发企业相关工作经验;3、有一定协调能力、计划能力和沟通能力;4、勤奋,有责任心,具有服务意识,能适应较大的工作压力。

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客关部门负责人中国金茂珠海-香洲区40-50万/年07-07

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

  岗位职责:  1、负责负责处理顾客投诉电话及接待客户的来访,做好必要的沟通解释工作,消除误解;  2、受理客户对工程等质量问题的投诉并进行现场鉴定,协同工程负责人制定维修方案,对维修结果进行复验,与物业客服及时联系,做好交接手续。  3、组织项目风险排查、业主活动、集中交付、客户投诉、满意度维护工作;  4、负责制定一线保修工程师的管理制度并督促各项管理措施落地;  5、负责投资接待记录,及时归档,保持投诉信息的沟通渠道畅通,定期进行总结,提出合理化建议;  6、负责进行客户资源整合、管理及二次开发,负责金茂荟的具体工作;  7、负责进行客户会会刊编辑及组织客户俱乐部的运营。  任职资格:  1、大学本科及以上学历,工程相关专业优先考虑;  2、8年以上房地产公司、物业公司相关岗位工作经验,熟悉房地产开发流程;  3、熟悉商业住宅施工工艺及质量验收标准,熟悉商业住宅收楼标准及运作流程;  4、沟通协调能力强,能对客户的建议进行妥善处理和跟踪;  5、服务意识强,善于维护客户关系,有一定的管理经验。     

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底薪4千招聘销售深圳市乐有家控股集团有限公司异地招聘6-8千/月07-07

学历要求:|工作经验:无需经验|公司性质:创业公司|公司规模:10000人以上

营销储干 :〖薪酬福利〗底薪补贴大专以下3286元,大专3886元,统招本科4286元+服务津贴1200~2400+业绩奖金55%-80%?? 购买五险一金?? 法定节假日各种福利???? 提供入职培训,超好的氛围???? 晋升速度快空间广,男女不限?? 店长一对一带教??更多员工福利:纯大学生团队、节日关怀礼、国内外旅游、年假、婚假、产假、陪产假、项目奖、创新奖、仁杰奖、荣誉奖、授课奖、信息奖等。【岗位职责】1、主要负责为客户提供一手/二手房咨询、租赁买卖等相关业务的全程代理服务2、认同公司文化,遵守公司制度,服从公司管理,接受上级工作指导与安排【任职资格】1、年满18周岁,五官端正,身体健康,品行良好,无不良嗜好;2、想挑战高底薪高提成,热爱销售,想证明自己,;3、想加入高收入的优秀团队,能适应现代化、扁平化、参与式管理模式,能接受严格的职业化培训考核;4、想获得一对一导师制、专业培训带教,能接受严格筛选尊重双向选择;【职业发展】营销管培生(储备干部)-- 置业经理(储备店长)-- 店长 -- 副总经理 -- 营销副总裁。集团全国拓展,百城万店,一大批城市总经理、营销副总裁岗位等你来挑战。

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欢迎应届毕业生广州市言成房地产有限公司佛山分公司异地招聘6-8千/月07-07

学历要求:高中|工作经验:在校生/应届生|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

无论是作为刚刚进入社会身为应届毕业生的你,还是为了找实习单位而毫无厘头的实习生的你,亦或有了工作经验而对工作不满意的你,言成都会尽力为你提供你想要的!身为应届毕业生的你,言成不仅给你提供了完善的培训系统,还有贴心的员工福利!最重要的是在这里,你可以不断地锻炼自己,让自己更加优秀!作为实习生的你,言成也是无条件的为你提供良好的实习环境,你的福利一点也不会少,言成带给你的除了你满意的薪资,更会带给你心灵上的触动。相信言成,你也是最棒的。有了更多社会经验的你,肯定对生活、工作都有了更多自己的想法与目标,言成的六险一金,海外出游,可观的收入,晋升空间,相信言成,你不会后悔的!

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客服经理深圳华科云动力科技有限公司珠海-香洲区0.8-1万/月07-07

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位责职:1、制订跟单流程和跟单工作管理;2、负责客户单的分配;3、负责解决合同执行过程中可能出现的任何问题,协助处理客户投标和质量事故;4、协助客户的维护开发工作;5、负责搭建客服培训体系,定期组织产品及沟通技巧培训;6、完成上级交办的其他事项。 任职要求:1、有良好的英文读写水平,专科以上学历;2、五年以上工作经验,有从事过呼叫中心经验或客服相关经验;3、具备良好的语言组织和表达能力,愿意为团队的事务工作协调全力以赴;4、熟练操作office,对社交媒体有一定的了解;5、具有较强的抗压能力、管理、组织和协调能力,具有强烈的工作热情,责任心强;6、有良好的职业操守和职业道德;

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网销客服经理珠海市来魅力假日酒店有限公司珠海-香洲区6-8千/月07-07

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、 专科以上学历,市场营销等相关专业;2、 2年以上网络销售工作经验者优先;3、 熟悉互联网,熟练使用网络交流工具及办公软件;4、负责网络销售平台的管理、运营及维护;5、负责网络销售平台各渠道的开发及线上、线下的各种营销活动的策划与推广、客户关系的管理与维护,保持良好的客户满意度。

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客服经理珠海天恒房地产有限公司珠海-香洲区1-1.5万/月07-07

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:少于50人

主要职责: 1. 负责销售数据的统计、客户认购金额及文件的审核、客户资料的归档工作; 2. 负责编制相关销售法律文书; 3. 负责处理客户投诉及售后各项工作; 4. 负责销售回款的追缴及与银行、律师事务所的勾兑工作; 5.负责销售佣金的审核工作; 6. 负责组织项目集中交付前的,涉及工程交付的各项准备工作,例如:组织内部验房、内部工程交接,组织交付工作风险梳理; 7. 负责组织项目工程部门与物业公司就交付工作进行梳理,确定各相关部门的工作分工、计划,并督导落实; 8. 及时梳理、收集交付中、交付后发现的问题,及时与相关部门进行沟通,推动问题解决; 9. 负责组织客户满意度调查,并对结果进行统计分析,组织制定改善措施; 10. 对客户资源进行维护,定期指导项目组织开展客户活动; 11. 负责风险把控,参与项目各个阶段,提供可行性建议; 12.交付后项目的日常客服管理工作:涉及工程类的工程投诉问题推动解决,协调各相关部门、责任单位,定期组织针对维修工作的例会; 13. 涉及工程类问题的客户投诉、索赔的事务,负责与客户沟通、商谈后续解决方案,并根据公司管理制度,推动后续事宜。 任职资格: 1. 大专及以上学历,管理、市场营销、公共关系、新闻、房地产等相关专业,接受过营销学、策划学、谈判技巧、战略管理、市场营销、变革管理、管理能力开发、财务管理等方面培训者优先考虑; 2. 五年以上房地产企业客服或物业管理工作经验,能够独立处理投诉事件; 3.熟悉房地产行业政策、法规,并能有效规避政策风险,且熟悉房地产行业售前、售中、售后全程; 4. 具备良好的沟通能力、组织协调能力、分析判断能力及应变能力; 5. 具有高度的责任心,及出色的谈判能力和说服力,以及良好的团队精神和职业素养。

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电商客服经理珠海天威飞马打印耗材有限公司珠海0.8-1万/月07-07

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

岗位职责  1、负责公司客服售前团队人员的管理、培训及考核激励,致力于提升客服转化率;  2、负责带领客服团队处理日常客户咨询、解答及投诉,维持店铺好评率和动态评分;  3、负责制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度;  4、负责定期整理搜集客户反馈,消费者满意度的跟进及分析,进行客户需求分析,并安排制定和实施客户关系管理,维护好老顾客;  5、负责带领执行促销活动,并进行分析和总结,总结提交销售终端数据与分析结果;  6、负责客服团队讲解产品要点、卖点,培训、激励、管理和考核,全方位优化服务质量。    任职要求:  1、 专科以上学历,专业不限,2年以上电商行业客服管理相关工作经验;  2、 具有很强的客户服务职业化精神和素养,在客服团队管理、培训、建设等方面具有较强的专业技能;  3、 熟悉客服操作流程和客户投诉处理流程,具备丰富的客户疑义处理经验;  4、 端正的人生价值观及职业精神,综合素质平衡,善于倾听和沟通,责任心强,工作踏实认真;  5、 具有良好的统筹协调能力,抗压能力强,一经录用,公司给予良好的发展晋升、空间。

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客户经理(日本市场)怡迅(珠海)光电科技有限公司珠海0.8-1万/月07-07

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责: 1.搭建中国总部与日本分公司间的桥梁。 2.对市场进行分析和评价。 3.通过内外协调,确保项目完成。任职要求: 1.大专以上学历,日语专业N1水平优先,口语流利。 2.有两年以上制造业海外销售工作经验,能独立与日方沟通项目,沟通能力强。 3.有照明行业经验优先,思维活跃,逻辑清晰,热爱照明行业。 4.熟练应用办公软件,有一定的文案排版与现场汇报解说能力。 5.工作细致认真,有较强学习能力和责任心,有较强的文字撰写,沟通协调以及语言表达能力优先。能够完成领导安排的其他工作。

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城市合伙人中国太平洋人寿保险股份有限公司广东分公司珠海-香洲区6-8千/月07-07

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

(一)参加公司各项专业培训(二)按阶段要求达成阶段人力及业务目标(三)承接传承培训及辅导工作(四)组织团队会议、活动及团康等

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Team Lead - AI/ML Annotation Team (Cantonese)苹果贸易(上海)有限公司异地招聘07-07

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

摘要你喜歡支援其他人,致力讓大家在每次互動中都能帶來***的服務水平。你是一個榜樣和領袖,為團隊提供全力支持。你投入發展每段工作關係,並要求自己和團隊有高責任標準。你天性充滿好奇心,有興趣了解豐富團隊體驗的工具和資源。如果你準備好啟發和帶領團隊,歡迎你加入 Apple,協助我們為世界留下更美好印記。 你有沒有興趣成為團隊的一份子,繼續革新人類和機器的互動方式?Apple 推出 Siri 是人工智能歷史上的一個關鍵性時刻。有了 Siri,你可以更快捷、更輕易地在 Apple 裝置上完成各樣事情,甚至在你開口前已辦妥。現在,數百萬人使用 Siri 來傳送訊息、播放他們喜愛的歌曲,甚至自拍。作為 AI/ML Annotation Team Lead,你會專注於帶領 Annotation Analyst 團隊。你會負責確保團隊達到營運成果、指導他們發展事業,並與其他內部團隊有跨職能的合作。关键任职资格於大型或多地點電話聯絡中心或類似的多變工作環境,具備最少 2 年監督 20 至 30 名員工的經驗能操流利粤語、英語者優先具備帶領團隊的工作經驗對各種聯絡中心管理工具、流程、程序和表現指標有所認識,並可在需要時創新和改進具備卓越的影響力,並能夠與主要業務合作夥伴一起工作能夠優先處理指導員工的需要,並擁有豐富經驗,能協助員工發展以達到***成果能夠根據觀察和主要表現趨勢來發展指導計劃以身作則,定下優質工作標準,貫切達到並超越表現目標具備良好、有效的書面和口頭溝通技巧,能夠因應溝通對象調整訊息具創意和好奇心,並且是解決方案為本的領袖描述作為 AI/ML Annotation Team Lead,你會負責日常帶領團隊的工作,以及推動團隊內 25 至 30 位 Annotation Analyst 發展。你積極主動、親切友善,並熱愛透過批判和創意思維支援團隊發展。你會物色、推廣和實踐各種創新構想,以達到和超越領導團隊訂立的表現與品質目標。你會積極建立關係,並致力了解推動員工前進的動力,從而協助他們成功。你會監察表現管理工作,確保達到每日、每月和季度營運指標。你會有效地執行各項管理和行政工作,例如主持員工會議、舉行定期一對一交流、招聘、培訓,以及提升員工表現。你會致力提升營運表現、推動團隊合作,並會建議創新的解決方案,來應付各種業務挑戰。你會與內部合作夥伴建立清晰、有效的工作關係和溝通渠道。 這個職位提供優厚的薪酬和福利,獲聘者亦可參加公司股票計劃,並享有假期、員工折扣優惠和各種專用資源,支援你持續成長和發展事業。教育背景与工作经历優先考慮擁有學士學位或同等工作經驗者其他要求能够在当地时间周一至周五上午 9:00 至下午 6:00 之间上班;能根据业务需求调整排班和工作时间成功完成聘用前评估和背景调查

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客服经理上海竹胜园地产珠海1-1.5万/月07-06

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1、负责客户服务关键环节管控,积极提高公司项目客户服务工作质量;2、负责项目前期风险预控,及协调相关部门进行交付前风险检查与整改;3、负责项目日常客户投诉处理,客户问题汇总、整理,并形成可行性报告定期反馈给公司相关部门;4、负责项目交付方案制定、交付组织、实施;5、领导交办的其他事项。任职要求:1、营销、工程、物业管理相关专业,全日制本科及以上学历;2、三年以上房地产企业客户服务工作经验,至少单独负责过一个项目的客服管理经验;3、熟悉房地产客服工作流程及相关的知识、政策法规;了解客服信息系统的相关知识、熟练运用常用办公软件;优秀的沟通协调能力、组织策划能力、语言表达能力强,较强的客户投诉处理能力;4、责任心强,很强的学习能力,勇于接受新事物和艰巨挑战,抗压能力较强。

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客服经理第一太平戴维斯物业顾问(珠海)有限公司珠海6-8千/月07-06

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

按甲方要求制定售楼中心规章制度等文件;配合甲方要求有关售楼中心的各方事宜,保持良好沟通关系;细化完善售楼中心规章制度、工作程序,严格执行、监控;对售楼中心能耗、资产、财物进行严格监督、审核,避免浪费;建立内部档案并定期更新,与甲方各部门建立良好工作关系;召开部门工作例会,对售楼中心人员进行培训,定期与外包清洁公司、保安公司代表召开会议等。             任职要求: 2年以上客服管理经验; 熟悉法律法规、管理流程及规范;有良好的客户服务意识,熟练掌握商务礼仪规范及谈判沟通技巧;有较强的敬业精神,良好的沟通能力和团队合作精神。

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聘按揭经理深圳市乐有家控股集团有限公司珠海-香洲区6-8千/月07-06

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

工作时间:09:00-12:00,13.15-18:15,休息为大小周(即单双休),节假日按国家规定。统招大专学历以上,本科优先!!!欢迎应届毕业生!专业不限!经验不限!岗位职责:熟悉二手楼交易流程,全权办理、服务好营销区域移交的每一张二手楼售单的售后手续,协助买卖双方准备相关资料到各大银行、国土局办理委托公证、赎楼、资金监管,申请贷款,过户,缴税等,直至结单。任职资格:1、沟通表达能力佳,活泼伶俐 ,能吃苦耐劳。2、大专学历以上,年龄20-30岁,男女不限,能接受外出的工作。本科学历:底薪6500+奖金提成25%-50%,大专学历:底薪5500+奖金提成25%-50%行业***福利:入职后享有五险、高端福利手机及话费、节日关怀大礼包、创新奖、仁杰奖、授课奖、带薪假等多项福利。晋升空间:按揭经理→按揭副总助理→按揭副总经理及其他管理岗位;公司倡导不唯学历、不唯资历,给予员工无限发展空间及机会。

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4S店客服经理珠海市德顺行汽车销售服务有限公司珠海-香洲区6-8千/月07-06

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.客户资料管理2.对不同类型的客户进行不定期回访3.完善投诉处理机制4.根据客户满意度,协调相关部门制定服务改进计划5.协调与销售、售后等其他部门的工作,提供客服工作的支持

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客服副经理(J11936)奥园地产集团有限公司珠海-香洲区1.3-2万/月07-03

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:5000-10000人

工作职责:1、建立并完善开发全周期风险管控执行标准及管控措施;2、组织开展销售及在管项目的风险检查,并对检查问题督促落实整改;3、每月组织风控节点动作执行情况及效果进行检查,督导;4、负责收集产品缺陷问题并建立产品缺陷案例库;5、负责风险前介相关培训并为区域内提供相关前介工作支持;6、参与平台设计产品标准化建立,并以客户视角提出建议7、重大舆情监控,并对重大群诉事件提供支持和帮扶;8、对接总部风控及品控相关工作,完成总部交办的各项工作。任职资格:1、本科以上学历,法律、工程、管理类相关专业者优先;2、熟悉房地产行业基础知识及相关法律法规专业知识,3年以上客户关系工作经验,其中1年以上平台风控管理工作经历;3、工作严谨,有较好的执行力和沟通能力,具有良好敬业精神和抗压能力;4、有一线房企客户关系岗位经验。

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