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珠海 售前/售后技术支持经理
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项目管理部经理 天顺(珠海)新能源有限公司 珠海-斗门区 8-10万/年 01-24

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

主要岗位职责: 1. 了解全面的项目的信息,控制风险,确保项目执行的成本、时间、效率的合理性2. 建立顺畅的项目沟通渠道,保证项目信息的有效沟通 3. 建立和完善发运机制,确保产品的安全、保质、及时交付4. 确保售后服务优质专业,及时拿到初验及终验的验收单5. 建立和完善回款机制,确保及时的回款 6. 负责部门管理 基本技能要求 1. 熟悉风塔制造工艺及质量控制流程 2. 具备项目管理及物流知识 3. 具有一定的机械及电器识图能力 4. 了解并掌握相关管理工具,如:8D分析、SWOT分析、 KSF (关键成功因素分析) 、PDCA循坏、5S管理法、ERP 、MRP、 KPI(关键绩效指标)等 5. 能够熟练操作计算机和使用ERP系统6. 有山路驾驶经验7. 大专及以上学历,理工科类8. ***

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售后服务经理 广州市汽车贸易有限公司 珠海 0.6-1.2万/月 01-24

学历要求:中技|工作经验:5-7年|公司性质:国企|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责售后服务工作的整体运作,确保总经理下达的各项技术、质量、业绩指标全面完成2、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施3、负责售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序4、对每月完成目标达成情况进行总结分析并制定与落实改善计划5、负责处理下级无法处理的客诉和其他部门转交过来的客户投诉,并提出整改建议6、负责售后全体员工的教育和培训,提出对员工进行奖励、处罚、聘用、辞退的建议任职要求:1.有4S店售后服务经理工资经验,熟悉售后服务流程。2. 大专及以上学历。3. 具备良好地客户服务意识和动手能力。4. 具备良好的团队合作意识和应变能力。

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高级售前咨询师 珠海宏桥高科技有限公司 珠海 1.2-2万/月 01-24

学历要求:本科|工作经验:8-9年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:150-500人

负责公司现有产品、项目、新产品新方向,市场售前推广和业务设计工作。协助商务促进完成项目立项,协助产品定位产品规划方向,协助项目实施梳理新需求发现新商机和新市场。【售前职责】1、协同市场拓展部完成售前政府大项目商机跟进,进行相关的售前调研、咨询、方案编写和方案宣讲,协助商务的推进。2、有效进行客户关系的维护和发展,提升客户满意度和客户价值,建立长期共赢的客户合作关系。【咨询职责】1. 深入研究政府与海关/口岸/保税物流领域等相关的国家政策、行业标准与产业动态,深入挖掘产业需求、政府需求和客户需求,形成相关咨询、规划类方案。2、负责行业方向、市场、竞品的分析和提炼,定期发布分析报告,更新完善售前资料和工具,为公司市场方向、产品研发提供建议。3、负责根据咨询项目阶段需求,输出相关售前咨询成果,如:可研报告、项目建设方案、整体解决方案、招标文件等。【项目管理和传承职责】1. 负责项目关键节点的支持工作,以项目核心团队成员参与到项目立项、招投标、项目实施指导工作中。2、对售前资产(需求、方案、计划、资讯等)进行项目化管理。对行业方向、市场、竞品的分析和提炼,定期发布分析报告,更新完善售前资料和工具,为公司市场方向、产品研发提供建议。3、负责对售前、销售人员定期进行业务和技能培训,与产品、服务等部门建立协同机制,定期同步市场咨询动态和客户需求。任职要求:1. 本科以上学历,管理类、贸易类、物流管理类、信息管理相关专业,8年以上相关从业经验,能够接受有压力和挑战性的工作。2. 具备较强的政治与行业政策敏感度,敏锐的数据洞察能力,善于挖掘产业需求和客户需求,并快速形成相关方案。3. 具有丰富的项目管理知识和经验,有大型政府项目招投标经验,较强的售前思路和意识。4. 具备优良的语言表达能力,学习分析能力,有较强的执行力和沟通协调能力,善于计划和自我管理,富有创新、团队合作精神。5. 有关务、政务、口岸、边贸、保税业务、物流综合服务、跨境电商服务等相关领域履职售前和咨询工作背景优先。6. 具有知名咨询公司或知名企业咨询服务部门从业背景者优先。

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售前经理 广东东华发思特软件有限公司 珠海-横琴新区 1.5-2万/月 01-24

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、负责项目的售前咨询工作(WORD或PPT版方案书撰写,解决方案讲解,产品演示等); 2、配合销售人员推进销售进程,并在不同阶段参与项目推进工作; 3、完成售前阶段的业务需求调研,客户需求引导,现场技术协助,分析产品的适应度,降低项目销售和实施风险; 4、负责投标文件(技术标)撰写。 岗位要求: 1、本科以上学历,一年IT领域工作经验; 2、计算机、通讯、电子等相关专业; 3、具备良好的计算机知识基础,关注智慧城市、物联网发展趋势; 4、出色的PPT演讲能力和文档撰写能力; 5、能迅速的理解公司销售人员的意图,归纳客户需求并将客户需求与公司产品关联起来; 6、热情,积极,细致,思路清晰,做事有条理; 7、主动学习能力强,团队合作意识好,喜欢从事产品营销类挑战性工作,能适应较为频繁的短期出差。

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售后服务经理 珠海泰维思信息科技有限公司 珠海 0.8-1.6万/月 01-24

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:创业公司|公司规模:50-150人

1、负责公司产品售后、服务工作;2、负责产品故障排除、日常维护(电话、远程为主,现场为辅)3、负责解答客户电话技术咨询;4、负责处理售后客户投诉。任职资格:1、大专以上学历,计算机网络、计算机应用技术专业优先;2、有较好的计算机应用基础知识,能独立安装操作系统,熟悉Windows基础设备;3、有SQL Server应用基础,熟悉SQL Server脚本的编程4、有简单的局域网知识,了解网络组建、设置方面的基础知识5、服务意识强,自学能力强,良好的沟通能力6、有过三年以上系统实施、售后经验优先。

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售后工程师 广州市雪涛制冷设备有限公司 异地招聘 10-15万/年 01-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:负责冷库现场施工或售后维修服务。 任职资格:1.具有冷冻工程相关方面经验优先;2.精通冷库工程工艺流程优先;3.精通现场施工;4.对电气自动化及PLC编程精通;5.有较强的沟通协调能力;6.承压能力强;7.可经常出差;8、自学能力强。

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服务经理(珠海) 众能联合数字技术有限公司 珠海 0.8-1万/月 01-24

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职责:1、负责城市服务中心人员盘点、新员工培训、服务团队组建;2、负责按照流程要求对进退场、维修保养等业务进行管理;3、负责设备资产、服务车辆、固定资产管理;4、根据业务发展评估服务能力适配性,根据服务业务(进场、维修、巡检、维保、退场、配件等)中存在的问题提出解决方案;5、根据业务需求,推动服务标准迭代及服务体验提升;6、敏锐地识别竞争变化,判断服务交付关键点及风险点,对服务过程进行监控及异常跟踪处置;任职要求:1、大专及以上学历,有3年以上工程设备行业售后服务管理经验;2、具备较强的沟通力和执行力,能应对复杂的业务场景并找寻***方法解决问题;3、有标准服务流程管控、服务标准的SOP搭建经验者优先;4、对数据敏感,善于将数据作为工具为业务决策提供依据;5、对服务过程中可能产生的问题,有风控意识并能提前预防。

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高级产品经理 广东创我科技发展有限公司 珠海-珠海高新区 0.9-1.2万/月 01-24

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【岗位职责】1.负责互联网大数据展现产品的调研、规划、设计、进度跟踪等全流程2.进行用户分析、竞品分析、原型设计,研发、测试、运营等,确认产品需求3.收集用户反馈,持续改进产品【岗位要求】1.具有三年以上互联网产品设计经验,具有大数据、报表等相关经验者佳2.熟悉互联网行业特征、互联网产品特点,熟练掌握用户体验、交互设计领域的理论知识3.熟练使用Office、思维导图(如:XMind)、界面原型设计工具(如:Axure)进行需求设计和结果输出4.具有敏锐的行业嗅觉,思维活跃发散,又兼具清晰的逻辑条理性,高度的抽象概括能力5.乐于思考,勤于学习,善于沟通

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技术部经理 珠海华伟电气科技股份有限公司 珠海 1.2-2万/月 01-23

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、统招本科,电气、电子、测控等相关专业毕业2、五年以上电气行业工作经验,三年以上管理经验;3、良好的文笔,能够独立撰写各类策划方案、报告及稿件;4、具有良好的计划、组织、控制、冲突解决的能力;5、做事认真、严谨、思路清晰,具有良好的团队合作精神;6、能承受较大工作压力,具有高度的责任意识;

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销售精英(拱北/吉大/斗门/金湾) 深圳市乐有家控股集团有限公司 珠海-斗门区 3.8-6.7千/月 01-23

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

1、维护老客户、拉新新客户、执行公司销售策略完成销售目标;2、通过上门拜访,了解并分析商户需求,与各商户建立长期稳定的区域商户关系,并不断开拓业务渠道;3、与公司各部门有效配合,及时处理来自商家及消费者的投诉,反馈、建议等,以提高消费者和商家的满意度;4,帮助指导团队开单。任职要求:1、不限学历,一年及以上销售经验,行业不限,其中有面对面销售、电商行业销售、互联网广告销售经验者优先考虑;2、做事有激情,有强烈的赚钱欲望以及上进心。薪酬福利:1、业绩提成55%~80%,包括保障底薪、月发分成、五险等; 2、保障底薪:3800-6700元/月,大专以下学历3800元,统招大专学历4000元,统招本科学历4500元,考核优秀可晋级更高薪级;上下班时间:早上 9:00—12:00,下午1:30—18:30。(月休六天,可选择调休)

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工程部经理 珠海市华讯计算机科技有限公司 珠海 0.6-1.2万/月 01-23

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作内容: 1、全面负责公司工程及售后服务工作,确保日常工作的顺利进行;2、对重大、特殊问题进行现场协调处理及解决,达成客户满意;3、负责服务人员的优化与配置;4、建立并开展服务人员的培训工作;5、对工程项目进度、质量、成本、安全等进行控制;6、策划和组织优质服务活动;7、及时处理内外部反馈的相关问题及建议;8、售后服务团队的管理及考核;9、领导安排的其他工作。任职要求: 1.大专或以上学历,计算机相关专业毕业,7年以上相关工作经验; 2.较好的人员管理能力,在人员的构建、培训、激励等方面有一定的见解; 3.有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题; 6.勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神; 7.熟悉IT行业的售后服务体系。

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技术服务部经理/主管 珠海国芯云科技有限公司 珠海-香洲区 0.8-1.2万/月 01-23

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责公司技术支持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作,制定服务规范;2、售前、售后技术支持与解决;3、完成产品安装、调试、演示;4、对公司内外进行产品培训和讲解;处理日常设备故障和安装工作;5、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发人员提供支持;6、撰写产品文档及数据分析报告;7、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。8、按制度对部门下属进行工作考核,不断提升部门员工的相关工作技能。任职资格:1、全日制本科以上学历,计算机等相关专业;2、两年以上相关产品技术支持工作经验;有一定的计算机集成工作经验;3、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力;4、熟悉相关产品的安装部署,熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识;5、善于沟通,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;6、具备良好的职业道德和职业习惯。

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ICT售前工程师(软/硬) 广州联客信息科技有限公司 珠海 0.6-1.2万/月 01-22

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、协助客户经理完成项目的售前支持工作,包括客户拜访、产品演示、技术咨询、需求调研和方案宣讲等;2、负责与客户沟通、方案规划和引导工作,编写技术解决方案,完成项目的招投标工作;3、对客户需求进行挖掘、分析和引导,进行可行性、风险评估,遇到问题与上级沟通;4、把控需求范围,保证项目签署前需求足够明确细化,避免需求变动风险;5、负责解决方案规划、设计和编写工作。任职要求:1、本科以上学历,计算机相关专业;2、具有2年以上系统集成售前工作经验;3、偏硬件需熟悉云计算、主机、安全、存储设备,熟悉相关的主流系统以及品牌产品;偏软件需有软件集成售前经验,熟悉各种行业软件;能够根据客户需求分析进行产品技术选型、方案设计与编写;4、较强的市场意识和运作项目机会的能力,良好的售前支持能力;5、较强的学习能力,较好的分析问题解决问题的能力、归纳总结和文档能力;6、良好的沟通能力、文档编写、方案撰写与PPT制作及讲解能力;7、具备极强的团队合作精神,对工作有热情,能够在一定压力下工作,适应加班和出差;8、关注公司长远稳定发展,希望和公司一同成长;9、具有CISSP、CISP、CCNP、CCIE、RHCE、PMP、ITIL等证书者优先。此职位工作经历将为您带的成长:1、与精英团队共同工作经历;2、在视频会议领域的产品、技术和市场经验;3、客户交流、方案撰写能力提升,实施和现场应变能力提升。

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售前顾问 山南远宏科技有限公司 珠海 0.8-1.2万/月 01-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职责:1、 支持配合销售工作,拜访客户完成需求调研工作。2、把握市场脉络,了解竞争对手动向,明确产品前景及商业价值。3、分析竞品和市场动态,研究同行同类产品现状,同时基于用户反馈、数据分析等提出产品需求改进,组织实施产品迭代与更新方案,持续完善用户体验,支撑业务发展;4、负责智慧政务行业软件的需求管理、产品设计、计划管理、文档管理、销售支持、产品周期管理等工作。5、产品售前规划及方案编写,辅助销售支持;收集整理产品相关招采参数,跟进招投标工作。6、协调产品的实施、交付、推广等工作。职位要求:1、 计算机、通信、电子信息等相关专业,本科以上学历2、 3年以上IT行业售前技术支持工作经验3、 有公安行业工作经验优先,具备相关行业项目经验优先4、 较强的沟通能力和方案能力,能够独立完成方案宣讲和方案编写

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华为诚聘客服店长 广州泽盈通信器材有限公司 珠海-香洲区 6-8千/月 01-17

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

前台一、岗位职责:1.售后店面前台业务接待和销售工作;2.现场解答客户业务问题和解决突发事件;3.向现场客户展示相关产品应用及功能解答,协助客户完成产品体验及配件销售;4.协助店长完成代表处其他售后业务指标承接。二、任职要求:性格好、笑容常在、应变能力佳、吃苦耐劳、能承担一定的工作压力、有团队意识、服从店长工作安排三、薪酬福利待遇:基本工资+绩效工资+全勤+奖金四、晋升空间:体验顾问主管、技术顾问主管、副店长、店长、管店服务平台专员等多个岗位可晋升五、上班时间:营业时间9:30-18:30 ,各门店略有不同,以门店分班为准维修一、岗位职责:1、跟用户沟通维修方案;2、手机基础模块维修;3、穿戴、家庭终端及PC产品调试;4、协助店长完成代表处其他售后业务指标承接。二、任职要求:有一定的维修经验、性格好、应变能力佳、吃苦耐劳、能承担一定的工作压力、有团队意识、服从店长工作安排(也招聘无经验维修学徒)三、薪酬福利待遇:基本工资+绩效工资+全勤+奖金四、晋升空间:维修工程师主管、副店长、店长、管店服务平台专员等多个岗位可晋升五、上班时间:营业时间9:30-18:30 ,各门店略有不同,以门店分班为准仓库一、岗位职责:1.售后店面手机零配件出入库管理;2.保障库存准确,提高配件周转率3.协助店长完成代表处其他售后业务指标承接。二、任职要求:性格好、应变能力佳、吃苦耐劳、能承担一定的工作压力、有团队意识、服从店长工作安排三、薪酬福利待遇:基本工资+绩效工资+全勤+年底奖金四、晋升空间:体验顾问主管、技术顾问主管、副店长、店长、管店服务平台专员等多个岗位可晋升五、上班时间:营业时间9:30-18:30,各门店略有不同,以门店分班为准销售一、岗位职责:1、销售终端、穿戴、家庭终端及PC产品;2、促进客户交易完成4、协助店长完成代表处其他售后业务指标承接。二、任职要求:形象佳、性格好、应变能力佳、吃苦耐劳、能承担一定的工作压力、有团队意识、服从店长工作安排三、薪酬福利待遇:基本工资+目标奖金+全勤四、晋升空间:促销、副店长、店长、管店服务平台专员等多个岗位可晋升

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售前技术支持工程师 北京中星微电子有限公司 珠海-横琴新区 0.8-1.5万/月 01-17

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

职位描述:1、规划咨询:对行业大客户和重要客户的安防建设项目进行规划咨询,包括需求调研、可行性报告、项目建议书、预算估测、工期规划等;2、售前支持:协助销售拜访客户,进行必要的技术支持,讲解解决方案;3、方案制作:主要是指投标方案的制作,也包括必要的实施方案、报价方案、技术报告等; 4、项目投标支持:负责安防项目投标所需的技术、商务文档的制作,负责投标所需的设备配置,控制投标中的成本计算、风险评估的关键过程,为投标决策者提供准确的信息;5、熟悉安防行业,了解弱电工程项目相关产品,具备良好的系统集成方案整合能力。 岗位要求:1、具有良好的解决方案撰写能力和呈现技巧,很好的理解客户需求;2、具有较强的语言表达能力,能够做技术交流演讲;3、熟悉平安城市、雪亮工程者优先;4、熟悉视频云、大数据、人工智能相关技术者优先。

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售后服务人员 中国平安人寿保险股份有限公司珠海中心支公司 珠海-香洲区 4.5-6千/月 01-15

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:10000人以上

1、25—45周岁,2年及以上珠海工作经验;2、学历:大专以上,本科、硕士优先;3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强;4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;5、具有人力资源、金融,外贸、保险、销售、中介、法律等行业工作经验者优先;渴望成功但又没有任何背景和经济基础者优先。6,平安公司提供专业培训,迅速让新人成长。三、收入及福利待遇1、训练津贴 + 业务提成、达成津贴、季度奖、综合金融服务金、续年度服务津贴、继续率奖金、增才奖金,养老金等;(上不封顶)2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障;3、绩优人员享有特别养老补贴;4、任职5周年以上享有长期养老津贴;5、享有长期团队管理,营销知识,技能等专业培训;6、参加公司的管理团队,晋升主任/高级主任/资深主任/经理/总监....7、优先机会调入公司内勤:平安保险/平安银行/平安证券等内勤岗位工作8、可成为平安的专职培训讲师9、可成为平安未来专业银行/保险理财规划师10,每天上午8点15-10点30在公司开早会和培训,其他时间自由掌握,外出约见客户。

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售后客户经理(代招聘) 珠海锦信酒店有限公司 珠海 0.8-1万/月 01-03

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位责职:1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;2、建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员,并对相关人员进行培训、激励、评价和考核;3、发展维护良好的客户关系;5、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);7、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析;公司优势:1、中国平安是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团之一。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318601318。2、中国平安在2015年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第32位;美国《财富》杂志“全球领先企业500强”名列第96位,并蝉联中国内地非国有企业第一。3、除此之外,在英国WPP集团旗下Millward Brown公布的2016“BrandZTM最具价值中国品牌100强”及“全球品牌100强”中,分别排名第9位及第68位;在全球最大的品牌咨询公司Interbrand发布的“***中国品牌排行榜”中,名列第六位,并蝉联中国保险业***。公司福利:1.弹性的工作时间,周一至周五,上午8:00-10:00,礼拜双休 。2.公司终生免费培训(银行.理财.投资.保险)对你原来有无工作经验无任何要求。3.透明的晋升机制,凭能力晋升,特别合适有上进心想发展的人。4.养老公积金,长期服务奖,养老补贴,意外,身故,残疾,医疗,出国旅游等各种福利。欢迎乐观自信,诚实敬业,有梦想想发展的有志之士加入团队,成就未来!

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售后服务部经理 珠海骏驰科技有限公司 珠海-香洲区 0.7-1万/月 01-03

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、监督售后服务人员,是否有不定期对客户进行电话回访;2、与客户保持联系、及时解决售后服务中发生的问题;3、对客户提出的问题、给出处理意见及方法,指派售后服务人员上门服务维修;4、了解售后服务工作情况及时对售后产品安装的数据统计进行分析;5、售后人员产品安装工艺流程培训;岗位要求:1、大专以上学历, 25-40岁;2、持有C1驾驶证,2年以上驾驶经验,对汽车结构与电路有一定的了解;3、具备沟通协调能力、抗压能力、判断能力与决策能力。

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售后服务 珠海天力仪表有限公司 珠海 4-8千/月 12-22

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责公司产品及售后服务支持工作;2、负责公司产品的现场指导安装调试,故障排除,维修保养等工作,保证公司产品正常投用和稳定运行 ;3、按照公司要求和项目情况有效地完成售后任务,并能独立处理和解决所负责的任务;4、跟踪实验室项目执行过程状况,并根据遇到问题作出解决对策;5、对项目实施过程进行监督和反馈;6、配合项目交接和验收工作;7、参加本部门业务培训,积极配合公司内部其他部门的工作(如:销售部门,客服部门,产品部门);岗位要求:1、年龄:30岁以上,具备强的责任心和积极的工作态度;2、具有快速的学习能力和适应能力;有较强的客户服务意识,沟通能力强 ;3、具有能够随机应变的能力,能够适应团队协作并能独立完成项目;4、具有一定的抗压能力,熟悉工业仪器有一定的售后经验者优先考虑;5、及时整理客户资料、维修案例;

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