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遵义 培训经理/主管
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培训师 贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司 异地招聘 4.5-5.5千/月 06-22

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1.拟定培训的具体规划,实施计划。进行培训课程管理,确定培训计划符合培训需求。2.开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性和适用性。3.了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义,做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完善自身的培训课程。4.培训总结并反馈与改进,分析培训工作并提出合理性建议。任职资格:1.具有人力资源或者相关专业本科以上学历,熟悉人力资源管理各个模块,持人力资源管理师资格证书的优先考虑2.五年以上人力资源管理,三年以上企业培训工作经验3.具有出色的语言表达能力以及沟通能力,执行能力,组织能力,协调能力4.熟练使用office办公软件

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呼叫中心培训主管五险双休 贵州腾翼达科技有限公司 遵义 5-6万/年 05-09

学历要求:本科|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、 负责服务中心的培训需求调研与分析,制定培训计划2、 负责组织开发服务中心的培训课程及编写培训教材,并进行讲授3、 负责安排服务中心的培训课程的策划、开发及课程改进,提升培训质量4、 负责服务中心的培训员工的学习信息记录、跟踪及分析5、 负责做好服务中心培训的管理和沟通,了解培训人员的需求及意见反馈,对学员信息进行统计分析6、 负责对服务中心的培训文件进行归档、更新、维护和管理7、 负责评估服务中心的培训作用与效果,以不断改进培训项目,提升培训质量,并做好培训效果反馈8、 负责对服务中心的培训体系建设给予良好的建议9、 完成领导交办的其他工作。任职要求:1、本科以上学历,有呼叫中心、服务中心培训讲师经验优先2、熟悉呼叫中心,服务中心运营模式与流程3、具备一定的呼叫中心、服务中心培训师基础、课程讲授能力4、具备软件、视频编辑操作能力5、具备敏锐的观察力,逻辑思维清晰6、具备良好的沟通能力和较强的执行能力,善于发现问题和分析问题

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