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珠海 客服经理
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香洲区好发展内勤销售岗位 中国人民财产保险 珠海-香洲区 3-4.5千/月 01-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、招聘岗位:picc电商营销专员岗位职责:①在办公室联系客户,职场办公;②根据公司提供的汽车用户资源,与客户电话沟通,通过电脑和电话,完成车险产品的介绍、推荐和销售流程;③对公司老客户进行电话回访和跟踪服务;④通过电话与客户沟通,为客户提供专业、准确的车险服务方案,完成既定的销售指标(客户资源由公司提供,无需个人开发客户)3、岗位要求:①大专以上学历,18—30岁男女不限;②口语表达能力良好,吐字清晰,可以熟练掌握普通话;③电脑操作熟练,反应敏捷;④个性开朗,具有较强的事业心和团队协作精神4、工作时间:周一至周五上午8:30——12:00,下午14:30-18:00,周末双休,并按照国家法定节假日休息3、 薪资待遇:a) 薪酬:基本工资+绩效奖金,试用期底薪3000+提成b) 购买五险一金,具体包括:医疗保险、养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险、住房公积金;c) 有员工食堂,方便员工就餐。5、职业发展:公司为员工提供入职培训、专项培训、素质培训、个性化培训等多角度培训机会,搭建通畅的职业平台,助力新员工快速成长。①专业方向:一星级至九星级电商销售专员,每个季度考核,工资随职级调整变动调整,薪酬上升空间大、周期短;②管理方向:电商销售专员——业务组长——团队经理联 系 人:陈小姐 18688854267面试地点:吉大海滨南路9号LOFT时代新概念商务园

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客户服务部经理 珠海市香洲正方控股有限公司 珠海 0.8-1.5万/月 01-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、全面负责客户服部管理工作2、组建部门团队,形成有效管理架构,对团队下属人员培训、辅导、考核、评优和辞退3、按公司经营计划要求,审定部门管理目标和计划,以及审批部门对内、外部的各类重要文件4、统筹公司本部门各专业端口制定年度客户满意度目标和提升方案、项目零星工程维修计划、定期督导各专业端口对满意度提升方案实施和成效5、把控公司小型项目工程施工进度、质量,督导按时按质完工6、督导本专业的销售,房屋交付、入住项目,社区公园,市政设施等项目风险检查和整改,指导重大、热点风险事件处理7、公共关系维系和危机处理,指导相关负责人开展公共关系维护,负责审核审批重大、热点群体客户投诉的应急预案,并委派专业人员驻场支援处理8、统筹编制本部门费用预算;监督实施可控制,审核审批部门费用,审核管理资产9、协调跟踪推进小型项目的施工、验收、移交工作。推进自有项目、社区公园、在管政府项目、代建等项目零星工程维修管理工作。任职资格:1、本科学历以上2、相同或者相近岗位具有不少于10年工作经验3、具备熟练的电脑操作技能以及掌握日常办公软件操作、网络知识、较强文字处理和语言表达能力,沟通能力,具有重大投诉处理经验4、熟读建筑法及相关建筑行业法规、合同法、管理学、管理心理学、公共关系学等熟读房地产基础知识、物业管理知识、法律知识、工程专业知识

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斗门每月固定薪资3800有社保 深圳市乐有家控股集团有限公司 珠海-斗门区 3.8-7.6千/月 01-23

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

一直在招聘,从来不缺人,缺的是人才!不要求你有多优秀,但必须有追求、有目标、做事认真有责任心!不会可以教,只要你肯学,敢于挑战!【招聘条件】1、18-35周岁,品行端正,男女不限。2、对销售行业感兴趣【岗位职责】1、具备快速的学习能力;2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;3、能力体现:口齿清晰,善于表达,有良好的人际交往沟通能力,勤奋刻苦,良好的抗压能力及较强的团队协作精神,有强烈的上进心;4、保持与客户沟通联系【任职资格】1、有无经验均可(我们只看你是否有意愿)2、学历不是你的硬指标(我们只看能力,只认付出)3、有良好的服务意识、综合素质(有营销行业经验者更加适合)4、能吃苦耐劳、有强烈的企图心(目标需要靠自己的付出去实现)【薪资待遇】(底薪3800+提成55%+带薪免费培训+社保+节日福利+月休六天)【欢迎加入乐有家大家庭!

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客服经理/副经理 广东奥园商业地产集团珠海斗门平沙片区 珠海 0.8-1.2万/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职责: 1、全面负责客户服务部日常管理工作; 2、支持协助策划部推广活动方案的执行和措施的落实、协调; 3、组织拟定(修改)部门的基本管理制度和业务流程并组织实施; 4、组织考察营销中心客服情况,负责进行客服的服务优化、调整; 5、负责内部销售日报、周报、月报、销售台账的制作、提报、分析工作; 6、负责项目开盘统筹工作,如认筹、认购手续及收款、退款手续的审核及办理、催办 7、负责客户服务部的管理和建设,提升团队的管理水平,提高项目的商业价值; 8、配合公司实行目标管理及绩效考评。 任职要求: 1、5年以上房地产服务工作经验,2年相同职位管理工作经验; 2、工商管理相关专业大专以上学历毕业。受过管理学、企业运营管理、商业企业运营作业流程等知识培训; 3、良好的个人形象和优秀的沟通技巧,有较好的心理承受能力; 4、熟悉和了解相关的法律法规,如《合同法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《物业管理法》、《物业管理条例》、《消防安全管理法》及相关地主性法规; 5、有较好的计划组织、沟通协调、统筹安排、管理培训和创新能力。工作地点:珠海市斗门区/平沙镇

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客服经理 佛山鼎宝行汽车销售服务有限公司 异地招聘 0.8-1万/月 01-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、 组建并带领客服团队完成公司客户体验、忠诚度、满意度目标;2、 监控一线岗位客户服务质量,检测客户体验感受,提出改进建议;3、 妥善处理客户抱怨和投诉,提出业务流程、规章制度改善建议;4、 组织客户俱乐部,组织开展俱乐部活动,增加客户黏性,降低客户流失率;5、 组织完成客户续保业绩目标;6、 客户在店茶水、用餐、休息娱乐的职能执行;任职要求:1、 大专及以上学历,3年以上汽车4S店相关管理经验;2、 熟悉4S店业务和运营管理;3、 具有较强的绩效管理、团队激励和培养能力,良好的判断和决策能力;4、 具有较强的领导、协调、监督和指导能力; 5、 具有良好的团队协作精神,有良好的服务意识和工作激情;

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商品经理 珠海市卡索发展有限公司 珠海 20-30万/年 01-23

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、负责商品部工作的统筹和管理。 2、负责数据平台的维护和更新,提升数据的准确性,给公司决策层提供有价值的数据参考。 3、负责加盟商及直营店的订单计划执行,使货品在合适的时候流向合适的客户。 4、根据销售中的数据采集进行分析,结合产品的生命周期在不同时期做出相应的货品调配策略,并对区域商品运作做出有效的指导,提升售罄率的同时优化库存结构 。 5、负责销售中的畅销品的追补下单及跟进,根据销售分析,对畅销产品进行预算下单增补,使畅销品在有效的销售时期内贡献更多的销售业绩。 6、营运团队建设及梯队人才培养。

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客服经理(周末双休) 珠海市世华房地产代理有限公司 珠海-香洲区 5-7千/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

任职要求: 1、大专以上学历,具有3年及以上地产类客户服务及投诉处理工作经验; 2、形象气质佳,亲和力强,有客户服务、心理学、法律专业知识背景优先; 3、具有客诉处理经验,公关能力强,风险意识强,压力承受能力强; 4、具有良好的组织协调、指导监控能力和客户服务、团队协作意识; 5、具备良好的数据分析能力及较强文书写作能力,以满足岗位工作需要。工作职责: 1、监督实施内外部投诉相关处理方案,定期分析整理并上报; 2、负责执行公司业务类的投诉/举报,并公示结果; 3、负责追踪及处理重大投诉客户问题,提出处理方案、建议; 4、负责优化客户投诉管理制度、规范和流程,对诉讼进行预处理及联系责任部门跟进; 5、管理客户信息,定期开展客户拜访及回馈活动,巩固企业与客户的关系。福利待遇1、保险制度:五险一金(社会保险+住房公积金)2、有薪假期:享有国家法定假期、年休假、婚假、产假等特殊假期3、文化活动:公司每年定期组织旅游活动,企业文化年轻积极4、工作时间:周末双休,每天7小时(9:00-12:00,14:00-18:00)公司地址:珠海市吉大九洲大道中江村嘉丽苑第五层备注:投递简历请附近期1寸照片并注明期望薪资待遇。 面试请携带身份证、毕业证/学位证以及相关专业证书原件及复印件合则约见,请勿自行上门。

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销售代表+五险一金+节假日福利 深圳市乐有家控股集团有限公司 异地招聘 0.8-1万/月 01-23

学历要求:初中及以下|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

  岗位职责:  您可以信手拈来的工作职责:   1.负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产职业咨询服务;   2.了解客户需求,促成二手房买卖或租赁业务,并负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作;   3.负责公司房源的开发与积累,并与客户建立良好的业务合作关系  您可以享有的各种福利:  1. 优越的薪酬  无责任高底薪3879元 高额提成   2.提升能力   煅炼你的沟通能力,增强你的情绪管理,提升你的人际能力,拓展你的知识层面   如果你成为乐有家的精英,你就是同行业的精英!  3.精英文化  群英会:以大区为单位,每月进行一次动员大会,对业绩排名靠前的区域进行表扬 ;  岗位要求:   1.年龄22-36岁,有学历最好大专以上学历,无学历也可上任;热爱销售工作;   2.善于沟通,有较强的语言表达能力;   3.有较强的进取心、学习能力,勇于挑战自我,不甘平庸;   4.有较强的服务意识  选择乐有家——你的收入你做主!   保障底薪(3879元-5079元) 提成(55%-80%)  只要你够优秀,够努力,你的收入将没有封顶!是同龄人几倍乃至几十倍的收入!   我是您走向百万富翁的伯乐,您是否是千里马呢? 上班地点可就近安排

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客服经理/副经理/主管 惠州雷士光电科技有限公司 珠海-珠海高新区 0.8-1.5万/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

**工作地点:珠海**岗位职责:1.负责售前客服的销售目标达成2.负责店铺的DSR动态评分和售后综合指标3.负责解决重大客诉事件和店铺危机事件4.控制部门人均产值5.处理一些跨部门的沟通事宜,从源头上解决工作中的问题。 任职资格:1.本科以上学历,优秀者可放宽学历要求;2.具备电商客服管理经验3年以上,能独立处理各种客诉;3.熟悉各大电商平台使用、沟通技巧,精通各电商平台规则;4.学习能力强,执行力第一,能够严格要求自己;5.工作态度认真、积极主动,价值观与公司一致,富有团队合作精神和高度的责任心。

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客户服务经理 浙江中航通飞研究院有限公司 异地招聘 01-23

学历要求:本科|工作经验:8-9年|公司性质:国企|公司规模:50-150人

1、客户服务体系建设;2、根据营销体系的整体策略和业绩目标,制定与之相适应的售后服务策略 售后服务体系预算的制定和监督执行 售后服务规范和索赔政策的制定和监督执行 ;3、 建立技术支持体系 ;4、根据公司市场营销策略,制定客户关系管理策略 建立统一的客户关系管理体系 ;5、航材营销策略的制定和监督执行 航材销售物流体系的建立和完善 ;6、 完成领导交办的其他工作。

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(急招)客服经理 珠海龙轩科技有限公司 珠海 0.5-1万/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责: 1、深入了解公司产品及系统解决方案,为客户提供全方位的技术支持,指导和督察客服专员通过远程帮助客户解决软件使用中遇到的问题; 2、督导和协助客服专员通过电话、微信等方式远程解答客户在售后中的使用和技术咨询,确保客户问题及时有效解决;处理重大投诉处理及大客户的定向售后服务; 3、负责培养客户专员,督导客服专员的日常工作,进其进行专业的产品及客服、销售知识类培训。职位要求: 1、熟悉企业管理咨询或企业管理软件行业特点,熟悉客服中心运作特点; 2、具有理解客户需求和掌控客户能力强,具有较强的口头表达能力,能够与客户在软件应用、技术咨询等方面有良好的沟通; 3、具备良好的沟通表达能力和信息收集、归纳、整理的能力;能够培训、管理和激励客服团队人员。 4、有强烈的进取精神、创造性和学习能力,能独立分析问题和解决问题,具备客服意识和服务理念,能持续优化客服服务流程和工作质量及成效。 5、具有丰富的软件行业的客户服务管理经验,熟悉OA系统,从事过管理软件销售或者客服工作者优先。

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物业经理 珠海保税区利是达置业有限公司 珠海 0.7-1.5万/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

职位描述:1、负责项目物业各项工作的统筹与管理;      2、负责统筹项目前期工程交管验收、入伙及后期管理等各项工作;3、负责编制项目物业服务方案,组织架构及人员的配置标准;4、负责制订物业年度、季度、月度工作计划并组织实施;5、负责对物业项目工程维修、安保、客户服务、绿化、清洁的统筹管理;6、带领团队完成物业管理服务工作,如:紧急突发性工作、处理客户投拆问题等;7、负责与业主及对外部门的沟通和联系,建立良好的公共关系,不断提高物业管理服务质量;8、完成上级交办的其他工作。任职要求:1、本科以上学历,物业管理等相关专业;2、5年以上物业负责人工作经验;3、熟悉物业法律法规、管理流程及规范,熟悉质量管理体系;4、具有独立管理高端项目工作经验;5、具备物业专业证书;6、有较强的敬业精神、良好的沟通能力和团队合作精神,强大的逻辑分析能力,敏锐的洞察力和快速学习新事物的能力。

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客户服务部经理 广东宝莱特医用科技股份有限公司 珠海 0.7-1.2万/月 01-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.依据公司经营战略,制定并组织实施完成的客户服务策略及方案; 2.负责公司客服体系正常运行;3.全面负责客服的各项事务;4.负责客户报怨处理反馈; 5.负责其它客服事务。  岗位要求:1.本科以上学历,医学、医疗器械、市场营销等相关专业;2.五年以上一线医疗器械售后服务管理经验,并有较强的客户服务精神;3.具有优秀的团队建设管理能力及良好的职业素养;4.沟通表达能力强,具有较强的交际能力,待人真诚;5.责任心强,能承受较大工作压力;6.有一线医疗器械(外企)行业服务营销管理经验者优先。

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客户关系经理(中山)J10853 新力地产(中山分公司) 异地招聘 1-2万/月 01-21

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职责1、负责项目客户满意度管理;客户投诉处理;项目风险开盘前及交付前管控;2、统筹组织客户关系活动,结合营销部门、物业部门,策划执行本地会员活动方案;3、负责客户关系体系建设,处理客户投诉,避免投诉升级,提升及客户满意度调研等工作;4、负责部门工作安排、指导、考核和提升,加强团队建设。任职资格1、全日制度本科及以上学历;5年以上地产项目客服经验,2年以上客服团队管理经验;2、掌握解决各类投诉处理的方式方法;熟练掌握房地产销售、交房、保修、投诉等服务标准和流程,能够推动客户服务工作的创新和落地执行;熟练掌握客户满意度调研的专业知识;3、良好的沟通协调能力及突发事件应变能力;具备客户服务、商务礼仪等方面培训的能力。

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工程维修经理 香江地产 珠海-横琴新区 1.2-2万/月 01-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、完成建筑、机电、消防、空调、基础内装等交付前或项目改造后的工程管理对接事宜;2、跟进客户进场后的改造和二次装修的验收管理,着重关注消防和空调问题;3、结合运营部门的意见,跟进退租客户室内装修及退租还原的移交问题,保证租户单元内部的适用性;4、对楼盖、幕墙、外墙、承重墙、楼梯间、走廊通道、大堂等建筑与工程问题进行预警及维护;5、对空调设施、新风、排风、给排风、公共照明、电梯系统、消防报警系统、保安监控系统、配电系统及通讯弱电系统等设施设备进行预警及维护;6、对不能承载写字楼、工业园及长租公寓正常使用的建筑与工程、安全系统、设施设备等问题进行整改、改造和监督。 任职资格:1、大专及以上学历,工程类相关专业优先;2、5年以上写字楼、工业园、公寓等工程管理、物业管理等相关经验,曾担任过大型房地产公司的现场工程技术管理工作;3、具有良好的工程管理、装修专业技术知识,熟悉工程施工流程和技术管理要点,具有沟通协调能力,能独立解决工程施工中遇到的质量、技术问题,掌握工程技术标准和施工工艺,熟悉国家有关工程技术及施工管理法规、政策。

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客服经理 广东佰纳生态科技有限公司 珠海 4.5-5千/月 01-21

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:合资|公司规模:少于50人

岗位职责:1、负责解答客户咨询,促使买卖的成交;2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易。3、售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进。4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等。5、负责公司客户服务电话接听、反馈、后期跟进处理。6、通过聊天工具以客户沟通,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。7、完成领导安排的其它工作。任职要求:1、从事京东、天猫相关客服工作一年以上;2、 打字速度快, 能同时应付多个人的聊天咨询问题。工作主动热情, 仔细耐心,思维灵活, 沟通能力强,有良好的应变能力, 熟悉各大平台的买卖操作流程; 3、能即时回复客人提供售前、售中、售后服务。熟悉公司产品,能熟练解答客户提问,推介产品,促进销售订单生成等相关流程。

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商业综合体客服经理 深圳香江控股股份有限公司 珠海-横琴新区 1.5-2万/月 01-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、组织开展综合体客服部的各项工作,承担重大投诉、疑难问题的跟踪处理,与客户建立良好关系;2、切合日常管理实际情况,细化及制定本部门管理制度,流程和服务的规范,并落实执行情况;3、加强内部管理及员工沟通,定期召开部门会议,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作开展情况;4、客户单元入住、装修及迁出迁入工作的管理;5、社区文化的组织与开展,并动员、组织客服积极参与;6、管理费催缴的监督管理工作。 任职资格:1、大专以上学历; 2、担任3年以上超甲级写字楼或大型商业项目客服经理经历; 3、8年以上(非住宅)客服或品质管理经验; 4、有5大行工作背景优先考虑。

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营销助理 广州市柏诗锐广告有限公司 异地招聘 6-8万/年 01-20

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

职责:1、负责客户引导和接待工作,介绍公司产品业务,促成交。          2、收集客户信息,建立客户档案,对重点意向客户做好沟通工作。          3、跟综有意向客户的情况,作及时沟通。促成交。         任职资格:1.  高中以上学历,希望往营销的方向发展的人士                 2、认真 努力 敢尝试,不“玻璃心”                 3、有沟通能力 亲和力  责任心。团队精神

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华为诚聘客服店长 广州泽盈通信器材有限公司 珠海-香洲区 6-8千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

前台一、岗位职责:1.售后店面前台业务接待和销售工作;2.现场解答客户业务问题和解决突发事件;3.向现场客户展示相关产品应用及功能解答,协助客户完成产品体验及配件销售;4.协助店长完成代表处其他售后业务指标承接。二、任职要求:性格好、笑容常在、应变能力佳、吃苦耐劳、能承担一定的工作压力、有团队意识、服从店长工作安排三、薪酬福利待遇:基本工资+绩效工资+全勤+奖金四、晋升空间:体验顾问主管、技术顾问主管、副店长、店长、管店服务平台专员等多个岗位可晋升五、上班时间:营业时间9:30-18:30 ,各门店略有不同,以门店分班为准维修一、岗位职责:1、跟用户沟通维修方案;2、手机基础模块维修;3、穿戴、家庭终端及PC产品调试;4、协助店长完成代表处其他售后业务指标承接。二、任职要求:有一定的维修经验、性格好、应变能力佳、吃苦耐劳、能承担一定的工作压力、有团队意识、服从店长工作安排(也招聘无经验维修学徒)三、薪酬福利待遇:基本工资+绩效工资+全勤+奖金四、晋升空间:维修工程师主管、副店长、店长、管店服务平台专员等多个岗位可晋升五、上班时间:营业时间9:30-18:30 ,各门店略有不同,以门店分班为准仓库一、岗位职责:1.售后店面手机零配件出入库管理;2.保障库存准确,提高配件周转率3.协助店长完成代表处其他售后业务指标承接。二、任职要求:性格好、应变能力佳、吃苦耐劳、能承担一定的工作压力、有团队意识、服从店长工作安排三、薪酬福利待遇:基本工资+绩效工资+全勤+年底奖金四、晋升空间:体验顾问主管、技术顾问主管、副店长、店长、管店服务平台专员等多个岗位可晋升五、上班时间:营业时间9:30-18:30,各门店略有不同,以门店分班为准销售一、岗位职责:1、销售终端、穿戴、家庭终端及PC产品;2、促进客户交易完成4、协助店长完成代表处其他售后业务指标承接。二、任职要求:形象佳、性格好、应变能力佳、吃苦耐劳、能承担一定的工作压力、有团队意识、服从店长工作安排三、薪酬福利待遇:基本工资+目标奖金+全勤四、晋升空间:促销、副店长、店长、管店服务平台专员等多个岗位可晋升

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网络/淘宝/天猫/电商客服主管/经理 珠海市天下归商电子商务有限公司 珠海 0.8-1.2万/月 01-15

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:负责对整个部门事件发展及结果负全责负责客服部的日常管理、监督、指导、培训等工作任职要求:1、2年以上电子商务客服管理工作经验 2、大专及以上学历。

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