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客服专员+花都客服+五险一金 广州亿豪电子商务有限公司 广州-花都区 3.5-8千/月 02-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

负责通过电话平台解决电讯用户4G/3G业务办理、咨询、投诉处理,及附带开展4G/3G业务推广和客户维系等工作。任职要求:1、中专以上学历;2、国语标准流利,不要求粤语;3、有较强的沟通能力和服务意识; 4、工作责任心强,具备良好的心理素质。全职薪酬与福利:1、薪酬:试用期保底2800元/月,薪资范围:3500至8000元/月;2、福利待遇:五险一金齐全,季度留存奖励高达2000元,餐费补贴、全勤奖励、交通补贴、节日费、劳保费、清饮费等多项福利;3、专业的岗前培训、透明的晋升机制4、公司提供完善的学历提升计划,并为员工减免部分学费。工作时间:8:00-22:00(8小时轮班),月休6-8天 工作地点:广州市花都区新华街公元前路14号邮政大厦

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客服文员(月休8天+包吃住) 广州昊极商贸有限公司 广州-天河区 4-6千/月 02-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

中国联通10010纯接听客服岗位职责:负责接听10010转人工服务的联通客户,解决广东省内联通用户4G/3G业务办理、咨询、投诉处理,等系列工作。工作就只是接听电话,无需外呼,绝无任何销售成分!岗位要求:1.中专或高中以上学历*** ;2.年满18-32周岁,国语标准流利;3.中文打字速度每分钟不低于25字福利待遇:1.包住(试用期)!包工作餐(中.晚餐)先吃后补,宿舍只需交水电费!2.经面试合格录用,即签订劳动合同;3.提供五险一金、防暑降温费、交通餐补、手机话费;4.交通接驳车,上下班有公司车接送到宿舍,黄村和体育西地铁站!5.学历进修,对稳定发展的员工,公司资助你就读业余大专、本科!6.为优秀员工提供免费报考国家认证技能证书,如营销证、秘书证!上班时间:早班上午8点-下午4点,晚班下午2点-晚上10点轮班,月休7-8天,可调休。薪资:1、薪酬幅度:试用期保底2300元/月+绩效,转正后综合工资4000-6000元/月。2、入职期限薪资,第二个月平均工资:3971 三至六个月平均工资:5075 六个月以上平均工资:5315 3、出师3个月获新人奖励金高达16004、转正福利:住房津贴160/月;降温防暑费350元/月(5-10月);过节费500元/节(元旦、春节、劳动节、端午、中秋、国庆)公司地址:广州市天河区科学城科学大道起云路11号中国联通客户联络中心

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8K纯粤语客服专员/咨询客服 广州捷展室内装饰工程有限公司 广州-越秀区 0.8-1万/月 02-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

职位名称:香港客户维系文员(均薪8000+)职位描述:负责对香港区域内的手机产品用户进行多元化产品服务的开发,以手机产品为主;对用户进行业务维系, 如:提供产品更新服务, 产品的深度开发及一站式的产品服务。应聘条件:1、中专/高中以上学历;2、标准流利粤语,略懂英文;3、反应灵敏,良好的承压能力,较强的学习及适应能力;薪酬:均薪¥8000-10000; 前三月保底薪酬¥4000/月起福利: 五险一金齐全。工作地点:广州市越秀区起义路133号侨力大厦

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联通客服专员(花都区) 广州暴龙电子科技有限公司 广州-花都区 3.5-8千/月 02-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:负责通过电话平台解决电讯用户4G/3G业务办理、咨询、投诉处理,及附带开展4G/3G业务推广和客户维系等工作。任职要求:1、中专以上学历;2、国语标准流利,不要求粤语;3、有较强的沟通能力和服务意识; 4、工作责任心强,具备良好的心理素质。全职薪酬与福利:1、薪酬:试用期保底2800元/月,薪资范围:3500至8000元/月;2、福利待遇:五险一金齐全,季度留存奖励高达2000元,餐费补贴、全勤奖励、交通补贴、节日费、劳保费、清饮费等多项福利;3、专业的岗前培训、透明的晋升机制4、公司提供完善的学历提升计划,并为员工减免部分学费。工作时间:8:00-22:00(8小时轮班),月休6-8天 工作地点:广州市花都区新华街公元前路14号邮政大厦

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客服专员+5K+带薪培训+月休6天 广州市尔麋芝企业管理有限公司 广州-白云区 5.5-8千/月 02-21

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位名称:联通回访文员【岗位描述】主要通过电话/微信/QQ/短信等多种方式提醒客户充值送话费优惠上班时间:行政办公时间10:00-19:00每月例休6天,享受法定假期福利:可享带薪假期、节日福利、餐饮补贴、绩效奖金,购买五险一金,工作满一年表现突出可有晋升机会;环境一流,交通便捷(地铁3号线直到公司门口)【岗位薪酬】1、薪酬结构:基本工资+提成+福利;2、试用期保底工资4000元/月(基本工资+提成+福利),平均月薪5500-8000元,多劳多得,提成不设上限,多项奖金任你拿(每天达标奖,***管理奖,团队精英奖、精英员工奖、***服务质量奖、每日服务之星奖等)【岗位要求】性别:不限年龄范围:18岁以上技能:懂电脑操作和打字速度每分钟30字以上,沟通技巧良好,有一定处理异议技巧学历要求:中专或以上语言要求:普通话标准流利,能听懂粤语工作经验:有同行工作经验者优先考虑其他要求:思维敏捷,谈吐得体,勤奋好学,有挑战精神,能承受一定的工作压力。上班地点:广州市白云区广州大道北云景花园云嘉街云海大厦中国联通

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SupplyOn供应商维护客服 博世(上海)安保系统有限公司成都高新分公司(博世通讯中心) 成都-高新区 4-5千/月 02-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

1. 熟练使用First Answer/SupplyOn/OWA等系统查询并获取信息, 通过电话/电子邮件与客户沟通, 提供技术支持 2. 良好的中英文口语,写作能力, 能够顺畅与自不同背景的同事,客户沟通并提供专业的解决方案 3. 通过专业精神,专业知识,以客户为导向的行为和对客户需求的适应性来提升公司形象 4. 根据需要, 将未解决的案例正确升级给到解决组或是团队主管 5. 积极参与服务的持续进步和发展 6. 为经验不足的同事提供支持, 并充当团队合作者, 具有高度的团队合作精神, 能够支援其他项目, 与同事协作完成日常工作; 7. 严格按照质量规范处理案例, 参加培训并随着项目流程和服务的变化不断调整和适应     8. 灵活有效的处理客户反馈和投诉, 避免投诉产生或减少因投诉带来的风险 9 .熟悉并遵守公司的内部规章制度,以及内部工作指示/流程

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急聘德企客服专员 上海贝塔斯曼商业服务有限公司 无锡-滨湖区 3.5-4.5千/月 02-21

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

1. 对过去一段时间内去过4S店做过售后服务的客户售后满意度回访;2.根据规范操作各类系统,如实记录各类客户需求,及时反馈客户的意见和建议;岗位要求:1.中专及以上学历,性别不限;2.具有良好的沟通表达能力,语音亲切,口齿清楚;3.具备客户投诉相关的安抚技巧经验且处理思路清晰能力为佳;工作时间:做五休二双休(9:00-18:00)工作地点:无锡市滨湖区山水城绣溪路50号K-PARK商业中心3号楼7楼欧唯特中国。 乘车路线:地铁1号线至长广溪站,步行约5-10分钟,近金茂商校。合同及福利:- 入职当天,即与本公司签订正式劳动合同,试用期2个月,薪资与正式员工相同- 五险一金、带薪年假、年度体检、生日礼券、团队活动晋升路线:- 客服专员-资深客服专员-客服组长-客服主管- 客服专员-投诉专员、报表专员、培训讲师、质检专员

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投诉处理专员 中国联合网络通信有限公司东莞市分公司 东莞-东城区 4-6千/月 02-21

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

一、岗位说明:1、主要负责处理客服中心所有的用户建议、投诉个案,联系、督促相关部门及时处理客户的投诉建议,并及时答复客户;2、收集、汇总前台话务员投诉处理中的存在问题及公司相关产品、技术部门存在问题,及时反馈客服代表及培训导师或信息采集员,给予及时更正;3、负责典型案例的采编工作,向公司一线服务人员提供学习的渠道或组织面对面的培训,包括技术培训和投诉处理技能培训。二、招聘要求:1.遵守宪法和法律,具有良好的品行;2.身体健康,五官端正,能吃苦耐劳,有敬业精神;3.年龄 18-35 周岁; 4.学历要求:大专专以上(中专优秀者也可);6.语言要求:普通话流利;7.其他要求:头脑灵活,懂粤语者更佳。能刻苦耐劳,服从安排。三、薪资待遇:1.试用期:3个月(含试用期工资与餐补)。2.员工一般全勤月平均薪酬 3500元/月--6500元/月元左右,伙食补贴300元/月。3.薪酬组成:底薪+津贴+绩效+餐补,综合工资3500 ~6500 元/月。四、工作时间:分早、中、晚班(三班制),每月全休6日,每天8小时 。五、福利待遇: 1.保险:新员工入职为员工购买社会保险,次月购买公积金。2.住房:新员工入职入住公司宿舍。3.其它:餐费补贴300元/月、奖金(提供年终奖+年终双薪)、高温补贴(试用期100 元/月,转正200元/月)、节日补贴、工龄补贴。4.休假:轮休,享有年假、婚假、产假等。晋升渠道:内部晋升通道:投诉专家—资深投诉专家—疑难投诉专家—投诉组长—投诉班长—投诉主管外部晋升通道:营业员、客户经理、各部门支撑岗位、销售经理上班地点:东莞市东城区东城中路188号月德楼(联通客户服务中心)联系方式:电话:0769-28820622 陈先生

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肯德基餐厅管理培训生-泰兴 无锡肯德基有限公司 泰兴 3.7-4千/月 02-21

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:10000人以上

工作地点:泰兴市区、黄桥、宣堡高速服务区,候选人自主选择,就近安排 【作为公司的我们】百胜中国控股有限公司是中国领先的餐饮公司。目前百胜中国旗下品牌有肯德基、必胜客、必胜客宅急送、东方既白和小肥羊品牌。自1987年第一家餐厅开业以来,百胜中国今天在大陆的足迹遍布所有省市自治区,在1,100多座城镇经营着7,300余家餐厅。在无锡市场共拥有超过150家肯德基餐厅。【作为雇主的我们】百胜中国被誉为服务业的“黄埔军校”,培养了无数服务业管理人才。2016年百胜中国蝉联“2016中国100典范雇主”称号。而无锡市场至今已连续3年荣获智联招聘“中国年度十佳雇主”称号。Now!我们正在寻找具有潜力的伙伴成为“餐厅储备经理”,一起为这个行业创造更多辉煌! 【只要你——】年轻积极:21-28岁,拥有大专及以上学历,同时欢迎应届毕业生应聘乐观热情:每天都会保持笑容,乐于善于与人沟通,喜欢从事服务业勤奋好学:有强烈的学习意愿和能力热爱挑战:适应倒班、晚班和高效的工作节奏 【您将获得——】1、全面的个人成长:系统的课程规划+全程1对1导师辅导,让你在3-4年内成为百胜核心人物——餐厅经理!成为“专业品牌打造者、销售利润管理精英、人员管理专家以及公关达人”!(在储备经理阶段,您将主要负责现场营运及人员管理、订货排班、成本管控、设备维护等)2、清晰的职业发展:储备经理--副经理--资深副经理--餐厅经理--更高的管理岗位,100%内部晋升3、快乐的企业文化:在“欢乐自在、年轻激情、认同鼓励的大家庭”中快乐成长!4、灵活公平的薪酬:- 月薪3400元+季度绩效奖金(900-1200元/季度)- 每年进行绩效调薪5、完善贴心的福利:- 五险一金?必须有!还有额外商业医疗保险(子女也可以享受哦)- 工作节奏快?除了每周休息2天,另有带薪年假10天起,让你获得充分放松- 工作压力大?年度大型主题趴、每年N次户外旅游、员工家族活动、员工生日惊喜趴……让你参加到腿软!- 初来乍到心发慌?各种主题工作室教你如何轻松处理工作,更有机会和市场总经理面对面,详解公司战略,确定奋进目标!当然,人生不仅仅是工作——- 需要租房?公司可以为你提供租房补贴- 需要买房?公司为餐厅经理提供购房零利息贷款及利息补贴- 节日?生日?结婚?生子?各种贺礼让你拿到手软- 健康也很重要!每年安排定期体验6、更多选择的工作地点:市内及周边餐厅(未来可提供跨地区转调机会) 应聘方式多种不限:- 直接在线投递简历【面试流程】第一轮:HR初试(QQ视频面试)第二轮:餐厅试操作体验(一天)第三轮:区域经理终试(现场面试)【面试周期】大约7~10天

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客服代表 蒂森克虏伯电梯(中国)Thyssen Elevators Co., Ltd. 中山 02-21

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

工作职责:1.接听客户的来电咨询、投诉及报修。2.分派报修任务。3.记录技术员反馈信息。4.及时汇报各个环节中的信息错误。5.遵循公司制定的各级政策和流程。6.在公司的方针下使用公司的工具和资源。任职资质:1.中专以上学历2.有相关工作经验优先。3.熟练操作办公软件。4.严谨、踏实、稳重,对工作认真负责。5.能在压力下工作。6.能接受夜班轮班工作制(根据排班,平均一个月大概4-5个夜班,夜班后休息一两天再上其他班次)。工作时间:8:30—13:00 8:30—17:007:30—20:3017:00—次日9:00上班时间根据以上4个班次进行综合排班,以一定周期内总的工作小时数为标准,保证充足的休息时间。 工作地址:中山市东区中山三路益华大厦C座9楼9A室

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TMK邀约客服 上海徐汇区韦博进修学校 上海-徐汇区 6-8千/月 02-21

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:合资|公司规模:1000-5000人

岗位描述:1、通过电话等方式介绍韦博课程及解答用户疑问(无需自己寻找客户)2、预约客户到学校了解体验,安排试听课 3、将所联系的客户信息准确地输入客户关系管理系统 任职资格: 1、大专及以上学历,有较强的沟通能力,愿意打电话2、有较强的客户服务意识,善于学习,善于沟通具体团队合作精神3、能适应快节奏工作方式,敢于挑战高薪

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呼叫中心客服(长白班+双休) 中海海宏(南通)投资开发有限公司 南通 3-4.5千/月 02-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

1、接听客户热线,接受咨询、了解需求、解答询问,提供基本的咨询服务 ; 2、跟踪、处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度; 3、对客户进行电话维护,进行售后维修等满意度回访,日常电话维护及数据汇总; 4、处理领导分配的其它客户服务工作。 工作时间:9:00-18:00,做五休二,入职起交五险一金,如有加班可调休。岗位要求: 1、大专及以上学历,有电话客服经验者优先; 2、口齿清晰,声音甜美,普通话标准,有较强的服务意识; 3、有耐心、应变能力强,勤奋敬业,一定的抗压能力; 4、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件; 5、工作主动,具有良好的团队协作精神。

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客户服务经营岗 招商银行股份有限公司信用卡中心 上海 15-20万/年 02-21

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1.你将享受为期数月全技能、最专业的脱产培训,在成为非常了解信用卡知识的专业人士后,与客户进行深入沟通交流,为其高效专业的解决问题;  2.你还将作为客户之声的传递使者,与其他部门沟通,提升客户满意度;3.拥有“读心术”的你还将准确把握客户需求为其推荐最合适的产品。 岗位要求:1.2019年应届毕业生优先(往届也可),全日制本科学历,专业不限;2.拥有足够的热情、善于倾听。28周岁及以下,此岗位与招商银行信用卡中心签订劳动合同,编制隶属于招商银行行员编制,享受行员福利待遇。 

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美团投诉处理客服 美团点评 石家庄 3-4.5千/月 02-21

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:合资|公司规模:10000人以上

1、负责受理美团全业务投诉问题,为用户提供及时有效的处理方案;2、负责对投诉事件的处理、跟踪,直至解决客户的诉求,高效解决客户投诉;3、从客户角度出发,针对业务流程及工作流程提出合理化建议;4、及时上报可疑事件及紧急问题;岗位要求:1、大专及以上学历;2、一年以上客服类相关工作经验,有呼叫中心投诉处理及售后服务经验者优先;3、接受轮班轮休工作制,有良好的沟通能力与服务意识;4、 有良好的执行能力和抗压能力。福利待遇:1、入职第一个月就上五险一金+补充医疗保险,试用期和转正待遇无差别;2、21:00下班享受打车报销;3、每年一次免费健康体检;

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呼叫中心客服专员(人才基地项目) 精锐教育 南京-栖霞区 4.5-6千/月 02-21

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

工作职责:1、通过客服呼叫中心的形式为精锐人才招聘提供招聘服务;2、联系候选人,了解候选人的求职意向及基本条件;3、向业务团队推荐有意向的候选人;4、追踪人选面试过程,推进业务主管面试安排;5、为业务线和候选人提供岗位招聘的专业服务;6、追踪人选面试过程,提升人选面试满意度,提升精锐教育雇主品牌形象;7、追踪待入职的人选 ,为待入职的人员提供入职前的咨询服务;8、领导交代的其他工作。任职资格:1、大专及以上学历,1年以上客服坐席经验;2、有责任心,语言表达清晰,有耐心,有服务心态;3、有人才呼叫中心工作经验优先。

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总公司直聘95500客服(非销售) 太平洋人寿保险长沙营运中心 长沙-芙蓉区 3-6千/月 02-21

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:150-500人

薪酬福利:1、一年内工资可达3000-7000元/月,工资上不封顶,法定节假日加班三倍工资;2、每半年考核一次,加薪幅度6-12%,提供广阔的发展空间;3、工作二年以上发放长期服务奖金,最高一万元;4、每周休两天,轮休,每天工作8小时。享受婚假、产假/陪产假、哺乳假及带薪年休假等国家规定的假期;5、提供工作餐、防暑防寒费、生活物资、生日祝福等福利;6、享受基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、意外伤害险保险、住房公积金。7、每年定期免费健康体检;8、多种教育培训机会。岗位职责:1、为客户提供各项电话服务,包括信息查询,信息变更等;2、倾听客户诉求,积极主动的为客户解答各类问题3、记录客户需求,准确的反馈到相应部门等岗位要求:1、大专及以上学历2、普通话标准,语言表达能力较好3、能接受轮班4、熟练使用OFFICE软件,打字不低于每分钟30字5、性别不限,年龄35周岁以内

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国际机票在线客服专员 同程艺龙 苏州-工业园区 4-6千/月 02-21

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:负责处理国际机票客户的在线咨询业务,服务内容涵盖出行前、出行中、售后服务的全流程,为客户提供国际机票查询、预订、退票,改签、航班保护、邮寄报销、投诉等一站式服务。任职资格:1、大专以上学历,计算机打字熟练;有在线客服经验者优先;2、具有优良的服务意识和敬业精神,能承受一定的工作压力,能够适应倒班休息制;3、熟练掌握office操作技能、具备较强的学习能力4、热爱互联网行业,旅游行业5、灵活性强,对于抗压能力相对较强工作时间:排班制休息,早中晚班,最早07:00-15:30,最晚班次15:30-24:00,有班车

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质检员 聚思鸿信息技术服务Concentrix 深圳-龙岗区 5.5-7千/月 02-21

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

1. 业务知识的学习和传承,承接新员工培训、日常业务提升、新品培训、职业素质提升等; 2. 优化和完善培训管理体系,优化完成的培训资料,需按月度提交更新至知识库; 3. 例行检查知识库知识是否完善,优化知识库内容; 岗位要求: 1. 正规院校本科及以上文化程度,电子类、管理类、经济类、教育类、心理类或其他相关专业; 2. 有2年以上企业内训工作经验;培训场次超过50场;覆盖人员超500人; 3. 精通MS Office工具, 有教师资格证更优; 4. 学习能力强,熟悉培训体系构成,精通制作各类培训胶片; 5. 强纠错能力和答疑能力;具备一定的演讲能力; 6. 敬业爱岗、责任心强;有良好的协作和服务意识;有良好的沟通表达能力、随机应变能力;有良好的组织协调、压力承受能力. 工作时间: 9:00-18:00, 周一到周五,周末双休

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客服专员/助理(非技术) 新大洲电动车事业部 无锡-锡山区 4-5.5千/月 02-21

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

整车客服1名:岗位职责:负责市场订单的承接及客户投诉的处理等相关工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、熟练使用办公软件;3、有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和沟通能力; 4.  有电动车行业经验者优先工作地点:无锡羊尖廊下镇。

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呼叫中心客服 蓝月亮(中国)有限公司 广州 4-6千/月 02-21

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、通过电话平台解答消费者疑问,为客户介绍产品,跟进解决消费者相关问题;2、总结服务工作问题,优化服务流程及话术,提高服务水平;3、协助收集消费者信息,了解并分析消费者需求;4、定期或不定期进行消费者回访,维护客户关系。任职要求:1.大专以上学历,专业不限;2.责任心强,有耐心,有良好的客户服务意识;3.普通话标准,有良好的沟通表达能力和灵活应变能力;4.乐观开朗,积极向上;5.愿意早晚倒班;6.有客服工作经验者优先考虑。1、三班倒、轮休模式①岗位需要三班倒:正常班:8:30-17:30 中班:15:30-23:30;通宵晚班:23:30-7:30。其中通宵班一个月两天;正常班和中班每次轮一个礼拜;②轮休,每周可休息2天;③法定节假日一般正常休,若安排到值班,会给相应加班工资或计调休。2、服务平台①400电话平台;②微信公众号;3、薪酬福利及发展通道①薪酬范围4-6k,基本工资+绩效奖金模式;②提供住宿、上下班交通车、食堂、每月产品劳保;

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